Trimble Connect์ ๋ํ ์๋น์ค ์ค๋จ
- update
We have detected an issue with the Trimble Connect service. We are working on a fix with high priority.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
29 Sketchup incidents ยท 2023๋ 3์ โ official updates, affected components, duration and resolution details.
We have detected an issue with the Trimble Connect service. We are working on a fix with high priority.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the www.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the www.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the https://learn.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the https://learn.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.
We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): ์ค์ ์๋น์ค SketchUp ๋ชจ๋ธ์ด ๊ณต์ ๋๊ฑฐ๋ ์ก์ธ์ค ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค.
์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): ์ค์ ์๋น์ค ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ์ด์ ์ ๋ณด๊ณ ๋ ๋ฌธ์ ์ ์ด ์ง๊ธ ํด๊ฒฐ๋๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ์ ํ์ต๋๋ค. ์ด ์ฌ๊ฑด์์ ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ๊ฐ์ฌํ์ญ์์ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฟ๋ฆฌ ์์ธ์ ์กฐ์ฌํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ์๋ฉ๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
๊ต์ก ์ฌ์ฉ์๋ ํ์ฌ Sefaira ์น ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ก๊ทธ์ธ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์์ ์์ ์ผํ๊ณ ์ด๊ฒ์ ๊ณง ํด๊ฒฐ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ์์ ์ธ ์๋น์ค๋ ์ด์ ๋ณต์
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์ฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์กฐ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๋ "503 Service Temporarily Unavailable" ๋ฉ์์ง๊ฐ ํ์๋ฉ๋๋ค.
Investigation์ ๊ณ์๋ฉ๋๋ค
๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ, ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ ๋ง์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ชจ๋ํฐ๋ง ํ ๊ฒ์ ๋๋ค
๋ชจ๋ ์ํฅ์๋ฐ๋ ์์คํ ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
Datacenter ๋ฌธ์ ๋ก ์ธํด ์ฌ๋ฌ SketchUp ์๋น์ค๊ฐ ํ์ฌ ์ํฅ์๋ฐ์ต๋๋ค. ๋ค์์ ํฌํจํฉ๋๋ค: * ์์น ์ถ๊ฐ * ํ๋ฆฌ๋์์ธ * ์ธ๋ ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ํฉ์ ๋ฐ์ ํ๊ฒ ๊ฐ์ํ๊ณ ๊ฐ๋ฅํ ์ด๋ค mitigating ํ๋์ ์ทจํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ถํธ์ ๋๋ ค ์ฃ์กํฉ๋๋ค.
์ง๋ ํ์ผ ์๋น์ค๋ ํ์ฌ ์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ๋์ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ์ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ๋๊ณ , ์ฐ๋ฆฌ๋ ์งง์ ์๋น์ค ๊ฐ์ ์ ๊ธฐ๋ํฉ๋๋ค.
๋ฌธ์ ๋ ํ์ฌ PreDesign ๋ฐ Sefaira์ ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. ์์น ๊ฐ์ ธ์ค๊ธฐ ์ฌ์ดํธ ์ปจํ ์คํธ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ง๋ง ์ฌ์ ํ ์ํฅ์๋ฐ์ต๋๋ค.
์์น ํ์ผ์ ๋ค์ ์ผํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
SketchUp 2023์์ SketchUp์์ 3D ์ฐฝ๊ณ ๋ฅผ๋ก๋ํ์ง ๋ชปํ์ต๋๋ค. ์์ ์ ์กฐ์ฌ๋ฉ๋๋ค. ์น ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ 3D ์ฐฝ๊ณ ์ ์ก์ธ์คํ์ญ์์ค.
๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ์๋ก์ด ์ค๋ฅ ์ ์ํ ์ฌ์ฉ์์ ๋ณด๊ณ ์๋ฅผ๋ณด๊ณ ์์ด ์ฉ์ด ๋ฐ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ณดํธ ์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ๋ฐ์๋ค์ ๋๋ค. ๋ฌธ์ ๋ ์กฐ์ฌ ์ค์ ๋๋ค.
์๋ก์ด ์ ๋ฐ์ดํธ๋ ์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํด ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
์๋ , ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ๋ค์ ์ค๋ ์๋น์ค์ ๋ฌธ์ ์ ์ ์กฐ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค: ๊ด๋ จ ์ํ ๋๋๋ก ๋ฐ์ํ ์ ์์ง๋ง ์ง์์ ์ธ ๋์ ์๋น์ค ์ฌ์ฉ. ๋์ด์ง๋ Live Components ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง์ฌ์ผ๋ก ๋ฑ ๋ฒ ์ด ์๋น์ค ์ค๋จ์ ์ํด ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ์ถ๊ฐ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): ๊ด๋ จ ์ํ ์๋ , Live Components์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๋ฌธ์ ๋ ์ด์ ํด๊ฒฐ๋์์ต๋๋ค. Instability๋ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋์ ์๋น์ค ์ฌ์ฉ์ผ๋ก ์ธํด ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค. ์ผ๋ถ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ฐจ๋จ ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ ์์ธ์ ํด๊ฒฐ๋์์ต๋๋ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์๋น์ค๋ ์ง๊ธ ์์ ์ ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง์ฌ์ผ๋ก ์ค๋จ์ ์ํด ์ฌ๊ณผํ๊ณ ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ํ๊ฐํฉ๋๋ค. ๋ฑ ๋ฒ ์ด
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
We have detected an issue with the SketchUp Add Location Tile Download service. We are working on a fix with high priority.
ํ์ผ ๋ค์ด๋ก๋ ๋ฌธ์ ๋ intermittent
์ง๋ ํ์ผ ์๋น์ค๋ก ์ด๊ฒ์ ์กฐ์ฌ
์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฌธ์ ์ ์ ์ํํ๋ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์๊ณ , ์ฑ๊ณผ๋ ์ง๊ธ 100%๋ก ๋์๊ฐ๋๋ค ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ค ๋ ๋ถํด๋ ์ง๋ฅผ ์ํด ๊ฐ์ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์๋น์ค ์ค๋จ์ ๋ํ ์ฌ๊ณผ.
์ง๋ ์๋น์ค๋ ์์๋๋ก ๊ณ์ ์ด์ํฉ๋๋ค
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
PreDesign ๊ณ ๊ฐ์ ํ์ฌ ์์ฑ ๊ธฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ์์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. 'Weather ์ญ' ๋ ์จ ๋ฐ์ดํฐ ์์ค๋ workaround๋ก ์ฌ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ํ์ ํ์ฌ ์ด ์ค๋ฅ์ ๊ทผ๋ณธ ์์ธ์ ์กฐ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): PreDesign ๋ ์จ ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ์ด์ ์ ๋ณด๊ณ ๋ ๋ฌธ์ ์ ์ด ์ด์ ์์ ํ ํด๊ฒฐ๋๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ์ ํ์ต๋๋ค. ์ด ์ฌ๊ฑด์์ ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ๊ฐ์ฌํ์ญ์์ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, โ ๏ธ ์๋น์ค ๊ฒฝ๊ณ : ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ์์ฐ ํ๊ฒฝ์ degraded ์ฑ๋ฅ์ ๊ฒฝํํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ค์ ์๋น์ค๋ ์ํฅ์๋ฐ์ต๋๋ค. ๊ด๋ จ ์ํ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ํ๊ฐํ๊ณ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ ๋ง์ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ ๋ฒ ์ ๋ฐ์ดํธ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ํ ์ ๋ฐ์ดํธ: ์์ฐ ๊ณต์ ์ ํ์ฌ ์๋ณ ๋ ๋ฌธ์ ๋ก ์ธํด ์กฐ์ฌ ์ค์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ํ์ ๋ฟ๋ฆฌ ์์ธ์ผ๋ก ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ฐพ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ ๋ง์ ์ ๋ณด๋ก ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๊ณ์ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋น์ ์ ์ดํด์ ์ธ๋ด์ ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๋ฌธ์ ๋ ํต์ ์ ๋ฐ์ ์์ต๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ๋ค์ ์ค๋ ์๋น์ค์ ๋ฌธ์ ์ ์ ์กฐ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค: SketchUp ์์น ์ถ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง์ฌ์ผ๋ก ์๋น์ค ์ค๋จ์ ์ํด ์ฌ๊ณผํ๊ณ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ค์ ์ค๋ ์๋น์ค์ ๋ฌธ์ ์ ์ ํด๊ฒฐํ์ต๋๋ค: SketchUp ์์น ์ถ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ์์คํ ์ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๊ณ ์์ต๋๋ค
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): SketchUp ์์น ์ถ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ์ด์ ์ ๋ณด๊ณ ๋ ๋ฌธ์ ์ ์ด ์ด์ ์์ ํ ํด๊ฒฐ๋๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ์ ํ์ต๋๋ค. ์ด ์ฌ๊ฑด์์ ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ๊ฐ์ฌํ์ญ์์ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์ฐ๋ฆฌ์ ํ์ ๋ค์ ์ค๋ ์๋น์ค์ ๋ฌธ์ ์ ์ ์กฐ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค: ์น, ์ค์ผ์น ์ 3D ์ฐฝ ๊ณ , ์ค์ผ์น ์ ํ์ฅ ์ฐฝ ๊ณ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง์ฌ์ผ๋ก ์๋น์ค ์ค๋จ์ ์ํด ์ฌ๊ณผํ๊ณ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์น, ์ค์ผ์น ์ 3D ์ฐฝ๊ณ , ์ค์ผ์น ์ ํ์ฅ ์ฐฝ๊ณ ์ ๋ํ ์ค์ผ์น ์ ์ ๋ถ๋ถ ๋ณต๊ตฌ๋ฅผ๋ณด๊ณ ์์ง๋ง ์ฌ์ ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ๊ณ์ํ๊ณ ๊ฐ๋ ์ฐจ์๋ ์๋น์ค ํ๋ณต์ ํฅํด ์ผํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง์ฌ์ผ๋ก ์๋น์ค ์ค๋จ์ ์ํด ์ฌ๊ณผํ๊ณ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณต ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์์ ์ด ์ํ๋๊ณ ์๋น์ค๊ฐ ๋ณต์๋์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ ์ค๋จ์ด ์๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ณด์ฆํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ์ ๋ชจ๋ํฐ๋งํฉ๋๋ค. ๋ถํธ์ ๋๋ ค ์ฃ์กํฉ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์๋น์ค ์ค๋จ ์๋น์ค (s): ์น, ์ค์ผ์น ์ 3D ์ฐฝ ๊ณ , ์ค์ผ์น ์ ํ์ฅ ์ฐฝ ๊ณ ์๋น์ค๋ ์ด์ ์์ ํ ๋ณต์๋์์ต๋๋ค. ์ด ์ฌ๊ฑด ๋์ค ๋น์ ์ ์ธ๋ด๋ฅผ ๊ฐ์ฌํ๊ฑฐ๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ถํธ์ ์ผ์ผํค๋ ์์ธ์ด ๋๋ ์๋น์ค ์ค๋จ์ ์ํด ์ฌ๊ณผํฉ๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฌ์ฉ์์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์๋ ๊ฐํ์ ์ธ ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ ์์ ์์ ์ผํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์์ ๋ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ ๊ตฌํํ์ต๋๋ค. ์ด ๋ฌธ์ ๋ก ์ธํด ๋ถํธ์ ๋ผ์ณ ๋๋ ค ์ฃ์กํฉ๋๋ค.
๊ณต์ ์ธ์๋ํธ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์๋ ๋ฒ์ญํ์ต๋๋ค.