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    Sophos 장애 기록

    5 Sophos incidents · 2026년 6월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    중요 Sophos 알림: 파트너 포털

    시작 2026년 10월 9일 오전 8:00 UTC · 2h 26m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Other ServicesSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 2026년 10월 9일 오전 8:00 UTCupdate

      우리는 현재 파트너 포털의 부품에 영향을 미치는 문제점을 경험하고 있습니다. 일부 기능 및 리소스는 일시적으로 사용할 수 없습니다. 주요 파트너 서비스는 접근 할 수 있습니다. 우리의 팀은 우리의 플랫폼 공급자와 협력하여 문제를 해결하고 전체 기능을 복원합니다.

    2. 2026년 10월 9일 오전 10:26 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    중요 Sophos 알림: Sophos 무선 액세스 포인트

    시작 2026년 9월 28일 오후 7:30 UTC · 23h 1m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Germany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)
    1. 2026년 9월 28일 오후 7:30 UTCupdate

      파트너/MSP가 관리한 AP6 무선 고객은 Sophos Central 고객 계정에서 "No Subscription"을 즉시 표시할 수 있습니다. 이것은 파트너 / MSP 관계를 통해 관리 할 때 활성 무선 가입이없는 것처럼 보이는 AP6 장치에서 발생할 수 있습니다. 자세한 정보 및 상태 업데이트는 다음 KBA를 검토하시기 바랍니다.

    2. 2026년 9월 29일 오후 6:31 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    관련 중요 Sophos 알림: Sophos Support Portal 및 Partner Portal

    시작 2026년 9월 16일 오전 8:50 UTC · 4h 13m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Other ServicesSophos Support PortalSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 2026년 9월 16일 오전 8:50 UTCupdate

      우리는 현재 몇몇 사용자를 위한 간헐적인 접근 문제를 일으키는 제3자 서비스 제공자로 문제점을 경험하고 있습니다. 결과적으로 고객은 파트너 포털 및 지원 포털에 접근하는 어려움을 경험할 수 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제를 조사하고 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하기 위해 공급 업체와 함께 일하고 있습니다. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 제공 할 것입니다.

    2. 2026년 9월 16일 오후 1:03 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    중요 Sophos 알림 관계: Sophos 액세스 포인트

    시작 2026년 8월 24일 오후 3:50 UTC · 0m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-East-2)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Germany (EU-Central-1)Ireland (EU-West-1)Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Sophos Wireless - APXGermany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)Ohio (US-West-2)
    1. 2026년 8월 24일 오후 3:50 UTCupdate

      Sophos Central에 등록된 무선 액세스 포인트는 Sophos Central UI에 나열되지 않을 수 있음을 확인했습니다. 자세한 정보 및 상태 업데이트는 다음 KBA를 검토하시기 바랍니다.

    2. 2026년 8월 24일 오후 3:51 UTCresolved

      자동 폐쇄

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Important Sophos Notification Regarding: Sophos Central Email

    시작 2026년 6월 2일 오후 5:15 UTC · 3h 8m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Oregon (US-West-2)Germany (EU-Central-1)Ohio (US-East-2)Sophos EmailSophos Products and ServicesIreland (EU-West-1)
    1. 2026년 6월 2일 오후 5:15 UTCupdate

      Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .

    2. 2026년 6월 2일 오후 8:23 UTCresolved

      This issue has now been resolved