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    Quantify Technologies 장애 기록

    13 Quantify Technologies incidents · 2020년 3월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    App in Jira does not respond

    시작 2023년 11월 14일 오후 3:55 UTC · 4h 41m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Frontend
    1. 2023년 11월 14일 오후 3:55 UTCinvestigating

      The app in Jira doesn't load. Backend services operate in normal mode. No data loss is expected.

    2. 2023년 11월 14일 오후 5:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2023년 11월 14일 오후 8:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Incorrect subscription status

    시작 2023년 9월 19일 오후 9:26 UTC · 18h 56m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Frontend
    1. 2023년 9월 19일 오후 9:26 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2023년 9월 19일 오후 9:59 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2023년 9월 20일 오전 5:04 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2023년 9월 20일 오후 4:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    App pages don't respond

    시작 2023년 4월 4일 오후 11:54 UTC · 2h 3m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Backend
    1. 2023년 4월 4일 오후 11:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2023년 4월 5일 오전 1:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Outage

    시작 2022년 9월 14일 오전 9:00 UTC · 11h 0m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Frontend
    1. 2022년 9월 14일 오후 5:53 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2022년 9월 14일 오후 6:31 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2022년 9월 14일 오후 6:31 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 2022년 9월 14일 오후 8:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Database outage

    시작 2021년 8월 16일 오후 9:12 UTC · 9d 5h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify BackendQuantify Frontend
    1. 2021년 8월 16일 오후 9:12 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2021년 8월 17일 오전 1:59 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 2021년 8월 17일 오전 3:22 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2021년 8월 18일 오전 2:26 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2021년 8월 19일 오후 5:23 UTCmonitoring

      Mitigation activities are still in progress.

    6. 2021년 8월 23일 오후 4:39 UTCmonitoring

      We've made good progress over the weekend with a number of optimizations and reduced the backlog of data processing. However, service remains in the downgraded state with some potential interruptions.

    7. 2021년 8월 26일 오전 2:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Temporarily Unavailable

    시작 2021년 5월 24일 오후 10:29 UTC · 5h 40m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Frontend
    1. 2021년 5월 24일 오후 10:29 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 5월 24일 오후 10:54 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2021년 5월 25일 오전 3:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2021년 5월 25일 오전 4:09 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    App is unresponsive

    시작 2021년 3월 2일 오후 10:44 UTC · 1h 57m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify BackendQuantify Frontend
    1. 2021년 3월 2일 오후 10:44 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 3월 3일 오전 12:05 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2021년 3월 3일 오전 12:38 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 2021년 3월 3일 오전 12:41 UTCresolved

      The issue was caused by the cloud firewall that started blocking traffic. Firewall rules were updated with further investigation of the root cause.

    Static assets don't load in some environments

    시작 2021년 1월 4일 오후 9:18 UTC · 19h 51m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Frontend
    1. 2021년 1월 4일 오후 9:18 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 1월 5일 오전 2:16 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2021년 1월 5일 오전 2:43 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2021년 1월 5일 오후 5:09 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delayed data processing

    시작 2020년 11월 10일 오전 4:12 UTC · 12h 30m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Backend
    1. 2020년 11월 10일 오전 4:12 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    2. 2020년 11월 10일 오후 4:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    High number of errors

    시작 2020년 8월 3일 오후 6:39 UTC · 18h 9m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Backend
    1. 2020년 8월 3일 오후 6:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2020년 8월 4일 오전 12:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2020년 8월 4일 오후 12:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delayed data processing due to data migration

    시작 2020년 6월 9일 오후 7:22 UTC · 2d 23h

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Backend
    1. 2020년 6월 9일 오후 7:22 UTCmonitoring

      This is a planned operation. Apologies for the inconvenience.

    2. 2020년 6월 12일 오후 6:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Backend data processing is delayed

    시작 2020년 4월 7일 오후 11:46 UTC · 6h 29m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify Backend
    1. 2020년 4월 7일 오후 11:46 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2020년 4월 8일 오전 4:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2020년 4월 8일 오후 7:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with DNS

    시작 2020년 3월 16일 오전 5:26 UTC · 19m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Quantify BackendQuantify Frontend
    1. 2020년 3월 16일 오전 5:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    2. 2020년 3월 16일 오후 7:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.