Historia awarii Barracuda

1. 22 października 2026 22:16 UTCinvestigating

   Obecnie badamy kwestię wpływającą na dostęp użytkowników do UI z uprawnieniami do ochrony przed chmurą (CPL). Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i przywróceniem dostępu. Dostarczymy dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności.

2. 22 października 2026 22:47 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 października 2026 14:02 UTCidentified

   Obecnie wykonujemy konserwację naszej infrastruktury. Podczas tego okna konserwacji dostęp do interfejsu internetowego będzie niedostępny we wszystkich regionach. Wpływ W tym czasie: - Nie można dokonać zmian konfiguracji. - Deska rozdzielcza produktów i dostęp do Web Interface będą niedostępne. - Nowe urządzenia nie będą możliwe. - Urządzenia mogą być wyłączone w ramach portalu zarządzania. Usługi That Remain Available Następujące usługi będą normalnie świadczone: + Planowane kopie zapasowe będą nadal działać zgodnie z planem. + Replikacja do chmury Barracuda będzie nadal działać normalnie. + Lokalny Interfejs pozostanie dostępny dla operacji przywracania i odzyskiwania. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zakończeniem konserwacji i jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie podczas wykonywania tych ulepszeń. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę ich dostępności. Dziękuję za wybranie Barracudy.

2. 21 października 2026 22:36 UTCmonitoring

   Zakończyliśmy konserwację i będziemy monitorować wyniki.

3. 22 października 2026 18:04 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 października 2026 13:35 UTCmonitoring

   Barracuda XDR doświadcza obecnie przerywanych zakłóceń w obsłudze, które wpływają na spożycie Microsoft O365 od 06: 30 UTC w dniu 2 października. W rezultacie niektóre starsze wydarzenia z dnia 29 września były spożywane, co mogło spowodować duplikaty lub zbędne powiadomienia o ostrzeżeniach. Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował przyczynę i wdrożył niezbędne działania naprawcze w celu przywrócenia normalnej obsługi. Proszę przyjąć nasze przeprosiny za ewentualne niedogodności, szczególnie w odniesieniu do duplikatów lub zbędnych powiadomień alarmowych. Nasz zespół pracuje pilnie nad przywróceniem pełnej funkcjonalności najwcześniej. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę postępów i powiadomi Cię po pełnym przywróceniu wszystkich funkcji. Doceniamy waszą cierpliwość, zrozumienie i dalsze wsparcie w tym czasie.

2. 2 października 2026 20:44 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany, a zawiadomienie o połknięciu 365 zdarzeń i alarmach jest teraz w pełni operacyjne

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 14:14 UTCmonitoring

   Ze względu na wewnętrzny problem przetwarzania, dostawa alarmu została opóźniona począwszy od około 3: 16 PM EST 30 września. Sprawa została rozwiązana i zaczęliśmy ponownie emitować alarmy o 9: 08. Ze względu na przepustowość systemu alarmy są ponownie emitowane w partiach i mogą być nadal przybywane przez około 11: 00 AM EST.

2. 1 października 2026 17:47 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana o 9: 08. Ostatni alarm został następnie ponownie uruchomiony o godzinie 11: 13.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 września 2026 16:15 UTCmonitoring

   Alarmy sieciowe NetSec dla klientów z Europy Wschodniej i Europy Zachodniej opracowały zaległości. Dodano zasoby przetwórcze, a zaległości spadają.

2. 25 września 2026 19:53 UTCresolved

   Przetwarzanie działa normalnie

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 września 2026 14:22 UTCmonitoring

   Ostrzeżenia dotyczące ostrzeżeń o uruchomieniu zapory zostaną opóźnione dla klientów z USA, UE-Zachód. Złagodziliśmy przyczynę. Backlog dziennika jest obecnie przetwarzany.

2. 23 września 2026 02:03 UTCresolved

   Backlog został w pełni przetworzony

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 września 2026 13:41 UTCidentified

   Zażywanie leku Inky zostało opóźnione od 16 września. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad naprawą. Klienci mogą otrzymywać powiadomienia o opóźnieniach w logowaniu spowodowane wydaniem.

2. 21 września 2026 14:15 UTCmonitoring

   Przetwarzanie dzienników jest odzyskiwane, a zespół inżynieryjny bada odbudowę dziennika.

3. 22 września 2026 14:22 UTCresolved

   Usługa została przywrócona, ale inżynieria nadal ocenia wpływ logowania danych w okresie przestoju.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 września 2026 15:49 UTCinvestigating

   Mamy problem z połknięciem dziennika O365, który wpływa na pewną część rachunków. Klienci, których to dotyczy, nie otrzymują dzienników z ostatnich 3 dni i widzą bilety na degradację. Zespoły SRE i Data Engineering aktywnie rozwiązują problem.

2. 18 września 2026 18:26 UTCidentified

   Firma Microsoft miała problem z usługą na stronie establish13 pod nadzorem [MO1471241], co spowodowało zaległości w logach. Po przywróceniu usługi MS wiek i objętość dzienników powodowały komplikacje w procesie przetwarzania oparć XDR. Przetwarzanie wraca do normy. Dotknięci klienci mogą otrzymywać ostrzeżenia na podstawie starszych danych.

3. 19 września 2026 12:35 UTCmonitoring

   Backlogs zostały przetworzone i sprawdzamy odzysk jest kompletny

4. 20 września 2026 02:51 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 września 2026 17:42 UTCinvestigating

   Zespoły inżynieryjne pracują nad rozwiązaniem.

2. 16 września 2026 18:20 UTCmonitoring

   Przepływ danych i ostrzeżenie w czasie rzeczywistym zostały przywrócone. Wykrywanie zdarzeń na danych z około 16: 00 do 18: 00 GMT może być opóźnione.

3. 16 września 2026 20:58 UTCresolved

   Operacja wraca do normy. Niektóre zdarzenia są opóźnione, jak wcześniej zauważono.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 września 2026 06:44 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 15 września 2026 13:04 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 15 września 2026 13:05 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 15 września 2026 16:39 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 15:43 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 4 września 2026 16:55 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 4 września 2026 19:39 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 17:31 UTCinvestigating

   Zespół prowadzi śledztwo

2. 2 września 2026 17:44 UTCinvestigating

   Prowadzimy śledztwo w sprawie logowania. Problem wydaje się być przerywany.

3. 2 września 2026 18:10 UTCmonitoring

   Loginy i operacje są obecnie przywrócone i będziemy monitorować w celu zapewnienia, że przyczyna została rozwiązana.

4. 2 września 2026 20:54 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 01:08 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 1 września 2026 01:37 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 1 września 2026 11:23 UTCresolved

   Rozwiązanie incydentu

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 23:25 UTCinvestigating

   Badamy przyczynę tej kwestii.

2. 1 września 2026 00:48 UTCresolved

   Incydent został rozwiązany i śledztwo przyczyny jest w toku.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 14:17 UTCinvestigating

   Kwestia ta jest obecnie badana.

2. 24 sierpnia 2026 16:57 UTCmonitoring

   Funkcjonalność wyszukiwania i przepływ poczty zostały przywrócone. Mailflow ma wsparcie na kilka godzin.

3. 25 sierpnia 2026 13:39 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 sierpnia 2026 16:57 UTCinvestigating

   Deska rozdzielcza XDR jest obecnie niedostępna. Zespół inżynieryjny pracuje nad tym zagadnieniem i oczekuje, że wkrótce przywrócimy obsługę.

2. 10 sierpnia 2026 17:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 sierpnia 2026 15:47 UTCmonitoring

   Barrakuda XDR doświadczyła przerywanych zakłóceń w świadczeniu usług wpływających na wykrywanie sygnałów dla źródła danych CloudGen Firewall od 24 lipca o godzinie 1: 40 czasu UTC do dziś, wpływając na klientów w regionie UE. W tym okresie dane dotyczące wykrywania zagrożeń z tego źródła nie były przetwarzane przez nasz silnik wykrywający i w związku z tym alarmy związane z tym źródłem danych mogły nie zostać wygenerowane. Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował główną przyczynę problemu i wdrożył niezbędne środki naprawcze w celu przywrócenia normalnej działalności. Będziemy nadal ściśle monitorować środowisko, aby zapewnić stabilność usług i potwierdzić pełne odzyskanie wszystkich wpływowych funkcji. Szczerze ubolewamy nad tym zakłóceniem i wszelkimi niedogodnościami, jakie mogło to spowodować. Utrzymanie niezawodności i integralności naszych usług pozostaje priorytetem i doceniamy Państwa cierpliwość, zrozumienie i dalsze zaufanie.

2. 5 sierpnia 2026 17:37 UTCresolved

   This incident has been resolved, and the impacted threat detection is now fully operational

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 20:56 UTCmonitoring

   Próba stworzenia nowego incydentu może prowadzić do dłuższego niż zwykle stanu "oczekujących na stworzenie". Zidentyfikowaliśmy problem, wdrożyliśmy rozwiązanie i monitorujemy rozwiązanie. Dziękuję za cierpliwość, jak system nadal odzyskuje.

2. 4 sierpnia 2026 00:15 UTCmonitoring

   System jest stabilny i odzyskany. Będziemy monitorować przez kilka godzin.

3. 4 sierpnia 2026 13:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 lipca 2026 17:36 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy problem, który może mieć wpływ na niektórych klientów usług uwierzytelniania specjalnie wokół "Login z Microsoft Button". Kwestia ta może mieć wpływ na funkcjonalność usług uwierzytelniania.

2. 31 lipca 2026 18:02 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 31 lipca 2026 18:02 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy problem, który dotykał niektórych klientów usług uwierzytelniania.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 lipca 2026 16:16 UTCmonitoring

   Barrakuda XDR doświadczyła przerywanego zakłócenia w wykrywaniu sygnałów po wprowadzeniu zmian do wzbogacania reguły SIEM dziś rano (UTC). W rezultacie we wszystkich regionach mogło nastąpić opóźnienie w generowaniu sygnałów ostrzegawczych. Nasz zespół inżynieryjny szybko zidentyfikował przyczynę i wdrożył odpowiednie działania naprawcze w celu przywrócenia normalnej funkcjonalności. Będziemy nadal ściśle monitorować środowisko w celu zapewnienia stałej stabilności i pełnego przywrócenia oczekiwanych wyników operacyjnych.

2. 29 lipca 2026 17:55 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany, a wykrycie zagrożenia jest teraz w pełni sprawne

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.