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Helpdesk status
Customer communication management with AI-powered ticketing software.
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Source: official status page
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Helpdesk service health graph
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Helpdesk activity
Loading reports… · Last 24 hours
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- No problems detected
- Possible problems
- Problems detected
- Early warning
- Official incident
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
View chart data
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Latest activity
Last 24 hoursStatus verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
Helpdesk outage reports
0 outage reports in the last 24 hours.
Mapa de fallas de Helpdesk
Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.Mapa de fallas de Helpdesk
Loading report locations…
Helpdesk status history
Official status observations, not measured service uptime.
Last 60 daysDaily history
Loading history…
- Operativo
- Problemas
- Falla
- Mantenimiento
- Sin datos
Helpdesk components
| Component name | Status |
|---|---|
| Helpdesk Subprocessors' service status | Up |
| Helpdesk API status | Up |
| Helpdesk Integrations status | Up |
| Helpdesk Agent app status | Up |
Helpdesk incident history
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 2h 15m | Yes | Minor | ||
| 4h 11m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Minor |
Discusión de la comunidad
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Acerca del monitoreo de Helpdesk en Uptimus
Uptimus monitorea Helpdesk mediante su fuente oficial y normaliza incidentes, mantenimiento y componentes en un estado consistente.
Esta página incluye actualmente 4 componentes monitoreados, 25 incidentes, 0 mantenimientos y 1 días de historial conocido.
Uptimus es un servicio independiente y no está afiliado con Helpdesk. Un estado saludable no garantiza que todos los usuarios, dispositivos o regiones estén libres de problemas.
Cómo monitorea Uptimus Helpdesk
Recibe alertas cuando Helpdesk o uno de sus componentes supervisados informa de una interrupción grave o crítica. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas. El historial disponible contiene 25 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Performance degradation of our services».
Recibe alertas sobre rendimiento degradado, impacto parcial e incidencias que no representan una interrupción completa. Uptimus supervisa actualmente 4 componentes de Helpdesk: Subprocessors' service, API, Integrations, Agent app. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.
