Wealthsimple 장애 기록

1. 2026년 10월 19일 오후 5:16 UTCinvestigating

   Spending 및 기타 카드 기능은 현재 사용할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement 무책임한. 노우스 트빌리온 à régler le problème.

2. 2026년 10월 19일 오후 6:47 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 19일 오후 7:39 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 7일 오후 2:27 UTCidentified

   일부 카드 구매는 국가 또는 청구 오류로 감소됩니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. 특정한 paiements par carte sont refusés à 원인 d'une erreur liée au pays ou à la facturation. 노우스 트빌리온 à résoudre le problème.

2. 2026년 10월 20일 오후 5:21 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

3. 2026년 10월 20일 오후 10:18 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 1일 오전 11:52 UTCinvestigating

   e-Transfers는 현재 사용할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. 노우스 트빌리온 à résoudre le problème.

2. 2026년 10월 1일 오후 2:36 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 1일 오후 3:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 28일 오후 1:01 UTCinvestigating

   오전 8 시부 터 주말에 주문이 지연 된 상태. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. Les ordres déjà soumis sont retardés. Nous travaillons à régler la 상황.

2. 2026년 9월 28일 오후 2:27 UTCidentified

   몇몇 순서는 아직도 지연된 상태를 보여주고 있습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. 특정 ordres affichent toujours des statuts retardés. Nous travaillons à régler la 상황.

3. 2026년 9월 28일 오후 6:39 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 28일 오후 7:48 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오후 1:55 UTCinvestigating

   Crypto 거래는 사용할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. 노우스 트빌리온 à résoudre le problème.

2. 2026년 9월 14일 오후 2:22 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 9월 14일 오후 2:23 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 14일 오후 5:40 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 3일 오후 5:10 UTCinvestigating

   당신은 지금 몇몇 특징을 가진 문제점을 경험할지도 모릅니다. 당신의 자금과 자산은 안전합니다. 우리는 이것을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. Vous pourriez éprouver des problèmes avec 특정 fonctionnalités en ce 순간. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. 노우스 트빌리온 à résoudre la 상황.

2. 2026년 9월 3일 오후 6:28 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 9월 3일 오후 10:59 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 오후 8:06 UTCidentified

   Apple Wallet 또는 Google Wallet에 가상 선불 마스터 카드를 추가하면 현재 사용할 수 없습니다. 우리는 문제점을 확인하고 해결에 일하고 있습니다. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtuelle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuellement 책임. Nous avons identifié la 원인 et travaillons à un correctif.

2. 2026년 8월 19일 오후 4:32 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 19일 오후 10:42 UTCresolved

   이것은 해결되었습니다. 에테 résolu

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 28일 오후 2:01 UTCinvestigating

   몇몇 클라이언트는 지금 EOSE 선택권을 거래할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. Il n'est pas possible pour certain·es client·es de négocier des options EOSE en ce 순간. Nous travaillons sur une 솔루션.

2. 2026년 7월 29일 오전 12:42 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 25일 오후 1:38 UTCinvestigating

   Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 25일 오후 2:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 17일 오후 4:59 UTCinvestigating

   Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 17일 오후 5:06 UTCresolved

   This has been resolved Ce problème a été résolu.

1. 2026년 6월 9일 오후 12:41 UTCinvestigating

   Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 9일 오후 12:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 8일 오후 3:25 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 8일 오후 3:26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 6월 8일 오후 3:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 19일 오후 3:09 UTCinvestigating

   We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

2. 2026년 5월 19일 오후 4:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 11일 오후 10:46 UTCinvestigating

   Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

2. 2026년 5월 11일 오후 10:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

3. 2026년 5월 11일 오후 11:01 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 5월 11일 오후 5:46 UTCinvestigating

   International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 5월 11일 오후 7:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 11일 오후 2:15 UTCinvestigating

   Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

2. 2026년 5월 11일 오후 3:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 2026년 5월 11일 오후 5:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 1일 오후 11:12 UTCinvestigating

   Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

2. 2026년 4월 2일 오전 12:06 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 4월 1일 오후 3:28 UTCinvestigating

   Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 4월 1일 오후 3:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 2026년 4월 1일 오후 5:03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

4. 2026년 4월 2일 오후 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 13일 오후 10:05 UTCinvestigating

   Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 2월 14일 오전 2:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 2026년 2월 14일 오후 5:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 2026년 2월 16일 오후 6:33 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 2월 1일 오전 10:04 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 2026년 2월 1일 오후 12:20 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.