Historial de interrupciones de Jw Player

1. August 26, 2026 at 11:49 AM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un posible retraso en nuestros datos analíticos

2. August 26, 2026 at 1:06 PM UTCidentified

   La cuestión ha sido identificada y estamos trabajando en una solución.

3. August 26, 2026 at 3:02 PM UTCidentified

   Tenga en cuenta que el problema también afecta la página de uso de tableros de datos de cuentas JWX. Continuamos trabajando en una solución.

4. August 26, 2026 at 3:35 PM UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución, algunas partes de los análisis y los datos de uso todavía se están recuperando hasta que los datos se rellenen más adelante hoy.

5. August 26, 2026 at 5:40 PM UTCmonitoring

   Los datos de análisis están actualizados. Los datos de uso todavía se están rellenando y se recuperarán durante todo el día

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 4, 2026 at 2:58 PM UTCinvestigating

   Delivery API playlist queries are failing, causing interruptions to playlist delivery

2. August 4, 2026 at 3:01 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. July 28, 2026 at 2:46 AM UTCinvestigating

   Estamos experimentando una corriente degradada en la región de EE.UU., recomendamos salir de la región de la UE.

2. July 28, 2026 at 10:13 AM UTCidentified

   Hemos identificado el problema y estamos trabajando para restaurar el rendimiento de transmisión completa. Seguiremos vigilando la situación.

3. July 28, 2026 at 1:49 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 27, 2026 at 5:59 PM UTCinvestigating

   Somos conscientes de que hay problemas con la entrega de contenidos en nuestras listas de reproducción. Estamos investigando la causa.

2. July 27, 2026 at 6:17 PM UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. July 27, 2026 at 6:29 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 27, 2026 at 5:57 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos viendo retrasos en la creación de Eventos en Vida en la Región de Estados Unidos que pueden resultar en eventos fallidos. Actualmente estamos investigando la causa raíz de esta cuestión.

2. July 27, 2026 at 6:18 PM UTCidentified

   Se ha identificado la cuestión.

3. July 27, 2026 at 6:31 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. July 27, 2026 at 6:37 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Continuamos monitoreando.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 21, 2026 at 1:02 AM UTCidentified

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. July 21, 2026 at 1:09 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. July 21, 2026 at 1:17 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 15, 2026 at 7:26 PM UTCidentified

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. July 15, 2026 at 9:10 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. July 16, 2026 at 12:29 AM UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

4. July 16, 2026 at 5:12 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 14, 2026 at 5:20 PM UTCidentified

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. July 14, 2026 at 8:05 PM UTCresolved

   El incidente se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 13, 2026 at 8:48 PM UTCidentified

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. July 13, 2026 at 9:21 PM UTCidentified

   Seguimos trabajando para solucionar este problema.

3. July 14, 2026 at 12:46 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. July 14, 2026 at 8:50 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 8, 2026 at 5:37 PM UTCidentified

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. July 8, 2026 at 8:02 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. July 9, 2026 at 2:08 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. June 26, 2026 at 4:53 PM UTCmonitoring

   Entre 16:15 y 16:20 UTC se desconectó un pequeño número de corrientes vivas. Transmisiones activas en vivo fueron capaces de reconectar y reanudar, y no hay ningún impacto a largo plazo a los contenidos DVR o VOD de los flujos en vivo afectados aparte de reanudar un nuevo ID de activos. Todos los sistemas están en funcionamiento y estamos monitoreando los sistemas ingerentes en vivo.

2. June 26, 2026 at 6:51 PM UTCresolved

   No se observaron otras cuestiones durante el período de vigilancia. Instant Live streams are operational.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. June 25, 2026 at 2:05 PM UTCinvestigating

   Expedición del proveedor de terceros impactando Instant Live.

2. June 25, 2026 at 4:51 PM UTCresolved

   Un pequeño número de flujos en vivo fueron desconectados alrededor de 13:10 UTC, terminando el Asset correspondiente. Transmisiones activas en vivo fueron capaces de reconectar y reanudar, y no hay ningún impacto a largo plazo a los contenidos DVR o VOD de los flujos en vivo afectados aparte de reanudar un nuevo ID de activos. Todos los sistemas son actualmente verdes.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. June 18, 2026 at 12:03 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que está impidiendo que los usuarios vuelvan a cargar los medios a través del Dashboard.

2. June 18, 2026 at 12:36 PM UTCidentified

   Hemos identificado el problema y estamos probando una posible solución.

3. June 18, 2026 at 12:59 PM UTCidentified

   Seguimos trabajando para solucionar este problema.

4. June 18, 2026 at 1:11 PM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

5. June 18, 2026 at 1:44 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. June 18, 2026 at 10:54 AM UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. June 18, 2026 at 11:10 AM UTCidentified

   We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery and continuing to monitor.

3. June 18, 2026 at 11:39 AM UTCmonitoring

   Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations. The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC. We are continuing to monitor.

4. June 18, 2026 at 1:27 PM UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. May 22, 2026 at 4:42 PM UTCresolved

   Between approximately 9:00 AM and 12:10 PM EST, some publishers experienced an interruption in player and ad rendering. The issue has been identified and resolved.

1. May 20, 2026 at 7:47 PM UTCinvestigating

   We are investigating issue with media stuck in processing after upload

2. May 20, 2026 at 8:04 PM UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. May 20, 2026 at 8:09 PM UTCidentified

   Our Playlists service is also affected. Streaming and playback of existing media remain unimpacted. We will provide another update shortly.

4. May 20, 2026 at 8:20 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. May 6, 2026 at 4:45 PM UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. May 6, 2026 at 5:52 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. May 6, 2026 at 6:29 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. May 5, 2026 at 6:58 PM UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. May 5, 2026 at 7:56 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. May 5, 2026 at 8:55 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. April 27, 2026 at 8:19 PM UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. April 27, 2026 at 9:01 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. April 28, 2026 at 3:51 AM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. April 22, 2026 at 6:13 PM UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. April 22, 2026 at 6:53 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. April 22, 2026 at 7:50 PM UTCresolved

   This incident has been resolved.