Historia awarii Avalara

1. 6 października 2026 17:03 UTCinvestigating

   Klienci AvaTax mogą doświadczać obniżonych poziomów usług. Zespół reagowania aktywnie bada sprawę. Ta strona będzie aktualizowana wraz z nowymi informacjami.

2. 7 października 2026 04:14 UTCmonitoring

   Zespół ds. reagowania zajął się kwestią wpływającą na AvaTax i nadal monitoruje obsługę w celu zapewnienia zwrotu pełnej obsługi dla wszystkich klientów.

3. 7 października 2026 04:20 UTCresolved

   Usługa AvaTax została w pełni przywrócona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 września 2026 18:27 UTCinvestigating

   Klienci mogą doświadczać obniżonych poziomów usług. Zespół reagowania aktywnie bada sprawę. Ta strona będzie aktualizowana wraz z nowymi informacjami.

2. 17 września 2026 18:44 UTCresolved

   Transgraniczne ograniczenia Avalara zostały w pełni przywrócone.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 22:51 UTCresolved

   Usługa Avalara Exemption Certificate Management została w pełni przywrócona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 sierpnia 2026 20:23 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 5 sierpnia 2026 20:24 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 sierpnia 2026 20:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 sierpnia 2026 20:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 lipca 2026 07:46 UTCinvestigating

   Avalara Business Licenses klienci mogą doświadczać obniżonych poziomów usług. Zespół reagowania aktywnie bada sprawę. Ta strona będzie aktualizowana wraz z nowymi informacjami.

2. 1 lipca 2026 09:01 UTCmonitoring

   Zespół ds. odpowiedzi zajął się kwestią wpływających na licencje Avalara Business i nadal monitoruje obsługę w celu zapewnienia zwrotu pełnej obsługi dla wszystkich klientów.

3. 1 lipca 2026 09:32 UTCresolved

   Usługa Avalara Business Licenses została w pełni przywrócona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 lipca 2026 05:09 UTCinvestigating

   Klienci brazylijskich dokumentów podatkowych mogą doświadczać pogorszenia poziomu usług. Zespół reagowania aktywnie bada sprawę. Ta strona będzie aktualizowana wraz z nowymi informacjami.

2. 1 lipca 2026 05:17 UTCmonitoring

   Zespół ds. reagowania zajął się kwestią wpływającą na brazylijskie dokumenty podatkowe i nadal monitoruje obsługę, aby zapewnić zwrot pełnej obsługi dla wszystkich klientów.

3. 1 lipca 2026 05:19 UTCresolved

   W pełni odrestaurowano brazylijskie dokumenty podatkowe.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 czerwca 2026 17:09 UTCinvestigating

   Klienci z Avalara Exemption Certificate Management mogą doświadczać opóźnień w stosowaniu zmian certyfikatu. Zespół reagowania aktywnie bada sprawę. Ta strona będzie aktualizowana wraz z nowymi informacjami.

2. 29 czerwca 2026 18:23 UTCmonitoring

   Zespół ds. odpowiedzi zajął się kwestią mającą wpływ na zarządzanie certyfikatem zwolnienia Avalara i nadal monitoruje obsługę w celu zapewnienia zwrotu pełnej obsługi dla wszystkich klientów.

3. 29 czerwca 2026 20:52 UTCresolved

   Usługa Avalara Exemption Certificate Management została w pełni przywrócona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 czerwca 2026 17:24 UTCidentified

   A third-party vendor supporting our customer support phone system is currently experiencing an issue. As a result, customers contacting support by phone may encounter increased hold times. There is no impact to Avalara product availability or functionality. We are monitoring the vendor's recovery efforts and will provide updates as they become available.

2. 3 czerwca 2026 04:37 UTCresolved

   The third-party vendor supporting our customer support phone system has mitigated the impact, and contacts are now routing as expected.

1. 27 maja 2026 17:57 UTCinvestigating

   Oobj customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 27 maja 2026 18:49 UTCidentified

   Oobj customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 27 maja 2026 18:55 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Oobj and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 27 maja 2026 19:04 UTCresolved

   The Oobj service has been fully restored.

1. 27 maja 2026 21:33 UTCinvestigating

   Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 28 maja 2026 03:05 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

3. 28 maja 2026 06:15 UTCresolved

   The Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) service has been fully restored.

1. 22 maja 2026 19:54 UTCinvestigating

   Some Avalara Tax Research customers may be experiencing issues logging into the Avalara Tax Research Portal UI. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 22 maja 2026 20:20 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara Tax Research Portal UI and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

3. 22 maja 2026 20:24 UTCresolved

   The Avalara Tax Research service has been fully restored.

1. 8 maja 2026 21:17 UTCinvestigating

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 8 maja 2026 21:44 UTCidentified

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 8 maja 2026 21:48 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara 3CE and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 8 maja 2026 21:57 UTCresolved

   The Avalara 3CE service has been fully restored.

1. 8 maja 2026 08:12 UTCinvestigating

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 8 maja 2026 10:36 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 8 maja 2026 10:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 maja 2026 10:30 UTCinvestigating

   Avalara AvaTax Tax Calculation Service customers may be experiencing delays seeing updates to newly created or updated Items. There is no immediate impact to Tax Calculation calls. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 6 maja 2026 17:22 UTCidentified

   Avalara AvaTax Tax Calculation Service customers may be experiencing delays seeing updates to newly created or updated Items. There is no immediate impact to Tax Calculation calls. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

3. 6 maja 2026 19:31 UTCresolved

   The Avalara AvaTax Tax Calculation Service has been fully restored.

1. 23 kwietnia 2026 17:50 UTCinvestigating

   AvaTax UI customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 23 kwietnia 2026 19:08 UTCidentified

   AvaTax UI customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 23 kwietnia 2026 19:50 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting AvaTax UI and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 23 kwietnia 2026 21:39 UTCresolved

   The AvaTax UI service has been fully restored.

1. 20 kwietnia 2026 19:06 UTCinvestigating

   Avalara Exemption Certificate Management customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 21 kwietnia 2026 00:00 UTCidentified

   Avalara Exemption Certificate Management customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 21 kwietnia 2026 01:51 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara Exemption Certificate Management and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 21 kwietnia 2026 01:52 UTCresolved

   The Avalara Exemption Certificate Management service has been fully restored.