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    Revenera 장애 기록

    67 Revenera incidents · 2024년 7월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Outage: FlexNet 가동 ALM 생산 NAM2

    시작 2026년 10월 13일 오후 2:41 UTC · 3h 36m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service NAM2
    1. 2026년 10월 13일 오후 2:41 UTCinvestigating

      FlexNet Operations ALM Production NAM2의 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 10월 13일 오후 3:13 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 13일 오후 5:28 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 우리는 응용 프로그램을 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 13일 오후 6:17 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Outage: FlexNet 가동 ALM 생산 NAM2

    시작 2026년 10월 5일 오후 1:58 UTC · 14h 7m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM End User Portal NAM2FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM2
    1. 2026년 10월 5일 오후 1:58 UTCinvestigating

      FlexNet Operations ALM Production NAM2의 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 10월 5일 오후 2:34 UTCinvestigating

      우리는이 문제의 뿌리 원인을 조사하고 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 다른 업데이트를 게시 할 것입니다.

    3. 2026년 10월 5일 오후 3:09 UTCmonitoring

      우리는 잠재적 인 수정을 구현하고 결과가 개선을 나타냅니다. 우리는 해결로 사건을 표시하기 전에 상황을 지속적으로 모니터링하고 적시 진행 업데이트를 제공합니다.

    4. 2026년 10월 6일 오전 4:05 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 운영 LLM 및 UAT (NAM) 환경에서 ALM / ESD 문제

    시작 2026년 10월 1일 오전 12:28 UTC · 7h 12m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM4FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM2FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM2FlexNet Operations LLM UAT Producer Portal NAMFlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM4FlexNet Operations LLM UAT End User Portal NAM
    1. 2026년 10월 1일 오전 12:28 UTCinvestigating

      우리는 현재 UAT (NAM) 환경에서 LLM 및 ALM-ESD와 문제가 있습니다. 이 문제점에 의해 영향을 받는 기능은 포함될지도 모르지만, 다음과 같이 제한되지 않습니다: -LLM UI, 웹 서비스 -ALM ESD UI, 웹 서비스 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 10월 1일 오전 1:31 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 1일 오전 1:41 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 있으며, 이를 모니터링하고 있습니다

    4. 2026년 10월 1일 오전 1:41 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 10월 1일 오전 7:40 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    파일 다운로드 UAT NAM 환경 문제

    시작 2026년 9월 30일 오후 5:00 UTC · 1d 0h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM3FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM4FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM2FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM2FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM4
    1. 2026년 9월 30일 오후 5:00 UTCinvestigating

      현재 UAT NAM 환경에서 파일 다운로드와 문제가 있습니다. 이 문제점에 의해 영향을 받는 기능은 포함될지도 모르지만, 다음과 같이 제한되지 않습니다: - 새 업로드 파일 다운로드 - 오래된 파일 다운로드 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 30일 오후 6:31 UTCidentified

      우리는 문제의 뿌리 원인을 확인하고 수정은 이미 9 월 30, 20 : 30 - 21 : 00 PDT에 예정된 유지 보수 중에 배포됩니다.

    3. 2026년 10월 1일 오전 11:02 UTCidentified

      우리는 여전히이 문제에 대한 수정을 계속합니다.

    4. 2026년 10월 1일 오후 1:23 UTCmonitoring

      수정이 시행되고, 우리는 현재 사건을 해결하기 전에 시스템을 모니터링하고 있습니다. 마지막 48 시간 내에 업로드된 파일은 다운로드가 가능하기 전에 자동으로 동기화 할 수 있습니다.

    5. 2026년 10월 1일 오후 5:33 UTCresolved

      우리의 감시는 서비스가 정상으로 작동한다는 것을 확인합니다. 우리는 해결로이 사건을 표시하고 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 가동 LLM UAT NAM의 정전

    시작 2026년 9월 18일 오전 6:30 UTC · 58m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations LLM UAT Producer Portal NAMFlexNet Operations LLM UAT End User Portal NAM
    1. 2026년 9월 18일 오전 6:30 UTCinvestigating

      우리는 UAT NAM의 FlexNet Operations LLM 애플리케이션과 함께 문제를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 새로운 정보로 상태 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 18일 오전 6:52 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 18일 오전 7:28 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 운영 ALM UAT NAM1의 정전

    시작 2026년 9월 17일 오후 12:32 UTC · 4h 28m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM1
    1. 2026년 9월 17일 오후 12:32 UTCinvestigating

      다음 UAT NAM1의 FlexNet Operations Cloud ALM 응용 프로그램에 문제가 있습니다. 우리 팀은 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원하기 위해 노력합니다. 우리는 새로운 정보로 상태 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 17일 오후 1:05 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 17일 오후 4:59 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    LLM 및 ALM / ESD 문제 생산 (NAM) 환경

    시작 2026년 9월 16일 오후 9:59 UTC · 7h 59m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM End User Portal NAM7FlexNet Operations ALM End User Portal NAM2FlexNet Operations LLM Production End User Portal NAMFlexNet Operations ALM End User Portal NAM3FlexNet Operations ALM End User Portal NAM4FlexNet Operations ALM End User Portal NAM1FlexNet Operations ALM End User Portal NAM5
    1. 2026년 9월 16일 오후 9:59 UTCinvestigating

      우리는 현재 생산 (NAM) 환경에서 LLM 및 ALM-ESD와 문제가 있습니다. 이 문제점에 의해 영향을 받는 기능은 포함될지도 모르지만, 다음과 같이 제한되지 않습니다: -LLM 라이센스 활성화 및 파일 다운로드 -ALM ESD 파일 다운로드 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 16일 오후 10:32 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 17일 오전 5:58 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Revenera 커뮤니티 서비스 사용 불가

    시작 2026년 9월 16일 오전 9:39 UTC · 12h 37m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Revenera Community
    1. 2026년 9월 16일 오전 9:39 UTCidentified

      우리는 현재 Revenera 커뮤니티 사이트에 영향을 미치는 문제가 있습니다. 제3자 서비스 제공 업체에 대한 지속적인 정전으로 인해 고객은 Revenera 커뮤니티 포털에 액세스하거나 간헐적 행동을 경험할 수 없습니다. 또한, 고객은 커뮤니티 사이트를 통해 지원 사례를 만들 수 없습니다. 이 기간 동안 [email protected]으로 보내진 이메일은 손상되지 않았거나 처리되지 않을 수 있습니다. 우선순위: P3 복원 활동 : 우리의 기술 팀은 적극적으로 상황을 모니터링하고 제 3 자 제공 업체와 협력하여 복원 노력을 추적합니다. 고객 영향을 평가하고 추가 정보를 제공 할 수 있습니다.

    2. 2026년 9월 16일 오후 1:13 UTCidentified

      서비스 제공 업체는 성공적으로 테스트 환경에서 수정을 검증하고 모든 영향을받는 인스턴스를 통해 배포를 시작했습니다. 롤아웃은 지역별로 진행되고 있으며, 배포가 완료된 지역의 정상으로 돌아갑니다.

    3. 2026년 9월 16일 오후 10:16 UTCresolved

      우리의 서비스 공급자는 성공적인 완화 및 장시간 유효성 검사를 따르는 underlying 사건을 선언했습니다. 커뮤니티는 접근 가능하고, 확인된 지속적인 영향은 확인되었습니다. 복구 기간 동안 모니터링은 추가 문제를 식별하지 않았습니다. 이 사건은 이제 해결 된 것으로 간주됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Outage: FlexNet 운영 ALM 클라우드 장치 활성화 서비스 생산 (NAM7) 환경

    시작 2026년 9월 11일 오전 8:24 UTC · 2h 37m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM Cloud Device Activation Service NAM7
    1. 2026년 9월 11일 오전 8:24 UTCinvestigating

      우리는 현재 생산 (NAM7) 환경에서 FlexNet Operations ALM Cloud Device Activation Service와 문제가 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 11일 오전 8:44 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 11일 오전 11:01 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Outage: FlexNet 가동 ALM/LLM 클라우드 장치 활성화 서비스 NAM2

    시작 2026년 9월 8일 오후 2:28 UTC · 4h 19m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service NAM2
    1. 2026년 9월 8일 오후 2:28 UTCinvestigating

      FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service Production NAM2와 함께 문제가 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 9월 8일 오후 3:00 UTCinvestigating

      우리는 문제를 조사하고 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트 할 것입니다.

    3. 2026년 9월 8일 오후 3:24 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    4. 2026년 9월 8일 오후 3:34 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 9월 8일 오후 6:47 UTCresolved

      우리는 문제의 어떤 recurrence를 본 적이 없으며 사건을 해결합니다. 아직 문제가 발생하면 지원 팀에 도달하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Incident: FNO Analytics를 적재하는 간헐적인 문제

    시작 2026년 8월 26일 오후 1:42 UTC · 2h 50m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations Legacy Reporter
    1. 2026년 8월 26일 오후 1:42 UTCinvestigating

      FNO Analytics를 로딩하는 간헐적인 문제점을 경험하고 있습니다. 다음 서비스는이 시간에 영향을 미칠 수 있습니다: - FlexNet 운영 분석 현재 FNO Analytics 로딩 및 성능에 대한 간헐적인 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 조사는 Microsoft 직물에 영향을 미치는 지속적인 서비스 중단과 관련이 있습니다, Revenera에 의해 이용된 제삼자 납품업자 서비스. 우리의 팀은 적극적으로 상황을 모니터링하고 마이크로 소프트와 함께 작업은 underlying 문제의 해결을 추적합니다. 이 시간 동안 사용자는 FNO Analytics에 액세스 할 때 지연, 오류 또는 간헐적 인 실패를 경험할 수 있습니다. 납품업자 서비스 상태에 대한 추가 정보는 https://support.fabric.microsoft.com/support/를 참조하십시오. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 제공 할 것입니다.

    2. 2026년 8월 26일 오후 2:57 UTCidentified

      우리는 확인된 해결책 timeline를 위한 우리의 납품업자로 위로 입니다. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 제공 할 것입니다. 공급업체 서비스 상태에 대한 추가 정보는 Microsoft Fabric Status 페이지를 참조하시기 바랍니다

    3. 2026년 8월 26일 오후 3:28 UTCmonitoring

      문제는 해결되고 FNO Analytics는 이제 UAT 및 생산 환경에서 접근 할 수 있습니다. 우리는 현재 우리의 신청을 감시하고 있습니다. 문제가 계속되면 Revenera Support 팀에 문의하십시오

    4. 2026년 8월 26일 오후 4:32 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 운영 ALM/LLM 클라우드 라이센스 서비스 아웃리지 UAT [NAM1]

    시작 2026년 8월 20일 오후 1:37 UTC · 14h 42m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Licensing Service UAT NAM1
    1. 2026년 8월 20일 오후 1:37 UTCinvestigating

      다음 UAT 환경에서 FlexNet Operations Cloud ALM/LLM Cloud Licensing Service에 문제가 있습니다. UAT [NAM1] 이 정전에 의해 영향을받는 기능에는 포함되지만 다음으로 제한 될 수 없습니다. -Cloud Licensing Service 인스턴스 생성 및 제공 - Cloud License Servers의 라이선스 활성화 - 최신 제공 장치 사용보기 우리 팀은 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원하기 위해 노력합니다. 우리는 새로운 정보로 상태 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 8월 20일 오후 4:52 UTCinvestigating

      우리는 문제점의 원인을 조사하고 우리가 전체적인 해결책을 향해 진행하기 때문에 당신을 알릴 것입니다.

    3. 2026년 8월 20일 오후 4:53 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    4. 2026년 8월 20일 오후 7:56 UTCidentified

      이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

    5. 2026년 8월 20일 오후 8:35 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    6. 2026년 8월 21일 오전 4:19 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Outage: FlexNet 운영 ALM 클라우드 라이센스 서비스 제작 [NAM 7]

    시작 2026년 8월 17일 오전 6:08 UTC · 3h 15m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM Cloud Device Activation Service NAM7
    1. 2026년 8월 17일 오전 6:08 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 17일 오전 6:33 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 8월 17일 오전 7:15 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 8월 17일 오전 9:23 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 가동 ALM/LLM 장치 활성화 서비스 성과 생산 NAM 2에 있는 Degrade

    시작 2026년 8월 13일 오후 10:04 UTC · 3h 16m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service NAM2
    1. 2026년 8월 13일 오후 10:04 UTCinvestigating

      우리는 현재 생산 NAM 2 환경에서 장치 활성화 서비스를 가진 문제점을 경험하고 있습니다. 현재 UI 또는 API에서 장치 생성 또는 장치 활성화가 404 오류로 실패했습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 공유합니다.

    2. 2026년 8월 13일 오후 11:13 UTCmonitoring

      성능은 이제 정상 수준으로 다시 나타납니다. 우리는 성과가 꾸준한 유지되도록 감시하고 있습니다.

    3. 2026년 8월 14일 오전 1:20 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Revenera Documentation 사이트에 영향을 미치는 Intermittent 액세스 문제

    시작 2026년 8월 12일 오후 3:49 UTC · 5d 4h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Revenera Documentation
    1. 2026년 8월 12일 오후 3:49 UTCinvestigating

      Revenera Documentation 사이트에 문제가 있습니다 (https://docs.revenera.com/). 우리의 IT 팀은 적극적으로 문제를 투자하고 일관된 액세스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다. Revenera 제품 문서가 긴급한 경우 Revenera 기술 지원에 문의하십시오.

    2. 2026년 8월 17일 오후 8:40 UTCresolved

      이 사건은 해결됩니다. Revenera 제품 문서에 액세스하는 문제가 발생하면 Revenera 기술 지원에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Revenera 사용 정보 : 최근 사용자 정의 이벤트보기 및 사용자 정의 이벤트 아카이브에 대한 서비스 중단 다운로드

    시작 2026년 7월 27일 오후 2:33 UTC · 8d 15h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Usage Intelligence
    1. 2026년 7월 27일 오후 2:33 UTCinvestigating

      우리는 현재 사용 인텔리전스 사용자 정의 이벤트 기능에 영향을 미치는 문제점을 경험하고있다, 특히 최근 사용자 정의 이벤트보기 및 사용자 정의 이벤트 아카이브 다운로드. 우리 팀은 적극적으로 투자하고 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2026년 7월 27일 오후 5:16 UTCidentified

      최근의 Custom Events 보기에 영향을 미치는 문제와 Custom Event Archives를 다운로드 할 수있는 능력이 해결되었습니다. 데이터 수집은 비범죄로 남아 있지만, Custom Event Archives의 세대는 서버 향상을 완료할 때까지 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 일시적으로 중지되었습니다. 우리는 이 개선이 완료되고 아카이브 세대가 재개 한 번 업데이트 제공 할 것입니다.

    3. 2026년 7월 28일 오후 4:56 UTCidentified

      서버 향상을 위해 계속되고 추가 정보를 사용할 수 있습니다.

    4. 2026년 8월 5일 오전 5:35 UTCresolved

      팀은 문제를 해결하고 모든 영향을받는 서비스를 복원했습니다. 모든 서비스는 예상대로 계속되며 환경은 안정적입니다. 문제가 발생하면 Revenera 기술 지원에 문의하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    FlexNet 가동 ALM/LLM 클라우드 장치 활성화 서비스 정전 NAM2

    시작 2026년 7월 22일 오후 3:54 UTC · 6h 32m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service NAM2
    1. 2026년 7월 22일 오후 3:54 UTCinvestigating

      우리는 현재 PROD NAM2 환경에서 FlexNet Operations ALM/LLM Cloud Device Activation Service를 가진 간헐적인 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제 및 뿌리 원인을 식별하기 위해 노력하고 있습니다. 추가 정보가 가능한 한 빨리 업데이트됩니다. 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.

    2. 2026년 7월 22일 오후 4:06 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 7월 22일 오후 5:27 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다. 추가 정보가 가능한 한 빨리 업데이트됩니다. 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.

    4. 2026년 7월 22일 오후 6:52 UTCmonitoring

      우리는 우리가 문제를 해결하고 현재 모니터링을 믿는다. 우리는 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

    5. 2026년 7월 22일 오후 10:26 UTCresolved

      우리의 모니터링은 문제의 징후를 발견하지 않고 우리는 지금 해결 된 것을 믿는다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Email Delivery Issues in FlexNet Operations ALM/LLM in Production (NAM)

    시작 2026년 5월 27일 오전 6:37 UTC · 3h 57m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM End User Portal NAM7FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM3FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM5FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM4FlexNet Operations ALM End User Portal NAM2FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM6FlexNet Operations ALM Producer Portal PCS NAM2FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM4FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM2FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM7FlexNet Operations ALM End User Portal PCS NAM5FlexNet Operations ALM Producer Portal PCS NAM5FlexNet Operations ALM End User Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal PCS NAM3FlexNet Operations ALM Producer Portal PCS NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM2FlexNet Operations LLM Production End User Portal NAMFlexNet Operations ALM End User Portal PCS NAM1FlexNet Operations ALM End User Portal PCS NAM2FlexNet Operations ALM End User Portal NAM3FlexNet Operations ALM End User Portal NAM4FlexNet Operations LLM UAT Producer Portal NAMFlexNet Operations ALM Producer Portal NAM3FlexNet Operations LLM Production Producer Portal NAMFlexNet Operations ALM End User Portal PCS NAM3FlexNet Operations ALM End User Portal NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal UAT NAM4FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM2FlexNet Operations LLM UAT End User Portal NAMFlexNet Operations ALM Cloud Device Activation Service UAT NAM3FlexNet Operations ALM End User Portal NAM5
    1. 2026년 5월 27일 오전 6:37 UTCinvestigating

      We are actively working with our vendor to restore email functionality and will provide an update as soon as more information becomes available. We apologise for the inconvenience.

    2. 2026년 5월 27일 오전 7:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 5월 27일 오전 10:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Reporter – Scheduled Report Delivery Issue – Manual Generation Required

    시작 2026년 4월 22일 오전 10:57 UTC · 7h 23m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations Legacy Reporter
    1. 2026년 4월 22일 오전 10:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with scheduled report delivery. As a temporary workaround, customers may manually generate the reports until the issue is resolved.

    2. 2026년 4월 22일 오후 12:24 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 4월 22일 오후 12:48 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and our initial monitoring shows scheduled reports are being sent out. We are monitoring the application to ensure the fix remains stable.

    4. 2026년 4월 22일 오후 6:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption – FlexNet Operations Analytics (Production)

    시작 2026년 4월 17일 오후 1:36 UTC · 1h 54m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM5FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM6FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM4FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM7FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM1FlexNet Operations ALM Producer Portal EU1FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM3FlexNet Operations ALM Producer Portal EU2FlexNet Operations ALM Producer Portal NAM2
    1. 2026년 4월 17일 오후 1:36 UTCinvestigating

      Issue: The FlexNet Operations Analytics service is currently unavailable in the Production environment. Impact: Customers may experience errors when accessing analytics-related functionality via the FlexNet Operations Producer Portal impacting both NAM and EU. Current Status: Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. Updates will be shared as more information becomes available.

    2. 2026년 4월 17일 오후 3:11 UTCidentified

      The issue has been identified, and a fix has been successfully applied to the NAM environment. We are actively monitoring the NAM environment to ensure stability. Work is currently underway to apply the fix to the EU environment. Further updates will be shared as progress continues.

    3. 2026년 4월 17일 오후 3:30 UTCresolved

      The fix has been applied to the EU environment. Monitoring has verified that all services are operational and no further issues have been detected. This incident is now fully resolved.