Historia awarii Adaptavist Cloud Apps

1. 27 października 2026 09:31 UTCinvestigating

   Niektórzy klienci ScriptRunner dla Konfluence widzą błędy podczas próby korzystania z aplikacji. Wynika to z błędów uwierzytelniania za pomocą API Atlassian Cloud. Współpracujemy z Atlassian, aby zrozumieć podstawową przyczynę problemu, i zapewni aktualizację, gdy wiemy więcej.

2. 27 października 2026 10:39 UTCinvestigating

   Nadal współpracujemy z Atlassianem w celu zbadania problemów z ScriptRunner for Confluence. Dostarczymy więcej informacji tutaj, kiedy będzie dostępna.

3. 27 października 2026 12:10 UTCinvestigating

   Poczyniliśmy pewne postępy w identyfikacji problemu, który powoduje problematyczne zachowanie aplikacji dla ScriptRunner dla chmury przepływu. Pracujemy nad kilkoma możliwymi rozwiązaniami we współpracy z Atlassian, i będziemy aktualizować tutaj, gdy będziemy mieć więcej informacji.

4. 27 października 2026 13:27 UTCidentified

   Stworzyliśmy potencjalne rozwiązanie dla złagodzenia błędów występujących w ScriptRunner dla Confluence Cloud. Dostarczymy tu więcej informacji, gdy będziemy pewni, że problem został rozwiązany.

5. 27 października 2026 13:55 UTCmonitoring

   Jesteśmy przekonani, że rozwiązanie wprowadzone o 13: 19 UTC łagodzi problem. Zajmie to do godziny po wdrożeniu do wszystkich dotkniętych instalacji ScriptRunner do Confluence rozpocząć pracę ponownie. W tym czasie dostarczymy więcej informacji i potwierdzimy, że incydent został rozwiązany.

6. 27 października 2026 14:29 UTCresolved

   Jesteśmy przekonani, że problemy, których doświadczają dziś i wczoraj dzierżawcy chmur Confluence, zostały rozwiązane. Kontynuujemy współpracę z Atlassianem, aby zrozumieć przyczyny tej kwestii, tak abyśmy mogli lepiej jej uniknąć w przyszłości.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 października 2026 01:27 UTCresolved

   Zidentyfikowaliśmy, że jedna z usług w USA zamarzła między 19: 26 a 19: 35 UTC w dniu 17 października oraz między 16: 10 a 16: 33 UTC w dniu 18 października, tracąc część wydarzeń dotyczących kilku klientów.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 października 2026 10:26 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę problemu z Behaviours, co spowodowało, że lista Behaviours nie została załadowana dla niewielkiej liczby klientów. Obecnie pracujemy nad stworzeniem rozwiązania problemu i po jego wdrożeniu opublikujemy kolejną aktualizację.

2. 14 października 2026 09:17 UTCidentified

   Zidentyfikowano przyczynę tego incydentu i wkrótce zostanie rozmieszczona.

3. 14 października 2026 10:05 UTCmonitoring

   Zastosowaliśmy rozwiązanie problemu i będziemy nadal monitorować nasze usługi, aby zapewnić pełne rozwiązanie tego incydentu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

4. 15 października 2026 07:30 UTCresolved

   Nasz monitoring potwierdził, że incydent został rozwiązany i że lista behawioralna znów jest w normie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 października 2026 16:09 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy główną przyczynę problemu z usługą Workflow Functions, powodując niepowodzenie przejścia z "Action N jest niepoprawny", gdy warunek ScriptRunner "Restrict transformation" sprawdza pole, które ten sam ekran transformacji wypełnia. Atlassian potwierdził, że jest to wada w Jira Cloud: warunki przepływu pracy Forge są ponownie oceniane w czasie realizacji względem wartości właśnie wprowadzonych na ekranie przejścia zamiast zapisanego elementu roboczego. Jest śledzony przez Atlassian jako https: / / jira.atlassian.com / browse / ECO- 1851. Fix musi pochodzić z Atlassian; zalecamy oglądanie i głosowanie na ten bilet. Tylko warunki, które odnoszą się do pola na ekranie przejścia są naruszone. Nie ma to wpływu na walidatory i funkcje pocztowe. Dostarczymy aktualizację, gdy Atlassian wyśle namiar. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 20 października 2026 10:41 UTCidentified

   Nadal dyskutujemy o potencjalnych podejściach z Atlassianem, który nadal prowadzi śledztwo i pracuje nad rozwiązaniem problemu. Sprawa pozostaje śledzona pod adresem https: / / jira.atclassian.com / browse / ECO- 1851. Zalecamy obserwację i głosowanie za biletem, aby pomóc w nadaniu mu priorytetu. Dostarczymy kolejną aktualizację, gdy nastąpi dalszy postęp lub gdy Atclassian statek naprawą. Dziękuję za cierpliwość.

3. 21 października 2026 09:36 UTCidentified

   Oczekujemy, że sprawa Atlassiana zostanie zwolniona na początku przyszłego tygodnia. Prześlemy kolejną aktualizację, gdy potwierdzimy, że rozwiązuje problem.

4. 27 października 2026 20:23 UTCresolved

   Atlassian wysłał rozwiązanie, które teraz zastosowaliśmy i sprawa ta została rozwiązana. Proszę dać nam znać, jeśli pojawią się jakieś problemy. Dziękuję za cierpliwość

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 października 2026 09:57 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy problem, w którym strony admin nie ładują się dla podzbioru klientów, badamy rozwiązanie tego problemu teraz Przepraszam za wszelkie niedogodności

2. 12 października 2026 10:27 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę, problem wpływa tylko na połączenie stron admin Zidentyfikowaliśmy przyczynę źródłową: problem ten dotyczy tylko stron Admin Connect. Praca: Zamiast tego użyj stron admin Forge ScriptRunner. Można do nich uzyskać dostęp za pośrednictwem paska bocznego Apps: 1. Na pasku bocznym wybierz aplikację ScriptRunner. 2. Szukaj stron admin Forge, które posiadają ikonę cog po lewej stronie każdej nazwy strony.

3. 12 października 2026 13:42 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 12 października 2026 13:47 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 października 2026 18:43 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy główną przyczynę problemu w serwisie Workflow Rules, powodując, że walidatory i warunki, które są wyłączone w ScriptRunner, będą egzekwowane przez Jirę ponownie po edytowaniu i publikowaniu przepływu pracy. Workaround: w ScriptRunner → Workflows, Włącz, a następnie Wyłącz ponownie dotkniętą regułę, lub go usunąć. Nie wpływa to na inne zasady. Nasz zespół inżynieryjny pracuje z Atlassianem nad naprawą i przygotowaniem korekty dla już dotkniętych przepisów. Wkrótce dostarczymy nowe informacje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 12 października 2026 15:57 UTCidentified

   Edycja: ta aktualizacja została wysłana nieprawidłowo i została usunięta

3. 12 października 2026 16:08 UTCidentified

   Aktualizacja: Działamy aktywnie z Atlassian na fix. Poniższa praca nadal obowiązuje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

4. 16 października 2026 13:38 UTCidentified

   Wydany został fix, który zapobiega temu problemowi w przyszłości. Zasady, które zostały już naruszone przed naprawą pozostają w stanie złamania, a my kontynuujemy współpracę z Atlassian w celu zidentyfikowania pełnej listy wpływających klientów

5. 26 października 2026 16:15 UTCresolved

   Jesteśmy obecnie w trakcie kontaktu z poszkodowanymi klientami. Jako fix do tego został zwolniony i przetestowany 1 tydzień temu, a problem nie powinien już mieć miejsce, zaznaczając ten incydent jako rozwiązany. Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 października 2026 12:53 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy, że funkcje post przepływu pracy są wykonywane późno, ponieważ zdarzenia invocation funkcji są dostarczane późno do ScriptRunner przez Atlassian 's Forge platformy. Podnieśliśmy to z Atlassianem i czekamy na ich śledztwo. Wkrótce dostarczymy nowe informacje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 12 października 2026 08:20 UTCidentified

   Możemy potwierdzić, że Atlassian potwierdził, że źródło opóźnień jest spowodowane przez wysyłanie nam zdarzeń późno. Oczekujemy, że Atlassian wdroży rozwiązanie tej kwestii i przedstawi aktualizację, gdy już to zrobią.

3. 12 października 2026 22:10 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę opóźnienia wykonania skryptów i funkcji post przepływu pracy. Wydarzenia związane z produktami kutymi i inwokacjami po funkcji są okresowo dostarczane do ScriptRunner przez platformę Forge Atlassian, zazwyczaj w okresach szczytu. Atlassian śledzi to jako usterkę platformy Forge pod adresem https: / / jira.atlassian.com / browse / ECO- 1848. Fix musi pochodzić z Atlassian; zalecamy oglądanie i głosowanie na ten bilet. Dostarczymy aktualizację, gdy Atlassian wyśle namiar. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

4. 20 października 2026 10:30 UTCidentified

   Wciąż czekamy na odpowiedź od Atlassiana. Jest to nadal śledzone jako defekt platformy Forge pod biletem https: / / jira.atclassian.com / browse / ECO- 1848. Zachęcamy do oglądania i głosowania za tym biletem, aby pomóc priorytetowo go. Wyślemy jeszcze raz, jak tylko będzie ruch z Atlassian lub jakiekolwiek zmiany z naszej strony. Dziękuję za cierpliwość.

5. 26 października 2026 18:09 UTCidentified

   Nasz monitoring wykrył opóźnienia w dostawie ponownie. Nadal monitorujemy opóźnienia w dostawie

6. 27 października 2026 11:40 UTCidentified

   Czas dostawy poprawił się i usługa jest bardziej stabilny dzisiaj. Będziemy monitorować i aktualizować, jeśli coś się zmieni.

7. 27 października 2026 11:41 UTCidentified

   Usługa pozostaje stabilna. Kontynuujemy monitorowanie wydajności i w razie potrzeby udostępnimy kolejną aktualizację.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 października 2026 15:42 UTCresolved

   Zidentyfikowaliśmy, że słuchacze skryptu przekroczyli czas około 7: 00 UTC na 2 i 1: 00 UTC na 3 października ze względu na wzrost zdarzeń z 1 klienta, wpływając na innych klientów

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 października 2026 15:17 UTCresolved

   Zidentyfikowaliśmy, że przetwórca zdarzeń UE zamarzł rankiem 2 października, tracąc wydarzenia dotykające wielu klientów

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 15:44 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem, który powoduje Ulepszone Filtry wyszukiwania, które zawierają Ulepszone Szukaj JQL Keywords i funkcje, które mają być nadpisane z przetłumaczonym zapytaniem JQL. Pracujemy nad przywróceniem filtrów do pierwotnego zapytania. Proszę unikać aktualizacji filtra, jeśli widzisz, że funkcja Enhanced Search została nadpisana, a my przywrócimy ją dla Ciebie jak najszybciej.

2. 1 października 2026 17:41 UTCidentified

   Odzyskanie danych jest w toku i oczekuje się, że zakończy się w ciągu kilku dni. Dziękuję za cierpliwość. Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, prosimy o podanie biletu na wsparcie.

3. 5 października 2026 17:15 UTCresolved

   Operacja odzyskiwania zakończona. Przywróciliśmy wszystkie możliwe do odzyskania rozszerzone wyszukiwania oryginalne pytania filtra. Nie udało się odzyskać niewielkiej liczby filtrów. Jeśli Twój filtr Enhanced Search nie jest już widoczny w aplikacji Enhanced Search, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu natychmiastowej pomocy i ręcznej renowacji. Będziemy docierać do poszkodowanych klientów tam, gdzie potrzebne są dalsze szczegóły.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 09:29 UTCresolved

   W dniu 01 października 2026 r., między 01: 00 UTC a 07: 25 UTC Atlassian doświadczył tego incydentu https: / / developer.status.atclassian.com / invents / 2ypy8lwt1prw Konsekwencją tego problemu było to, że ScriptRunner for Jira Cloud, ScriptRunner for Confluence Cloud oraz Enhanced Search przestały otrzymywać krytyczne informacje uwierzytelniające, które są wymagane, aby aplikacje mogły składać wnioski do API REST Atlassian.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 września 2026 09:26 UTCinvestigating

   Badamy problemy z stroną edycji workflow nie wczytywania.

2. 30 września 2026 10:19 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem i zgłosiliśmy go do Atlassian, aby go rozwiązać. Będziemy aktualizować tę stronę, gdy nastąpi zmiana.

3. 1 października 2026 13:49 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem i odizolowaliśmy go do funkcji pocztowych za pomocą bardzo dużych skryptów. Dotknięci użytkownicy mogą nadal edytować skrypty za pomocą strony Script Runner Workflows. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

4. 1 października 2026 15:55 UTCidentified

   Kontynuujemy prace nad naprawą tego problemu, która uniemożliwia ładowanie dużych skryptów. Doradzamy wszystkim klientom, którzy doświadczają tego problemu, aby edytowali daną funkcję pocztową za pomocą strony Admin Workflows. Raz na tej stronie radzimy skopiować skrypt i dodać go do Script Manager jako plik skryptu. Po wykonaniu tego zadania możesz zastąpić skrypt inline plikiem skryptowym, który zmniejszy rozmiar funkcji post i pozwoli na ponowne prawidłowe wczytanie w Jira Workflow.

5. 2 października 2026 09:42 UTCidentified

   Nadal pracujemy nad ustawieniem tej kwestii i doradzamy klientom, których dotyczy ta kwestia, aby wykorzystali informacje zawarte w naszej poprzedniej aktualizacji. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą kwestią.

6. 10 października 2026 01:26 UTCidentified

   Pracujemy teraz z Atlassianem. Wkrótce dostarczymy nowe informacje. Dziękuję za cierpliwość.

7. 13 października 2026 10:17 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie, a usługa jest obecnie ściśle monitorowana w celu zapewnienia, że problem pozostaje rozwiązany. Dostarczymy kolejną aktualizację po zakończeniu monitorowania lub w przypadku jakichkolwiek dalszych zmian. Dziękuję za cierpliwość.

8. 15 października 2026 12:59 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Proszę dać nam znać, jeśli doświadczycie dalszych problemów i dziękuję za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 września 2026 09:52 UTCidentified

   Potwierdziliśmy problem przy próbie rozwiązania zmiennej "issue" w wykonaniu postfunkcji. Chcemy rozwiązać tę kwestię.

2. 30 września 2026 09:53 UTCmonitoring

   Włączyliśmy korektę zmiennej 'issue' i będziemy nadal monitorować wykonywanie funkcji post

3. 30 września 2026 11:26 UTCresolved

   Potwierdziliśmy, że problem został rozwiązany. Przepraszam za niedogodności.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 września 2026 15:31 UTCresolved

   Niektóre egzekucje mogły nie zakończyć się w dniu 11 września 2026 r., między 16: 00 UTC a 18: 00 UTC z powodu infrastrukturalnego wąskiego gardła, które od tego czasu zostało zidentyfikowane i posortowane.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 września 2026 10:39 UTCinvestigating

   Niektóre nieoczekiwane błędy mogły mieć wpływ na wykonanie niektórych słuchaczy skryptów w ciągu ostatnich 48 godzin. Cofnęliśmy zmianę, która prawdopodobnie spowodowała tę kwestię i monitorujemy skuteczność wniosku.

2. 17 września 2026 11:18 UTCresolved

   Tylko garstka klientów miała wpływ, a incydent został złagodzony przez cofnięcie wprowadzonych zmian.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 sierpnia 2026 10:50 UTCresolved

   Niewielka liczba skryptów nie działała pomiędzy 9: 01am UTC a 9: 59am UTC 27 sierpnia 2026. Problem jest teraz rozwiązany i skrypty powinny być uruchamiane normalnie. To wpłynęło na ScriptRunner dla Jira i Confluence Cloud. Przepraszam za wszelkie niedogodności.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 lipca 2026 14:54 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy opóźnienia w wykonaniu skryptu dla Słuchaczy i Pracowników. Rozwiązanie zostało wdrożone, a my powoli przetwarzamy zdarzenia i w związku z tym wykonujemy opóźnione skrypty. Dotyczy to ScriptRunner dla Jira Cloud i Confluence Cloud

2. 30 lipca 2026 15:07 UTCmonitoring

   Poprawiliśmy środowisko, aby ponownie rozpocząć przetwarzanie wniosków o wykonanie skryptu. Egzekucje skryptu wróciły do normy.

3. 30 lipca 2026 19:15 UTCresolved

   Jesteśmy pewni, że problemy z chmurą ScriptRunner zostały rozwiązane, więc zamykamy ten incydent. W razie dalszych problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 lipca 2026 07:29 UTCresolved

   Między 10: 15 a 10: 30 UTC, klienci korzystający z ScriptRunner dla aplikacji Jira Cloud lub Enhanced Search mogli doświadczyć zwiększonego ograniczenia stawek przy dostępie do API Rest Jira ze swoich skryptów, innych automatyzacji lub wyszukiwań JQL. Spowodowało to stopniowe uwalnianie nowego mechanizmu uwierzytelniania Atlassian dla wniosków składanych jako użytkownicy indywidualni. Cofnęliśmy zmiany i przeprosiliśmy za wszelkie zakłócenia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 lipca 2026 08:37 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy problem, w którym warunki i walidatory ScriptRunner nie mogą być załadowane na ekran Jira Workflows, gdy Workflow jest w trybie Draft Jako użytkownik roboczy może edytować swoje warunki i walidatory za pośrednictwem strony Workflows ScriptRunner admin Przepraszam za wszelkie niedogodności

2. 16 lipca 2026 08:52 UTCresolved

   Kwestia ta jest spowodowana deprecjacją strony z dotychczasowymi przepływami roboczymi https: / / community.atclassian.com / fora / Jira- Cloud- Administrations-articles / Final- notice- old-workflower-editor-deprecation- in- July- 2026 / ba- p / 3247499 Aby użytkownicy mogli edytować swoje warunki i walidatory, będą musieli postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami, aby korzystać z nowego doświadczenia edytora przepływu pracy lub edytować swoje warunki i walidatory za pośrednictwem strony Admin ScriptRunner Workflows Dzięki!

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 10:55 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

2. 15 lipca 2026 15:00 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 15 lipca 2026 23:15 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.