Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Bringg

    57 Bringg incidents · kwiecień 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Opóźnienia i awarie optymalizacji trasy

    Początek 20 października 2026 07:07 UTC · 12h 7m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Planning / Optimization (EU3-GCP)API / Integrations (US2-GCP)API / Integrations (EU3-GCP)API / Integrations (EU2-GCP)API / Integrations (US4-GCP)Planning / Optimization (US3-GCP)Planning / Optimization (US2-GCP)Planning / Optimization (US4-GCP)API / Integrations (US3-GCP)Planning / Optimization (EU2-GCP)
    1. 20 października 2026 07:07 UTCinvestigating

      Badamy problem wpływający na optymalizację tras we wszystkich regionach.

    2. 20 października 2026 07:09 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    3. 20 października 2026 08:18 UTCmonitoring

      Problem ten został wyśledzony w związku z incydentem sieciowym w naszym dostawcy chmur Google Cloud (GCP). Nasza infrastruktura produkcyjna przebiega przez wiele stref, które pozwoliły na odzyskanie usług. Kontynuujemy ścisłą obserwację, podczas gdy nasz dostawca chmur pracuje nad pełnym rozwiązaniem podstawowego problemu.

    4. 20 października 2026 12:36 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

    5. 20 października 2026 13:49 UTCmonitoring

      Żądania cytowania i optymalizacji trasy są przetwarzane w normalnych czasach reakcji w naszym środowisku US2. Monitorujemy wydajność, by zapewnić jej stabilność.

    6. 20 października 2026 19:13 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Usługa SMS nie powiodła się z przerwami czasowymi w UE3

    Początek 13 października 2026 18:26 UTC · 3h 6m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Customer Experience (EU3-GCP)
    1. 13 października 2026 18:26 UTCinvestigating

      Badamy problem, w którym usługi SMS zawodzą z czasem. Uderzenie jest niskie.

    2. 13 października 2026 18:43 UTCidentified

      Opóźnione lub niedostarczone powiadomienia SMS (region UE) Od około 06: 55 UTC w dniu 13 października 2026 r. niektóre powiadomienia SMS dla klientów końcowych w regionie UE zostały opóźnione lub nie zostały dostarczone. Klienci mogą nie otrzymywać linków śledzących, aktualizacji ETA lub innych wiadomości tekstowych związanych z zamówieniami. Namierzyliśmy problem przerywanych awarii połączeń między naszą infrastrukturą UE a granicą sieci naszego dostawcy SMS. Powiadomienia e-mail, strona śledzenia i wszystkie inne funkcje platformy nie są naruszone. Nasz zespół inżynieryjny stosuje zmiany poziomu sieci w celu przywrócenia stabilnej łączności.

    3. 13 października 2026 20:51 UTCmonitoring

      Zastosowano rozwiązanie i powiadomienia SMS w regionie UE są dostarczane zwykle od około 20: 20 UTC. Kontynuujemy monitorowanie.

    4. 13 października 2026 21:33 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Pogorszony czas reakcji API i optymalizacja wydajności

    Początek 22 września 2026 15:02 UTC · 1h 57m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Planning / Optimization (EU3-GCP)API / Integrations (US2-GCP)API / Integrations (EU3-GCP)API / Integrations (EU2-GCP)API / Integrations (US4-GCP)Planning / Optimization (US3-GCP)Planning / Optimization (US2-GCP)Planning / Optimization (US4-GCP)API / Integrations (US3-GCP)Planning / Optimization (EU2-GCP)
    1. 22 września 2026 15:02 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 22 września 2026 15:32 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    3. 22 września 2026 15:53 UTCinvestigating

      Śledztwo jest w toku; wkrótce podzielimy się kolejną aktualizacją.

    4. 22 września 2026 16:03 UTCinvestigating

      System został ustabilizowany i aktywnie monitorujemy wydajność. Nasz zespół nadal bada główną przyczynę tego problemu.

    5. 22 września 2026 16:05 UTCmonitoring

      System został ustabilizowany i aktywnie monitorujemy wydajność. Nasz zespół nadal bada główną przyczynę tego problemu.

    6. 22 września 2026 16:25 UTCmonitoring

      Ustabilizowaliśmy system i monitorujemy go, podczas gdy nadal badamy przyczynę.

    7. 22 września 2026 16:45 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wyniki, podczas gdy nasz zespół inżynieryjny kończy śledztwo w sprawie głównej.

    8. 22 września 2026 16:59 UTCresolved

      Incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Opóźnione kody weryfikacji poczty elektronicznej

    Początek 15 września 2026 12:56 UTC · 5h 41m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Access / Authentication (EU3-GCP)Access / Authentication (US4-GCP)Access / Authentication (US2-GCP)Access / Authentication (US3-GCP)Access / Authentication (EU2-GCP)
    1. 15 września 2026 12:56 UTCidentified

      Mandrill, nasz dostawca poczty e-mail z trzeciej strony, ma obecnie problem. W rezultacie e-maile weryfikacyjne Bringg mogą być opóźnione lub niedostarczone. Inne usługi Bringg działają normalnie.

    2. 15 września 2026 18:37 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Geokodowanie zmniejszonego adresu wydajności

    Początek 24 sierpnia 2026 15:43 UTC · 0m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Infrastructure (US3-GCP)
    1. 24 sierpnia 2026 15:43 UTCresolved

      Między 12: 42 UTC a 14: 15 UTC w dniu 24 sierpnia 2026 r. część żądań geokodowania adresów nie wypełniła się w oczekiwanym czasie i powróciła do błędów czasowych. Serwis powrócił do normalnej pracy o 14: 15 UTC. Wpis ten został opublikowany z mocą wsteczną w następstwie przeglądu wewnętrznego.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Quotes service - Zepsuta wydajność

    Początek 28 czerwca 2026 12:36 UTC · 1h 20m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    API / Integrations (EU2-GCP)
    1. 28 czerwca 2026 12:36 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 28 czerwca 2026 12:43 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 28 czerwca 2026 12:43 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 28 czerwca 2026 13:57 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Usługi optymalizacji - pogorszona wydajność

    Początek 23 czerwca 2026 16:41 UTC · 5h 23m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Planning / Optimization (EU3-GCP)Planning / Optimization (US3-GCP)Planning / Optimization (US2-GCP)Planning / Optimization (US4-GCP)Planning / Optimization (EU2-GCP)
    1. 23 czerwca 2026 16:41 UTCinvestigating

      Obecnie doświadczamy zdegradowanej wydajności dzięki naszym usługom optymalizacji. Badamy problem. Następna aktualizacja będzie dostępna o 17: 15 UTC.

    2. 23 czerwca 2026 17:11 UTCinvestigating

      Kontynuujemy badanie tej kwestii. Następna aktualizacja będzie dostępna o 17: 55 UTC.

    3. 23 czerwca 2026 17:29 UTCidentified

      Przyczyna została znaleziona, a nasz zespół pracuje nad naprawą. Następna aktualizacja będzie dostępna o godzinie 18: 10 UTC.

    4. 23 czerwca 2026 18:05 UTCidentified

      Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Obserwujemy postępującą poprawę stabilności usług. Następna aktualizacja będzie dostępna o godzinie 18: 45 UTC.

    5. 23 czerwca 2026 18:40 UTCidentified

      Trwają prace nad pełnym rozwiązaniem tego incydentu. Następna aktualizacja będzie dostępna o 19: 20 UTC.

    6. 23 czerwca 2026 19:23 UTCidentified

      Regeneracja jest w toku, a my oczekujemy pełnej odbudowy we właściwym czasie. Następna aktualizacja będzie dostępna o 20: 00 UTC.

    7. 23 czerwca 2026 19:58 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Następna aktualizacja będzie dostępna o 20: 40 UTC.

    8. 23 czerwca 2026 20:39 UTCmonitoring

      Monitorujemy wydajność usług, aby potwierdzić pełną regenerację. Następna aktualizacja będzie dostępna o 21: 20 UTC.

    9. 23 czerwca 2026 21:15 UTCmonitoring

      Kontynuujemy monitorowanie wydajności systemu, aby zapewnić pełną regenerację.

    10. 23 czerwca 2026 22:04 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    API Slowness on US2

    Początek 15 czerwca 2026 15:03 UTC · 2h 40m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    API / Integrations (US2-GCP)
    1. 15 czerwca 2026 15:03 UTCinvestigating

      API response times in the US2 environment have returned to normal. We are continuing to monitor the situation while our engineering team completes the investigation into the root cause.

    2. 15 czerwca 2026 15:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 czerwca 2026 17:43 UTCresolved

      The incident has been resolved.

    OTP Code not being send to users during login

    Początek 8 maja 2026 12:17 UTC · 56m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Access / Authentication (EU3-GCP)Access / Authentication (US4-GCP)Access / Authentication (US2-GCP)Access / Authentication (US3-GCP)Access / Authentication (EU2-GCP)
    1. 8 maja 2026 12:17 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with OTP Code not being send to users during login. Our team is aware of the problem and is actively working on a fix. We will keep you updated as soon as we have more information. Thank you for your patience.

    2. 8 maja 2026 12:48 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the issue. Thank you for your patience.

    3. 8 maja 2026 13:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

    4. 8 maja 2026 13:13 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Bringg UI issue

    Początek 5 maja 2026 14:05 UTC · 32m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Access / Authentication (EU3-GCP)Access / Authentication (US4-GCP)Access / Authentication (US2-GCP)Access / Authentication (US3-GCP)Access / Authentication (EU2-GCP)
    1. 5 maja 2026 14:05 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with access to the Bringg UI on all environments. Our team is aware of the problem and is actively working on a fix. We will keep you updated as soon as we have more information. Thank you for your patience.

    2. 5 maja 2026 14:08 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

    3. 5 maja 2026 14:37 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Partners integration service is down

    Początek 24 marca 2026 16:10 UTC · 1h 2m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Delivery Partners (US3-GCP)
    1. 24 marca 2026 16:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue. Next Update will be available at 16:50 UTC.

    2. 24 marca 2026 16:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Next Update will be available at 17:15 UTC.

    3. 24 marca 2026 17:13 UTCresolved

      The incident has been resolved.

    Roadie is experiencing a core platform outage

    Początek 16 grudnia 2025 19:45 UTC · 1h 5m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Delivery Partners (EU3-GCP)Delivery Partners (US3-GCP)Delivery Partners (EU2-GCP)Delivery Partners (US2-GCP)
    1. 16 grudnia 2025 19:45 UTCidentified

      We are currently monitoring this incident that may be tracked here: https://status.roadie.com/

    2. 16 grudnia 2025 20:13 UTCmonitoring

      Roadie team has implemented a fix, and we are monitoring the results. More details can be found here: https://status.roadie.com/

    3. 16 grudnia 2025 20:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DoorDash is experiencing service degradation due to a Cloudflare outage

    Początek 5 grudnia 2025 09:14 UTC · 27m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Delivery Partners (US3-GCP)Delivery Partners (US2-GCP)
    1. 5 grudnia 2025 09:14 UTCidentified

      We are currently monitoring this incident that may be tracked here: https://www.doordashstatus.com/

    2. 5 grudnia 2025 09:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    An outage with the Uber API

    Początek 18 listopada 2025 17:00 UTC · 2h 32m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Delivery Partners (US3-GCP)Delivery Partners (US2-GCP)
    1. 18 listopada 2025 17:00 UTCidentified

      We’re currently experiencing an outage with the Uber API. The next update will be available at 17:40 UTC.

    2. 18 listopada 2025 17:37 UTCidentified

      The Uber team has confirmed a related outage. We are continuing to monitor the situation and will provide updates as they become available.

    3. 18 listopada 2025 19:32 UTCresolved

      The Uber team has resolved the service interruption. The system is functioning normally.

    Web application and driver app login issues

    Początek 9 listopada 2025 11:16 UTC · 41m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Access / Authentication (US3-GCP)
    1. 9 listopada 2025 11:16 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 9 listopada 2025 11:34 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 9 listopada 2025 11:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 9 listopada 2025 11:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Unable to Submit Support Ticket in Bringg

    Początek 27 października 2025 21:09 UTC · 22h 6m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Customer Experience (EU2-GCP)
    1. 27 października 2025 21:09 UTCinvestigating

      Users are currently unable to create tickets from the Bringg UI (dashboard), though ticket creation through the Salesforce portal is still working. The Salesforce team is investigating, and we’ll update you once we have more information.

    2. 28 października 2025 19:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased error rates associated with the quote service

    Początek 21 października 2025 19:55 UTC · 2h 30m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    API / Integrations (EU2-GCP)
    1. 21 października 2025 19:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue. We will provide an update by 20:30 PM UTC.

    2. 21 października 2025 20:26 UTCinvestigating

      We are still investigating the issue. We will provide an update by 21:10 PM UTC.

    3. 21 października 2025 21:11 UTCinvestigating

      We are investigating the issue. We will provide an update by 21:40 PM UTC.

    4. 21 października 2025 21:32 UTCmonitoring

      The system has been restored to normal operation, and we are actively monitoring the situation to ensure continued stability.

    5. 21 października 2025 21:52 UTCmonitoring

      The system is fully operational now, but we are still monitoring the situation.

    6. 21 października 2025 22:25 UTCresolved

      The incident was resolved.

    Widespread AWS and Docker issues that are happening now are causing a significant impact on our operations

    Początek 20 października 2025 11:36 UTC · 17h 23m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Planning / Optimization (EU3-GCP)Inventory (US2-GCP)Reporting (US2-GCP)Inventory (EU3-GCP)API / Integrations (US2-GCP)API / Integrations (EU3-GCP)Delivery Partners (EU3-GCP)Access / Authentication (EU3-GCP)Billing Page (EU3-GCP)Geolocation / Tracking (US3-GCP)Customer Experience (US3-GCP)Billing Page (US3 - GCP)Reporting (EU3-GCP)Infrastructure (EU2-GCP)Driver App (EU3-GCP)Dispatch Interface / Dashboard (US2-GCP)Driver App (EU2-GCP)Delivery Partners (US3-GCP)Infrastructure (US3-GCP)Inventory (EU2-GCP)Billing Page (US2 - GCP)Geolocation / Tracking (EU2-GCP)Customer Experience (EU3-GCP)Delivery Partners (EU2-GCP)Dispatch Interface / Dashboard (US3-GCP)Customer Experience (US2-GCP)Access / Authentication (US2-GCP)Access / Authentication (US3-GCP)Driver App (US2-GCP)Infrastructure (US2-GCP)Planning / Optimization (US3-GCP)Notifications (US3-GCP)Planning / Optimization (US2-GCP)Driver App (US3-GCP)Notifications (US2-GCP)Access / Authentication (EU2-GCP)Reporting (US3-GCP)API / Integrations (US3-GCP)Dispatch Interface / Dashboard (EU2-GCP)Dispatch Interface / Dashboard (EU3-GCP)Infrastructure (EU3-GCP)Notifications (EU2-GCP)Notifications (EU3-GCP)Delivery Partners (US2-GCP)Reporting (EU2-GCP)Customer Experience (EU2-GCP)Geolocation / Tracking (US2-GCP)Planning / Optimization (EU2-GCP)Geolocation / Tracking (EU3-GCP)Billing Page (EU2 - GCP)Inventory (US3-GCP)
    1. 20 października 2025 11:36 UTCidentified

      We notice various issues with our system now which are related to the services below https://www.dockerstatus.com/ https://health.aws.amazon.com/health/status We need you to please be patient and repeat all the attempts that you're trying to perform. Eventually it should let you do all the actions you need, but with a delay. We are looking for a solution on our end as well to provide you with stability that is required for your operability.

    2. 21 października 2025 04:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DoorDash integration is down with Bringg because of the change on DoorDash side that now requires Customer's last name.

    Początek 16 października 2025 19:15 UTC · 1d 0h

    Pending
    Dotknięte komponenty
    API / Integrations (US2-GCP)API / Integrations (US3-GCP)
    1. 16 października 2025 19:15 UTCmonitoring

      This problem is now identified by Bringg and the permanent solution is yet to be discussed with DoorDash. For now Bringg has put a temporal solution from our end.

    2. 17 października 2025 19:28 UTCresolved

      In the staging environment we have confirmed that DoorDash has reverted the changes. We are keeping the solution in place in case this happens again and are waiting for DoorDash to provide clarifications on the cause.

    Degradation of scheduled jobs in EU-2 environments

    Początek 6 września 2025 11:38 UTC · 1h 35m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    API / Integrations (EU2-GCP)
    1. 6 września 2025 11:38 UTCinvestigating

      We increased the memory of scheduler-db in eu2 which created an issue. Currently we are investigating it.

    2. 6 września 2025 11:53 UTCidentified

      The issue was compounded when the memory of scheduler-db in eu2 was increased, right now we are fixing it.

    3. 6 września 2025 12:22 UTCidentified

      Still checking.

    4. 6 września 2025 12:47 UTCidentified

      Issue is fixed. Monitoring.

    5. 6 września 2025 13:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.