30 Attio incidents · styczeń 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Zidentyfikowano problem. Zidentyfikowaliśmy przyczynę i nasz zespół pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Sprawa została rozwiązana. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy raporty o opóźnieniach w formułowaniu unieważnień atrybutów, nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem problemu jak najszybciej.
Zidentyfikowaliśmy przyczynę opóźnień w aktualizacji formuły i pracujemy nad zaleceniem. Niektóre formuły mogą nadal wykazywać przestarzałe wartości, aż do momentu, w którym proces zostanie naprawiony.
Zastosowano fix i aktualizacje formuły są przetwarzane normalnie ponownie. Pozostały zaległości nadrabiają zaległości i spodziewamy się, że zostaną one usunięte w ciągu następnej godziny.
Problem powodujący opóźnienia w formułowaniu aktualizacji został teraz rozwiązany, a zaległości zostały w pełni przetworzone. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zidentyfikowaliśmy problem, który powoduje opóźnienie wszystkich operacji. Pracujemy nad jak najszybszym wznowieniem procesu i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Nadal reagujemy na incydent wpływający na wykonanie bloku przepływu pracy i dostawę haka.
Nadal reagujemy na problemy związane z wykonywaniem przepływu pracy i dostawą haka. Zdajemy sobie również sprawę z potencjalnego wpływu na podsystemy importu / eksportu oraz Ask Attio. Pracujemy nad przywróceniem dostępności usług.
Problem dotyczący realizacji przepływu pracy i dostawy haka internetowego został już rozwiązany. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Prowadzimy śledztwo w sprawie problemów z dostępnością platformy. Obecnie badamy przyczynę i nasz zespół pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Nasz zespół wprowadził rozwiązanie problemu i obecnie monitoruje system, aby zapewnić rozwiązanie problemu.
Zidentyfikowany problem został teraz rozwiązany. Nasz zespół wprowadził rozwiązanie problemu i obecnie monitoruje system, aby zapewnić rozwiązanie problemu.
Sprawa została rozwiązana. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Prowadzimy śledztwo w sprawie niepowodzeń. Obecnie badamy przyczynę i nasz zespół pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Zidentyfikowano problem. Zidentyfikowaliśmy przyczynę i nasz zespół pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Nasz zespół wprowadził rozwiązanie problemu i obecnie monitoruje system, aby zapewnić rozwiązanie problemu.
Między 16: 33 a 18: 01 UTC w dniu 21 lipca 2026, niektóre przepływy pracy nie uruchomiły się poprawnie. Co się stało? Zmiana konfiguracji infrastruktury, wprowadzona na krótko przed wypadkiem, spowodowała błąd podczas szyfrowania treści nowo odebranych przepływów roboczych, co spowodowało nieprawidłowe działanie niektórych aktywacji. * * What we did * * Odwróciliśmy zmianę i poprawiliśmy bazową konfigurację infrastruktury. Wszystko, co wpłynęło na przepływ pracy, powoduje wznowienie przetwarzania normalnie do 18: 01 UTC, i od tego czasu potwierdzone wyzwalacze działają prawidłowo. Kontynuujemy śledztwo w sprawie odzyskiwania uruchomionych w tym czasie. Uaktualnimy tę stronę, jak tylko będziemy mieli aktualizację.
Problem został teraz rozwiązany i bezpośrednio powiadomiliśmy wszystkich klientów, którzy zostali dotknięci przez ten przestój. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We're investigating reports of intimitent errors across some platform features. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We've identified the issue caused by an upstream provider - our team is working to mitigate the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience caused.
We’re addressing an issue where some users may be unable to view email content (and in some cases access other stored content like call recordings, file uploads, or exports). We’ve identified the problem and we’re working on a fix now.
The issue has been resolved. Our team deployed a fix and is monitoring the system to confirm stability. The disruption occurred 08:34 - 09:48 and 10:26 - 10:40 UTC.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
The Attio team has identified a spike in errors when querying records and lists. Users may experience errors when loading record and list views or when using query endpoints on the public API. We are currently investigating the root cause and working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We're investigating reports of intimitent platform availability issues. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We’re currently experiencing service degradation due to an issue with one of our upstream providers. We’re working closely with them to restore full functionality as soon as possible.
We are continuing to work with our upstream provider as they work toward a full resolution. We’ll share further updates as soon as more information becomes available.
Our upstream provider has resolved the underlying issue, and the platform is now available again. We’re currently working through a backlog of background tasks, but all core functionality has been restored
The issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience caused.
We are investigating a system outage that is affecting our realtime sync engine. The realtime engine is responsible for updating information in the UI of our applications as changes are received by our backend. As a workaround, refreshing the page will ensure the latest information is available in the UI.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been identified causing elevated latency in the web app & api. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We have identified the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We're aware of an issue with a downstream provider that is impacting platform availability. Our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
We're currently investigating a major issue with one of our infrastructure providers that's resulting in increased latency for users. A small subset of users may also be unable to access the platform entirely. We're working to resolve this as quickly as possible and will continue to provide updates.
We're seeing signs of recovery and are closely monitoring the situation. We'll continue to share updates as we receive them from our infrastructure provider.
The platform is now fully operational. We’re continuing to monitor our infrastructure provider for any further updates and ongoing stability. Thank you for your patience while we resolved the issue.
We have identified an issue that is causing delays in the delivery of outbound email traffic across all email sending functionality (including sequences). The team is actively investigating the root cause of the issue and working to establish mitigations.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating reports of platform availability issues, our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been been identified with our Developer API returning an elevated number of 5xx class errors. Our team is currently investigating and we are working to resolve the issue as quickly as possible.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
An issue has been been identified. We are currently investigating the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
An issue has been been identified. We have identified the root cause and our team is working to resolve the issue as quickly as possible.
Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is fully resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are currently investigating a delay in our search indexing system when records are created or updated.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are aware of an issue affecting the speed of CSV Imports. Our team are currently working to resolve the issue.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
We are investigating reports of some Workflows experiencing a delay in executing.
The identified issue has now been resolved. Our team has deployed a fix for the issue and are currently monitoring the system to ensure the issue is resolved.
The issue has now been resolved. We’re sorry for any inconvenience caused.
