Historia awarii Blackline

1. 26 sierpnia 2026 18:12 UTCidentified

   Degradowana wydajność - Piaskowiec UE Podczas tej konserwacji, Piaskówka może doświadczyć okresów zdegradowanej wydajności lub krótkich przerw. Nie ma to wpływu na środowisko produkcyjne i pozostaje w pełni sprawne. Wyślemy aktualizację po zakończeniu wyrównania. Wydanie jest w toku. W razie potrzeby dostarczymy więcej informacji.

2. 26 sierpnia 2026 18:15 UTCidentified

   Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

3. 26 sierpnia 2026 19:19 UTCresolved

   Zwolnienie zostało zakończone.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 sierpnia 2026 13:26 UTCinvestigating

   Degradowana wydajność - Sandbox USA Podczas tej konserwacji, Piaskowiec może doświadczyć okresów pogorszonych wydajności lub krótkich przerw. Nie ma to wpływu na środowisko produkcyjne i pozostaje w pełni sprawne. Wyślemy aktualizację po zakończeniu wyrównania. Wydanie jest w toku. W razie potrzeby dostarczymy więcej informacji.

2. 26 sierpnia 2026 14:45 UTCinvestigating

   Zwolnienie zostało zakończone.

3. 26 sierpnia 2026 18:09 UTCresolved

   Uwolnienie zostało zakończone. BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 19:17 UTCinvestigating

   Klienci mogą mieć problem z przerwaniem przesyłania, pobierania i importu dokumentów. Drużyny BlackLine badają sprawę. Nasze zespoły inżynieryjne aktywnie badają sytuację w celu przywrócenia pełnej funkcjonalności. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje na tej stronie do czasu rozwiązania problemu.

2. 25 sierpnia 2026 20:10 UTCidentified

   Obecnie mamy do czynienia z przerwami wpływającymi na import pasujących źródeł danych, przesyłanie dokumentów i pobieranie plików oraz tworzenie czasopism bazujących na programie Excel w naszych regionach NA3, UE i AP1. Nasze zespoły inżynieryjne zidentyfikowały problem konfiguracji i aktywnie wdrażają niezbędne aktualizacje w celu przywrócenia funkcjonalności.

3. 25 sierpnia 2026 20:24 UTCmonitoring

   Nasze zespoły inżynieryjne wdrożyły niezbędne aktualizacje w celu przywrócenia funkcjonalności. Usługi, które mają wpływ na import odpowiednich źródeł danych, przesyłanie dokumentów i pobieranie plików oraz tworzenie czasopism bazujących na programie Excel w naszych regionach NA3, UE i AP1, są obecnie stabilne. Będziemy nadal monitorować i potwierdzać rozwiązanie

4. 25 sierpnia 2026 22:17 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 12:56 UTCmonitoring

   Podzbiór klientów w środowiskach SBEU3 i EU3 może doświadczać ewentualnego spowolnienia. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę stabilizacji środowiska.

2. 24 sierpnia 2026 14:19 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 08:24 UTCinvestigating

   Po naszym najnowszym wydaniu, klienci mogą doświadczyć problemu, w którym filtr daty zmiany ścieżki audytu wyświetla nieoczekiwaną wartość domyślną. Zachowanie to może tymczasowo wpłynąć na funkcjonalność eksportu dla osób dotkniętych. Nasze wyspecjalizowane zespoły inżynieryjne aktywnie badają tę sprawę, aby zapewnić szybką rozdzielczość i utrzymać wysoką wydajność, jakiej oczekujesz od naszej platformy. Jesteśmy w pełni zaangażowani w szybkie rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal dostarczać regularne aktualizacje na tej stronie do czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności.

2. 24 sierpnia 2026 09:16 UTCidentified

   Nasze zespoły inżynieryjne opracowały rezolucję dotyczącą zachowania filtra ścieżki audytu, która została już z powodzeniem zastosowana we wszystkich przypadkach NA3. Rozwiązanie dla naszych instancji AP1 i EU3 planowane jest na około 1: 00 PM PDT. Ogólna dostępność platform pozostanie niezakłócona dla wszystkich użytkowników w trakcie tego procesu. Jednakże ze względu na fakt, że wdrożenie jest ukierunkowane na stronę ścieżki audytu, ta szczególna cecha może być tymczasowo niedostępna w trakcie aktualizacji.

3. 24 sierpnia 2026 21:13 UTCresolved

   Nasze zespoły inżynieryjne zidentyfikowały niezbędną konfigurację i z powodzeniem wdrożyły ją w następujących środowiskach produkcyjnych NA3, EU3 i AP1. Usługi wróciły do normalnych operacji.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 00:52 UTCmonitoring

   BlackLine wykrył problem z harmonogramem pracy i wdrożył fix. Niektórzy klienci mogą zobaczyć pracę w stanie odroczonym na krótki okres czasu; będzie to skorygowane bez dalszych działań z Twojej strony. Wszystkie inne funkcje są nienaruszone.

2. 24 sierpnia 2026 05:13 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 sierpnia 2026 12:21 UTCinvestigating

   Obecnie napotkamy na problem, w którym należy dokonać cyklicznego przeglądu usługi importu plików. Nie spodziewamy się żadnego wpływu na przypadki klientów, ale może być krótki okres opóźnienia napotkany w określonych scenariuszach. Monitorujemy wszystkie transmisje i ruch w tym okresie, i spodziewamy się, że pełne usługi wznowione wkrótce.

2. 21 sierpnia 2026 12:30 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 21 sierpnia 2026 12:53 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 21 sierpnia 2026 15:45 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 sierpnia 2026 23:29 UTCidentified

   Obecnie badamy problem wpływający na niektóre środowiska Sandbox, gdzie strona Journal Services przerywa wyświetlanie nieprawidłowych znaków językowych. Jest to tylko problem display- i nie wpływa na integralność i funkcjonalność danych. Jeśli tego doświadczysz, odświeżając stronę przeglądarki tymczasowo rozwiązuje wyświetlacz.

2. 18 sierpnia 2026 01:01 UTCmonitoring

   Nasze zespoły inżynieryjne zidentyfikowały źródło anomalii wyświetlacza i z powodzeniem wdrożyły stałą rozdzielczość w środowisku dotkniętym. Normalna wydajność systemu i prawidłowa renderowanie języka zostały w pełni zweryfikowane.

3. 18 sierpnia 2026 17:41 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 sierpnia 2026 19:50 UTCmonitoring

   At 10:00 AM PST, a small subset of customers may have experienced slowness within the Production NA3 environment. BlackLine has restarted services on NA3 and SBNA3 environments. Users should be able to resume normal activities as services come back online. There may be intermittent issues as the environment stabilizes.

2. 7 sierpnia 2026 21:15 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

3. 7 sierpnia 2026 23:00 UTCmonitoring

   BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

4. 8 sierpnia 2026 01:00 UTCmonitoring

   Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

5. 8 sierpnia 2026 02:25 UTCmonitoring

   Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

6. 8 sierpnia 2026 03:50 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

7. 8 sierpnia 2026 16:35 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

1. 6 sierpnia 2026 18:58 UTCmonitoring

   BlackLine jest świadomy problemu wpływającego na niektórych klientów za pomocą NetSuite Connector, powodując spadek liczby miejsc pracy importowanych od około 08 / 04 / 2026. Nasze dochodzenie wskazuje, że problem ten nie pochodzi z platformy BlackLine, ale jest związany ze znanym problemem z NetSuite ERP. Dostępne jest rozwiązanie tej kwestii. Jeśli Twoje zadania NetSuite interfejsu nie powiodły się, skontaktuj się z BlackLine Support, przedkładając sprawę. Nasze zespoły zapewnią Państwu niezbędne instrukcje, aby przywrócić funkcjonalność. Będziemy nadal monitorować sytuację i dostarczać dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

2. 10 sierpnia 2026 15:46 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 17:35 UTCidentified

   Podzbiór klientów może mieć do czynienia z problemem, w którym wydajność jest degradowana na aplikacjach NA3 & SBNA3 (Production & Sandbox). Zespoły BlackLine pracują nad aktualizacją i ponownym uruchomieniem usług. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu rozwiązania problemu.

2. 3 sierpnia 2026 19:02 UTCmonitoring

   BlackLine zaktualizował i ponownie uruchomił usługi. Powinieneś być w stanie wznowić normalne czynności. Będziemy nadal monitorować sytuację, aby zapewnić brak dodatkowych problemów.

3. 4 sierpnia 2026 09:47 UTCmonitoring

   We have implemented the mitigation steps, we are continuing to monitor the situation to ensure there are no additional issues. We will confirm when the service is fully operational.

4. 4 sierpnia 2026 11:58 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 sierpnia 2026 02:01 UTCidentified

   Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci mogą odczuwać wolniejsze niż normalne wyniki w swoim środowisku. Nasz zespół zidentyfikował przyczynę i aktywnie pracuje nad zrównoważeniem dotkniętej infrastruktury w celu przywrócenia normalnego poziomu wydajności. Nie ma wpływu na integralność i bezpieczeństwo danych, a wszystkie usługi pozostają dostępne. Możesz doświadczyć krótkiej, chwilowej przerwy, gdy skończymy tę pracę. Dostarczymy aktualizację po pełnym przywróceniu normalnej wydajności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

2. 2 sierpnia 2026 02:29 UTCmonitoring

   Normalna wydajność została przywrócona we wszystkich dotkniętych środowiskach. Będziemy nadal uważnie monitorować, aby zapewnić stabilność. Dziękuję za cierpliwość w tej sprawie.

3. 3 sierpnia 2026 13:05 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 lipca 2026 15:19 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci mogą odczuwać wolniejsze niż normalne wyniki w swoim środowisku. Nasz zespół zidentyfikował przyczynę i aktywnie pracuje nad zrównoważeniem dotkniętej infrastruktury w celu przywrócenia normalnego poziomu wydajności. Nie ma wpływu na integralność i bezpieczeństwo danych, a wszystkie usługi pozostają dostępne. Możesz doświadczyć krótkiej, chwilowej przerwy, gdy skończymy tę pracę. Dostarczymy aktualizację po pełnym przywróceniu normalnej wydajności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

2. 30 lipca 2026 16:18 UTCmonitoring

   Normalna wydajność została przywrócona we wszystkich dotkniętych środowiskach. Będziemy nadal uważnie monitorować, aby zapewnić stabilność. Dziękuję za cierpliwość w tej sprawie.

3. 31 lipca 2026 19:21 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 lipca 2026 12:50 UTCinvestigating

   Przedmiot: Planowane powiadamianie o konserwacji - ARM Hotfix 3.26.0.3 - Nie oczekuje się wpływu usługi Impacted Service: ARM (Zarządzanie kontami odbiorczymi) Zmiana: Wdrożenie wersji hotfix 3.26.0.3, która zawiera aktualizację przechowywanej procedury. Planowane okno: [29 lipca 2026 r., 14: 00 - 18: 00 UTC] Wpływ na klienta: Nie spodziewane. Użytkownicy nie będą mieli żadnych przerw ani przerw w pracy. Nie ma wpływu na ARM ani na usługi I2C AR- Multi Tenant. Nie jest wymagane działanie klienta. Dlaczego mówimy: Zgodnie z naszą polityką zarządzania zmianami, powiadamiamy klientów o wszystkich zmianach w produkcji, w tym tych ocenionych jako brak wpływu. Podczas zmiany: Usługi pozostają dostępne przez cały czas. W nieprawdopodobnym przypadku problemu, nasze zespoły natychmiast zareagują i zostanie wydana dalsza komunikacja.

2. 29 lipca 2026 13:26 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 29 lipca 2026 15:53 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 lipca 2026 07:08 UTCidentified

   Klienci mogą doświadczać problemu, w którym instancja Blackline może nie być dostępna. Drużyny BlackLine zidentyfikowały przyczynę i opracowują rozwiązanie problemu.

2. 24 lipca 2026 07:13 UTCmonitoring

   BlackLine ustaliła rozwiązanie tego problemu. Powinieneś być w stanie wznowić normalne czynności. Będziemy nadal monitorować sytuację, aby zapewnić brak dodatkowych problemów. Potwierdzimy, kiedy usługa będzie w pełni operacyjna.

3. 24 lipca 2026 07:35 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 lipca 2026 12:12 UTCinvestigating

   Obecnie badamy potencjalną kwestię, która może mieć wpływ na załadunek pliku uprawnień za pośrednictwem OCR dla podzbioru klientów. Aplikacja Cash nadal działa normalnie - niektóre pliki płatnicze mogą mieć opóźnienie w przetwarzaniu. Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Zidentyfikowaliśmy przyczynę i zespół postępuje z hotfix 3.25.0.5

2. 16 lipca 2026 13:06 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 16 lipca 2026 13:29 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 lipca 2026 05:19 UTCinvestigating

   Klienci mogą mieć do czynienia z problemem, w którym niektóre miejsca pracy integracyjne w studiu mylą się okresowo. Drużyny BlackLine badają sprawę. W przypadku nieudanej zaplanowanej pracy, proszę spróbować uruchomić ręcznie dla tymczasowego. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje na tej stronie do czasu rozwiązania problemu.

2. 16 lipca 2026 08:58 UTCidentified

   Klienci mogą mieć do czynienia z problemem, w którym niektóre miejsca pracy integracyjne w studiu mylą się okresowo. Zespoły inżynieryjne Blackline z powodzeniem zidentyfikowały źródło tego zachowania i aktywnie opracowują ukierunkowane rozwiązanie. Podczas gdy pracujemy nad pełną rezolucją, prosimy o dalsze inicjowanie ręcznego uruchomienia wszelkich zaplanowanych prac, które zawiodą.

3. 16 lipca 2026 09:18 UTCmonitoring

   Drużyny BlackLine wprowadziły rozwiązanie, które pozwoli rozwiązać problem błędów przerywanych pracą integracyjną Studio, która rozpoczęła się 13 lipca. Klienci powinni mieć teraz możliwość skutecznego wznowienia normalnej działalności bez przerwy. Aktywnie monitorujemy środowisko, aby zapewnić ciągłą stabilność i weryfikować skuteczność wprowadzonego rozwiązania. Dostarczymy ostateczną aktualizację w celu potwierdzenia pełnego statusu operacyjnego po zakończeniu okresu monitorowania.

4. 17 lipca 2026 05:55 UTCresolved

   BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 lipca 2026 12:47 UTCinvestigating

   Komponent (-y): Aplikacja gotówkowa - Załadunek pliku klienta Status: Badanie (aktualizacja do zidentyfikowane → Monitorowanie → Rozwiązanie w miarę postępów) Wpływ: Nieznaczna / osłabiona wydajność - brak utraty przetwarzania płatności Obecnie badamy potencjalną kwestię, która może mieć wpływ na załadunek plików klientów. Wpływ na klienta jest minimalny. Aplikacja Cash nadal działa normalnie - pliki płatności i rekordy będą nadal ładować i przetwarzać zgodnie z oczekiwaniami. W tym okresie niektóre rejestry klientów mogą być zaludnione (częściowymi) informacjami o klientach. Jest to samokorekcja: gdy następny plik klienta jest odbierany i ponownie przetwarzany, pełne dane klienta zostaną załadowane automatycznie. Nie jest wymagane żadne działanie z Twojej strony, ani dane dotyczące płatności lub przydziału nie są tracone. W miarę postępów śledztwa dostarczymy dalsze aktualizacje.

2. 13 lipca 2026 15:53 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 13 lipca 2026 17:36 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 14 lipca 2026 11:29 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 lipca 2026 18:54 UTCinvestigating

   Klienci mogą doświadczać problemów, w których niektóre moduły w centrach danych NA3 i SBNA3 działają wolniej niż oczekiwano. Zespół BlackLine właśnie bada tę sprawę. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje na tej stronie do czasu rozwiązania sprawy.

2. 8 lipca 2026 20:32 UTCinvestigating

   Zespół BlackLine Platform dołączył do naszych ekspertów ds. inżynierii niezawodności stron, aby pomóc w trwających badaniach anomalii sieciowych związanych ze zgłoszonymi opóźnieniami. Połączone zespoły aktywnie analizują nasze środowiska, aby dokładnie zrozumieć czynniki przyczyniające.

3. 8 lipca 2026 20:49 UTCinvestigating

   O 1: 15 PM PST, nasze zespoły inżynieryjne ponownie uruchomiły procesor komunikatów terminarza, aby rozwiązać problem opóźnienia, dając zauważalną poprawę wydajności importu. Nasze zespoły Inżynierii Niezawodności Platform i Site kontynuują swoje dokładne śledztwo, aby w pełni rozwiązać pozostałe opóźnienia.

4. 8 lipca 2026 21:03 UTCmonitoring

   Nasze zespoły inżynieryjne z powodzeniem zajęły się opóźnieniem poprzez ponowne uruchomienie procesora komunikatów programowych, który przywrócił optymalną wydajność importu. Systemy funkcjonują teraz normalnie i przenieśliśmy ten incydent do fazy monitorowania, aby zapewnić ciągłą stabilność.

5. 9 lipca 2026 17:57 UTCinvestigating

   Zespół BlackLine nadal bada kwestie wydajności dotyczące niektórych modułów w centrach danych NA3 i SBNA3. Intensywnie pracujemy nad przywróceniem optymalnego poziomu wydajności i dostarczymy nowych informacji w miarę ich dostępności.

6. 9 lipca 2026 19:54 UTCinvestigating

   Kontynuujemy nasze śledztwo w sprawie opóźnień w osiąganiu wyników, które nasiliły się 7 lipca 2026 roku, które obecnie wpływają na NA3 i SBNA3 centrum danych. Nasze zespoły inżynieryjne zidentyfikowały proces wsparcia, który działa mniej efektywnie niż oczekiwano i przyczynia się do ogólnego spowolnienia systemu.

7. 9 lipca 2026 22:27 UTCinvestigating

   Nasi eksperci aktywnie analizują warstwę aplikacji, aby zoptymalizować proces i wyeliminować zbędne obciążenie systemu. Wprowadzamy również dodatkowe środki diagnostyczne w celu przyspieszenia naszych wysiłków w zakresie rozwiązywania problemów i zapewnienia solidnego i trwałego rozwiązania.

8. 10 lipca 2026 01:48 UTCinvestigating

   Aktywnie badamy problem wydajności, który powoduje obecnie wysokie obciążenia przetwarzania dla wybranych operacji w tle. Proszę zapewnić, że ogólne wykorzystanie platformy i ogólny ruch biznesowy pozostają stabilne i nie mają wpływu na to wydarzenie. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje na tej stronie do czasu rozwiązania problemu.

9. 10 lipca 2026 12:42 UTCinvestigating

   Zespoły inżynieryjne BlackLine badają trwające zakłócenia w obsłudze, które rozpoczęły się 7 lipca. Aktywnie wykonujemy testy diagnostyczne i analizujemy dane systemowe, aby rozwiązać nieoczekiwaną aktywność bazy danych. Nasi specjaliści od baz danych są w pełni zaangażowani i pilnie pracują nad szybkim przywróceniem optymalnej wydajności systemu. Doceniamy Państwa cierpliwość i pozostajemy zaangażowani w dostarczanie niezawodnego i bezpiecznego oprogramowania, którego oczekujecie od nas.

10. 10 lipca 2026 17:00 UTCinvestigating

    Nasze zespoły inżynieryjne nadal badają trwające zakłócenia w obsłudze, które wymagają nieoczekiwanej aktywności bazy danych. Zauważyliśmy, że zachowanie to dostosowuje się do powtarzających się sezonowych kolców, zazwyczaj widzianych na początku każdego miesiąca. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę postępu śledztwa i wdrażamy stałą rezolucję.

11. 10 lipca 2026 19:06 UTCinvestigating

    Nasze zespoły wyczerpująco analizują podstawowe obciążenie przetwarzania bazy danych i planują tymczasowe ulepszenia infrastruktury podczas zbliżającego się okna konserwacji w celu poprawy reakcji systemu. Pozostajemy oddani stabilności waszego systemu i dostarczymy dodatkowe aktualizacje w miarę postępu śledztwa.

12. 10 lipca 2026 23:26 UTCidentified

    Nasze zespoły inżynieryjne planują ukierunkowane ulepszenia infrastruktury, w tym zwiększenie zdolności przetwórczych planowanych na jutro, aby stale optymalizować wydajność systemu. Ponadto wdrażamy środki zapobiegawcze i poszerzamy możliwości monitorowania naszych usług w celu zwiększenia ogólnej odporności platform. Dziękujemy za cierpliwość

13. 11 lipca 2026 01:14 UTCidentified

    Klienci mogą doświadczyć krótkiej przerwy w obsłudze podczas czynności utrzymania zaplanowanych wcześniej na 12-2 w dniu 11 lipca

14. 13 lipca 2026 12:32 UTCmonitoring

    Nasze zespoły inżynieryjne nadal badają trwające zakłócenia w obsłudze, które początkowo rozpoczęły się 30 czerwca, ze zwiększonym wpływem obserwowanym od 8 lipca. Aktywnie pracujemy nad zrozumieniem źródła nieoczekiwanego zachowania przetwarzania bazy danych. Aby natychmiast poprawić wydajność systemu, wdrożyliśmy tymczasowe ulepszenia infrastruktury, w tym skalowanie naszych zasobów bazy danych. Dokładnie monitorujemy te dostosowania, aby zapewnić optymalną stabilność, podczas gdy nasze wyspecjalizowane zespoły opracowują stałą rezolucję.

15. 14 lipca 2026 12:57 UTCmonitoring

    Nasze zespoły inżynieryjne nadal zajmują się zakłóceniami usług związanymi ze zwiększonym przetwarzaniem bazy danych, które rozpoczęły się 30 czerwca. Zidentyfikowaliśmy kilka obszarów optymalizacji oprogramowania i przesuwamy naszą uwagę na wdrożenie tych ulepszeń systemowych w celu zwiększenia ogólnej wydajności. Nasze wyspecjalizowane zespoły obecnie przeglądają i dostosowują specyficzne konfiguracje diagnostyczne, które mogły przyczynić się do niedawnego obciążenia bazy danych. Ulepszenia te mają zapewnić optymalną stabilność systemu i umożliwić nam normalizację skalowania infrastruktury.

16. 14 lipca 2026 21:50 UTCresolved

    BlackLine potwierdziła, że usługa jest w pełni operacyjna i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta kwestia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 lipca 2026 13:46 UTCidentified

   We have identified an isolated service interruption impacting the creation of Journals within the Invoice-to-Cash application for customers that use Dynamics365 on Multi-tenant Production & Sandbox. Our engineering teams immediately engaged and are working diligently to restore full functionality.

2. 6 lipca 2026 14:50 UTCidentified

   BlackLine teams have identified the cause and have developed a fix. Teams are actively testing and deploying the fix to lower-level environments.

3. 6 lipca 2026 15:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

4. 6 lipca 2026 16:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.