Historia awarii Activtrak

1. 20 października 2026 14:41 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy mogą mieć do czynienia z opóźnieniami w obserwacji danych. Nasz zespół inżynieryjny bada sprawę.

2. 20 października 2026 15:29 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 20 października 2026 16:28 UTCmonitoring

   Zaimplementowano fix, a bieżący zaległości są przetwarzane. Nasz zespół inżynieryjny monitoruje wyniki.

4. 20 października 2026 21:55 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 września 2026 19:59 UTCinvestigating

   Doświadczamy wysokiego poziomu błędów aplikacji na stronach konfiguracyjnych Użytkowników i obecnie przyglądamy się tej kwestii.

2. 29 września 2026 20:24 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem i pracujemy nad jego naprawą.

3. 29 września 2026 20:58 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 29 września 2026 21:12 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 września 2026 16:35 UTCinvestigating

   Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował zwiększoną liczbę lub błędy związane z logowaniem.

2. 9 września 2026 17:30 UTCinvestigating

   Nasz zespół inżynieryjny nadal bada podwyższony poziom błędów związanych z logowaniem niektórych kont.

3. 9 września 2026 19:45 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 9 września 2026 21:02 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 16:24 UTCinvestigating

   Mamy podwyższony poziom błędów API i obecnie przyglądamy się tej kwestii.

2. 1 września 2026 16:51 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 1 września 2026 17:09 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 1 września 2026 17:09 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

5. 1 września 2026 17:58 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 20:04 UTCinvestigating

   Mamy podwyższony poziom błędów aplikacji w raporcie "Wydajność według lokalizacji" i obecnie przyglądamy się tej kwestii.

2. 31 sierpnia 2026 20:50 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany, a my sprawdzamy rozwiązanie.

3. 31 sierpnia 2026 21:43 UTCresolved

   Kwestia została rozwiązana i sprawozdanie "Wydajność według lokalizacji" funkcjonuje prawidłowo.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 sierpnia 2026 18:29 UTCinvestigating

   Nasz zespół inżynieryjny bada podwyższony poziom błędów związanych z zapisami kont. Użytkownik, który zapisuje się na konto, może widzieć darmowe konto zamiast nowego procesu.

2. 26 sierpnia 2026 19:47 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 27 sierpnia 2026 02:00 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 sierpnia 2026 15:34 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać opóźnień w gromadzeniu danych agenta. Nasz zespół inżynieryjny bada sprawę.

2. 19 sierpnia 2026 16:47 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 19 sierpnia 2026 16:49 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 19 sierpnia 2026 17:26 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 sierpnia 2026 15:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 sierpnia 2026 16:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10 sierpnia 2026 16:13 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 10 sierpnia 2026 16:27 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 10 sierpnia 2026 18:42 UTCresolved

   The Azure AD integration will run normally tonight. Accounts can manually refresh/sync now by going to the APIs & Integration / Integrations page, view the Azure AD Instance, and clicking the manual refresh button.

1. 10 lipca 2026 15:03 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać raportów opartych na Insights nie załadować. Nasz zespół inżynieryjny bada sprawę.

2. 10 lipca 2026 15:06 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 10 lipca 2026 15:22 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 10 lipca 2026 15:55 UTCresolved

   Incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 czerwca 2026 17:01 UTCinvestigating

   Doświadczamy wysokiego poziomu błędów logowania aplikacji i obecnie przyglądamy się tej kwestii.

2. 30 czerwca 2026 18:06 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 30 czerwca 2026 20:16 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 czerwca 2026 15:01 UTCinvestigating

   We're experiencing login and application errors and are investigating.

2. 16 czerwca 2026 16:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 16 czerwca 2026 18:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 czerwca 2026 21:28 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays in agent data collection. Our engineering team is looking into the issue. No data loss is occurring due to these delays.

2. 10 czerwca 2026 21:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11 czerwca 2026 15:20 UTCresolved

   Our engineering team implemented a fix last night and confirms that delayed data collection is now resolved. No data loss is occurring due to these delays.

1. 2 czerwca 2026 18:48 UTCinvestigating

   Our engineering team is investigating an increase in errors associated with the real-time visibility feature.

2. 2 czerwca 2026 21:37 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 3 czerwca 2026 14:33 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 3 czerwca 2026 17:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 maja 2026 14:23 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays in insights reporting data. Our engineering team is looking into the issue.

2. 29 maja 2026 14:51 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29 maja 2026 15:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 29 maja 2026 18:59 UTCmonitoring

   Our engineering team is actively monitoring the fix. Backlogs are processing and Insights data will refresh as they clear.

5. 29 maja 2026 23:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 maja 2026 17:39 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays in agent data collection. Our engineering team is looking into the issue.

2. 15 maja 2026 22:38 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and is under active monitoring. Agent data reprocessing is underway and reports will catch up within the next few hours.

3. 16 maja 2026 18:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 maja 2026 18:31 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays in agent data collection. Our engineering team is looking into the issue.

2. 8 maja 2026 13:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 maja 2026 15:15 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays with data collection of screenshots. Our engineering team is looking into the issue.

2. 7 maja 2026 15:24 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 7 maja 2026 18:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 8 maja 2026 13:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 kwietnia 2026 13:25 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with the Next Generation User Management (NGUM) system that could be causing Users data to be temporarily unavailable. Our engineering team has been notified and is actively working to restore service. We will provide another update as soon as we have more information.

2. 30 kwietnia 2026 13:33 UTCidentified

   We have identified the cause of the issue affecting the Next Generation User Management (NGUM) system. The service has been restored and User data should now be available. Please note that some users may experience delays in data availability as the system works through a backlog of data. We expect this to resolve on its own and are actively monitoring.

3. 30 kwietnia 2026 13:58 UTCmonitoring

   The Next Generation User Management (NGUM) system has been restored and we are actively monitoring system recovery. Backend processing queues that were impacted during the incident have been cleared and reprocessed. The majority of affected accounts have been recovered and data should be current or actively updating. We will continue to monitor until all systems have fully stabilized.

4. 30 kwietnia 2026 18:41 UTCresolved

   The issue affecting Next Generation User Management (NGUM) system has been fully resolved. All systems are operating normally and User data is available as expected. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience while we worked to restore service.

1. 28 kwietnia 2026 13:33 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with the Next Generation User Management (NGUM) system that could be causing Users data to be temporarily unavailable. Our engineering team has been notified and is actively working to restore service. We will provide another update as soon as we have more information.

2. 28 kwietnia 2026 13:44 UTCidentified

   We have identified the cause of the issue affecting the Next Generation User Management (NGUM) system. The service has been restored and User data should now be available. Please note that some users may experience delays in data availability as the system works through a backlog of data. We expect this to resolve on its own and are actively monitoring.

3. 28 kwietnia 2026 17:52 UTCmonitoring

   The Next Generation User Management (NGUM) system has been restored and we are actively monitoring system recovery. Backend processing queues that were impacted during the incident have been cleared and reprocessed. The majority of affected accounts have been recovered and data should be current or actively updating. We will continue to monitor until all systems have fully stabilized.

4. 29 kwietnia 2026 17:38 UTCresolved

   The issue affecting Next Generation User Management (NGUM) system has been fully resolved. All systems are operating normally and User data is available as expected. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience while we worked to restore service.

1. 23 kwietnia 2026 15:09 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing delays in insights and ActivConnect reporting data. Our engineering team is looking into the issue.

2. 23 kwietnia 2026 16:06 UTCidentified

   We have identified the cause of the delays affecting insights and ActivConnect reporting data for some accounts. Our engineering team is actively working on a resolution. We will provide further updates as progress is made.

3. 24 kwietnia 2026 14:56 UTCresolved

   The delays affecting insights and ActivConnect reporting data have been resolved. Processing has returned to normal and all data is up to date. We apologize for any inconvenience this may have caused.