Historia awarii A Bet A

1. 2 września 2026 07:57 UTCinvestigating

   Prosimy o przypomnienie, że w wyniku wczorajszych problemów z oprogramowaniem BTC, nie udało nam się dziś rano wygenerować treści sportowe. Ponieważ dane te są wymagane do produkcji kuponów, zaczniemy regenerować naruszoną zawartość po otrzymaniu pierwszej partii Wczesnych Ceny. Podczas procesu regeneracji i publikacji, Wczesne ceny nie mogą aktualizować się zgodnie z oczekiwaniami. W związku z tym w tym okresie zalecamy nawiązywanie do Państwa ekranów w celu uzyskania najbardziej aktualnych informacji. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem treści, które zostały naruszone, i w miarę rozwoju sytuacji zapewnimy dalsze aktualizacje. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, pracując nad rozwiązaniem tego problemu i przepraszamy za wszelkie niedogodności lub zakłócenia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 10:57 UTCmonitoring

   Wczesnym rankiem nasz dostawca doświadczył problemu z usługami danych 2DB działającymi na naszym serwerze BTC. Mimo że od tego czasu ich zespół rozwiązał zasadniczą kwestię, nadal monitorujemy pewne opóźnienia cenowe, kiedy system nadrabia zaległości. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie śledzi przepływ danych, aby upewnić się, że wszystko wraca do normalnej prędkości jak najszybciej. Będziemy was śledzić, gdy potwierdzimy, że wszystkie kanały są w pełni zsynchronizowane.

2. 1 września 2026 20:32 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 08:05 UTCidentified

   BTC poinformowało nas o problemie z oprogramowaniem po ich stronie. Jest to teraz rozwiązane i obecnie przetwarzamy zaległości danych. W związku z tym istnieje opóźnienie we wczesnych cenach, a kupony weekendowe prawdopodobnie nie będą dostępne do jutra.

2. 1 września 2026 08:25 UTCinvestigating

   Ceny są teraz dostępne. Z uwagi na powyższe istnieją jednak problemy z cnotami BTC. Plik HGB01 będzie niedostępny przez krótki okres czasu. Wszystkie zakłady wniesione wcześniej przeciwko temu plikowi będą musiały być rozliczone ręcznie.

3. 1 września 2026 08:50 UTCresolved

   Ceny i zalety są już dostępne. Kontynuujemy jednak dochodzenie w sprawie kuponów, jednak prawdopodobnie nie będą one dostępne do jutra.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 sierpnia 2026 08:12 UTCinvestigating

   Informujemy, że obecnie mamy opóźnienie w stosowaniu wczesnych cen. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Doceniamy twoją cierpliwość, w tym czasie.

2. 30 sierpnia 2026 10:04 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 30 sierpnia 2026 15:23 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 sierpnia 2026 08:18 UTCinvestigating

   Po dzisiejszym porannym problemie z opóźnieniem w generowaniu zdarzeń i wczesnymi cenami, uświadamialiśmy sobie, że opóźnienie może być nadal obecne w odniesieniu do wczesnych cen. Obecnie badamy tę sprawę i jak najszybciej przedstawimy dalsze aktualizacje. W międzyczasie należy zapoznać się z ekranami BTC, aby zapewnić właściwe ceny są używane. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie

2. 29 sierpnia 2026 10:31 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy i badamy trwające opóźnienia związane z wczesnymi cenami, ponieważ aktualizacje cen nadal nieco się opóźniają. Proszę nadal odnosić się do ekranów BTC, aby upewnić się, że używasz odpowiednich cen. Po rozwiązaniu tej kwestii przedstawimy kolejną aktualizację. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

3. 29 sierpnia 2026 18:36 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 09:16 UTCinvestigating

   Należy poinformować, że obecnie istnieje problem techniczny uniemożliwiający publikację danych australijskich klientom. Kwestię tę badają dostawcy. Wydaje się to również mieć wpływ na ostateczne SP, z wielu wyścigów wyświetlających cenę 1 / 50 do tej pory. Dalsze aktualizacje zostaną dostarczone tak szybko, jak to możliwe.

2. 24 sierpnia 2026 10:47 UTCmonitoring

   Prosimy o poinformowanie, że brak danych na żywo został przywrócony. Pracujemy nad danymi historycznymi z dostawcami z dzisiejszego ranka. Działania te zostaną przeprowadzone jak najszybciej. Dzięki

3. 24 sierpnia 2026 16:32 UTCresolved

   Please be advised that this data outage has since been resolved. We apologies for the inconvenience and thank you for your patience.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 sierpnia 2026 11:51 UTCinvestigating

   Po dzisiejszym porannym problemie z opóźnieniem w generowaniu zdarzeń i wczesnymi cenami, uświadamialiśmy sobie, że opóźnienie może być nadal obecne w odniesieniu do wczesnych cen. Obecnie badamy tę sprawę i jak najszybciej przedstawimy dalsze aktualizacje. W międzyczasie należy zapoznać się z ekranami BTC, aby zapewnić właściwe ceny są używane. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

2. 22 sierpnia 2026 17:37 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 sierpnia 2026 07:17 UTCidentified

   Dzień dobry. Prosimy o poinformowanie, że z powodu opóźnienia w dzisiejszym porannym pokoleniu wydarzeń, nastąpi krótkie opóźnienie w otrzymaniu dzisiejszych cen. Pracujemy nad jak najszybszym ich udostępnieniem. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

2. 22 sierpnia 2026 09:42 UTCmonitoring

   Należy poinformować, że generowanie zdarzeń zostało zakończone, a zaległości z danymi są obecnie przetwarzane, co obejmuje wczesne ceny. Niestety, nie jesteśmy w stanie zapewnić szacunkowych ram czasowych na to, kiedy będą dostępne wczesne ceny, jednak uważnie monitorujemy sytuację i zapewnimy, że ceny będą dostępne jak najszybciej. Twoja cierpliwość jest doceniana.

3. 22 sierpnia 2026 10:01 UTCresolved

   Dzisiejsze wczesne ceny są już dostępne.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 sierpnia 2026 08:32 UTCinvestigating

   Prosimy pamiętać, że nie otrzymaliśmy żadnych wczesnych cen za dzisiejsze wyścigi na dzisiejszym transmisji BTC. Jesteśmy w kontakcie z BTC, aby zbadać to jako priorytet.

2. 17 sierpnia 2026 08:52 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i połączenie z BTC zostało przywrócone. Czekamy na zaległe aktualizacje procesu i wczesne ceny powinny być dostępne wkrótce.

3. 17 sierpnia 2026 09:09 UTCresolved

   Ten incydent został już rozwiązany, a wczesne ceny są już dostępne. Dziękuję za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 sierpnia 2026 13:52 UTCinvestigating

   Jest problem z serwerem, który przekazuje dane Geoff Banks. Prowadzimy śledztwo i jak najszybciej dokonamy aktualizacji.

2. 15 sierpnia 2026 14:17 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 15 sierpnia 2026 14:34 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 sierpnia 2026 10:11 UTCinvestigating

   We are in discussion with the BTC IT team to try and resolve this issue as soon as possible.

2. 12 sierpnia 2026 10:30 UTCinvestigating

   Please note that this is also effecting EPs and sports content on the SIS and TRP files. Board prices will update as normal.

3. 12 sierpnia 2026 11:22 UTCmonitoring

   Data is now being received into the systems, and results from 11:45 onwards are being correctly processed. We will proceed with manual entry of the missing results from this morning. Your patience is appreciated.

4. 12 sierpnia 2026 15:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 sierpnia 2026 07:18 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 3 sierpnia 2026 08:05 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 lipca 2026 07:20 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 30 lipca 2026 08:17 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 lipca 2026 17:53 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 28 lipca 2026 17:56 UTCinvestigating

   Skontaktowano się z SIS. Należy pamiętać, że Star Pelaw jest również dotknięty.

3. 28 lipca 2026 18:00 UTCinvestigating

   Aktualizacja z SIS: Obie te kwestie przeszły przez paszę, jednak wydaje się, że nastąpił niewielki brak danych, który jest pilnie rozpatrywany.

4. 28 lipca 2026 18:13 UTCinvestigating

   SIS dostarczył wyniki obu wyścigów w Star Pelaw i wyścigu w Galway, które zostały wprowadzone ręcznie. Jednak pasza nie została jeszcze przywrócona.

5. 28 lipca 2026 18:22 UTCresolved

   Ważne - Korekta danych SIS Zdarzenie dotknięte Kwestie danych SIS Błąd Brak danych - rozdzielczość Rozdzielczość Sprawa została rozwiązana i wszystkie dane przywrócone. Przepraszam za niedogodności. Klienci dotknięci Klienci wszystkich danych Źródło emisji Wydanie techniczne SIS

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 07:48 UTCinvestigating

   Ze względu na problemy napotkane podczas tworzenia zdarzeń, musieliśmy usunąć i zregenerować dzisiejsze pliki BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo i VIP Roulette. W rezultacie te pliki zdarzeń tymczasowo znikną z Twojego systemu. Zakłady wniesione na wydarzenia, które miały miejsce przed ich usunięciem będą wymagały ręcznego rozliczenia. Obecnie generujemy nowy, kompletny zestaw plików zdarzeń, które będą rozprowadzane automatycznie jak tylko będą dostępne. Serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie może to spowodować i doceniamy waszą cierpliwość, podczas gdy my pracujemy nad przywróceniem normalnej służby.

2. 23 lipca 2026 11:00 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 lipca 2026 07:46 UTCinvestigating

   Ze względu na problemy napotkane podczas tworzenia zdarzeń, musieliśmy usunąć i zregenerować dzisiejsze pliki BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo i VIP Roulette. W rezultacie te pliki zdarzeń tymczasowo znikną z Twojego systemu. Zakłady wniesione na wydarzenia, które miały miejsce przed ich usunięciem będą wymagały ręcznego rozliczenia. Obecnie generujemy nowy, kompletny zestaw plików zdarzeń, które będą rozprowadzane automatycznie jak tylko będą dostępne. Serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie może to spowodować i doceniamy waszą cierpliwość, podczas gdy my pracujemy nad przywróceniem normalnej służby.

2. 18 lipca 2026 08:22 UTCresolved

   Informujemy, że nowy zestaw plików zdarzeń został z powodzeniem utworzony i wysłany do klientów. Kwestia ta została teraz rozwiązana. Dzięki

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 08:59 UTCinvestigating

   Ze względu na problemy napotkane podczas tworzenia zdarzeń, musieliśmy usunąć i zregenerować dzisiejsze pliki BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo i VIP Roulette. W rezultacie te pliki zdarzeń tymczasowo znikną z Twojego systemu. Zakłady wniesione na wydarzenia, które miały miejsce przed ich usunięciem będą wymagały ręcznego rozliczenia. Obecnie generujemy nowy, kompletny zestaw plików zdarzeń, które będą rozprowadzane automatycznie jak tylko będą dostępne. Serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie może to spowodować i doceniamy waszą cierpliwość, podczas gdy my pracujemy nad przywróceniem normalnej służby.

2. 15 lipca 2026 09:54 UTCresolved

   Informujemy, że nowy zestaw plików zdarzeń został z powodzeniem utworzony i wysłany do klientów. Kwestia ta została teraz rozwiązana. Dzięki

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 lipca 2026 12:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Please note that this does not apply to BTC sports or SIS and TRP early prices.

2. 12 lipca 2026 13:36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 lipca 2026 07:08 UTCinvestigating

   Good morning. Please be advised that we are currently experiencing a delay in the availability of the BTC HGB01 and BTC VIP Virtual data. We are actively investigating the issue and working to restore the affected data as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience. Further updates will be provided as they become available.

2. 11 lipca 2026 08:08 UTCresolved

   This has been resolved and the events have been made available. We appreciate your patience.

1. 1 lipca 2026 16:19 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 lipca 2026 16:20 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 1 lipca 2026 18:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.