Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Sketchup 장애 기록

    32 Sketchup incidents · 2023년 3월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Https://learn.sketchup.com에서 서비스 중단

    시작 2026년 10월 21일 오후 1:59 UTC · 55m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026년 10월 21일 오후 1:59 UTCupdate

      We have detected an issue with the https://learn.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 10월 21일 오후 2:54 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the https://learn.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Https://learn.sketchup.com에서 서비스 중단

    시작 2026년 10월 21일 오후 12:29 UTC · 8m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026년 10월 21일 오후 12:29 UTCupdate

      We have detected an issue with the https://learn.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 10월 21일 오후 12:37 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the https://learn.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp 협업 - 대화 상자를 공유

    시작 2026년 9월 18일 오후 7:30 UTC · 4d 3h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Join Contacts PageEnable Sharing PageStandalone Link Sharing DialogSketchUp CollaborationRequest Access PageLink Sharing Dialog
    1. 2026년 9월 18일 오후 7:30 UTCupdate

      Mac 및 Windows, 요청 액세스 페이지, 이메일 링크로 액세스 할 수있는 웹 기반 링크 공유 대화 상자 및 Trimble Connect 프로젝트에 대한 페이지를 공유 할 수 있습니다. 사용자는 그 페이지를 액세스 할 때 endless 스피너 또는 오류를 경험했습니다.

    2. 2026년 9월 22일 오후 11:00 UTCresolved

      고객 여러분, 서비스 중단 서비스 (s): 개인 정보 보호 정책 우리의 팀은 이전에 보고된 문제점이 이제 완전히 해결된다는 것을 결정했습니다. 이 사건에서 당신의 인내를 감사하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Trimble Connect에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 8월 27일 오후 1:21 UTC · 진행 중

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp for MobileSketchUp for WebTrimble ConnectSketchUp XR/VRTrimble ConnectSketchUp for DesktopTrimble ConnectTrimble Connect
    1. 2026년 8월 27일 오후 1:21 UTCupdate

      우리는 Trimble Connect 서비스에 문제가 발견되었습니다. 우리는 높은 우선권으로 고침에 일하고 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp AI에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 8월 19일 오후 4:52 UTC · 1h 16m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp AI
    1. 2026년 8월 19일 오후 4:52 UTCupdate

      We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 8월 19일 오후 6:08 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp AI에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 8월 19일 오후 4:08 UTC · 1m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp AI
    1. 2026년 8월 19일 오후 4:08 UTCupdate

      We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 8월 19일 오후 4:09 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Www.sketchup.com에서 서비스 중단

    시작 2026년 8월 18일 오후 8:06 UTC · 5m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    www.sketchup.comwww.sketchup.comSketchUp WebsitesSketchUp for Schools
    1. 2026년 8월 18일 오후 8:06 UTCupdate

      We have detected an issue with the www.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 8월 18일 오후 8:11 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the www.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp AI에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 8월 18일 오전 1:08 UTC · 4m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp AI
    1. 2026년 8월 18일 오전 1:08 UTCupdate

      We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 8월 18일 오전 1:12 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Https://learn.sketchup.com에서 서비스 중단

    시작 2026년 7월 24일 오전 11:05 UTC · 10m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026년 7월 24일 오전 11:05 UTCupdate

      We have detected an issue with the https://learn.sketchup.com service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 7월 24일 오전 11:14 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the https://learn.sketchup.com service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp AI에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 7월 17일 오후 11:08 UTC · 7m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp AI
    1. 2026년 7월 17일 오후 11:08 UTCupdate

      We have detected an issue with the SketchUp AI service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2026년 7월 17일 오후 11:15 UTCresolved

      We have resolved the latest detected problem with the SketchUp AI service. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp 공유 아웃리지

    시작 2026년 1월 22일 오후 2:15 UTC · 1h 15m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp CollaborationShare Settings Service
    1. 2026년 1월 22일 오후 2:15 UTCupdate

      서비스 중단 서비스 (s): 설정 서비스 SketchUp 모델이 공유되거나 액세스 된 경우 발생했습니다.

    2. 2026년 1월 22일 오후 3:30 UTCresolved

      서비스 중단 서비스 (s): 설정 서비스 우리의 팀은 이전에 보고된 문제점이 지금 해결된다는 것을 결정했습니다. 이 사건에서 당신의 인내를 감사하십시오. 우리는 뿌리 원인을 조사하기 위해 계속됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Sefaira 웹 응용 프로그램은 교육 사용자에게 유용

    시작 2025년 11월 10일 오후 12:45 UTC · 48m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Sefaira SketchUp PluginSketchUp SefairaMapsSefaira WebSketchUp LoginSefaira Revit Plugin
    1. 2025년 11월 10일 오후 12:45 UTCupdate

      교육 사용자는 현재 Sefaira 웹 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 이것은 곧 해결되어야 합니다.

    2. 2025년 11월 10일 오후 1:33 UTCresolved

      정상적인 서비스는 이제 복원

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    추가 위치, PreDesign 및 Sefaira에 대한 정전

    시작 2025년 10월 28일 오후 8:30 UTC · 1h 44m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp Add Location ServiceProject EventsSketchUp for MobileSketchUp Add LocationProject StoreSefaira SketchUp PluginSketchUp LoginSketchUp for WebWeather SketchUp Add Location v2 ServiceSketchUp SefairaSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Address SearchMapsSketchUp EntitlementsSefaira WebSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp LoginSketchUp LoginMapsSefaira Revit PluginPlatformSketchUp PreDesignSketchUp for Schools
    1. 2025년 10월 28일 오후 8:30 UTCupdate

      우리는 현재 문제를 조사하고 있습니다. 사용자는 "503 Service Temporarily Unavailable" 메시지가 표시됩니다.

    2. 2025년 10월 28일 오후 9:35 UTCupdate

      Investigation은 계속됩니다

    3. 2025년 10월 28일 오후 10:00 UTCupdate

      문제 해결, 우리는 더 많은 문제를 모니터링 할 것입니다

    4. 2025년 10월 28일 오후 10:14 UTCresolved

      모든 영향을받는 시스템은 일반적으로 작동

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    여러 서비스에서 고급 기능

    시작 2025년 10월 20일 오전 8:36 UTC · 3h 15m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp Add Location ServiceProject EventsSketchUp for MobileSketchUp Add LocationProject StoreSefaira SketchUp PluginSketchUp LoginSketchUp for WebWeather SketchUp Add Location v2 ServiceSketchUp SefairaSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Address SearchMapsSketchUp EntitlementsSefaira WebSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp LoginSketchUp LoginMapsSefaira Revit PluginPlatformSketchUp PreDesignSketchUp for Schools
    1. 2025년 10월 20일 오전 8:36 UTCupdate

      Datacenter 문제로 인해 여러 SketchUp 서비스가 현재 영향을받습니다. 다음을 포함합니다: * 위치 추가 * 프리디자인 * 세레아 우리는 상황을 밀접하게 감시하고 가능한 어떤 mitigating 활동을 취할 것입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    2. 2025년 10월 20일 오전 9:32 UTCupdate

      지도 타일 서비스는 현재 이 문제를 해결하기 위해 대안 데이터 센터에 마이그레이션되고, 우리는 짧은 서비스 개선을 기대합니다.

    3. 2025년 10월 20일 오전 11:20 UTCupdate

      문제는 현재 PreDesign 및 Sefaira와 해결됩니다. 위치 가져오기 사이트 컨텍스트를 추가하지만 여전히 영향을받습니다.

    4. 2025년 10월 20일 오전 11:51 UTCresolved

      위치 타일을 다시 일하고 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp 2023 제품 3d 창고 적재 실패

    시작 2025년 9월 18일 오후 10:00 UTC · 1h 21m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp 3D Warehouse3D Warehouse login3D Warehouse3D WarehouseSketchUp Extension WarehouseSketchUp EntitlementsSketchUp for Web3D Warehouse SearchSketchUp for DesktopSketchUp LoginTrimble ConnectLive ComponentsSketchUp 3D WarehouseSketchUp 3D WarehouseSketchUp Client Download ServiceSketchUp Licensing ServiceSketchUp for Schools
    1. 2025년 9월 18일 오후 10:00 UTCupdate

      SketchUp 2023에서 SketchUp에서 3D 창고를로드하지 못했습니다. 수정은 조사됩니다. 웹 브라우저를 사용하여 3D 창고에 액세스하십시오.

    2. 2025년 9월 18일 오후 11:21 UTCresolved

      문제 해결

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SketchUp에 대한 서비스 중단

    시작 2025년 8월 21일 오후 1:21 UTC · 23h 52m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp for MobileSketchUp LoginTrimble ConnectLive ComponentsSketchUp Entitlements
    1. 2025년 8월 21일 오후 1:21 UTCupdate

      우리는 새로운 오류 신속한 사용자의 보고서를보고있어 용어 및 개인 정보 보호 정책을 반복적으로 받아들입니다. 문제는 조사 중입니다.

    2. 2025년 8월 22일 오후 1:13 UTCresolved

      새로운 업데이트는 이 문제를 방지하기 위해 사용할 수 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    서비스 Interruption 에 라이브 부품 서비스(s)

    시작 2025년 7월 9일 오전 11:40 UTC · 6d 11h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp for MobileSketchUp for WebSketchUp for DesktopLive ComponentsLive ComponentsLive ComponentsLive Components
    1. 2025년 7월 9일 오전 11:40 UTCupdate

      안녕, 우리의 팀은 뒤에 오는 서비스에 문제점을 조사하고 있습니다: 관련 상품 때때로 발생할 수 있지만 지속적인 높은 서비스 사용. 끊어지는 Live Components 사용자가 발생할 수 있습니다. 우리는 진심으로 뚱 베어 서비스 중단을 위해 가능한 한 빨리 추가 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 7월 15일 오후 11:05 UTCresolved

      서비스 중단 서비스 (s): 관련 상품 안녕, Live Components에 영향을 미치는 문제는 이제 해결되었습니다. Instability는 지속적으로 높은 서비스 사용으로 인해 발생했습니다. 일부 사용자가 차단 될 수 있습니다. 아래 원인은 해결되었습니다, 그리고 서비스는 지금 안정적입니다. 우리는 진심으로 중단을 위해 사과하고 당신의 인내를 평가합니다. 뚱 베어

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Service Interruption on SketchUp 위치 타일 다운로드

    시작 2025년 3월 28일 오후 12:27 UTC · 1h 54m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp for MobileSketchUp Add LocationSketchUp for WebSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp for Schools
    1. 2025년 3월 28일 오후 12:27 UTCupdate

      We have detected an issue with the SketchUp Add Location Tile Download service. We are working on a fix with high priority.

    2. 2025년 3월 28일 오후 12:35 UTCupdate

      타일 다운로드 문제는 intermittent

    3. 2025년 3월 28일 오후 12:41 UTCupdate

      지도 타일 서비스로 이것을 조사

    4. 2025년 3월 28일 오후 1:10 UTCupdate

      우리는 문제점을 완화하는 단계를 가지고 있고, 성과는 지금 100%로 돌아갑니다 우리는 어떤 더 분해든지를 위해 감시할 것입니다. 서비스 중단에 대한 사과.

    5. 2025년 3월 28일 오후 2:21 UTCresolved

      지도 서비스는 예상대로 계속 운영합니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Predesign Weather Service에 대한 서비스 중단

    시작 2025년 2월 7일 오전 10:20 UTC · 7h 25m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Weather SketchUp PreDesign
    1. 2025년 2월 7일 오전 10:20 UTCupdate

      PreDesign 고객은 현재 위성 기상 데이터 소스를 사용할 수 없습니다. 'Weather 역' 날씨 데이터 소스는 workaround로 사용될 수 있습니다. 이 팀은 현재 이 오류의 근본 원인을 조사하고 있습니다.

    2. 2025년 2월 7일 오후 5:45 UTCresolved

      고객 여러분, 서비스 중단 서비스 (s): PreDesign 날씨 우리의 팀은 이전에 보고된 문제점이 이제 완전히 해결된다는 것을 결정했습니다. 이 사건에서 당신의 인내를 감사하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    서비스 Interruption 에 라이브 부품 서비스(s)

    시작 2025년 1월 26일 오후 9:14 UTC · 8d 22h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    SketchUp for MobileSketchUp for WebSketchUp for DesktopLive ComponentsLive ComponentsLive ComponentsLive Components
    1. 2025년 1월 26일 오후 9:14 UTCupdate

      고객 여러분, ⚠️ 서비스 경고 : 우리는 우리의 생산 환경에 degraded 성능을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제 및 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 서비스는 영향을받습니다. 관련 상품 우리는 당신의 인내를 평가하고 우리가 더 많은 정보를 한 번 업데이트 할 것입니다.

    2. 2025년 2월 2일 오후 9:37 UTCupdate

      상태 업데이트: 생산 공정은 현재 식별 된 문제로 인해 조사 중입니다. 우리 팀은 뿌리 원인으로 적극적으로 찾고 있으며 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 제공 할 것입니다. 당신의 이해와 인내에 감사드립니다.

    3. 2025년 2월 4일 오후 7:14 UTCresolved

      문제는 통제의 밑에 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.