Historial de interrupciones de Grafana

1. September 9, 2026 at 11:27 AM UTCinvestigating

   Estamos investigando una elevada carga de base de datos que afecta a la infraestructura de apoyo a un subconjunto de instancias de Grafana Cloud en la región de AWS Alemania (prod-eu-west-4). Los usuarios afectados pueden experimentar respuestas lentas al acceder a Grafana. Proporcionaremos una actualización a medida que se disponga de más información.

2. September 9, 2026 at 12:44 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y hemos estado viendo la recuperación a la región afectada. Seguiremos vigilando.

3. September 9, 2026 at 1:51 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 8, 2026 at 6:05 PM UTCidentified

   Algunas fichas de geomapa están mostrando la “clave de api requerida”. El tema ha sido identificado, y nuestro equipo está trabajando en una solución. Como solución de trabajo, puede abrir el panel Geomap, navegar a la sección de capas Mapa, y cambiar la capa Basemap de CARTO, o "capa base predeterminada", a OpenStreetMap. La marca de agua debe desaparecer inmediatamente. Alternativamente, si prefiere conservar un mapa de estilo oscuro similar a la apariencia actual de CARTO, puede seleccionar MapLibre como el mapa base y configurar la URL como: https://tiles.openfreemap.org/styles/dark Esta opción también se hace sin la marca de agua, no requiere una clave API, y proporciona un estilo visual similar al mapa base oscuro CARTO.

2. September 8, 2026 at 10:41 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 8, 2026 at 4:14 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una cuestión que causa alta latencia para los despliegues en el grupo prod-us-east-2.

2. September 8, 2026 at 5:04 PM UTCmonitoring

   Hemos observado un retorno de latencia a niveles normales, y seguiremos vigilando este incidente.

3. September 8, 2026 at 8:34 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 4, 2026 at 5:03 PM UTCidentified

   Somos conscientes de un problema que hace que algunas pilas Grafana Cloud en la región de Estados Unidos no estén disponibles o no se carguen. La causa se reduce la capacidad de cálculo en una de las zonas de disponibilidad de nuestro proveedor de nube, lo que impide que las pilas afectadas comiencen. Otras regiones no son afectadas. Estamos trabajando con nuestro proveedor de nube para restaurar la capacidad.

2. September 4, 2026 at 6:24 PM UTCmonitoring

   Actualmente observamos un impacto mínimo y seguimos vigilando la situación.

3. September 4, 2026 at 8:42 PM UTCresolved

   La región central de Estados Unidos está en pleno funcionamiento y ahora se resuelve este incidente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 4, 2026 at 4:45 PM UTCidentified

   Actualmente estamos investigando un problema que nos afecta a la región central debido al incidente del proveedor de cloud en curso. Múltiples componentes impactados. Nuestro equipo está trabajando activamente en esto. Gracias por su paciencia.

2. September 4, 2026 at 6:58 PM UTCmonitoring

   El problema del proveedor de nube subyacente aún no está totalmente resuelto, pero nuestros sistemas han recuperado y afectado las pilas de Grafana Cloud están cargando normalmente de nuevo. Algunos clientes pueden todavía ver breve lentitud intermitente. Continuamos monitoreando hasta que nuestro proveedor confirme la resolución.

3. September 4, 2026 at 11:00 PM UTCresolved

   La región central de EE.UU. está totalmente recuperada ahora y el problema se resuelve ahora.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 4, 2026 at 1:36 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta la creación de reglas de alerta, eliminación y actualizaciones en prod-us-east-2. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa. Gracias por su paciencia.

2. September 4, 2026 at 4:32 PM UTCresolved

   El problema ha sido mitigado y hay un código pendiente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 3, 2026 at 10:13 PM UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

2. September 3, 2026 at 10:31 PM UTCidentified

   Las métricas de racimo son saludables durante los últimos 15 minutos

3. September 3, 2026 at 10:48 PM UTCmonitoring

   Tempo recuperado.

4. September 4, 2026 at 12:55 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 3, 2026 at 9:32 AM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que impacta los despliegues en prod-ap-south-1. Los clientes afectados pueden estar experimentando mayor latencia y problemas con la ingestión.

2. September 3, 2026 at 11:37 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos viendo signos de recuperación. Seguiremos vigilando la recuperación.

3. September 3, 2026 at 12:49 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 2, 2026 at 2:14 PM UTCresolved

   Se observó latencia elevada en Grafana Cloud Logs entre las 08:00 y las 11:00 UTC para un subconjunto de implementaciones en prod-ap-south-1. La cuestión se resuelve ahora.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. September 1, 2026 at 3:25 PM UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de errores que afectan a Grafana Cloud en US Central (prod-us-central-0, prod-us-central-5). Los clientes de esta región pueden ver plazos o solicitudes fallidas al escribir o consultar registros y métricas. Estamos investigando esto y publicaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. September 1, 2026 at 4:14 PM UTCidentified

   Hemos identificado la causa como un problema en la región central de nuestro proveedor de cloud. Se ha establecido una mitigación y se está recuperando. Los clientes en prod-us-central-0 y prod-us-central-5 todavía pueden ver errores o retrasos con métricas, registros o Grafana mientras los servicios regresan. Actualizaremos esta página como la recuperación continúa.

3. September 1, 2026 at 8:20 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 28, 2026 at 5:12 PM UTCidentified

   Hemos identificado la causa de un problema impactante que escribe Log. Nuestro equipo está implementando una solución.

2. August 28, 2026 at 5:55 PM UTCmonitoring

   This incident also had impact on Frontend Observability for the same region. Se ha desplegado una solución, y las cosas se han estancado. Seguiremos monitoreando al final.

3. August 28, 2026 at 6:42 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 28, 2026 at 12:58 AM UTCidentified

   Algunas características de la UI de Grafana pueden ser indisponibles o revertir a comportamientos heredados

2. August 28, 2026 at 1:08 AM UTCidentified

   se está elaborando una resolución para resolver las cuestiones

3. August 28, 2026 at 2:40 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 27, 2026 at 12:09 PM UTCinvestigating

   Estamos investigando tasas de error elevadas que afectan las métricas escribe en prod-us-central-0. Los clientes de esta región pueden ver ingestión de métricas fallidas o retrasadas, lagunas en datos recientes sobre tableros de datos y consultas, y reglas de alerta que dependen de la serie afectada pueden no evaluar como se espera.

2. August 27, 2026 at 12:37 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y las métricas escriben tasas de error en prod-us-central-0 han regresado a niveles normales. La ingestión métrica está operando como se espera. Seguimos monitoreando los sistemas afectados para confirmar la recuperación completa antes de marcar este incidente resuelto.

3. August 27, 2026 at 1:06 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 27, 2026 at 1:54 AM UTCresolved

   Mimir escribe en la región prod-us-central-0 tuvo tasas de error elevadas durante aproximadamente 15 minutos de 1:05 a 1:20 UTC. La cuestión se ha resuelto y estamos monitoreando.

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1. August 25, 2026 at 10:39 AM UTCinvestigating

   Estamos investigando un outage que afecta a Grafana Incident en la región central de Estados Unidos (prod-us-central-0). Los clientes son incapaces de crear, ver o preguntar Incidentes, y las solicitudes a la API pública de Incidentes son puntuales. Todos los clientes de esta región están afectados. Grafana OnCall no está impactada: la ingestión de alerta, la creación de grupos de alerta y la entrega de notificaciones funcionan normalmente.

2. August 25, 2026 at 10:49 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y la gestión de incidentes en US Central se está recuperando. The Incident public API is responding normally, and customers can create, view, and query Incidents again. Seguimos monitoreando la recuperación para confirmar que el servicio es totalmente estable.

3. August 25, 2026 at 11:01 AM UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

4. August 25, 2026 at 11:02 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Gestión de incidentes en US Central está operando como normal. Los clientes pueden crear, ver y preguntar Incidentes, y la API pública de Incident está completamente disponible. Grafana OnCall no fue afectada en ningún momento durante este incidente.

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1. August 18, 2026 at 10:53 PM UTCresolved

   Se observó un problema que impactó el siguiente servicio: lecturas de Cloud Logs en la región eu-west-2. Los servicios afectados incluirían Explorar, paneles, evaluación de alerta al consultar Logs. El tiempo de impacto duró aproximadamente 22h15 y 22h23 UTC, en loki-prod-012. Este incidente se ha resuelto desde entonces.

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1. August 13, 2026 at 3:25 PM UTCmonitoring

   Telemetry push APIs went down at 15:06 UTC, causing tests to lose telemetry data, like metrics, logs, traces, and browser screenshots. This issue has now been mitigated, and we are monitoring to determine root cause as well as full resolution.

2. August 13, 2026 at 4:47 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. August 10, 2026 at 1:30 PM UTCresolved

   Between 12:20 and 13:15 UTC, we experienced elevated error rates for metrics reads and writes due to a networking issue. Impact was limited to a subset of deployments in the prod-us-central-0 region. A fix has been applied and error rates have since recovered.

1. August 8, 2026 at 7:48 PM UTCresolved

   Due to a software bug the evaluation of some alert rules (primarily ones that have recovery threshold setting) were failing to be evaluated starting 14:00 UTC to 19:30 UTC today.

1. August 5, 2026 at 5:57 PM UTCresolved

   Entre aproximadamente 13:40 y 15:05 UTC hoy en día, un subconjunto de pruebas de nube se terminaron inesperadamente y se marcaron Abortados (por sistema). Esto afecta a las carreras que estaban en marcha durante tres ventanas cortas en ese período; los resultados de las pruebas y las métricas para las carreras terminadas no se vieron afectados. Hemos identificado la causa y no se han observado más casos desde las 15:05 UTC. Hay una solución. La plataforma está operando normalmente y las carreras de prueba están ejecutando como se espera

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