Historia awarii Airship

1. 7 października 2026 22:36 UTCupdate

   Od 2026- 10- 07 13: 00 UTC, badamy problem, który doprowadził do wyczyszczenia limitów In- App Messaging. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem tej sprawy. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

2. 8 października 2026 00:04 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny znalazł źródło problemu i potwierdził, że jest on ograniczony tylko do firm z możliwością rozliczeń wrażeń. Poprzedni limit wiadomości został przywrócony i może trwać do godziny, aby w pełni się rozprzestrzenić. Obecnie monitorujemy system. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 8 października 2026 00:59 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Skontaktuj się z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com, jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 września 2026 13:41 UTCinvestigating

   Od 6: 00 rano UTC doświadczamy problemu związanego z elementem Journey Builder w Salesforce Marketing Cloud Connector. Klienci mogą zauważyć 500 błędów. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 10 września 2026 15:11 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny nadal prowadzi śledztwo w sprawie "Airship - SFMC connect issue", wpływając na Journey Builder. Będziemy dzielić się aktualizacją, gdy więcej informacji jest dostępnych. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 10 września 2026 15:37 UTCupdate

   Rozwiązaliśmy problem wpływający na komponent Journey Builder w Salesforce Marketing Cloud Connector. Kontynuujemy monitorowanie.

4. 10 września 2026 16:13 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 sierpnia 2026 21:51 UTCinvestigating

   Od 2: 51 czasu Pacific badamy problem z komponentem go.airshipcom. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 4 sierpnia 2026 22:48 UTCupdate

   Monitorujemy kwestię przepustowości infrastruktury w chmurze, która wpływa na część naszej platformy. Niektórzy klienci mogą zobaczyć nieco wydłużony czas przetwarzania; usługi pozostają dostępne i nasz zespół inżynieryjny jest zaangażowany. Wpiszemy tu aktualizacje. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 5 sierpnia 2026 05:02 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny znalazł źródło problemu. Zostało to już rozwiązane i obecnie monitorujemy system.

4. 5 sierpnia 2026 19:40 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lipca 2026 02:18 UTCinvestigating

   Od 7: 18 czasu pacyficznego badamy kwestię dotyczącą komponentu API. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 17 lipca 2026 03:18 UTCupdate

   Witam. Nasz zespół inżynieryjny znalazł źródło problemu. Obecnie monitorujemy system. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 17 lipca 2026 03:58 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 lipca 2026 21:43 UTCinvestigating

   Od 14: 43 czasu Pacific badamy kwestię dotyczącą komponentu API. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 16 lipca 2026 21:53 UTCupdate

   Od około 21: 23 UTC, badamy kwestię dotyczącą komponentu API. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 16 lipca 2026 22:11 UTCupdate

   Rozwiązaliśmy problem wpływania wysyła. Kontynuujemy monitorowanie.

4. 16 lipca 2026 23:16 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 czerwca 2026 03:26 UTCinvestigating

   Od 25 czerwca, 20: 25 PM Pacific, badamy sprawę dotyczącą komponentu Mobile Messaging. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 26 czerwca 2026 04:12 UTCupdate

   Od 7: 09 PM Pacific Czas, aktywnie badamy degradację usług, która doprowadziła do opóźnień dostaw i niektórych kropli dla odbiorców iOS. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad identyfikacją i rozwiązaniem tego problemu jak najszybciej. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 26 czerwca 2026 05:44 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował źródło problemu, a system odzyskał moc. Kontynuujemy monitorowanie wszelkich innych kwestii. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

4. 26 czerwca 2026 06:10 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 maja 2026 17:15 UTCupdate

   Począwszy od około 10: 15 AM PST / 17: 15 UTC, aktywnie badamy kwestię dotyczącą komponentu Mobile Messaging. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad identyfikacją i rozwiązaniem tego problemu jak najszybciej. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 24 maja 2026 19:41 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował źródło problemu i system się odzyskał. Kontynuujemy monitorowanie wszelkich innych kwestii. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 24 maja 2026 20:56 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 maja 2026 17:14 UTCinvestigating

   Od 10: 14 czasu Pacific badamy problem dotyczący komponentu Mobile Messaging. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 5 maja 2026 17:37 UTCupdate

   Począwszy od 9: 55 AM PST / 16: 55 UTC, aktywnie badamy degradację usług, która prowadzi do opóźnień w dostawie wiadomości nienadawanych. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad identyfikacją i rozwiązaniem tego problemu jak najszybciej. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 5 maja 2026 18:15 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował źródło problemu i system się odzyskał. Kontynuujemy monitorowanie wszelkich innych kwestii. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

4. 5 maja 2026 22:11 UTCupdate

   Nasz zespół aktywnie monitoruje ten problem i pracuje nad przywróceniem pełnej naprawy. Klienci korzystający z funkcji, które opierają się na atrybutach, personalizacji i innych mieszanych segmentacji nadal będą doświadczać opóźnień. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

5. 6 maja 2026 03:41 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną Airship na stronie https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 marca 2026 10:46 UTCinvestigating

   Od 01: 02am do 3: 18am PST badaliśmy problem, który był wynikiem zwiększonego tempa 5xx błędów podczas korzystania ze statków powietrznych publicznych API i Go Dashboard wewnętrznych API. Nasz zespół inżynieryjny zdołał złagodzić i rozwiązać problem. Obecnie monitorujemy system. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 11 marca 2026 11:25 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 marca 2026 13:13 UTCupdate

   Między 2026- 03- 10 06: 13: 36 PST i 2026- 03- 10 4: 02: 31 PM PST, spersonalizowane maile doświadczyły częściowej porażki. W tym czasie nie dostarczono około 20% wiadomości e-mail. Ta kwestia potencjalnie wpłynęła na wszystkich klientów e-mail. Nasz zespół inżynieryjny wprowadził rozwiązanie i sprawa została rozwiązana. Skontaktuj się z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com, jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości.

2. 10 marca 2026 23:02 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Skontaktuj się z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com, jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 marca 2026 15:32 UTCinvestigating

   Od 07: 00 AM PST / 15: 00 GMT badamy problem, który powoduje opóźnienia w dostawach wiadomości przy użyciu znaczników, zdarzeń lub atrybutów segmentacji. Opóźnienia te nie mają wpływu na komunikaty bez tych kryteriów i działają normalnie. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem tej sprawy. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 3 marca 2026 15:41 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny znalazł źródło problemu. Przeanalizowano zaległości w dostawach opóźnionych wiadomości. Obecnie monitorujemy system, aby zapewnić pełną poprawę sytuacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

3. 3 marca 2026 16:01 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 lutego 2026 12:09 UTCupdate

   Od 3: 00 nad ranem badamy problem z naszym serwisem Segmentacyjnym. Klienci korzystający z funkcji segmentacji, w tym atrybutów i znaczników, mogą doświadczać opóźnień w dostawach wiadomości. Chcemy was zapewnić, że żadna wiadomość nie zostanie odrzucona. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad uchwałą. Będziemy aktualizować tę stronę z więcej informacji na temat składników dotkniętych w trakcie naszego dochodzenia. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z Airship Technical Support na https: / / support.airship.com.

2. 20 lutego 2026 12:16 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny wprowadził rozwiązanie i obecnie monitorujemy system. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 20 lutego 2026 12:28 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lutego 2026 10:33 UTCupdate

   Od 1: 30 AM PST, badamy problem z naszym serwisem segmentacji. Klienci korzystający z funkcji segmentacji, w tym atrybutów i znaczników, mogą doświadczać opóźnień w dostawach wiadomości. Chcemy was zapewnić, że żadna wiadomość nie zostanie odrzucona. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad uchwałą. Będziemy aktualizować tę stronę z więcej informacji na temat składników dotkniętych w trakcie naszego dochodzenia. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z Airship Technical Support na https: / / support.airship.com.

2. 17 lutego 2026 10:36 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny wprowadził rozwiązanie i obecnie monitorujemy system. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 17 lutego 2026 12:11 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 stycznia 2026 21:38 UTCupdate

   Od 8: 45 PT, Verizon Wireless doświadcza opóźnień w dostawie podczas wysyłania wiadomości SMS / MMS w Stanach Zjednoczonych z podzbioru długich kodów, krótkich kodów i numerów bez opłat. Nasz dostawca SMS / MMS bada tę kwestię na ich końcu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

2. 15 stycznia 2026 10:30 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 stycznia 2026 19:39 UTCinvestigating

   Od 11: 39 czasu Pacific badamy problem z komponentem go.airshipcom. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dodatkowymi komponentami (w razie potrzeby), jak tylko będziemy mieli więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą techniczną statku powietrznego pod adresem https: / / support.airship.com.

2. 13 stycznia 2026 20:19 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny wprowadził rozwiązanie dla komponentu go.airship.com i obecnie monitorujemy system. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 13 stycznia 2026 20:35 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 grudnia 2025 23:49 UTCupdate

   Od 5: 39am PST, obecnie badamy problem, który uniemożliwił Atrybuty Listy z powodzeniem załadować. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem tego problemu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

2. 17 grudnia 2025 00:38 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny nadal pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 17 grudnia 2025 01:13 UTCresolved

   Kwestia ta została rozwiązana. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 grudnia 2025 08:45 UTCupdate

   Od 00: 45 AM PT, obecnie badamy problem, który powoduje opóźnienia dostaw przy użyciu mieszanej segmentacji, w oparciu o połączenie tagów i atrybutów / zdarzeń. Opóźnienie to nie wpływa na wiadomości wykorzystujące tylko prostą segmentację lub brak segmentacji i działa normalnie. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem tego punktu. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

2. 11 grudnia 2025 09:33 UTCupdate

   Nasz zespół inżynieryjny wdrożył rozwiązanie i potwierdził, że opóźnienia w dostawie związane z mieszaną segmentacją już się nie zdarzają. Obecnie monitorujemy system. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

3. 11 grudnia 2025 09:48 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Prosimy o kontakt ze Statkiem Lotniczym Wsparcie Techniczne na https: / / support.airship.com, masz jakieś pytania lub obawy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 października 2025 07:00 UTCupdate

   Since 12:00 AM PT, we have been impacted by an increase of error rates and latencies from AWS. SMS delivery, Performance Analytics and Real Time Data Streaming are impacted. A ll other services are currently working as expected. Our engineering team is currently monitoring the issue. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 20 października 2025 09:52 UTCupdate

   Amazon has deployed corrective actions, and our systems are returning to normal. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

3. 21 października 2025 08:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 16 września 2025 07:56 UTCinvestigating

   Since 00:00 AM Pacific, we have been investigating an issue involving our segmentation component. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Messages not including the above features are not affected. Our engineering team is working to resolve the issue. As soon as we have more information, we will update our status page with additional affected components. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 16 września 2025 10:18 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix for this issue. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

3. 16 września 2025 12:32 UTCupdate

   We are still investigating an issue involving our segmentation component. Our reporting and static list components are also impacted by the issue. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Customers may notice delays in loading static lists. Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

4. 16 września 2025 16:10 UTCupdate

   We are still investigating an issue that is impacting multiple Airship services. Our investigation has found that the issue also affects device registrations and SMS inbound message processing. The following features have been impacted: - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics - Registrations - Tags - SMS inbound responses (Opt-ins/outs) Message deliveries have also been affected. - Customers may notice delays in sending messages. - Customers may notice delays in loading static lists. - Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. - Customers may notice delays with device registrations and the processing of tags and attributes. - Customers using SMS may see inbound messages, such as opt-ins, opt-outs, and auto-replies, fail to process correctly. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

5. 16 września 2025 20:20 UTCupdate

   Our engineering team have stabilized the impacted services while continuing to work to resolve the issue. We will continue to monitor as services recover and will provide an update by 3pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

6. 16 września 2025 21:59 UTCupdate

   The impacted services are stable and slowly beginning to recover. Our team is focused on fully resolving the issue and will post another update by 6 PM PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

7. 17 września 2025 00:01 UTCupdate

   The impacted services remain stable, and increased monitoring and alerting remain in place. Our engineering team is working towards a permanent resolution, and we will provide additional updates as necessary. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

8. 17 września 2025 15:01 UTCupdate

   The impacted services still remain stable. The delayed backlog keeps on recovering We are still monitoring our systems. Our engineering team is focused on working towards a permanent resolution. We will provide with an update at or before 12pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

9. 17 września 2025 16:19 UTCresolved

   This incident has been resolved. All the impacted services are performing normally. The delayed backlog has been fully recovered. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 15 września 2025 21:54 UTCupdate

   Since 20:40 UTC, we are currently investigating an issue that is causing delays in channel registration and 5XX responses in the channel-registration-api. The delay is approximately 1 hour. Our engineering team is working to identify and resolve this. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

2. 15 września 2025 22:25 UTCupdate

   Our engineering team has found the source of the issue. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

3. 15 września 2025 23:43 UTCupdate

   As of 23:00 UTC Channel registration is currently experiencing delays due to an issue with a 3rd party cloud provider. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , if you have any questions or concerns.

4. 16 września 2025 00:12 UTCupdate

   Channel registration is operating normally. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

5. 16 września 2025 00:34 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.