Volusion 장애 기록

1. 2026년 10월 21일 오후 4:23 UTCinvestigating

   우리는 현재 저장소 앞과 관리자 포털에 걸쳐 느린 문제를 조사하고, 상점에 대한 간헐적인 오류는 검색 카테고리 페이지. 우리의 엔지니어링 팀은 뿌리 원인을 확인하고 전체 성능을 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트 할 것입니다.

2. 2026년 10월 21일 오후 4:37 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 21일 오후 7:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 14일 오후 8:12 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 이메일 배달 서비스에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. Core store 운영 및 거래는 여전히 처리됩니다. 우리는 우리가 더 많은 것을 배우기 때문에 다른 갱신을 여기에서 제공할 것입니다.

2. 2026년 10월 14일 오후 8:25 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 14일 오후 9:11 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 10월 15일 오후 1:36 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 8일 오전 12:08 UTCinvestigating

   PayPal Express 업그레이드 (PPCP) 트랜잭션이 실패하는 문제를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적인 원인을 조사하고 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 원인을 확인하기 때문에 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 10월 8일 오전 1:03 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 8일 오전 1:32 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 10월 8일 오전 3:00 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 7일 오후 7:56 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 플랫폼에서 intermittent slowness 및 degraded 성과의 보고입니다. 우리의 기술설계 팀은 뿌리 원인을 확인하고 정상적인 서비스 수준을 복원하기 위하여 활발합니다. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보가 사용되기 때문에 업데이트를 제공 할 것입니다. 감사합니다.

2. 2026년 10월 7일 오후 7:57 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 7일 오후 7:58 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

4. 2026년 10월 7일 오후 9:40 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 10월 8일 오전 12:04 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 6일 오후 3:22 UTCinvestigating

   우리는 3rd 파티 APIs와 문제의 보고서를보고 Volusion 상점에 보낼 수 있습니다. 우리는 현재 투자하고 우리가 원인을 확인 한대로 곧 업데이트됩니다.

2. 2026년 10월 6일 오후 3:53 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 6일 오후 8:17 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 2일 오후 2:27 UTCinvestigating

   판매자는 체크 아웃의 실시간 요금으로 오류를 볼 수 있으며, 결제 방법으로 사용할 때 PPCP 체크 아웃도 가능합니다. 우리는 현재 투자하고 우리가 원인을 확인 한대로 곧 업데이트됩니다.

2. 2026년 10월 2일 오후 2:49 UTCidentified

   문제와 수정이 구현되고 있습니다.

3. 2026년 10월 2일 오후 2:55 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 10월 2일 오후 8:39 UTCresolved

   이 문제는 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 23일 오후 4:26 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 이메일 서비스에 영향을 미치는 문제점을 조사하고, 일반적으로 처리에서 들어오거나 나가는 이메일을 방지할지도 모릅니다. 우리 팀은 신속하게 상황을 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 새로운 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 9월 23일 오후 4:26 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 9월 23일 오후 4:29 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 23일 오후 5:27 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 28일 오후 5:02 UTCinvestigating

   일부 사이트 디자이너 사이트는 현재 다운. 우리는이 문제를 조사하고 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 28일 오후 6:28 UTCinvestigating

   이 결과는 Google Cloud 데이터 센터 내의 네트워크 문제와 관련이 있습니다. Google과 함께 서비스를 복원합니다.

3. 2026년 8월 28일 오후 8:08 UTCmonitoring

   Site Designer 스토어가 백업되고 우리는 가동 시간을 밀접하게 모니터링하고 있습니다. Google Cloud에서 업데이트를받지 못했습니다.

4. 2026년 8월 28일 오후 10:03 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 오후 4:54 UTCinvestigating

   우리는 전화 주문 페이지에 부분적인 세금 비율 outage를 식별하고 현재 조사하고 있습니다. 우리는 우리가 제공하는 더 많은 정보가 있기 때문에 여기에서 업데이트 할 것입니다.

2. 2026년 8월 17일 오후 7:12 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 8월 17일 오후 7:29 UTCmonitoring

   수정이 시행되고 우리는 상황을 모니터링 할 것입니다.

4. 2026년 8월 18일 오후 2:08 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 10일 오후 1:34 UTCinvestigating

   우리는 현재 사이트 디자이너를 사용하여 storefront에 intermittent Slowness 및 연결 오류를 일으키는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 전체 성능을 복원하는 원인을 추적.

2. 2026년 8월 10일 오후 8:02 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 17일 오후 3:14 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 7일 오후 5:59 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing intermittent errors on storefronts using Site Designer. Our engineering team is actively tracing the cause to restore full performance as quickly as possible.

2. 2026년 8월 7일 오후 10:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 8월 7일 오후 11:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 5일 오후 9:25 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with intermittent slowness and errors affecting some stores using Site Designer. Our engineering team is actively tracing the cause to restore full performance as quickly as possible.

2. 2026년 8월 5일 오후 11:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 8월 6일 오전 1:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 29일 오후 1:58 UTCinvestigating

   Abandoned Cart 관리자 페이지는 현재 로드에 실패합니다. 엔지니어링은 연결 복원에 적극적으로 노력하고 있습니다.

2. 2026년 7월 29일 오후 2:26 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 7월 29일 오후 4:22 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 29일 오후 6:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 13일 오후 7:23 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue where merchants are receiving errors when attempting to create new admin accounts. This is due to a service disruption with Mailgun, our third-party email verification partner. Our team is actively monitoring the situation, and we will provide updates here as soon as a resolution is reached. In the meantime, you can track the live status of the email verification service directly via the Mailgun Status Page here: https://status.mailgun.com/

2. 2026년 7월 13일 오후 7:54 UTCmonitoring

   Mailgun has implemented a fix and email validation for new admin accounts is now working. We will continue to monitor for any issues.

3. 2026년 7월 13일 오후 8:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 1일 오후 4:19 UTCinvestigating

   We have received reports of the image upload feature displaying a 404 and preventing the upload of new images. Our team is investigating the issue and will post updates as more information becomes available.

2. 2026년 7월 1일 오후 4:23 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 7월 1일 오후 5:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 7월 1일 오후 9:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 29일 오후 5:02 UTCinvestigating

   Site Designer stores may be experiencing errors with product prices not displaying on the product pages, as well as with adding products to cart. We are currently investigating and will provide updates as soon as we know more.

2. 2026년 6월 29일 오후 5:05 UTCidentified

   This issue has been identified and we have deployed a fix.

3. 2026년 6월 29일 오후 5:08 UTCmonitoring

   A fix for the issue with Site Designer product pages has been deployed and we are continuing to monitor for any errors.

4. 2026년 6월 29일 오후 8:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 20일 오후 5:53 UTCinvestigating

   We have received reports of order confirmation emails not arriving to inboxes. Our team is currently investigating the issue and will post more information as it becomes available.

2. 2026년 4월 20일 오후 6:47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 4월 20일 오후 8:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 4월 21일 오전 1:27 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2026년 2월 25일 오후 8:25 UTCidentified

   We have received reports of merchants experiencing an issue when going to Design > Email Templates and clicking to view their email spam prevention records in the stores admin dashboard. When attempting to view the records, the message "Your store's domain registration is not complete." is presented incorrectly. This is due to an issue that our third party email service is currently experiencing. For more details and update to date information on the issue visit the Mailgun status page here: https://status.mailgun.com/

2. 2026년 2월 25일 오후 9:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 4일 오후 4:06 UTCinvestigating

   We are currently investigating an situation intermittently preventing credit card orders on merchant stores using PayFlow Pro. We will update here as soon as we have identified the cause.

2. 2026년 2월 4일 오후 6:14 UTCidentified

   We have identified the situation is not caused by the Volusion Platform. We are working with our 3rd party partners to resolve this and will continue providing you updates.

3. 2026년 2월 4일 오후 8:24 UTCmonitoring

   We have confirmed from PayPal that the PayFlow team completed a rollback of a recent code release and the situation has been resolved. We will continue to monitor to confirm the situation remains resolved.

4. 2026년 2월 4일 오후 10:26 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2026년 1월 27일 오후 6:37 UTCinvestigating

   Some Site Designer sites are currently down. We are investigating this issue and will provide updates as soon as possible.

2. 2026년 1월 27일 오후 7:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Site Designer sites should now be up and functional.

3. 2026년 1월 27일 오후 8:14 UTCidentified

   Some Site Designer sites are currently down. We have identified the issue and are working on implementing a fix.

4. 2026년 1월 27일 오후 9:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We will continue to monitor and will update here when the issue has been resolved.

5. 2026년 1월 27일 오후 10:35 UTCresolved

   This incident has been resolved