Historial de interrupciones de Mendix

1. September 2, 2026 at 12:31 PM UTCinvestigating

   Estamos recibiendo informes de clientes que están experimentando la degradación del rendimiento de su aplicación después de que su base de datos fue actualizado a una versión PostgreSQL más alta.

2. September 4, 2026 at 1:01 PM UTCinvestigating

   Estamos recibiendo informes de clientes que están experimentando la degradación del rendimiento de su aplicación después de que su base de datos fue actualizado a una versión PostgreSQL más alta. Sobre la base de los informes recibidos hemos decidido aplazar el mantenimiento de PostgreSQL17 hasta nuevo aviso.

3. September 7, 2026 at 3:12 PM UTCinvestigating

   Seguimos investigando la cuestión. Hemos determinado que actualmente no más del 0,07% de los entornos desplegados están afectados, y los clientes de esos entornos afectados ya están en contacto con nuestro Departamento de Apoyo. Como se mencionó en la actualización anterior, hemos decidido aplazar el mantenimiento de PostgreSQL hasta nuevo aviso. Los clientes para los que se aplazó el mantenimiento serán notificados no menos de 2 semanas de antelación antes de reanudar el mantenimiento.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 30, 2026 at 7:38 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando problemas con la disponibilidad de métricas en algunos grupos de producción. Las aplicaciones impactadas verán "No hay datos" en la página de métricas y no activarán ninguna alerta. Actualizaremos el incidente cuando tengamos más información.

2. August 31, 2026 at 6:33 AM UTCmonitoring

   Las métricas y Alertas para aplicaciones impactadas están disponibles de nuevo. Seguiremos vigilando los resultados.

3. August 31, 2026 at 7:55 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 30, 2026 at 7:20 PM UTCidentified

   Estamos investigando un problema con Mendix Portal. Los clientes pueden experimentar problemas para acceder y gestionar sus proyectos. Este incidente se actualizará en 1 hora, o como orden de eventos.

2. August 30, 2026 at 7:21 PM UTCidentified

   Seguimos trabajando para solucionar este problema.

3. August 30, 2026 at 7:31 PM UTCmonitoring

   El entorno de producción de proyectos.home.mendix.com ha sido reiniciado y estamos monitoreando los resultados.

4. August 30, 2026 at 7:34 PM UTCresolved

   El incidente se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 28, 2026 at 2:50 PM UTCresolved

   Entre las 10:04 UTC y las 20:00 UTC el 21 de agosto, las solicitudes en este grupo dedicado fueron incapaz de establecer conexiones con otras aplicaciones en el mismo grupo dedicado. Las aplicaciones que dependen de los datos proporcionados por otra aplicación pueden no estar disponibles para usuarios finales durante este período. La causa se identificó en la configuración de la red de plataformas y se ha aplicado una solución. Se ha restaurado y confirmado la conectividad entre las aplicaciones. No se requiere ninguna medida clientes, y no era necesario reiniciar o redistribuir aplicaciones. Si continúas experimentar cualquier problema, por favor contacte con Mendix Support.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 18, 2026 at 9:49 AM UTCinvestigating

   Estamos notando problemas intermitentes con nuestro Portal Mendix. Estamos investigando el tema. Actualizaremos el incidente como orden de eventos.

2. August 19, 2026 at 10:45 AM UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando problemas de conexión intermitente con Mendix Portal. Se recomienda a los clientes no reiniciar o desplegar sus aplicaciones. Actualizaremos el incidente cuando tengamos más información.

3. August 19, 2026 at 1:17 PM UTCinvestigating

   Aún estamos investigando problemas de conexión intermitente con Mendix Portal. Se recomienda a los clientes no reiniciar o desplegar sus aplicaciones. Actualizaremos el incidente cuando tengamos más información. Los mantenimientos programados (planificados) de actualización PostgreSQL 17 se han aplazado debido a este incidente y serán reprogramados, probablemente la próxima semana.

4. August 19, 2026 at 2:19 PM UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

5. August 20, 2026 at 7:10 AM UTCinvestigating

   El tema ha revivido, continuamos nuestra investigación de problemas de conexión intermitente con Mendix Portal. Se recomienda a los clientes no reiniciar o desplegar sus aplicaciones. Actualizaremos el incidente cuando tengamos más información.

6. August 21, 2026 at 8:01 AM UTCmonitoring

   Hemos encontrado la causa del incidente e implementado una solución. Actualmente estamos monitoreando los resultados. Los clientes pueden retomar o desplegar sus aplicaciones desde el Portal Mendix.

7. August 24, 2026 at 12:14 PM UTCresolved

   Después de implementar una solución y monitoreo de los resultados de cerca, notamos que la funcionalidad Mendix Portal se reanudó a la normalidad. Por lo tanto cerraremos el incidente. Como se menciona en una de nuestras actualizaciones programadas (planificada) PostgreSQL 17 mantenimientos de actualización se programarán. Si sigue experimentando algún problema, póngase en contacto con Mendix Support.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 18, 2026 at 9:26 AM UTCresolved

   Los mantenimientos se han cancelado debido a la inestabilidad de las plataformas. Cualquier entorno que haya experimentado un mantenimiento cancelado puede ser operado normalmente. Algunos de los entornos están experimentando una alta carga de base de datos. Esto se debe a tareas de optimización fallidas durante el mantenimiento. Estamos en el proceso de reprogramarlos. El rendimiento debe volver a la normalidad después de que hayan sido ejecutados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. August 12, 2026 at 8:44 PM UTCinvestigating

   We are investigating an incident with deployments. Customers may experience failed deployments. This incident will be updated in 1 hour, or as events warrant.

2. August 12, 2026 at 9:37 PM UTCidentified

   We have identified the issue. We notice intermittent network issues with an external package store. Impacted customers can retry their deployment. This incident will be updated in 12 hours, or as events warrant.

3. August 13, 2026 at 3:04 AM UTCmonitoring

   The external package store has recovered and is now operating normally. We are continuing to monitor the system to confirm full stability.

4. August 13, 2026 at 6:30 AM UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. July 29, 2026 at 6:46 AM UTCinvestigating

   Seguimos investigando el problema.

2. July 29, 2026 at 6:47 AM UTCinvestigating

   Estamos investigando un incidente de plataforma con Free Apps. Los clientes pueden experimentar fallos intermitentes durante las implementaciones gratuitas de aplicaciones. Este incidente se actualizará en 1 hora, o como orden de eventos.

3. July 29, 2026 at 12:03 PM UTCidentified

   Se ha identificado la cuestión. Estamos planeando liberar esta solución el 29 de julio a 1500 UTC como un hotfix.

4. July 29, 2026 at 3:13 PM UTCmonitoring

   El hotfix ha sido liberado y las aplicaciones gratuitas están funcionando de nuevo. Seguiremos monitoreando los resultados.

5. July 30, 2026 at 8:20 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 28, 2026 at 12:09 PM UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con Mendix Portal donde los clientes pueden experimentar problemas con la carga de copias de seguridad. Este incidente se actualizará en 1 hora, o como orden de eventos.

2. July 28, 2026 at 1:52 PM UTCidentified

   El problema ha sido identificado y estamos trabajando en una solución. Proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

3. July 28, 2026 at 3:50 PM UTCidentified

   La solución está tomando más tiempo de lo esperado. Estamos planeando liberar esta solución el 29 de julio a 1500 UTC como un hotfix. Desafortunadamente no podemos ofrecer ninguna solución para subir copias de seguridad hasta que la solución sea liberada y nos disculpamos por la molestia causada por este problema.

4. July 29, 2026 at 3:10 PM UTCmonitoring

   El hotfix ha sido desplegado y estamos monitoreando los resultados. Los clientes afectados pueden subir copias de seguridad de nuevo.

5. July 30, 2026 at 8:20 AM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 23, 2026 at 9:30 AM UTCinvestigating

   Estamos investigando un incidente con dominios personalizados no disponibles después de reiniciar el medio ambiente. Los clientes pueden experimentar: - La aplicación no está disponible en el dominio personalizado - Dominios personalizados no mostrados en el Portal Mendix Asesoramos a los clientes con un dominio personalizado en su aplicación para no reiniciar o desplegarse en esas aplicaciones por el momento. Este incidente se actualizará en 1 hora, o como orden de eventos.

2. July 23, 2026 at 9:35 AM UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. July 23, 2026 at 10:16 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución. Reiniciar el entorno de aplicación recupera los dominios personalizados. Seguiremos monitoreando los resultados.

4. July 23, 2026 at 12:50 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 23, 2026 at 7:38 AM UTCinvestigating

   Actualmente somos cuestión de investigación.

2. July 23, 2026 at 2:35 PM UTCidentified

   El problema se identificó como un problema con la limpieza de los viejos SBOM.

3. July 23, 2026 at 2:36 PM UTCmonitoring

   La fijación se aplica y monitorearemos el rendimiento.

4. July 23, 2026 at 3:04 PM UTCresolved

   El incidente ha sido resuelto.

5. July 23, 2026 at 3:05 PM UTCpostmortem

   [RCA 006 - SBOM Server RDS CPU saturation & connection-pool exhaustion - Control Center \(Cloud\)](https://mendix.atlassian.net/wiki/spaces/CCC1/pages/4923031817/RCA+006+-+SBOM+Server+RDS+CPU+saturation+connection-pool+expersión

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 16, 2026 at 4:42 PM UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas con despliegues en nuestra región de Mendix Cloud EU: Frankfurt 1 y Frankfurt 2. Múltiples implementaciones están fallando en este momento. Por favor no trate de implementar aplicaciones a las regiones de Frankfurt 1 o Frankfurt 2 hasta que se resuelva este asunto. Somos conscientes de esta cuestión y nuestro equipo está investigando activamente. Proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. July 16, 2026 at 4:51 PM UTCinvestigating

   Impacto adicional identificado: Algunos ambientes en Mendix Cloud EU- Frankfurt 1 y Frankfurt 2 han experimentado remanentes inesperados. Estamos investigando si esto está relacionado con el problema del fracaso del despliegue.

3. July 16, 2026 at 5:02 PM UTCinvestigating

   Hemos identificado el problema también impacta en las regiones de Sierra de Mendix Cloud, Estados Unidos Este y Mendix Cloud Dedicated EU (Frankfurt). Hemos identificado la causa raíz de las fallas de despliegue y el entorno inesperado se reinicia en múltiples regiones.

4. July 16, 2026 at 5:25 PM UTCidentified

   Actualmente estamos aplicando correcciones a los servidores subyacentes donde se identificó el problema. Como parte de esta remediación, algunos ambientes pueden reiniciar mientras estamos arreglando la cuestión, se espera que estos reiniciados sean necesarios para resolver el problema. Por favor, siga evitando nuevos despliegues hasta que confirmemos que la solución está completa.

5. July 16, 2026 at 6:38 PM UTCidentified

   A medida que seguimos fijando la plataforma subyacente, hemos priorizado entornos de producción para minimizar el impacto. Los errores de despliegue han disminuido significativamente a medida que se aplican las correcciones. Continuamos trabajando para la recuperación completa y proporcionaremos una actualización una vez que todos los sistemas estén completamente restaurados.

6. July 16, 2026 at 7:53 PM UTCidentified

   Todas las aplicaciones de producción de las regiones afectadas se están ejecutando sin problemas. Actualmente estamos trabajando para resolver los entornos de no producción restantes, y las redistribuciones funcionan normalmente de nuevo. Seguiremos monitoreando y proporcionaremos una actualización final una vez que todos los entornos estén completamente restaurados.

7. July 16, 2026 at 9:26 PM UTCmonitoring

   El incidente se ha resuelto plenamente y los despliegues y reiniciamientos funcionan según lo previsto. Algunos entornos no productivos están actualmente en un estado fallido - como solución de trabajo, reiniciar o redistribuir estos entornos que resolverán el problema. Estamos trabajando en la recuperación automatizada para los entornos afectados restantes y seguiremos monitoreando para garantizar la estabilidad.

8. July 17, 2026 at 7:36 AM UTCresolved

   Este incidente está cerrado. La plataforma ha permanecido estable y no se han presentado nuevas cuestiones. Todos los entornos de producción y no producción funcionan normalmente en las regiones afectadas. Por favor, contacte con Mendix Support en caso de que siga experimentando problemas con sus aplicaciones o entornos. Gracias por su paciencia durante todo este incidente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 15, 2026 at 3:02 AM UTCidentified

   Hemos identificado un incidente relacionado con un certificado vencido. El comodín para el dominio mendix.com se ve afectado. El equipo está trabajando para resolver el problema.

2. July 15, 2026 at 3:24 AM UTCmonitoring

   Hemos corregido el certificado y estamos monitoreando el asunto.

3. July 15, 2026 at 12:22 PM UTCresolved

   El certificado TLS caducado para *.mendix.com ha sido reemplazado en todos los puntos finales afectados. Hemos verificado que los servicios han regresado a la operación normal en todas las regiones de Mendix Cloud. Este incidente ya está resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. July 6, 2026 at 12:03 PM UTCidentified

   Nos enfrentamos a problemas con el suministro de bases de datos en el grupo Mendix Cloud UK. Los clientes experimentarán problemas al crear nuevas aplicaciones, pero las aplicaciones existentes funcionarán bien. El problema está relacionado con nuestro proveedor de nube que no tiene capacidad en una de las zonas de disponibilidad. Por favor no desplegue nuevas aplicaciones si usted está implementando por primera vez, realice downsizes, o base de datos clara durante el incidente.

2. July 13, 2026 at 12:32 PM UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión. Este incidente se actualizará en 24 horas, o como orden de eventos.

3. July 17, 2026 at 9:28 AM UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados. Los clientes son libres de implementar (por primera vez), realizar downsizes, o bases de datos claras de nuevo.

4. July 23, 2026 at 12:51 PM UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. June 30, 2026 at 2:00 PM UTCinvestigating

   We are investigating an issue when building Deployment Packages from the Developer Portal. Affected applications can deploy an existing package but can not build a deployment package.

2. June 30, 2026 at 2:57 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. July 1, 2026 at 2:52 PM UTCidentified

   We're investigating an issue with building deployment packages for Mendix Runtime 11.12 from the Developer Portal. All other Runtimes are unaffected. As a workaround, customers can build the package locally using Studio Pro and upload the package on Developer Portal

4. July 1, 2026 at 4:07 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Customers should be able to build deployment packages for Mendix Runtime 11.12 from the Developer Portal again.

5. July 2, 2026 at 7:56 AM UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. June 22, 2026 at 1:30 PM UTCinvestigating

   We are facing issues with database provisioning in the Mendix Cloud UK cluster. Customers will experience issues while creating new apps but existing apps will work fine. Issue is related to our cloud provider not having capacity on one of the availability zones. Please do not deploy new applications if you are deploying for the first time, perform downsizes, or clear database during the incident.

2. June 23, 2026 at 2:46 PM UTCmonitoring

   We have implemented a fix which enables additional availability zones for resource creation. We will keep monitoring the situation. Customers can continue deploying applications

3. June 25, 2026 at 8:22 AM UTCresolved

   We are good with the database provisioning in the UK cluster. Resolving the incident

1. June 17, 2026 at 12:44 PM UTCidentified

   We are investigating an incident with databases in the Mendix Cloud UK cluster. Customers may experience issues connecting to the database or deploying their app. Issue is related to our cloud provider not having capacity on one of the availability zones. Please do not deploy new applications if you are deploying for the first time, perform downsizes, or clear database during the incident. This incident will be updated in 1 hour, or as events warrant.

2. June 18, 2026 at 9:24 AM UTCresolved

   Our cloud provider has restored capacity in the affected availability zone, and this incident is now resolved. The issues with connecting to databases and deploying applications in the Mendix Cloud UK cluster have been cleared. Operations that were paused as a precaution, including first time deployments, downsizes, and database clears, can now be resumed safely. If you continue to experience any problems, please contact Mendix Support. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience throughout the incident.

1. May 21, 2026 at 12:49 PM UTCinvestigating

   Some applications in Mendix Cloud EU (Frankfurt) may not be displaying recent logs. If you are unable to view logs from the last few hours, your environment is likely affected. The team is actively investigating.

2. May 21, 2026 at 1:04 PM UTCidentified

   The root cause has been identified and a fix is being implemented. No further customer action is required at this time.

3. May 21, 2026 at 1:17 PM UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Note on log retention: For the affected environments, application and access logs between 13:00 UTC on 20 May 2026 and the time of resolution are not recoverable. Customers reviewing log data from this window will see a gap covering this period.

4. May 22, 2026 at 9:01 AM UTCresolved

   The incident has been resolved. Application logs and access logs are available after the fix. Unfortunately we won't be able to recover the missing logs. We apologize for the inconvenience caused by this outage.

1. May 19, 2026 at 9:59 AM UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. May 19, 2026 at 11:33 AM UTCmonitoring

   The issue has been identified. The issue is affecting backups, restore package creation, deployments and pipelines. A fix has been applied, and we are monitoring the platform.

3. May 21, 2026 at 8:50 AM UTCresolved

   The recent deployment performance improvements introduced some unexpected production-specific issues that affected deployment stability. This has now been resolved, and we’ve further strengthened monitoring and safeguards to help prevent similar disruptions in the future.

1. May 19, 2026 at 8:35 AM UTCinvestigating

   We are currently investigating why deployments are stuck or failing.

2. May 19, 2026 at 8:40 AM UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. May 19, 2026 at 9:14 AM UTCidentified

   The issue has been identified. The team is working on a fix. Deploying the app without taking a backup option can be used as a workaround until the a fix is applied.

4. May 19, 2026 at 11:34 AM UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the issue.

5. May 21, 2026 at 8:50 AM UTCresolved

   The recent deployment performance improvements introduced some unexpected production-specific issues that affected deployment stability. This has now been resolved, and we’ve further strengthened monitoring and safeguards to help prevent similar disruptions in the future.