Surveymonkey 장애 기록

1. 2026년 9월 3일 PM 10:37 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

2. 2026년 9월 3일 PM 11:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 31일 PM 12:04 UTCinvestigating

   AI 기능 중 일부는 현재 오프라인입니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 2026년 8월 31일 PM 2:01 UTCresolved

   이 문제는 해결

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 28일 PM 4:12 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 28일 PM 5:27 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 21일 AM 11:57 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 21일 PM 1:25 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 19일 PM 5:23 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 19일 PM 5:30 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 8월 19일 PM 5:32 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 8월 19일 PM 5:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 18일 PM 12:13 UTCidentified

   어떤 설문 조사를 위해, 새로운 응답은 표시되지 않을 수 있습니다 분석 페이지에 표시 지연 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 2026년 8월 19일 AM 1:17 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 18일 AM 12:42 UTCinvestigating

   Excel/CSV/SPSS 형식으로 모든 요약 및 응답 데이터 내보내기가 실패합니다. PDF 및 PPT 수출은 여전히 작동합니다.

2. 2026년 8월 18일 AM 12:56 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 8월 18일 AM 1:00 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 8월 18일 AM 1:03 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 12일 PM 4:40 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 8월 12일 PM 11:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 11일 PM 2:36 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.

2. 2026년 8월 11일 PM 4:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 30일 PM 1:00 UTCresolved

   우리는 20 분 동안 공유 데이터 페이지를 경험했습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 20일 PM 5:48 UTCidentified

   에 10:22 AM pst 문제의 선적 의심의 여지없이 및 공유된 데이터 페이지가 확인되었습니다.

2. 2026년 7월 20일 PM 5:49 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 14일 PM 7:07 UTCinvestigating

   이 문제는 실시간 에이전트에 도달하거나 이메일 지원 케이스를 제출하는 것을 방지합니다. 사용자는 "지원에 대한 문제가있었습니다. 나중에 다시 시도하십시오"또는 "우리의 지원 팀에 당신을 연결하는 기술적인 문제점이 있었습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 우리는 그것을 알고 있습니다.

2. 2026년 7월 14일 PM 7:58 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 7월 14일 PM 8:00 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 14일 PM 8:06 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 6일 PM 12:33 UTCinvestigating

   The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!

2. 2026년 7월 6일 PM 2:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 1일 AM 1:06 UTCresolved

   There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.

1. 2026년 6월 25일 AM 10:22 UTCinvestigating

   ⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.

2. 2026년 6월 26일 PM 4:38 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 6월 28일 PM 11:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 23일 PM 8:08 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue preventing users from logging in to SurveyMonkey.

2. 2026년 6월 23일 PM 8:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 23일 PM 8:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 11일 PM 11:28 UTCinvestigating

   ⚠️ We're aware of an issue impacting the site, and we are investigating the cause.

2. 2026년 6월 11일 PM 11:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 11일 PM 11:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 10일 PM 3:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 6월 10일 PM 5:09 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 6월 10일 PM 5:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 8일 PM 6:57 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 2026년 6월 8일 PM 7:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 8일 PM 11:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 8일 PM 6:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 6월 10일 AM 6:32 UTCresolved

   The help center search issue has been resolved.