Personio 장애 기록

1. 2026년 8월 27일 AM 11:13 UTCinvestigating

   우리는 현재 다음과 같은 지역에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. - 직원 창조 - 일정 할당 - 일정표 (설정) - 직원 일정 할당보기. 일부 고객은 이러한 기능을 사용할 때 오류 또는 지연을 경험할 수 있습니다. 우리 팀은 뿌리 원인을 식별하는 데 적극적으로 노력하고 있습니다. 더 많은 정보를 사용할 수 있도록 업데이트를 제공합니다.

2. 2026년 8월 27일 AM 11:33 UTCidentified

   우리는 직원 작성, 일정 할당, 일정 목록 (설정) 및 직원 일정 할당보기에 영향을 미치는 문제의 뿌리 원인을 식별했습니다. 우리 팀은 이제 해결을 구현하는 데 일하고 있습니다. 한 번 더 업데이트가 제공됩니다.

3. 2026년 8월 27일 AM 11:46 UTCmonitoring

   수정이 시행되고 영향은 해결될 것으로 보인다. 우리는 해결로이 사건을 표시하기 전에 모든 안정성을 확인하기 위해 바싹 상황을 모니터링하고 있습니다. 우리는 곧 최종 업데이트를 제공 할 것입니다.

4. 2026년 8월 27일 AM 11:57 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 4일 AM 10:12 UTCinvestigating

   The login is not working correctly for some users, they see an "invalid hostname" error. We are investigating the issue.

2. 2026년 8월 4일 PM 1:04 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 8월 4일 PM 1:26 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 8월 4일 PM 1:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 30일 PM 2:04 UTCinvestigating

   모집중인 추천 페이지는 제대로 작동하지 않습니다. 팀은 투자입니다.

2. 2026년 7월 30일 PM 2:12 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 20일 AM 11:58 UTCinvestigating

   제안 서류에 있는 장소 홀더를 가진 문제점. 몇몇 장소 홀더는 비어있거나 incorrectly 채워질지도 모릅니다. 우리는 현재 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 20일 PM 1:19 UTCidentified

   문제는 확인되고 우리는 수정을 구현하고 있습니다.

3. 2026년 7월 20일 PM 1:43 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 20일 PM 3:17 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 17일 AM 11:41 UTCinvestigating

   우리는 현재 Personio Payroll과 함께 문제가 있습니다. - 승인은 현재 차단되고 있으며, Personio Payroll에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 나머지 시스템은 안정되고 기대에 따라 실행되도록 주의하십시오. 우리의 엔지니어링 팀은 이미 솔루션을 작업하고 있습니다. 이 페이지의 최신 정보와 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2026년 7월 17일 PM 1:31 UTCidentified

   문제는 확인되었습니다. 수정은 현재 구현되고 있습니다.

3. 2026년 7월 20일 AM 6:39 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 수정을 계속합니다. 이 페이지의 진행 상황을 알려드립니다.

4. 2026년 7월 20일 AM 8:09 UTCidentified

   수정이 구현됩니다. 우리는 오늘 말에 의해 해결 된 문제와 불편에 대한 사과를 기대합니다.

5. 2026년 7월 21일 AM 6:44 UTCresolved

   구현 된 수정은 예상대로 작동하며 문제는 완전히 해결됩니다. 우리는이 발생 할 수있는 불편에 대해 사과합니다. 당신의 이해에 감사드립니다!

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 13일 AM 8:58 UTCinvestigating

   우리는 현재 채용 앱과 함께 일부 문제를 경험하고 있습니다. 뒤에 오는 특징은 영향을 받습니다: - Inbound applicant 메시지는 파트너 Mailjet과 기술 문제로 인해 수신되지 않을 수 있습니다. 나머지 시스템은 안정되고 기대에 따라 실행되도록 주의하십시오. 우리의 엔지니어링 팀은 이미 솔루션을 작업하고 있습니다. 이 페이지의 최신 정보와 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2026년 7월 13일 AM 11:15 UTCmonitoring

   수정이 구현되었습니다. 우리의 엔지니어는 문제를 해결하기 위해 시스템을 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 13일 PM 2:52 UTCmonitoring

   Mailjet는 끝의 문제점을 해결했습니다. 새로운 인바운드 지원 메시지가 다시 수신되어야합니다. 우리는 영향 기간 동안 수신되지 않은 메시지를 조사하기 위해 계속됩니다.

4. 2026년 7월 14일 AM 7:07 UTCresolved

   Mailjet에 의해 구현 된 수정은 예상대로 작동하며 문제는 완전히 해결됩니다. 우리는이 발생 할 수있는 불편에 대해 사과합니다. 당신의 이해에 감사드립니다!

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 2일 AM 9:02 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Personio Payroll. The following features are affected: - Changes to employee data may not be reflected in Personio Payroll - Changes to time off data may not be reflected in Personio Payroll - Changes to salaries may not be reflected in Personio Payroll Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 7월 2일 AM 9:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

3. 2026년 7월 2일 AM 11:29 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 2026년 6월 30일 PM 12:54 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a full service disruption. Our engineering team is already investigating the cause and we will keep you posted. We apologize for any inconvenience caused!

2. 2026년 6월 30일 PM 1:47 UTCresolved

   The system is stable again. We apologize for any inconvenience caused!

1. 2026년 6월 30일 AM 8:26 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with our documents management. The following features are affected: - For signatures requested on 24th of June: the request incorrectly shows a status of "cancelled" and internal signers are not able to sign the document. [If the request is urgent] We advise to delete the document and restart the whole process. [If the request is not urgent] We advise to wait while we fix it. After the fix, the status will be showing the correctly again and internal signers will be able to sign again. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 30일 AM 8:57 UTCidentified

   The issue has been identified. A fix is being currently implemented.

3. 2026년 7월 2일 AM 8:06 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 2026년 6월 29일 PM 2:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Payroll. The following features are affected: - Personio Payroll and Preliminary payroll may show outdated data - Approving the payroll in Personio Payroll is currently not possible Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 29일 PM 5:33 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 30일 PM 12:08 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 2026년 6월 29일 PM 1:45 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with our documents management. The following features are affected: - For signatures requested on 24th of June: the request incorrectly shows a status of "cancelled" and internal signers are not able to sign the document. [If the request is urgent] We advise to delete the document and restart the whole process. [If the request is not urgent] We advise to wait while we fix it. After the fix, the status will be showing the correctly again and internal signers will be able to sign again. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 29일 PM 1:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 6월 29일 PM 1:57 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 2026년 6월 29일 PM 4:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 29일 AM 8:41 UTCinvestigating

   We are continuing to experience issues with eAU for DATEV customers: - eAUs might be displayed as failed or not received, even though they are present Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are currently still waiting for DATEV to address the issue on their end. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 29일 AM 8:44 UTCinvestigating

   We are continuing to wait for DATEV to address the issue.

3. 2026년 7월 1일 AM 6:31 UTCinvestigating

   We are still waiting for DATEV to address the issue on their end.

4. 2026년 7월 3일 PM 2:48 UTCinvestigating

   We continue to wait for DATEV to address the issue.

5. 2026년 7월 6일 AM 7:13 UTCresolved

   DATEV has not addressed the issue, yet. We are monitoring the situation and are still waiting for DATEV's fix. An in-app banner will keep you informed about the progression of this issue.

1. 2026년 6월 23일 AM 10:58 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the approval module. Currently, approval requests with multiple approval steps may get stuck between steps. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 23일 PM 1:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 24일 AM 7:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 23일 AM 10:07 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the audit-log module [module XY]. Currently, it is not possible to export audit-logs Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 23일 AM 11:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 23일 PM 12:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 18일 AM 10:53 UTCmonitoring

   We are currently experiencing some issues across multiple areas/modules. The following modules are affected: - Analytics - Performance & Development - Time Management - Workflows & Automations Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 18일 PM 3:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 18일 AM 10:27 UTCmonitoring

   We are currently experiencing some recurring issues with the reminders module. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 18일 AM 10:38 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 2026년 6월 18일 AM 10:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 18일 AM 9:24 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the reminders module. The reminders tab is currently unavailable Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 18일 AM 9:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 18일 AM 9:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 17일 PM 3:02 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Personio Payroll. The following features are affected: - Approving the payroll may not be possible Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 18일 AM 6:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

3. 2026년 6월 18일 AM 8:00 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 2026년 6월 16일 PM 3:52 UTCinvestigating

   Currently the Payroll feature is not loading and not accessible. Our Engineering team is already investigating and working on resolving this issue as quickly as possible.

2. 2026년 6월 16일 PM 5:38 UTCresolved

   This incident has been resolved, the Payroll is operational again. We apologize for any inconvenience caused!

1. 2026년 6월 15일 PM 2:21 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the Recruiting app. The following features are affected: - Sending recruiting emails via our Microsoft and Google integrations Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2026년 6월 15일 PM 2:32 UTCidentified

   The issue has been identified. A fix is being currently implemented.

3. 2026년 6월 15일 PM 2:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

4. 2026년 6월 15일 PM 3:31 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!