Wave 장애 기록

1. 2026년 10월 13일 오후 3:27 UTCmonitoring

   우리는 판매 & 지불에 인앱 오류를 확인했습니다 > 일부 Wave Payments 사용자에 대한 지불 페이지. 사용자는 10 월 12 일 월요일의 잘못된 예상 보증금 날짜를 볼 수 있습니다. 이 날짜는 어제 일어났던 은행 휴일에 제대로 요인이 없었다. Payouts는 예상대로 처리되며, 주말 및 은행 휴일을 제외한 표준 영업일 시간대에 도착합니다. 우리는 삼촌 경험을 위해 사과합니다.

2. 2026년 10월 13일 오후 5:14 UTCresolved

   우리는 판매 & 지불에 인앱 오류를 확인했습니다 > 일부 Wave Payments 사용자에 대한 지불 페이지. 사용자는 10 월 12 일 월요일의 잘못된 예상 보증금 날짜를 볼 수 있습니다. 이 날짜는 어제 일어났던 은행 휴일에 제대로 요인이 없었다. Payouts는 예상대로 처리되며, 주말 및 은행 휴일을 제외한 표준 영업일 시간대에 도착합니다. 우리는 미래의 인스턴스에 문제가 피할 것이라고 수정을 발표했다. 그러나 일부 지불은 여전히 10 월 12th 지불금 날짜를 표시 할 수 있습니다. 우리는 삼촌 경험을 위해 사과합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 5일 오후 4:13 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 10월 5일 오후 4:15 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 10월 5일 오후 4:56 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

4. 2026년 10월 5일 오후 5:10 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 10월 5일 오후 5:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 1일 오후 3:28 UTCinvestigating

   우리는 현재 파의 몇몇 페이지의 주위에 몇몇 지연을 일으키는 원인이 되는 문제점을 조사하고 있습니다. 사용자 액세스는 영향을 미칠 수 있으며 사용할 때 더 많은 정보를 공유 할 수 있습니다.

2. 2026년 10월 1일 오후 3:42 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 1일 오후 3:53 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 22일 오전 6:49 UTCinvestigating

   우리는 고객이 Wave에 액세스 할 수없는 조사 보고서입니다. 더 많은 업데이트를 따르십시오.

2. 2026년 9월 22일 오전 7:22 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 9월 22일 오전 7:30 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 8일 오전 1:35 UTCinvestigating

   We are investigating reports of delays or failures occurring with receipt scan uploads. Further updates to follow.

2. 2026년 8월 8일 오전 1:54 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads will result in a failure at this time. Further updates will be posted as new information becomes available.

3. 2026년 8월 8일 오전 1:55 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2026년 8월 8일 오전 2:32 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads will result in a failure at this time. We are continuing to monitor the issue.

5. 2026년 8월 8일 오전 3:10 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads may still be affected. We are continuing to monitor the issue.

6. 2026년 8월 8일 오전 4:09 UTCresolved

   This incident has been resolved. Receipts may take a few minutes to fully upload. If you attempted a receipt upload between 7:13 PM and 11:08 PM on Friday, August 7, 2026, please re-upload your receipt.

1. 2026년 7월 29일 오후 7:43 UTCinvestigating

   우리는 이메일 송장 및 견적이 첨부 된 PDF의 비즈니스 로고를 포함하지 않는 조사 보고서입니다. 비즈니스 로고는 PDF로 수출되는 송장 또는 이메일에 포함되지 않습니다. 더 많은 업데이트를 따르십시오.

2. 2026년 7월 29일 오후 8:06 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 7월 29일 오후 8:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 23일 오후 4:57 UTCinvestigating

   우리는 payroll을 위해 자신의 timesheets를 저장하는 몇몇 사용자를 막는 문제점을 투자하고 있습니다. 이 문제를 해결하는 경우 브라우저를 해결하는 것이 좋습니다. 업데이트가 가능합니다.

2. 2026년 6월 23일 오후 6:59 UTCmonitoring

   수정은 timesheets 문제점을 위해 실행되고, 우리는 감시입니다.

3. 2026년 6월 23일 오후 7:20 UTCresolved

   문제는 해결되었습니다. 우리는 중단을 위해 사과합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 18일 오후 3:17 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an payroll incident occurring with one of our 3rd party partners. Some employees of Wave Payroll businesses may experience delayed payments today. Our 3rd party partner expects these payments to still land today, though arriving later than expected. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 2026년 6월 18일 오후 6:42 UTCmonitoring

   Wave is monitoring the payroll incident that occurred with one of our 3rd party partners. Some employees of Wave Payroll businesses may experience delayed payments today. All impacted delayed payments will still land today.

3. 2026년 6월 19일 오전 1:05 UTCresolved

   As it turns out, some impacted payroll deposits will be delayed past June 18th. We have reached out to those impacted employers directly. Beyond those impacted, the incident has been resolved between our 3rd party partner and their banking partner.

1. 2026년 6월 1일 오후 10:46 UTCidentified

   We are investigating reports that customers are unable to access Wave. Further updates to follow.

2. 2026년 6월 1일 오후 11:31 UTCresolved

   We have resolved the issues that were affecting the sign in page.

1. 2026년 5월 22일 오후 7:46 UTCmonitoring

   We have identified an issue that led to a delay in payout delivery for some U.S. Wave Payments customers. The issue has been resolved, and we will reach out to impacted customers with further details.

2. 2026년 5월 26일 오후 3:49 UTCresolved

   We have reached out to the impacted customers, and the issue is resolved.

1. 2026년 5월 8일 오후 2:43 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing login and page errors for some users across the Wave platform. We will share updates when they become available.

2. 2026년 5월 8일 오후 3:30 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption to your Wave experience today.

1. 2026년 5월 8일 오전 3:23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an increase in errors across Wave. Some users may experience difficulty accessing certain pages or their Wave account altogether.

2. 2026년 5월 8일 오전 3:41 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption today.

1. 2026년 5월 5일 오후 9:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that is preventing a subset of users from logging into their Wave accounts properly. We will share more information as it becomes available.

2. 2026년 5월 5일 오후 10:36 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption today.

1. 2026년 4월 29일 오후 5:32 UTCinvestigating

   We have identified and are investigating an issue causing scheduled recurring invoices to not be generated. Automatic recurring charges that happen through those recurring invoices are also impacted due to this. Creating and sending individual invoices, as well as payments against individual invoices are not affected at this time. We thank you for your patience and we will share updates on next steps as they become available.

2. 2026년 4월 29일 오후 7:35 UTCmonitoring

   We have identified and resolved an issue that was causing delays in recurring invoices being generated and automatic payments being charged. Delayed recurring invoices have now been generated and any automatic payments associated with those recurring invoices applied to the saved payment methods.

3. 2026년 4월 29일 오후 9:47 UTCresolved

   We have identified and resolved an issue that was causing delays in recurring invoices being generated and automatic payments being charged. Delayed recurring invoices have now been generated and any automatic payments associated with those recurring invoices applied to the saved payment methods.

1. 2026년 4월 20일 오후 5:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue leading to increased errors on invoicing-related pages in Wave, for some Wave users and/or their clients.

2. 2026년 4월 20일 오후 6:31 UTCresolved

   This incident has been resolved. Thank you for your patience and we apologize for the interruption today.

1. 2026년 4월 14일 오후 8:25 UTCidentified

   Some clients of Wave Payment users are unable to input their Credit Card details for Payment processing through Wave generated Invoices and Payment Links. We are looking into this.

2. 2026년 4월 14일 오후 8:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 14일 오후 9:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 13일 오후 6:20 UTCinvestigating

   We are investigating reports that users are unable to sign in to Wave through their mobile app. While we investigate, users can still access Wave through our web application. You can access the web application through a desktop browser or your mobile browser through https://my.waveapps.com/login/

2. 2026년 4월 14일 오후 1:35 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 4월 14일 오후 7:44 UTCmonitoring

   We have released a new version of the Wave mobile app (version 4.15.0) that resolves the sign in issues through SSO. In order to install the latest update; 1. Go to the App Store / Google Play on your phone 2. Update to the latest version of the Wave app (4.15.0) 3. Launch the app 4. Close the app -iPhone users can follow this article https://support.apple.com/en-ca/109359 -Android users can follow this article https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=en#zippy=%2Cclose-apps 5. Re-launch the app

4. 2026년 4월 14일 오후 8:06 UTCresolved

   We have released a new version of the Wave mobile app (version 4.15.0) that resolves the sign in issues through SSO. In order to install the latest update; 1. Go to the App Store / Google Play on your phone 2. Update to the latest version of the Wave app (4.15.0) 3. Launch the app 4. Close the app -iPhone users can follow this article https://support.apple.com/en-ca/109359 -Android users can follow this article https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=en#zippy=%2Cclose-apps 5. Re-launch the app

1. 2026년 4월 9일 오후 1:51 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with our Payroll partner. Payroll users might find that taking Payroll related actions is delayed or some pages are not loading. Our partner has released a fix and we are monitoring. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 2026년 4월 9일 오후 5:06 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 2026년 4월 9일 오후 5:07 UTCresolved

   Issue is now resolved. We thank you for your patience.

1. 2026년 3월 20일 오후 4:26 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Google Play billing is experiencing an issue, impacting existing Wave customers on Android from upgrading to Pro or Receipts Plans via mobile. New Wave customers on Android are also blocked from completing sign-up via mobile. Web application access and sign-up is not impacted. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 2026년 3월 20일 오후 9:05 UTCresolved

   This incident has been resolved on the Google Play side, and Android billing should now work as expected.

1. 2026년 3월 12일 오후 5:23 UTCinvestigating

   We are investigating reports that invoices and estimate emails are not sending to recipients. Further updates to follow.

2. 2026년 3월 12일 오후 5:51 UTCresolved

   Issues with invoice and estimate emails not being sent to recipients has been resolved. We apologize for the inconvenience during this time.