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    Ping Identity 장애 기록

    73 Ping Identity incidents · 2025년 7월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    비상 정비 - PingOne 고급 서비스

    시작 2026년 10월 24일 오후 3:28 UTC · 12m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    United States East Customer Admin PortalAustralia Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin PortalFrankfurt Customer Admin PortalIreland Customer Admin PortalSingapore Customer Admin Portal
    1. 2026년 10월 24일 오후 3:28 UTCidentified

      PingOne Advanced Services (P1AS) Profile 저장소 서비스에 대한 긴급 유지 보수를 실시하고 있습니다. 유지 보수 창 도중, 일부 프로파일 및 구성 서비스 요청은 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 중지됩니다. 최종 사용자 인증 또는 실행 고객 워크로드에 대한 예상치 못한 영향이 없습니다. PingFederate Administration 콘솔 및 셀프 서비스 콘솔을 포함한 고객 콘솔은 사용할 수 있습니다. 관리 API도 사용할 수 있습니다. 유지 보수 창은 중간 다음 주를 통해 연장 할 것으로 예상됩니다. 우리는 확인 된 일정과 더 많은 업데이트를 제공합니다.

    2. 2026년 10월 24일 오후 3:40 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne 서비스 영향

    시작 2026년 10월 6일 오후 4:29 UTC · 4h 0m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationPingOne LDAP GatewayUnited States East Customer Admin PortalPingOne ProtectPingOne ProtectAustralia Customer Admin PortalPingOne DockDirectory APIDaVinci - RuntimePingOne RecognizePingID AuthenticatorPingID SDK ServerPingOne Admin ConsolePingOne RecognizeDirectory LoginUser LoginUnited States West Customer Admin PortalUser LoginWebhook Event SubscriptionsPingOne ProtectPingOne VerifyPingOne VerifyAdmin Console DashboardsAdministration PortalUser Login APIPingOne LDAP GatewayPingOne LDAP GatewaySCIM ProvisioningAD Connect & Routing ServiceDirectory LoginPingOne Admin ConsoleDirectory APIPingOne Authorize - RuntimeDaVinci - AdministrationPingOne VerifyPingID ServerPingOne MFA: APIFrankfurt Customer Admin PortalPingOne Authorize - RuntimePingOne CredentialsPingOne LDAP GatewayAdmin Console DashboardsPingOne CredentialsPingOne VerifyPingOne MFA APIPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne ProtectPingOne ProtectDaVinci - AdministrationPingOne MFAPingOne Authorize - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationOffice365 ServiceApplication PortalApplication PortalAdmin LoginPingID AppPingOne MFAPingID AuthenticatorDaVinci - AdministrationUser LoginPingOne MFALogging and Subscription ServiceSingle Sign-onOAuth Configuration ServiceNotification ServicesPingOne Authorize - RuntimeAdmin Console DashboardsPingOne RecognizeUser Login: APIPingOne Authorize - AdministrationPingOne MFA: APIAdmin LoginPingOne Admin ConsoleSCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsDaVinci - RuntimeOffice365 ServiceAdmin LoginPingOne DockPingOne Authorize - AdministrationPingOne DockIreland Customer Admin PortalUser LoginUser LoginDaVinci - RuntimeAdministration APISCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsSingapore Customer Admin PortalAdmin loginDavinci - RuntimeOffice365 ServicePingID ServerSubscriptions (Webhooks)User Login APIWebhook Event SubscriptionsPingOne RecognizePingOne RecognizePingOne MFAPingOne Authorize - RuntimePingOne Admin ConsolePingOne LDAP GatewayApplication PortalPingID AuthenticatorPingID SDK ServerAdmin LoginApplication PortalPingOne API Intelligence: APIEmail OTPUser Login APIWebhook Event SubscriptionsWebhook Event SubscriptionsPingOne VerifyUser Login APIPingOne Authorize - AdministrationPingID SDK ServerPingOne Authorize - AdministrationDirectory LoginDirectory APIPingID ServerApplication PortalPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne CredentialsPingOne MFAPingOne Admin ConsoleDaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: APIDaVinci - RuntimePingOne Authorize - Runtime
    1. 2026년 10월 6일 오후 4:29 UTCinvestigating

      Ping Identity는 모든 geographies에서 PingOne에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 10월 6일 오후 4:50 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 수정을 구현하고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 10월 6일 오후 5:30 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 복원에 계속됩니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 10월 6일 오후 5:45 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 복원에 계속됩니다. 우리는 우리의 커뮤니케이션 cadence를 증가시키고 대략 15 분에 있는 다음 갱신을 제공할 것입니다, 또는 정보로 빨리 유효하게 됩니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    5. 2026년 10월 6일 오후 5:58 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 복원에 계속됩니다. **미국 지리학은 복구되고 모니터링 중입니다 ** 우리는 우리의 커뮤니케이션 cadence를 증가시키고 대략 15 분에 있는 다음 갱신을 제공할 것입니다, 또는 정보로 빨리 유효하게 됩니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    6. 2026년 10월 6일 오후 6:16 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 복원에 계속됩니다. **미국 지리학은 복구되고 모니터링 중입니다 ** ** 모든 geographies에 대한 엔터프라이즈 서비스에 대한 PingOne은 복구되고 모니터링 중입니다 ** 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    7. 2026년 10월 6일 오후 6:54 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 복원에 계속됩니다. ** 모든 geographies에 대한 엔터프라이즈 서비스에 대한 PingOne은 복구되고 모니터링 중입니다 ** ** 우리는 EU, CA 및 SG geographies의 부분 복구를보고 있으며 모니터링 중입니다 ** ** 우리는 미국 지리의 일부 서비스 중단의 재발견을보고있다 - 확인 된 원인, 단점 ** 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    8. 2026년 10월 6일 오후 7:13 UTCidentified

      Ping Identity는 AUS를 제외한 모든 Geographies에서 PingOne 및 PingID에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 서비스의 회복에 대한 최종 작업입니다. ** 우리는 모든 서비스에 복구를 계속, 모든 geographies ** 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    9. 2026년 10월 6일 오후 7:32 UTCmonitoring

      수정이 시행되었습니다. 서비스는 건강 상태로 계속 이동하고 우리는 가득 차있는 회복을 지키는 바싹 감시하고 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    10. 2026년 10월 6일 오후 7:58 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 모든 영향 받은 서비스 및 지리의 전체 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. ** 사용자는 PingOne과의 일부 잔여 충격을 복구하는 시스템으로 CA 지리에서 보호합니다. 더 보기 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    11. 2026년 10월 6일 오후 8:13 UTCmonitoring

      Remediation 작업 완료 및 우리는 모든 충격 서비스 및 지오그래피를 통해 전체 복구를 확인하게 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    12. 2026년 10월 6일 오후 8:29 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다; 모든 geographies에 있는 서비스는 과거 60+ 분 동안 회복되었습니다. 사용 가능한 경우 루트 원인 분석 수신을 원하시면, 귀하의 요청으로 지원 티켓을 제출하십시오. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne MFA - 글로벌 - 토론

    시작 2026년 10월 2일 오후 3:57 UTC · 42m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFA
    1. 2026년 10월 2일 오후 3:57 UTCinvestigating

      Ping Identity는 글로벌 수준의 PingOne MFA에 영향을 미치는 문제입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 10월 2일 오후 4:23 UTCidentified

      Ping Identity는 글로벌 수준의 PingOne MFA에 영향을 미치는 문제의 원인을 확인했습니다. 우리의 팀은 수정을 구현하고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 10월 2일 오후 4:40 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne Directory - 글로벌 - 관리자 UI - 토론

    시작 2026년 10월 1일 오후 5:51 UTC · 34m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin Console
    1. 2026년 10월 1일 오후 5:51 UTCinvestigating

      Ping Identity는 PingOne Directory 사용자 인터페이스에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 10월 1일 오후 6:23 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 1일 오후 6:23 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    4. 2026년 10월 1일 오후 6:26 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingID iOS 앱은 인증에 영향을 미칩니다

    시작 2026년 9월 28일 오후 11:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 9월 29일 오전 8:50 UTCresolved

      Ping Identity는 PingID iOS 앱에서 사용되는 제3자 서비스인 Google Firebase의 문제점을 확인했습니다. 일부 사용자는 앱을 열거나 인증을 시도했을 때 예상치 못한 앱 폐쇄를 경험할 수 있습니다. 문제는 PingID 배포 또는 Ping 서비스 중단에 의해 발생하지 않았습니다. 문제가 해결되었습니다. 03 : 00am UTC. Github의 Firebase 문제점: https://github.com/firebase/firebase-ios-sdk/issues/16728#issuecomment-5884287771

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne for Enterprise - NA 지역 - SSO 및 관리 평가

    시작 2026년 9월 24일 오후 2:52 UTC · 1h 8m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Administration PortalSingle Sign-onAdministration API
    1. 2026년 9월 24일 오후 2:52 UTCinvestigating

      Ping Identity는 EU와 NA 지역의 기업을위한 PingOne에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 24일 오후 2:59 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 24일 오후 3:00 UTCidentified

      Ping Identity는 NA 지역의 기업을위한 PingOne에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 수정을 구현하고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 9월 24일 오후 3:21 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    5. 2026년 9월 24일 오후 4:00 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingID - EU 지리학 - 토론

    시작 2026년 9월 17일 오후 5:01 UTC · 57m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingID Server
    1. 2026년 9월 17일 오후 5:01 UTCinvestigating

      Ping Identity는 EU 지리학의 PingID에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 17일 오후 5:14 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 9월 17일 오후 5:58 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne for Enterprise Dock 및 관리 증가 오류

    시작 2026년 9월 16일 오후 2:46 UTC · 8h 20m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingOne DockAdministration PortalAdministration API
    1. 2026년 9월 16일 오후 2:46 UTCinvestigating

      Ping Identity는 .com 지역의 엔터프라이즈 도크 및 관리를위한 PingOne에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 16일 오후 3:04 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 9월 16일 오후 4:21 UTCidentified

      우리는이 문제에 대한 수정에 계속됩니다

    4. 2026년 9월 16일 오후 5:57 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 9월 16일 오후 11:06 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고객 지원 포털 degraded 성과

    시작 2026년 9월 16일 오전 9:20 UTC · 4h 41m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    support.pingidentity.com
    1. 2026년 9월 16일 오전 9:20 UTCidentified

      고객 지원 포털이 다운되기 때문에 Severity 1 문제를 보고하기 위해 다음 전화 번호를 사용하거나 기존 사례의 상태를 확인하십시오. 북미 (미국 및 캐나다): +1.855.355.7464 APAC (아시아 태평양 및 일본) : +61 1800 370 672 EMEA (유럽, 중동, 아프리카) : +44 (0) 808 196 0788 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 16일 오후 12:46 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 16일 오후 2:01 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne 고급 서비스 - 미국 동부 / 미국 웨스트 - 로깅 시스템 업그레이드

    시작 2026년 9월 4일 오전 2:58 UTC · 2h 52m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    United States East Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin Portal
    1. 2026년 9월 4일 오전 2:58 UTCinvestigating

      Ping Identity는 PingOne Advanced Services 고객을위한 US1/US2 지역의 로깅 시스템에 영향을 미치는 문제입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 4일 오전 3:31 UTCinvestigating

      Ping Identity는 미국 동부 및 미국 서부 지역의 PingOne Advanced Services 로깅 시스템에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 팀은 완화 조치에 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 9월 4일 오전 4:42 UTCidentified

      Ping Identity는 미국 서부 지역의 PingOne Advanced Services logging 시스템을 지원하는 제3자 시스템의 문제점을 발견했습니다. 이것은 미국 동부 지역에 직접 영향을 미칠 수있다. 우리의 팀은 모든 충격적인 생산 환경에 파악하고 적용된 완화 측정이 있고 다른 영향 받은 환경에 계속 작동하고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 9월 4일 오전 5:41 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 완전한 생산 환경은 mitigated. 나머지 영향을받는 비 생산 환경의 구제는 진행 중입니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    5. 2026년 9월 4일 오전 5:50 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne DaVinci - 유럽 - 축하

    시작 2026년 9월 2일 오후 11:40 UTC · 1h 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DaVinci - Runtime
    1. 2026년 9월 2일 오후 11:40 UTCinvestigating

      Ping Identity는 유럽 지리에서 PingOne DaVinci에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 2일 오후 11:44 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 3일 오전 12:12 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 9월 3일 오전 12:45 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne Advanced Identity Cloud - 미국 중부 지역 - 서비스 중단

    시작 2026년 9월 1일 오후 3:33 UTC · 2h 16m

    Pending
    1. 2026년 9월 1일 오후 3:33 UTCinvestigating

      Ping Identity는 미국 중부 지역의 PingOne Advanced Identity Cloud에 영향을 미치는 문제입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 9월 1일 오후 3:44 UTCidentified

      PingOne Advanced Identity Cloud를 지원하는 제3자 시스템의 문제점이 있습니다. 이번에는 일부 고객 인바운드 트래픽에 영향을 미칩니다. 멀티레지던스 기능이 활성화된 고객은 영향을받지 않습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 9월 1일 오후 4:31 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 붕괴를 위해 바싹 감시하고 서비스의 회복을 확인합니다. 멀티레지던스 기능이 활성화된 고객은 영향을받지 않습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 9월 1일 오후 5:50 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingID - 미국 지역 - 서비스 중단

    시작 2026년 8월 20일 오후 5:41 UTC · 1h 6m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingID Authenticator
    1. 2026년 8월 20일 오후 5:41 UTCinvestigating

      Ping Identity는 미국 지역에서 PingID에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 8월 20일 오후 6:00 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 8월 20일 오후 6:47 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    AP 지역의 오류율 증가

    시작 2026년 8월 16일 오후 1:44 UTC · 45m

    Pending
    1. 2026년 8월 16일 오후 1:44 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 16일 오후 2:29 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    AP 지역의 오류율 증가

    시작 2026년 8월 16일 오전 9:38 UTC · 48m

    Pending
    1. 2026년 8월 16일 오전 9:38 UTCinvestigating

      Davinci 및 MFA 지역의 증가 된 오류율을 볼 수 있습니다. 팀은 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 16일 오전 10:02 UTCmonitoring

      문제는 해결되었습니다. 우리는 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 8월 16일 오전 10:26 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne Dock Intermittent High Response Time

    시작 2026년 8월 5일 오전 8:16 UTC · 1h 1m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingOne DockPingOne DockPingOne Dock
    1. 2026년 8월 5일 오전 8:16 UTCidentified

      Ping Identity has identified the cause of an issue impacting PingOne Dock. Our teams are implementing a fix. Intermittent High Response Time Logging In to PingOne Dock. We will provide the next update in approximately 60 minutes, or sooner as information becomes available. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    2. 2026년 8월 5일 오전 8:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring closely to confirm recovery. We will provide the next update in approximately 60 minutes or upon confirmation of resolution. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    3. 2026년 8월 5일 오전 9:16 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 2026년 8월 5일 오전 9:17 UTCresolved

      This incident has been resolved. If you continue to experience issues that may be related to this event, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    Degraded performance for ForgeRock Authenticator app

    시작 2026년 8월 4일 오전 11:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 8월 4일 오후 10:55 UTCresolved

      The availability of the ForgeRock Authenticator App on Google Play Store is intermittent in some regions. The issue has been identified, and re-verification of the app on the Google Play Store is in process. This could take up to 48 hours.

    PingOne EU 관리자 API는 오류율을 높이

    시작 2026년 7월 20일 오후 4:30 UTC · 0m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 7월 20일 오후 5:00 UTCresolved

      14:20에서 14:40 UTC 사이, PingOne EU 데이터 센터의 고객의 하위 세트는 관리 엔드 포인트를 호출 할 때 높은 오류율을 경험할 수 있습니다. 최종 사용자 워크플로우에 영향을 미칩니다. Ping Identity Engineers는 root-cause에 투자하고 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    핑 보호 미국 증가 지연

    시작 2026년 7월 18일 오후 9:03 UTC · 2h 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PingOne Protect
    1. 2026년 7월 18일 오후 9:03 UTCidentified

      Ping Identity는 미국에서 보호하는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 수정을 구현하고 있습니다. 충격: 지금 보호 교통에 있는 5 초 지연에 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 7월 18일 오후 10:06 UTCidentified

      우리는 식별 된 문제에 대한 수정을 계속합니다.

    3. 2026년 7월 18일 오후 11:08 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PingOne DaVinci - 미국 동부 - 증가 된 오류율

    시작 2026년 7월 10일 오후 9:04 UTC · 2h 31m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DaVinci - Runtime
    1. 2026년 7월 10일 오후 9:04 UTCinvestigating

      Ping Identity는 미국 EAST지역의 DaVinci에 영향을 미치는 문제입니다. 현재 투자하고 있습니다. 사용자는 DaVinci 흐름에 대한 증가 된 오류율을 볼 수 있습니다. 우리는 약 30 분에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    2. 2026년 7월 10일 오후 9:34 UTCidentified

      Ping Identity는 미국 동부 지역의 PingOne DaVinci에 영향을 미치는 문제의 원인을 발견했습니다. 우리의 팀은 mitigate 충격에 단계를 가지고 있습니다. 우리는 약 60 분의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 정보로 빨리 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    3. 2026년 7월 10일 오후 10:22 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 복구를 확인하기 위해 밀접하게 감시하고 있습니다. 우리는 대략 60 분에 있는 다음 갱신을 또는 해결책의 확인에 제공할 것입니다. 이 이벤트에 대한 최신 정보는 Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com을 모니터링하시기 바랍니다. 이러한 업데이트 또는 지원이 포함되지 않은 문제가 발생하면 https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    4. 2026년 7월 10일 오후 11:35 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 이 이벤트와 관련하여 문제가 계속되는 경우, https://support.pingidentity.com에서 Ping Identity Support에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.