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    Robin 장애 기록

    52 Robin incidents · 2023년 6월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Dashboard 로딩 문제

    시작 2026년 10월 1일 오후 2:38 UTC · 17m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 10월 1일 오후 2:38 UTCinvestigating

      현재 Robin Dashboard에 문제가 있습니다.

    2. 2026년 10월 1일 오후 2:43 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 1일 오후 2:55 UTCresolved

      Robin Dashboard는 이제 로딩 중입니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Dashboard 로그인 실패

    시작 2026년 9월 16일 오후 1:54 UTC · 35m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 9월 16일 오후 1:54 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    2. 2026년 9월 16일 오후 2:08 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 16일 오후 2:29 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Dashboard 로딩 문제

    시작 2026년 7월 14일 오후 1:12 UTC · 2h 51m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    APIAdd-inDashboardMobile
    1. 2026년 7월 14일 오후 1:12 UTCinvestigating

      우리는 현재 Robin Dashboard와 문제가로드되지 않습니다.

    2. 2026년 7월 14일 오후 2:38 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 7월 14일 오후 3:15 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    4. 2026년 7월 14일 오후 3:34 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 7월 14일 오후 4:03 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Robin dashboard and map loading issues

    시작 2026년 6월 12일 오전 1:39 UTC · 1h 7m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2026년 6월 12일 오전 1:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with the Robin dashboard

    2. 2026년 6월 12일 오전 1:46 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 6월 12일 오전 2:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented for the Robin dashboard and we are continuing to monitor the platform.

    4. 2026년 6월 12일 오전 2:46 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard Loading Issue

    시작 2026년 6월 1일 오후 8:23 UTC · 38m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    APIAdd-inDashboardRoom DisplaysStatus BoardsMobile
    1. 2026년 6월 1일 오후 8:23 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with loading the Robin Platform

    2. 2026년 6월 1일 오후 8:48 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 6월 1일 오후 9:01 UTCresolved

      We've pushed out a fix for the dashboard issue and the platform is working as expected.

    Dashboard Login Failures

    시작 2026년 3월 17일 오후 1:30 UTC · 2h 58m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 3월 17일 오후 1:30 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 17일 오후 3:14 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 3월 17일 오후 3:30 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 3월 17일 오후 3:30 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2026년 3월 17일 오후 4:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard login issue

    시작 2026년 3월 12일 오후 9:07 UTC · 1h 30m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 3월 12일 오후 9:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 12일 오후 9:14 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 3월 12일 오후 10:24 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 3월 12일 오후 10:24 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2026년 3월 12일 오후 10:37 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard login issue

    시작 2026년 3월 10일 오전 12:09 UTC · 3h 7m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 3월 10일 오전 12:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue preventing logging into the Robin dashboard.

    2. 2026년 3월 10일 오전 1:52 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 3월 10일 오전 2:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 3월 10일 오전 2:56 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2026년 3월 10일 오전 3:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Slow loading in US Data Center

    시작 2026년 3월 3일 오후 2:18 UTC · 2h 20m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    APIAdd-inDashboardStatus BoardsMobile
    1. 2026년 3월 3일 오후 2:18 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 3일 오후 2:38 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 3월 3일 오후 2:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 3월 3일 오후 4:39 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Unable to book desks

    시작 2026년 2월 26일 오후 9:18 UTC · 1h 4m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 2월 26일 오후 9:18 UTCinvestigating

      There is currently an issue preventing desk booking. We are investigating the isssue.

    2. 2026년 2월 26일 오후 10:10 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 2월 26일 오후 10:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SAML Login Issue

    시작 2026년 2월 19일 오후 1:56 UTC · 25m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard
    1. 2026년 2월 19일 오후 1:56 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue related to SAML login which may impact logging into the Robin Platform.

    2. 2026년 2월 19일 오후 2:04 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 2월 19일 오후 2:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 2월 19일 오후 2:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated error rate and loading issues

    시작 2025년 8월 27일 오전 9:25 UTC · 6h 36m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    APIAdd-inDashboardMobile
    1. 2025년 8월 27일 오전 9:25 UTCinvestigating

      We're investigating elevated error rates and loading issues across the platform.

    2. 2025년 8월 27일 오전 9:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 8월 27일 오전 9:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 8월 27일 오후 12:47 UTCmonitoring

      We are experiencing extremely high traffic load and are continuing to implement additional measures to address it.

    5. 2025년 8월 27일 오후 2:48 UTCmonitoring

      We have mitigated the high traffic and applications are working as expected again. We will continue to monitor closely.

    6. 2025년 8월 27일 오후 4:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased Error Rates

    시작 2025년 8월 21일 오후 5:51 UTC · 2h 44m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 8월 21일 오후 5:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 8월 21일 오후 6:56 UTCidentified

      We have identified ongoing networking issues with third party providers including CloudFlare and AWS and are attempting to work around them.

    3. 2025년 8월 21일 오후 8:03 UTCmonitoring

      We have applied internal fixes to work around the provider issues and have restored service and will continue monitoring.

    4. 2025년 8월 21일 오후 8:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased API Latency

    시작 2025년 6월 18일 오후 2:29 UTC · 2d 0h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Add-inDashboardMobile
    1. 2025년 6월 18일 오후 2:29 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 6월 18일 오후 2:50 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 6월 18일 오후 3:04 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 6월 20일 오후 3:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    API latency in EU region

    시작 2025년 6월 17일 오전 9:45 UTC · 7h 30m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    APIDashboardMobile
    1. 2025년 6월 17일 오전 9:45 UTCinvestigating

      We're investigating increased API latency in Robin's EU region.

    2. 2025년 6월 17일 오전 9:56 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 6월 17일 오전 10:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 6월 17일 오후 5:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased API Latency

    시작 2025년 6월 12일 오후 6:10 UTC · 1h 6m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 6월 12일 오후 6:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 6월 12일 오후 6:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 6월 12일 오후 7:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard and mobile degraded performance

    시작 2025년 5월 27일 오전 12:06 UTC · 1h 1m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 5월 27일 오전 12:06 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 5월 27일 오전 12:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 5월 27일 오전 1:07 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard and mobile degraded performance

    시작 2025년 4월 29일 오후 3:22 UTC · 6h 11m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 4월 29일 오후 3:22 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 4월 29일 오후 3:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 4월 29일 오후 9:33 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dashboard and mobile applications intermittent

    시작 2025년 4월 16일 오후 1:17 UTC · 1h 3m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 4월 16일 오후 1:17 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 4월 16일 오후 1:42 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 4월 16일 오후 2:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Robin dashboard and mobile intermittently available

    시작 2025년 4월 1일 오후 9:51 UTC · 1h 27m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    DashboardMobile
    1. 2025년 4월 1일 오후 9:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 4월 1일 오후 10:10 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 4월 1일 오후 11:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.