Zenegy 장애 기록

1. 2026년 8월 13일 PM 12:55 UTCinvestigating

   (영어) Nogle brugere oplever i øjeblikket problemer med 에 få adgang til vores chatbot og også med 에 komme i kontakt med 고객 관리 via chat og Formularer. Du kan finde hjælp og vejledninger i vores 도움 센터: Zenegy Payroll 도움말 센터: https://help.zenegy.com Zenegy Numbers og Expense 도움말 센터: https://help-numbers.zenegy.com Hvis du er berørt, kan du fortsat kontakte 고객 관리 via: 이메일: [email protected] 전화: +45 70 22 22 16 Vi arbejder på 에 få adgangen til chatbotten tilbage til 정상 og beklager de gener, det måtte medføre. ----- 일부 사용자는 Chatbot에 액세스하고 채팅 및 양식을 통해 고객 관리에 문의하십시오. 당신은 우리의 도움 센터에 있는 도움 그리고 지도를 찾아낼 수 있습니다: Zenegy Payroll 도움말 센터: https://help.zenegy.com Zenegy 번호 및 Expense 도움말 센터: https://help-numbers.zenegy.com 영향을 받으면 여전히 고객 관리에 연락 할 수 있습니다. 이메일: [email protected] 전화: +45 70 22 22 16 우리는 chatbot과 apologise에 대한 액세스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 2026년 8월 18일 PM 1:34 UTCresolved

   문제 er nu løst. ----- 문제가 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 8일 PM 6:48 UTCmonitoring

   Vi har lanceret et nyt brugerinterface i Zenegy og et nyt 대시보드 i 번호. nogle brugere – særligt administratorer med adgang til Portfolio – kan gamle browserdata forhindre systemet i indlæse korrekt. Hvis du oplever problemer ved 로그인 eller efter 로그인, 침대 du slette 쿠키 og 캐시 i din 브라우저 og prøve igen. / 한국어 Zenegy의 새로운 사용자 인터페이스와 숫자의 새로운 대시보드를 출시했습니다. 몇몇 사용자를 위해 - 포트폴리오에 접근을 가진 특히 행정관은 브라우저 자료가 제대로 적재에서 체계를 방지할지도 모릅니다. 로그인 후 문제가 발생하면 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제하고 다시 시도하십시오.

2. 2026년 7월 9일 AM 11:41 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 25일 PM 12:06 UTCmonitoring

   Der er i øjeblikket lange svartider hos SKAT ved skattekort, som kan medgive fejl ved hentning / SKAT의 긴 응답 시간은 세금 카드에 대한 긴 응답 시간이며, 이를 검색 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 2026년 6월 30일 AM 7:44 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 20일 PM 1:43 UTCmonitoring

   I aften mellem kl. 21.30 og 22.00 gennemfører vi planlagte vedligeholdelsesopdateringer. Der kan forekomme kortvarig begrænset tilgængelighed til systemerne i perioden. Tonight between 9.30 pm and 10.00 pm, we will be performing scheduled maintenance updates. Temporary limited availability of the systems may occur during this period.

2. 2026년 5월 21일 AM 5:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 19일 AM 6:21 UTCmonitoring

   Vores teleudbyder, 3, oplever i øjeblikket netværksproblemer, som forventes løst omkring kl. 17:00. Kunder, der bruger SMS til login, modtager muligvis ikke deres login-kode og kan derfor ikke logge ind. Det er samtidig ikke muligt at gennemføre lønkørsler eller ændringer i Payroll, som kræver SMS-godkendelse. Our telecom provider, 3, is currently experiencing network issues, expected to be resolved by 5:00 PM. Customers using SMS for login may not receive their login code and therefore cannot log in. Payroll runs and Payroll changes requiring SMS approval are also currently unavailable.

2. 2026년 5월 19일 AM 9:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 13일 AM 9:33 UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 2026년 5월 18일 AM 7:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 5일 PM 4:34 UTCmonitoring

   Nogle brugere kan opleve problemer ved login, hvor der vises en hvid skærm. For at afhjælpe problemet anbefaler vi at slette cookies og cache i din browser. Some users may experience login issues resulting in a blank screen. To resolve this, we recommend clearing your browser’s cookies and cache.

2. 2026년 5월 5일 PM 4:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 2026년 5월 6일 PM 4:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 1일 AM 11:43 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026년 5월 1일 AM 11:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 27일 PM 2:34 UTCinvestigating

   Nogle brugere oplevere at mobil appen ikke virker, og det kræver desværre en re-install. Slet app'en og installér igen. Some users experience the mobile app does not work. It requires a re-install to fix the issue. Please delete it and re-install.

2. 2026년 4월 27일 PM 2:35 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 28일 PM 2:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 27일 AM 8:39 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 4월 27일 PM 2:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 27일 AM 6:51 UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag mandag fra kl. 17:00. Der kan forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Monday from 17:00. Brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 2026년 4월 27일 PM 4:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 16일 AM 7:54 UTCinvestigating

   Nogle brugere oplever probelmer med login. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt. Some users are currently experiencing login issues. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

2. 2026년 4월 16일 AM 8:43 UTCresolved

   The issue has been resolved, and operations have returned to normal.

1. 2026년 4월 16일 AM 5:57 UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag torsdag fra kl. 18:00 til 20:00. I dette tidsrum kan der forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Thursday from 18:00 to 20:00. During this window, brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 2026년 4월 16일 PM 6:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 15일 AM 9:24 UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 2026년 4월 16일 AM 6:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 14일 AM 8:01 UTCinvestigating

   Skat oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se Skats status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 Skat is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. Yopu can see Skats status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 2026년 4월 14일 AM 8:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 14일 PM 1:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 3월 19일 AM 10:13 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket problemer med Numbers som giver driftsforstyrrelser. Nogle funktioner kører langsomt eller loader slet ikke. Vi gør alt hvad vi kan for at få systemet tilbage til normal drift. We are currently experiencing issues with Numbers causing service disruptions. Some functions are running slowly or not loading at all. We are doing everything we can to restore the system to normal operation.

2. 2026년 3월 19일 AM 10:18 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026년 3월 19일 AM 11:35 UTCresolved

   Vi har løst problemet, og Numbers er tilbage i normal drift. / A fix has been implemented and the services are back to normal.

1. 2026년 3월 11일 PM 1:51 UTCidentified

   Zenegy er pt. utilgængelig udenfor EU. Vi arbejder på at give de påvirkede lande adgang igen. Zenegy is currently unavailable outside the EU. We are working on granting the affected countries access again.

2. 2026년 3월 12일 PM 2:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 24일 AM 9:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026년 2월 25일 AM 7:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 13일 AM 8:27 UTCidentified

   Nogle brugere oplever problemer med at tilgå og lave timeregistreringer i Zenegy. Vi arbejder på en løsning. Some users are experiencing issues accessing and creating hour registrations in Zenegy. We're working on a resolution.

2. 2026년 2월 13일 AM 9:02 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026년 2월 13일 AM 10:14 UTCresolved

   Medarbejdere kan nu igen tilgå og oprette timer i Zenegy. Employee are able to access and create hour registration again.

1. 2026년 1월 30일 PM 12:42 UTCidentified

   3 oplever lige nu nogle driftforstyrrelse, der gør at nogle sms er forsinkede. Du kan følge deres status her: https://www.3.dk/hjalp/daekning-og-netvaerk/driftsinformation/driftstatus/

2. 2026년 2월 2일 AM 5:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.