Pogorszenie wydajności we wszystkich strefach
- investigating
Piszemy, aby poinformować Państwa o tymczasowym okresie zdegradowanego działania, którego możecie obecnie doświadczać na naszej platformie. Nasz zespół jest świadomy tej kwestii i aktywnie pracuje nad jej zidentyfikowaniem i jak najszybszym rozwiązaniem. W tym czasie mogą wystąpić wolniejsze czasy załadunku, sporadyczne opóźnienia w przetwarzaniu lub okresowe reakcje w niektórych obszarach platformy. Obecnie dotknięte są następujące strefy i komponenty: Strefy dotknięte chorobą: Wszystkie strefy są naruszone. Połączone komponenty: Strony: uwierzytelnianie - Użytkownicy mogą nie być w stanie korzystać z uwierzytelniania opartego na modelu w celu zalogowania się do aplikacji. Rozumiemy, że zdegradowana wydajność może być frustrująca i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogą być przyczyną waszego przepływu pracy. Nasi inżynierowie pracują pilnie nad określeniem przyczyny i wdrożeniem niezbędnych poprawek. Dostarczymy aktualizacje naszych postępów i, jeśli to możliwe, damy szacunkowy czas na ich rozwiązanie w miarę ich dostępności. Możesz pozostać poinformowany poprzez sprawdzenie naszej strony statusu na https: / / status.bettyblocks.com lub poprzez subskrybowanie aktualizacji na tej stronie. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, jak pracujemy, aby przywrócić pełną wydajność.
- monitoring
Z przyjemnością informujemy, że wdrożyliśmy początkowe poprawki, które doprowadziły do poprawy wyników tej kwestii. Użytkownicy powinni mieć teraz możliwość korzystania z profili uwierzytelniających opartych na modelu w celu ponownego zalogowania się do aplikacji. Będziemy nadal uważnie monitorować sytuację i w razie potrzeby dostarczać dalszych aktualizacji. Dziękuję za zrozumienie, ponieważ pracujemy nad kompletną rezolucją.
- resolved
Z przyjemnością informujemy, że kwestie wydajności wszystkich stref zostały w pełni rozwiązane. Nasz zespół wdrożył niezbędne poprawki, i powinieneś teraz doświadczać normalnej wydajności we wszystkich strefach i komponentach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie w tym okresie. Dziękujemy za wsparcie. Jeśli nadal doświadczasz jakichkolwiek problemów z wydajnością, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu, wsparcia @ bettyblocks.com lub utworzyć bilet za pośrednictwem naszego portalu.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.