Wealthsimple 장애 기록

1. 2026년 9월 3일 PM 5:10 UTCinvestigating

   당신은 지금 몇몇 특징을 가진 문제점을 경험할지도 모릅니다. 당신의 자금과 자산은 안전합니다. 우리는 이것을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. Vous pourriez éprouver des problèmes avec 특정 fonctionnalités en ce 순간. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. 노우스 트빌리온 à résoudre la 상황.

2. 2026년 9월 3일 PM 6:28 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 9월 3일 PM 10:59 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 PM 8:06 UTCidentified

   Apple Wallet 또는 Google Wallet에 가상 선불 마스터 카드를 추가하면 현재 사용할 수 없습니다. 우리는 문제점을 확인하고 해결에 일하고 있습니다. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtuelle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuellement 책임. Nous avons identifié la 원인 et travaillons à un correctif.

2. 2026년 8월 19일 PM 4:32 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 19일 PM 10:42 UTCresolved

   이것은 해결되었습니다. 에테 résolu

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 28일 PM 2:01 UTCinvestigating

   몇몇 클라이언트는 지금 EOSE 선택권을 거래할 수 없습니다. 우리는 수정에서 일하고 있습니다. Il n'est pas possible pour certain·es client·es de négocier des options EOSE en ce 순간. Nous travaillons sur une 솔루션.

2. 2026년 7월 29일 AM 12:42 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 25일 PM 1:38 UTCinvestigating

   Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 25일 PM 2:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 17일 PM 4:59 UTCinvestigating

   Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 17일 PM 5:06 UTCresolved

   This has been resolved Ce problème a été résolu.

1. 2026년 6월 9일 PM 12:41 UTCinvestigating

   Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 9일 PM 12:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 8일 PM 3:25 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 6월 8일 PM 3:26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 6월 8일 PM 3:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 19일 PM 3:09 UTCinvestigating

   We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

2. 2026년 5월 19일 PM 4:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 11일 PM 10:46 UTCinvestigating

   Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

2. 2026년 5월 11일 PM 10:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

3. 2026년 5월 11일 PM 11:01 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 5월 11일 PM 5:46 UTCinvestigating

   International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 5월 11일 PM 7:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 11일 PM 2:15 UTCinvestigating

   Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

2. 2026년 5월 11일 PM 3:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 2026년 5월 11일 PM 5:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 1일 PM 11:12 UTCinvestigating

   Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

2. 2026년 4월 2일 AM 12:06 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 4월 1일 PM 3:28 UTCinvestigating

   Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 4월 1일 PM 3:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 2026년 4월 1일 PM 5:03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

4. 2026년 4월 2일 PM 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 13일 PM 10:05 UTCinvestigating

   Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 2026년 2월 14일 AM 2:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 2026년 2월 14일 PM 5:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 2026년 2월 16일 PM 6:33 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 2월 1일 AM 10:04 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 2026년 2월 1일 PM 12:20 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 1월 29일 PM 4:56 UTCinvestigating

   Some trading venues in Canada are experiencing issues. Clients may see cancels pending or delays in fills. Certaines plateformes de négociation au Canada éprouvent des difficultés. La clientèle pourrait observer des annulations en attente ou des retards dans l'exécution des ordres.

2. 2026년 1월 29일 PM 10:25 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 1월 15일 PM 4:32 UTCinvestigating

   You may experience issues opening new accounts. Our team is working to address the issue. L'ouverture de nouveaux comptes n'est pas disponible. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 2026년 1월 15일 PM 4:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented. We will share another update as soon as we have new information. Le problème a été identifié et nous travaillons à sa résolution. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 2026년 1월 15일 PM 4:47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 2026년 1월 15일 PM 5:27 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2026년 1월 14일 PM 7:47 UTCidentified

   International transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les transferts internationaux sont actuellement indisponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 2026년 1월 14일 PM 8:31 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2025년 12월 15일 PM 2:45 UTCinvestigating

   Crypto trading is currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Le négociation de crypto-monnaies n'est actuellement pas disponible. Notre équipe en fait une priorité et travaille sur une solution.

2. 2025년 12월 15일 PM 3:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 2025년 12월 15일 PM 4:05 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 2025년 12월 12일 PM 6:56 UTCinvestigating

   We’re experiencing issues with opening new accounts. Our team is working on identifying the cause and implementing a solution. Nous rencontrons des problèmes avec l'ouverture de nouveaux comptes. Notre équipe travaille activement à identifier la cause et à mettre en place une solution.

2. 2025년 12월 12일 PM 6:58 UTCinvestigating

   Crypto withdrawals are currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Les retraits de crypto-monnaie ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe priorise cela et travaille sur une solution.

3. 2025년 12월 12일 PM 8:04 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

4. 2025년 12월 12일 PM 9:05 UTCresolved

   This has been resolved. | Ce problème a été résolu.