Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Buildinglink

    66 Buildinglink incidents · sierpień 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Interrupcja serwisowa - Wyślij e-mail

    Początek 14 października 2026 19:29 UTC · 17h 36m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 14 października 2026 19:29 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością witryny w module Wyślij e-mail, w wyniku czego projekty nie zapisują i e-maile nie wysyłają. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des signalements concernant des problèmes de performance du site dans le module d 'envoi d' e- mails, entraînant l 'impossibilité d' enregistrer les brouillons et d 'envoyer les e- mails. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento en el módulo de envío de correos electronicos, lo que impide guardar borradores y enviar mensajes. Nuestro equipo está investigando activamente la situación y resolverá el problema lo antes posible.

    2. 14 października 2026 21:13 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 15 października 2026 13:06 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 7 października 2026 15:28 UTC · 6h 34m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 7 października 2026 15:28 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 7 października 2026 16:04 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. NADZÓR: Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. MONITOREO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 7 października 2026 22:02 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    KeyLink

    Początek 3 października 2026 17:05 UTC · 3d 22h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    KeyLink
    1. 3 października 2026 17:05 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty od klientów mających problemy z otwarciem programu KeyLink. Jeśli Twój budynek jest dotknięty i masz hasło administracyjne dla komputera, lub jeśli Twój komputer jest zarządzany przez lokalnego IT: 1, Zamknij program KeyLink całkowicie. 2. Po ponownym otwarciu kliknij prawym przyciskiem myszy na programie KeyLink, wybierz "Uruchom jako administrator" i ponownie otwórz. 3. Zostaniesz poproszony o podanie hasła administracyjnego, a program powinien zostać otwarty zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nie masz hasła administracyjnego dla swojego komputera, możesz zadzwonić do naszego zespołu wsparcia na 877- 501- 7117 i zostawić nam wiadomość. Nasz zespół oddzwoni jak najszybciej. Dziękuję za cierpliwość, podczas gdy my staramy się to rozwiązać. W porządku. Nous avons reçu des signalements de clients rencontrant des difficultés à ouvrir le programme KeyLink. Si votre immeuble est concerné et que vous disposez du mot de passe administrateur de l 'ordinateur, ou si votre ordinateur est géré par votre service informatique local: 1. Fermez complétement le programme KeyLink. 2. Pour le rouvrir, faites un calic droit sur le programme KeyLink, sélectionnez "Exécuter en tant qu 'administrateur", puis rouvrez- le. 3. Vous serez invité à saisir le mot de passe administrateur, et le programme devrait s 'ouvrir normalement. Si vous ne disposez pas du mot de passe administrateur de votre ordinateur, vous pouvez appeler notre équipe d 'assistance au 877- 501- 7117 et nous laisser un message. Notre équipe vous rappellera dans les plus brefs délais. Merci de votre pensionent que nous travaillons à résoudre ce probleme. EN INVESTIGACIÓN: Hemos recibido reportes de clientes que tienen problemas para abrir el programa KeyLink. Si su edificio está afectado y usted tiene la contraseña de administrador de la computadora, o si su computadora es administrada por su departamento de TI local: 1. Cierre completamente el programa KeyLink. 2. Al volver a abrirlo, haga calic derecho en el programa KeyLink, seleccione "Ejecutar como administrador" y ábralo de nuevo. 3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de administrador, y el programa debería abrirse normalmente. Si no tiene la contraseña de administrador de su computadora, puede llamar a nuestro equipo de soporte al 877- 501- 7117 y dejarnos un mensaje. Nuestro equipo le devolverá la llamada lo antes posible. Gracias por su paciencia mientrabajamos para resolver este problema.

    2. 7 października 2026 15:27 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 29 września 2026 16:08 UTC · 21h 43m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 29 września 2026 16:08 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 29 września 2026 16:57 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. NADZÓR: Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. EN SEGUIMIENTO: Se ha implementado una solución y estamos superiando los resultados.

    3. 30 września 2026 13:51 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Emergency Broadcast (Portal internetowy)

    Początek 25 września 2026 19:25 UTC · 4d 18h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 25 września 2026 19:25 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy doniesienia, że komunikaty o awaryjnym nadawaniu nie są dostarczane zgodnie z oczekiwaniami podczas wysyłania za pośrednictwem portalu internetowego BuildingLink. W przypadku wszelkich awaryjnych nadajników, które muszą być wysłane natychmiast, należy skorzystać z aplikacji BuildingLink Geo Mobile. Nasz zespół aktywnie pracuje nad naprawą, a my uaktualnimy tę stronę zaraz po rozwiązaniu problemu. Dziękuję za cierpliwość. EN COURS D 'ANALISE Nous avons reçu des signalements indiquant que les messages de diffusion d 'urgence ne sont pas livrés comme prévu lorsqu' ils sont envoyés depuis le portail Web BuildingLink. Pour toute diffusion d 'urgence devant être envoyée immédiatement, veuillez utiliser l' application mobile BuildingLink GEO. Les diffusion d 'urgence sont envoyées normalement via BuildingLink GEO. Notre équipe travaille activement à une correction, et nous mettrons cette page à jour dès que le problème sera résolu. Merci de votre cierpliwość. PL INVESTIGACIÓN Hemos recibido informes de que los mensajes de transmisión de emergencia no se están entregando correctamente cuando se envían desde el Portal Web de BuildingLink. Para cualquier transmisión de emergencia que deba enviarse de inmediato, utilice la aplicación móvil BuildingLink GEO. Las transmisiones de emergencia se envían con normalidad a través de BuildingLink GEO. Nuestro equipo está trabajando activamente en una solución, y actualizaremos esta página en cuanto se resuelva el problema. Gracias por su paciencia.

    2. 30 września 2026 13:52 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Emise Reported - Shift Log not Loading

    Początek 22 września 2026 19:59 UTC · 3h 39m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 22 września 2026 19:59 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością strony, w wyniku których strony Shift Log nie są ładowane. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. W tym czasie, jeśli zalogowałeś się już do aplikacji mobilnej GEO, możesz nadal jej używać, a dane będą synchronizowane po przywróceniu wydajności witryny do normy. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports de problèmes de performance du site entraînant le non- chargement des pages du journal de bord des quarts. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. Pendant ce temps, si vous vous êtes déjà connecté à l 'application mobile GEO, vous pouvez continuer à l' utiliser et les données se synciseront lorsque les performances du site seront rétablies à la normale. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que resultan en la no carga de las páginas del Registro de Turnos. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible. Durante este tiempo, si ya ha iniciado sesión en la aplicación móvil GEO, puede seguir usándola y los datos se sincronizarán cuando el rendimiento del sitio se restablezca a la normalidad.

    2. 22 września 2026 20:57 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 22 września 2026 21:20 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 22 września 2026 23:38 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 15 września 2026 14:57 UTC · 4h 54m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15 września 2026 14:57 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o sporadycznych problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 15 września 2026 15:01 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 15 września 2026 19:51 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 9 września 2026 15:19 UTC · 3h 20m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 9 września 2026 15:19 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o sporadycznych problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 9 września 2026 15:43 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 9 września 2026 16:14 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 9 września 2026 18:39 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Autodialer / SMS / Przerwanie usługi

    Początek 26 sierpnia 2026 18:41 UTC · 3h 19m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 26 sierpnia 2026 18:41 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemie wydajności powodującym wiadomości SMS, Autodialer i Emergency Broadcast. W związku z tym problemem wydajności moduły te nie funkcjonują obecnie prawidłowo. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des signalements concernant un problème de performance affectant la messagerie SMS et le système de numérotation automatique (Autodialer). En raison de ce problème, ces modules ne fonctionnent pas correctement pour le moment. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informates sobre un problema de rendimiento que afecta a la mensajería SMS y al marcador automatático. Debido a este problema, dichos módulos no están funcionando correctamente en este momento. Nuestro equipo está investigando activamente la situación y resolverá el problema lo antes posible.

    2. 26 sierpnia 2026 20:23 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 26 sierpnia 2026 21:01 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

    4. 26 sierpnia 2026 22:00 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 24 sierpnia 2026 19:20 UTC · 17h 39m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 24 sierpnia 2026 19:20 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Otrzymaliśmy również raporty o problemach KeyLink wydajności z ręcznym logowaniem. (Upoważnienie do pobierania odcisków palców nie ma wpływu na KeyLink). Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des signalements concernant des problèmes de performance du site, entraînant des erreurs serveur et / ou le non-chargement des pages. Nous avons également été informés de problèmes de performance de KeyLink lors de la connexion manuelle (l 'authentification par empreinte digitale n' est pas affectée). Notre équipe enquête activement sur la situation et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que provocan errores del servidor o fallos en la carga de páginas. También hemos recibido reportes de problemas de rendimiento en KeyLink al iniciar sesión manualmente (la authenticación mediante huella dactilar no se ve afectada en KeyLink). Nuestro equipo está investigando activamente la situación y resolverá el problema lo antes posible. Witryny - portal zarządzania Witryny - Resident Portal

    2. 24 sierpnia 2026 19:21 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    3. 24 sierpnia 2026 20:33 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    4. 24 sierpnia 2026 21:00 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    5. 25 sierpnia 2026 12:59 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Service Interruption

    Początek 10 sierpnia 2026 13:37 UTC · 3h 21m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 10 sierpnia 2026 13:37 UTCidentified

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 10 sierpnia 2026 13:39 UTCidentified

      Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

    3. 10 sierpnia 2026 13:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados. Une correction a été mise en place et nous surveillons les résultats.

    4. 10 sierpnia 2026 16:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 30 lipca 2026 17:22 UTC · 1h 13m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 30 lipca 2026 17:22 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o sporadycznych problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 30 lipca 2026 17:28 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    3. 30 lipca 2026 18:01 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. NADZÓR: Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. MONITOREO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 30 lipca 2026 18:35 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przerwa w świadczeniu usług

    Początek 28 lipca 2026 14:59 UTC · 5h 50m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 28 lipca 2026 14:59 UTCinvestigating

      Otrzymaliśmy raporty o problemach z wydajnością witryny, które skutkują błędami serwera i / lub stron nie ładujących. Nasz zespół prowadzi aktywne śledztwo i rozwiąże ten problem jak najszybciej. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et / ou des pages ne se charrigenpas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce probleme dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y / o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 28 lipca 2026 17:24 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 28 lipca 2026 20:48 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

    4. 28 lipca 2026 20:49 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Synchronizacja integracji Yardi

    Początek 1 lipca 2026 18:08 UTC · 1d 2h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 1 lipca 2026 18:08 UTCinvestigating

      Obecnie mamy do czynienia z przerwami w integracji BuildingLink i Yardi. Ze względu na tę kwestię wszelkie zmiany zachodzące w Yardi od 24 czerwca nie zostały przeniesione do BuildingLink. Obecnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu, w którym to momencie dane rezydentów zsynchronizują się z Yardi do BuildingLink. POSTĘPOWANIE W SPRAWIE DOCHODZENIA Nous rencontrons actuellement une ruption au niveau de l 'intégration entre BuildingLink et Yardi. En raison de ce problème, les modifications apportées aux données des résidents dans Yardi depuis le 24 juin n' ont pas été transvérées vers BuildingLink. Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème, après quoi les données des résidents seront synchronisées depuis Yardi vers BuildingLink. EN INVESTIGACIÓN: Actualmente estamos experimentando una interrupción en la integración entre BuildingLink y Yardi. Debido a este problema, los cambios realizados en los datos de los residentes en Yardi desde el 24 de junio no se han transferido a BuildingLink. Actualmente estamos trabajando para resolver este problema, momento en el cual los datos de los residentes se sincronizarán desde Yardi hacia BuildingLink.

    2. 2 lipca 2026 20:32 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Zakłócenie usługi uwierzytelniania - rozwiązane

    Początek 27 czerwca 2026 04:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30 czerwca 2026 20:19 UTCresolved

      Czerwiec 27, 03: 00 ET - rozwiązane Ten incydent został rozwiązany. Wszystkie systemy działają normalnie. 27 czerwca, 12: 00 rano ET - Badanie Zdajemy sobie sprawę z problemu wpływającego na uwierzytelnianie użytkownika, co prowadzi do czasowego wyłączenia usługi. Wystąpiło to podczas zaplanowanej konserwacji. Nasz zespół aktywnie bada i pracuje nad uchwałą. Podsumowanie: 27 czerwca, w godzinach od 12: 00 do 3: 00 w ET, użytkownicy doświadczyli przerw w świadczeniu usług z powodu nieoczekiwanego problemu uwierzytelniania, który powstał podczas planowanej konserwacji. Problem został zidentyfikowany i rozwiązany, a platforma działa normalnie od tego czasu.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Service Interruption

    Początek 15 czerwca 2026 14:20 UTC · 3h 3m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15 czerwca 2026 14:20 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 15 czerwca 2026 14:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Spanish MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados

    3. 15 czerwca 2026 17:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Początek 9 czerwca 2026 18:30 UTC · 21m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 9 czerwca 2026 18:30 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 9 czerwca 2026 18:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Event Log - SMS Notifications

    Początek 28 maja 2026 13:27 UTC · 5d 3h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Management Portal
    1. 28 maja 2026 13:27 UTCinvestigating

      INVESTIGATING We have received reports of some users not receiving SMS notifications for packages as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne reçoivent pas les notifications SMS pour les colis comme prévu. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO Hemos recibido informes de que algunos usuarios no están recibiendo las notificaciones por SMS para paquetes como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 2 czerwca 2026 17:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Service Interruption

    Początek 20 maja 2026 15:13 UTC · 23h 47m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 20 maja 2026 15:13 UTCinvestigating

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 20 maja 2026 15:41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement les résultats. MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y actualmente estamos monitoreando los resultados.

    3. 21 maja 2026 15:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption - Incident Reports

    Początek 18 maja 2026 14:39 UTC · 2d 5h

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resident PortalManagement Portal
    1. 18 maja 2026 14:39 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading in our Incident Reports module. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou le non-chargement des pages dans notre module de rapports d’incidents. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando errores del servidor y/o que las páginas no carguen en nuestro módulo de Reportes de Incidentes. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible.

    2. 18 maja 2026 14:40 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 20 maja 2026 19:39 UTCresolved

      This incident has been resolved.