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    Whoop 장애 기록

    52 Whoop incidents · 2020년 10월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    저널 기능 Temporarily 사용 불가

    시작 2026년 9월 20일 오전 9:35 UTC · 34m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App Features
    1. 2026년 9월 20일 오전 9:35 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    2. 2026년 9월 20일 오전 10:09 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Whoop AI 부족

    시작 2026년 9월 7일 오후 4:56 UTC · 20h 17m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    WHOOP AI
    1. 2026년 9월 7일 오후 4:56 UTCinvestigating

      우리는 현재 Whoop AI와 문제가 있습니다.

    2. 2026년 9월 7일 오후 4:58 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 7일 오후 5:16 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    4. 2026년 9월 7일 오후 5:54 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 9월 8일 오전 3:33 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    6. 2026년 9월 8일 오후 1:13 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    계정 생성 / 로그인 문제

    시작 2026년 9월 3일 오후 10:01 UTC · 1h 2m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    JoiningLogin
    1. 2026년 9월 3일 오후 10:01 UTCinvestigating

      우리는 계정 생성 및 로그인으로 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 기술설계 팀은 고침에 일하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 3일 오후 10:28 UTCmonitoring

      우리는 개선을보고 결과를 모니터링하고 계속됩니다.

    3. 2026년 9월 3일 오후 11:03 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Data uploads & activity processing delayed

    시작 2026년 6월 11일 오후 4:24 UTC · 7h 56m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Data uploads & processingWeb App
    1. 2026년 6월 11일 오후 4:24 UTCidentified

      We are investigating a delay in data uploads and activity processing. Our engineering team is actively working on a fix. Your data will not be lost and will be caught up shortly.

    2. 2026년 6월 11일 오후 11:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 6월 12일 오전 12:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues Calculating Optimal Strain

    시작 2026년 5월 11일 오후 1:09 UTC · 1h 40m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App Features
    1. 2026년 5월 11일 오후 1:09 UTCinvestigating

      We are investigating an issue where optimal day strain is not present for users.

    2. 2026년 5월 11일 오후 1:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented

    3. 2026년 5월 11일 오후 2:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 5월 11일 오후 2:49 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    WHOOP AI Outage

    시작 2026년 4월 16일 오후 7:24 UTC · 2h 2m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    WHOOP AI
    1. 2026년 4월 16일 오후 7:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 4월 16일 오후 7:52 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 4월 16일 오후 8:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 4월 16일 오후 8:46 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2026년 4월 16일 오후 9:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Community tab not loading

    시작 2026년 3월 24일 오전 6:58 UTC · 1h 29m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App Features
    1. 2026년 3월 24일 오전 6:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue that is causing intermittent issues with the Community feature

    2. 2026년 3월 24일 오전 7:06 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 3월 24일 오전 8:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Workout processing delayed

    시작 2026년 3월 18일 오후 6:19 UTC · 57m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Data uploads & processing
    1. 2026년 3월 18일 오후 6:19 UTCidentified

      We are investigating a delay in workout processing. Our engineering team is actively working on a fix. Your data will not be lost and will be caught up shortly.

    2. 2026년 3월 18일 오후 7:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Strain community leaderboard updates are delayed for members

    시작 2026년 1월 30일 오후 7:41 UTC · 2h 23m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App Features
    1. 2026년 1월 30일 오후 7:41 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2026년 1월 30일 오후 10:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded App Experience

    시작 2026년 1월 26일 오후 8:56 UTC · 40m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Order Status PageCore App FeaturesTeamsPerformance AssessmentsShopData uploads & processingJoiningThird party integrationsAdvanced LabsLoginWHOOP UniteWeb AppWHOOP AI
    1. 2026년 1월 26일 오후 8:56 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues causing a degraded app experience

    2. 2026년 1월 26일 오후 8:57 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 1월 26일 오후 9:36 UTCresolved

      This incident has been resolved

    Delayed Data Processing

    시작 2025년 12월 5일 오전 9:41 UTC · 1h 22m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Data uploads & processing
    1. 2025년 12월 5일 오전 9:41 UTCmonitoring

      Users may experience delays in data processing.

    2. 2025년 12월 5일 오전 11:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Membership Tiers Issue

    시작 2025년 10월 28일 오후 1:02 UTC · 6h 13m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Core App Features
    1. 2025년 10월 28일 오후 1:02 UTCinvestigating

      We’re currently experiencing an issue affecting membership tiers. Our team is investigating and working to resolve it as quickly as possible. Thanks for your patience.

    2. 2025년 10월 28일 오후 5:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 10월 28일 오후 7:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    WHOOP Shop login outage

    시작 2025년 10월 11일 오전 12:20 UTC · 52m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Shop
    1. 2025년 10월 11일 오전 12:20 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 10월 11일 오전 12:59 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 10월 11일 오전 1:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Historical Bloodwork Upload outage

    시작 2025년 10월 2일 오후 5:28 UTC · 6h 48m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Advanced Labs
    1. 2025년 10월 2일 오후 5:28 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 2025년 10월 2일 오후 7:10 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 10월 2일 오후 8:05 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 2025년 10월 2일 오후 9:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2025년 10월 3일 오전 12:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    WHOOP Outage

    시작 2025년 4월 16일 오후 7:30 UTC · 1h 40m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Order Status PageCore App FeaturesTeamsPerformance AssessmentsShopData uploads & processingJoiningThird party integrationsLoginWHOOP UniteWeb AppWHOOP AI
    1. 2025년 4월 16일 오후 7:30 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 4월 16일 오후 8:34 UTCidentified

      We have identified the issue and are working with our cloud providers to resolve it.

    3. 2025년 4월 16일 오후 8:51 UTCmonitoring

      We have resolved the issue and data is now catching up and applications are restoring their health. Sleeps and Stress are a few minutes behind real time and are catching up.

    4. 2025년 4월 16일 오후 9:10 UTCresolved

      The incident is resolved, data is caught up, no data was lost, all services are restored.

    WHOOP Shop Outage

    시작 2025년 4월 16일 오후 4:26 UTC · 2h 34m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Shop
    1. 2025년 4월 16일 오후 4:26 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2025년 4월 16일 오후 4:29 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 2025년 4월 16일 오후 6:51 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 4월 16일 오후 6:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Product Experience Degraded

    시작 2025년 4월 15일 오후 8:57 UTC · 44m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App FeaturesTeamsPerformance AssessmentsData uploads & processingThird party integrationsLoginWeb AppWHOOP AI
    1. 2025년 4월 15일 오후 8:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 4월 15일 오후 9:07 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025년 4월 15일 오후 9:17 UTCmonitoring

      We are recovering from the issue. App performance is healthy and data will be caught up shortly.

    4. 2025년 4월 15일 오후 9:41 UTCresolved

      The incident has been resolved

    Product experience degraded

    시작 2024년 9월 20일 오전 11:40 UTC · 4h 17m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Core App FeaturesTeamsPerformance AssessmentsData uploads & processingThird party integrationsLoginWHOOP AI
    1. 2024년 9월 20일 오전 11:40 UTCinvestigating

      We are investigating an issue disrupting the app. Our engineering team is actively working on a fix. Your data will not be lost and will be caught up shortly.

    2. 2024년 9월 20일 오후 12:03 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2024년 9월 20일 오후 12:53 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2024년 9월 20일 오후 3:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating Errors Opening the App

    시작 2024년 8월 23일 오전 11:41 UTC · 8h 46m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Core App FeaturesTeamsPerformance AssessmentsData uploads & processingThird party integrationsLoginWHOOP AI
    1. 2024년 8월 23일 오전 11:41 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 8월 23일 오후 12:18 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2024년 8월 23일 오후 12:19 UTCinvestigating

      We are currently investigating errors when opening the app

    4. 2024년 8월 23일 오후 4:18 UTCidentified

      The team identified the issue and a fix has been deployed. WHOOP data is catching up.

    5. 2024년 8월 23일 오후 8:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating a bug that shows data catching up

    시작 2024년 7월 17일 오전 9:24 UTC · 55m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Data uploads & processing
    1. 2024년 7월 17일 오전 9:24 UTCinvestigating

      The team is investigating a bug that is showing data catching up indicator in app stuck or behind in time. The team is investigating, know that your data is coming in and is currently available. Activities and Recoveries are still processing.

    2. 2024년 7월 17일 오전 10:06 UTCidentified

      We have found the bug and are currently deploying a fix

    3. 2024년 7월 17일 오전 10:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.