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    Verkada 장애 기록

    69 Verkada incidents · 2026년 1월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Delays 로딩 명령

    시작 2026년 10월 19일 오후 11:10 UTC · 16h 59m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Login System
    1. 2026년 10월 19일 오후 11:10 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 19일 오후 11:49 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 20일 오전 2:26 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 20일 오후 4:09 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    이벤트 기반 Webhook 배송 속임수

    시작 2026년 10월 15일 오후 12:44 UTC · 1h 55m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Events and Notifications
    1. 2026년 10월 15일 오후 12:44 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 15일 오후 12:50 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 15일 오후 1:46 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 15일 오후 2:39 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Inaccurate 역사 온라인/오프라인 상태를 보고하는 사진기

    시작 2026년 10월 13일 오후 4:00 UTC · 5h 0m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 10월 13일 오후 11:18 UTCresolved

      Verkada는 카메라 가동 시간 역사의 조사 보고서를 오프라인으로 표시합니다. 정상적인 가동은 impaired. Verkada 엔지니어링은 불균형 자원 분배를 일으키는 인프라 문제를 수정했습니다. 정상적인 작동은 실질적으로 복원되고 누락 된 데이터는 오후의 과정을 다시 채울 것입니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    일부 고객은 LPR webhooks에 문제가 있습니다

    시작 2026년 10월 6일 오후 9:43 UTC · 1h 0m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Camera Analytics
    1. 2026년 10월 6일 오후 9:43 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 6일 오후 10:30 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 6일 오후 10:44 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    문의사항

    시작 2026년 10월 2일 오후 10:10 UTC · 23m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Guest
    1. 2026년 10월 2일 오후 10:10 UTCinvestigating

      게스트는 일부 페이지를로드 할 때 느리함을 경험합니다. 현재 투자

    2. 2026년 10월 2일 오후 10:33 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    미국 조직의 Verkada Guest 로딩

    시작 2026년 10월 2일 오후 2:32 UTC · 2h 0m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Guest
    1. 2026년 10월 2일 오후 2:32 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 2일 오후 3:30 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 2일 오후 4:32 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    미국 조직의 Verkada Guest 로딩

    시작 2026년 9월 30일 오후 1:06 UTC · 45m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Guest
    1. 2026년 9월 30일 오후 1:06 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 30일 오후 1:36 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 30일 오후 1:51 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Verkada 명령 AU Shard 성능 등급

    시작 2026년 9월 29일 오전 12:07 UTC · 4h 11m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Command Mobile
    1. 2026년 9월 29일 오전 12:07 UTCinvestigating

      우리는 AU shard에 Verkada 명령의 degraded 성과를 투자하고 있습니다. 미국 및 EMEA 조직은 영향을받지 않습니다.

    2. 2026년 9월 29일 오전 12:25 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 29일 오전 4:18 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    몇몇 사용자는 키패드를 통해 arm/disarm 경보 할 수 없습니다

    시작 2026년 9월 23일 오전 3:16 UTC · 57m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Alarms
    1. 2026년 9월 23일 오전 3:16 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 23일 오전 3:23 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 9월 23일 오전 4:13 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Verkada Gov orgs에 대한 비디오 스트리밍

    시작 2026년 9월 19일 오전 2:02 UTC · 1h 11m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Gov Cloud
    1. 2026년 9월 19일 오전 2:02 UTCinvestigating

      Verkada Gov 환경에서 화상 스트리밍이 중단되는 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 19일 오전 2:37 UTCmonitoring

      Verkada 엔지니어링 직원은 인프라 자원 할당에 대한 조정을하고 안정성을 복원했습니다. 우리는 지속적인 정상적인 가동을 감시할 것입니다.

    3. 2026년 9월 19일 오전 3:12 UTCresolved

      성능은 조정이 Verkada Gov 환경에서 비디오 스트리밍을 자원 할당 한 후 정상적인 수준 내에서 남아있다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고전적인 경보 서비스는 유럽 기관에서 degraded

    시작 2026년 9월 14일 오후 6:39 UTC · 진행 중

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Alarms
    1. 2026년 9월 14일 오후 6:39 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    몇몇 고객은 유럽 지역에 있는 고전적인 경보를 가진 경험 문제점입니다

    시작 2026년 9월 14일 오후 6:38 UTC · 1h 43m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Alarms
    1. 2026년 9월 14일 오후 6:38 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 14일 오후 7:11 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 14일 오후 8:21 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    명령은 몇몇 고객을 위한 degraded 성과를 경험하고 있습니다

    시작 2026년 9월 3일 오후 10:16 UTC · 1h 53m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Login System
    1. 2026년 9월 3일 오후 10:16 UTCinvestigating

      우리는 몇몇 고객을 위한 명령에 영향을 미치는 문제점의 인식입니다. 수정된 사용자는 명령을 천천히 볼 수 있습니다 또는 로드 실패.

    2. 2026년 9월 3일 오후 10:21 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 4일 오전 12:09 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    몇몇 보기 역은 따로따로 입니다

    시작 2026년 8월 21일 오전 3:01 UTC · 20h 25m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Viewing Station
    1. 2026년 8월 21일 오전 3:01 UTCinvestigating

      우리의 엔지니어는 가동 가능한 보기 역의 작은 부분 세트를 일으키는 문제점을 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 21일 오전 4:12 UTCinvestigating

      우리의 엔지니어는 높은 우선권을 가진 이 문제점에 계속합니다. 영향을 받은 시야역이 있는 경우, 온라인을 남겨주시면, 업데이트가 적용될 수 있습니다.

    3. 2026년 8월 21일 오후 11:27 UTCresolved

      우리는 비-English locale 세트로 보기 역에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리는 새로운 버전을 배송했기 때문에 해결. 증상 : 영향을받는 고객은 대부분 VX에서 검은 화면을 보았습니다. 우리가 수행 한 것은: 영향을받는 장치의 목록을 통해 갔다, 수동으로 우리가 할 수있는 것을 업데이트, 그들은 건강하고 스트리밍 상태에 다시 확인.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Service disruption for Security Screening feature

    시작 2026년 8월 13일 오후 6:32 UTC · 1h 36m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Guest
    1. 2026년 8월 13일 오후 6:32 UTCidentified

      We are experiencing an outage with our security screening service.

    2. 2026년 8월 13일 오후 6:39 UTCidentified

      Our security screening service provider has identified the issue and is working on a resolution.

    3. 2026년 8월 13일 오후 6:45 UTCmonitoring

      Security screening functionality has returned to normal operation. We are continuing to monitor the service.

    4. 2026년 8월 13일 오후 8:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Verkada Command not loading

    시작 2026년 8월 6일 오후 11:39 UTC · 23m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Login System
    1. 2026년 8월 6일 오후 11:39 UTCinvestigating

      We are investigating command.verkada.com not loading for all users. Users can still access Verkada Command by visiting https://command.verkada.com/login as a workaround.

    2. 2026년 8월 6일 오후 11:44 UTCmonitoring

      We have resolved the issue and will monitor to ensure services remain stable.

    3. 2026년 8월 7일 오전 12:02 UTCresolved

      Command login remains stable after resolving an infrastructure issue causing difficulty logging in.

    명령 사용자 및 액세스 컨트롤러를 관리하는 문제는 GovCloud에서 오프라인으로 나타납니다

    시작 2026년 8월 3일 오후 1:04 UTC · 2h 12m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Access ControlGov Cloud
    1. 2026년 8월 3일 오후 1:04 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 3일 오후 2:26 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 8월 3일 오후 3:07 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 8월 3일 오후 3:16 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    다중 명령 서비스는 degraded 또는 unavailable입니다

    시작 2026년 7월 28일 오후 4:45 UTC · 3h 55m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Access ControlCamera AnalyticsGov CloudLogin System
    1. 2026년 7월 28일 오후 4:45 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 7월 28일 오후 5:23 UTCidentified

      다중 명령 서비스는 GovCloud 사용자에 대한 로그인을 포함하여 degraded 또는 unavailable, 명령 사용자 및 액세스 사용자의 사람 프로필 사진, 및 일부 비디오, 검색 및 분석 기능. 우리는 원인을 확인하고 모든 서비스를 통해 수정을 배포합니다.

    3. 2026년 7월 28일 오후 5:34 UTCidentified

      수정은 이제 모든 영향을받는 서비스를 통해 배포되고 첫 번째 서비스는 복구되었습니다. 결함된 고객은 누락된 프로파일 사진을 볼 수 있으며, 새 액세스 사용자 또는 할당 카드를 만들 때 사진 업로드 및 오류가 실패했습니다. GovCloud 로그인은 아직 복원되지 않고 가장 높은 우선 순위를 유지. 개선은 각 서비스로 점차적으로 롤아웃을 완료합니다.

    4. 2026년 7월 28일 오후 6:13 UTCidentified

      GovCloud 로그인이 복원되었습니다. 다른 기능은 부분적으로 영향을 미칩니다, 프로파일 사진을 포함 하 고 새로운 액세스 사용자를 만들기, 및 배포는 남아있는 서비스를 계속. 우리는 각 지역으로 updating를 재기할 것입니다.

    5. 2026년 7월 28일 오후 6:35 UTCmonitoring

      수정은 영향을받는 서비스 및 기능을 통해 배포되었습니다. 우리는 가득 차있는 회복을 확인하는 감시입니다.

    6. 2026년 7월 28일 오후 7:26 UTCmonitoring

      수정은 영향을받는 서비스의 대부분에 배포되었습니다. 작은 숫자는 여전히 롤아웃을 완료하고 일부 사용자는 오류 또는 잘못된 장치 상태를 볼 수 있습니다.

    7. 2026년 7월 28일 오후 8:39 UTCresolved

      모든 서비스는 복원되고 일반적으로 운영되고 그 결과적으로 문제가 해결되었습니다. 더 많은 문제를 경험할 경우 지원 팀에 도달하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Apple Wallet에 Mobile NFC 자격 증명을 추가할 수 없습니다

    시작 2026년 7월 22일 오후 8:20 UTC · 3h 45m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Access Control
    1. 2026년 7월 22일 오후 8:20 UTCinvestigating

      Verkada는 Apple Wallet에 Mobile NFC 자격 증명을 추가하기 위해 일부 사용자의 불안정성을 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 7월 23일 오전 12:05 UTCresolved

      문제를 해결하고 사용자는 정상적인 Mobile NFC 자격 증명을 청구 할 수 있어야합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    일부 사용자는 Android 폰에서 Verkada Pass로 로그인 할 수 없습니다

    시작 2026년 7월 10일 오후 7:55 UTC · 2h 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Access Control
    1. 2026년 7월 10일 오후 7:55 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 7월 10일 오후 9:23 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 7월 10일 오후 9:57 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 7월 10일 오후 10:01 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.