Historia awarii Argyle

1. 4 września 2026 14:22 UTCinvestigating

   Widzimy wzrost poziomu błędu w punktach końcowych / v2 / open- banking. Wnioski nie są skuteczne w tempie powyżej normalnej wartości bazowej, wpływając na połączenia otwartych rachunków bankowych i uzyskiwanie danych dla zainteresowanych użytkowników.

2. 4 września 2026 14:33 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy problem i wprowadziliśmy rozwiązanie poprzez nowe uwolnienie. Stawki błędów w / v2 / open- banking powróciły do poziomu bazowego, a żądania są w normie. Przenosimy ten incydent na monitoring, a my potwierdzamy stan. Nie oczekuje się dalszego wpływu na klientów. Rozwiążemy ten incydent, jeśli wskaźniki pozostaną stabilne

3. 4 września 2026 18:47 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 15:09 UTCidentified

   Punkt końcowy Paystubs jest obecnie niedostępny. Zidentyfikowaliśmy przyczynę jako incydent ze sprzedawcą. Pracujemy nad możliwymi rozwiązaniami.

2. 1 września 2026 15:30 UTCidentified

   Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

3. 1 września 2026 15:34 UTCidentified

   Punkt końcowy paystubs został przywrócony poprzez przeniesienie ruchu do niedotkniętych stref. Incydent ze sprzedawcą nadal trwa, ale w tym momencie jedynym pozostałym skutkiem jest nieznacznie podwyższone opóźnienie przetwarzania danych. Będziemy nadal monitorować i dostarczać aktualizacje w miarę rozwoju incydentu ze sprzedawcą.

4. 1 września 2026 16:17 UTCmonitoring

   Sprzedawca potwierdził, że incydent został rozwiązany w regionie, w którym działamy. Wszystkie dotknięte punkty końcowe, w tym wypłaty, są powrotem do normalnego poziomu błędów i opóźnienie przetwarzania danych odzyskał. Monitorujemy pełną stabilność przed zamknięciem tego incydentu.

5. 1 września 2026 17:28 UTCresolved

   Wszystkie dotknięte punkty końcowe są w pełni operacyjne, a incydent ze sprzedawcą został rozwiązany dla naszego regionu. Ten incydent został rozwiązany. Dziękuję za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 sierpnia 2026 16:42 UTCidentified

   Mamy podwyższony poziom błędów w przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem integracji Enkompasu w związku z incydentem mającym wpływ na platformę Enkompasu. Zamówienia mogą zawieść lub zostać opóźnione do czasu przywrócenia służby.

2. 28 sierpnia 2026 17:08 UTCmonitoring

   Usługi enkompasu zostały przywrócone, a zamówienia są z powodzeniem przetwarzane. Monitorujemy wyniki, aby potwierdzić pełną poprawę.

3. 28 sierpnia 2026 18:05 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 sierpnia 2026 01:12 UTCidentified

   We are currently experiencing elevated error rates resulting from an ogoing incident from a service provider.

2. 15 sierpnia 2026 01:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 sierpnia 2026 02:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 sierpnia 2026 19:30 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 sierpnia 2026 22:07 UTCidentified

   The issue has been identified as UI rendering limitation. The underlying data is synchronizing normally. We are working on a fix.

3. 11 sierpnia 2026 22:18 UTCmonitoring

   Fix has been implemented and released. Encompass plugin application might need a refresh of the page for new version to load and display documents again.

4. 12 sierpnia 2026 08:33 UTCresolved

   Incident has been resolved.

1. 30 lipca 2026 12:27 UTCidentified

   Monitorujemy rozpaczliwe dostarczanie wniosków złożonych za pośrednictwem integracji Enkompasu, spowodowanej odlotem na peronie Enkompasu. Zamówienia złożone przez Enkompas mogą się nie udać lub zostać opóźnione do czasu przywrócenia usługi.

2. 30 lipca 2026 14:14 UTCmonitoring

   Usługi bazowe Enkompasu zostały przywrócone z powodzeniem przechodzącymi transakcjami dla wielu klientów. Uzupełnianie walidacji w odniesieniu do pozostałych składników. Zamówienia złożone przez Enkompas mogą być opóźnione dla niektórych klientów do momentu pełnego przywrócenia usługi.

3. 31 lipca 2026 09:40 UTCresolved

   Wszystkie systemy działają normalnie

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 lipca 2026 18:04 UTCresolved

   We experienced elevated errors rates in the Account Owner details in Argyle Banking. This was resolved on July 6th at 2:05pm EST.

1. 19 listopada 2025 22:17 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delay on webhooks. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 19 listopada 2025 22:39 UTCinvestigating

   We have identified report generation is also presenting a higher error rate than usual. We are still actively investigating and working to mitigate this issue.

3. 20 listopada 2025 00:41 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 20 listopada 2025 11:47 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 listopada 2025 12:04 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 18 listopada 2025 12:26 UTCmonitoring

   Issue has been identified with a service provider. Error rates have returned to normal but we will keep monitoring to assure no further problems arise.

3. 18 listopada 2025 19:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 listopada 2025 16:17 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 6 listopada 2025 16:27 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 listopada 2025 16:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 września 2025 15:26 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates in console. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 18 września 2025 15:51 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we will continue to monitor to make sure no further issues occur.

3. 18 września 2025 16:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 czerwca 2025 18:19 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 12 czerwca 2025 18:25 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 12 czerwca 2025 18:41 UTCidentified

   We’ve identified the source of the elevated error rates as an issue with some of our cloud infrastructure providers. This is causing intermittent failures across several services. We’ve contacted the provider and are actively working on mitigation while they address the underlying problem.

4. 12 czerwca 2025 20:36 UTCmonitoring

   The incidents with cloud providers have stabilized. Services are coming back but we there is still slightly increased latency and error rates due to backlogs.

5. 12 czerwca 2025 20:48 UTCmonitoring

   Error rates and latency are back to normal. We will keep monitoring to make sure everything works smoothly.

6. 12 czerwca 2025 21:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 września 2024 21:27 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates in console. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 18 września 2024 22:01 UTCmonitoring

   An apparent issue with our hosting provider service no longer reports errors for console. We will continue monitoring to make sure it stays stable.

3. 19 września 2024 00:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 sierpnia 2024 17:17 UTCinvestigating

   We are experiencing elevated error rates in Encompass LOS integration

2. 13 sierpnia 2024 18:14 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the situation.

3. 13 sierpnia 2024 18:50 UTCresolved

   Incident has been resolved.

1. 29 maja 2024 13:59 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 29 maja 2024 14:05 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 29 maja 2024 17:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 maja 2024 00:05 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue. Current expected impact is delayed data and an elevated error rate for authentication of new accounts.

2. 17 maja 2024 00:23 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and all systems are operational. We will continue monitoring to make sure systems are not impacted.

3. 17 maja 2024 01:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 marca 2024 12:08 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 20 marca 2024 12:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 20 marca 2024 13:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 marca 2024 15:52 UTCinvestigating

   We are currently experiencing elevated error rates. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 5 marca 2024 15:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 marca 2024 16:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 stycznia 2024 20:55 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays with file upload processing, it might take longer for users to upload files and for file synchronizations to complete.

2. 24 stycznia 2024 22:25 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 25 stycznia 2024 00:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 grudnia 2023 11:28 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues connecting accounts. We are actively investigating and working to mitigate this issue.

2. 30 grudnia 2023 12:11 UTCresolved

   The account connection issues have been resolved.