Royal Mail OBA ํ๋ซํผ ๋ฌธ์
- investigating
์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์ฌ Royal Mail ์์คํ ์ ์๋น์ค ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฆ, ์ต๊ทผ ์๋ก์ด ์๋น์ค์ ์ก์ธ์ค ํ ๊ฒฝ์ฐ์ด ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ผ๋ฒจ์ ์์ฑํ๊ณ ์ ์์ผ๋ก ํ์๋ ๋ ์ ๋์ ์ํ ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ OBA๊ฐ ์์๋๋ก ์์ ํ ๋๊น์ง ์ถ์ ํ ์์๋ ์๋น์ค์ ๋ํ ์ฒญ๊ตฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด์ ํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋๋ฌธ์ ๊ณผ์ ์ ์๋ ๊ฐฑ์ ์ ์ ๊ณตํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- identified
Royal Mail ํ์ OBA๋ฅผ ์ ์ ์๋น์ค๋ก ๋ณต์ํ๊ณ ์ข์ ์งํ์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฆ, ๋ฐฐ์ก ์์คํ ์ ์ ์์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ๊ณ ๋ผ๋ฒจ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์์ฑํฉ๋๋ค. ๋ผ๋ฒจ ์ ์ ๋๋ ๋น์ผ ๋ฐฐ์ก ํ๋์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น์ง ์์ต๋๋ค. ๋ณต๊ตฌ ํ๋ก์ธ์ค์ ์ผ๋ถ๋ก์, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ผ์์ ์ผ๋ก OBA๋ก ์ ๋ฌ๋๋ ์ฒญ๊ตฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด์ ํฉ๋๋ค. ์ด๊ฒ์ ์๋น์ค์ ๋งค๋๋ฝ๊ณ ์ ์ด ๋ ๋ณต์์ ์ง์ํ๋ ๊ณํ ๋ ์ธก์ ์ด๋ฉฐ ํญ๋ชฉ์ ๊ณ์ ์ฒ๋ฆฌ ํ ์์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น์ง ์์ต๋๋ค. ์ ์ฒด OBA ์ก์ธ์ค๊ฐ ๋ณต์ ๋ ํ ๋ฒ ์ฒญ๊ตฌ ๋ฐ์ดํฐ์ ํ๋ฆ์ ์ฌ๊ฐํ๊ณ ํ๋ซํผ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋๋ฉ๋๋ค. ๋น์ ์ ์ธ๋ด์ ์ดํด์ ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ณต๊ตฌ ์์ ์งํ์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๊ณ์ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- identified
Royal Mail ํ์ OBA๋ฅผ ์ ์์ ์ธ ์๋น์ค๋ก ๋ณต์ํ๋ ๋ฐ ์ข์ ์งํ์ ๊ณ์ํ๊ณ ๊ณง ๋ค๋ฅธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ๊ธฐ๋ํ๊ณ ์๋ค. ๋น์ ์ ์ธ๋ด์ ์ดํด์ ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ณต๊ตฌ ์์ ์งํ์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๊ณ์ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- monitoring
Royal Mail Team์ OBA๊ฐ ์์ ํ ๋ณต์๋์ด ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๊ณ ์์์ ํ์ธํ์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ค๋ ๊ณํ๋์ง ์์ ์ ์ ์ ๊ธฐ์ธ ํ ํผ๋์ ๋ํ ์ฐ๋ฆฌ์ ๊ทผ์คํ ์ฌ๊ณผ๋ฅผ ํ์ฅํ๊ณ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ์ผํ๋ฉด์ ๋น์ ์ ์ธ๋ด์ ์ง์์ ์ฃผ์ ์ ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค. ๋ ๋ง์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๊ฑฐ๋ ์ง๋ฌธ์ด ์์ผ์๋ฉด ์ธ์ ๋ ์ง ์ฐ๋ฝ์ฃผ์ญ์์ค.
- resolved
์ด ์ฌ๊ฑด์ ํด๊ฒฐ๋์์ต๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.