Historia awarii Cloudinary

1. 24 października 2026 07:03 UTCresolved

   W dniu 23 października 2026 roku projekt Ruby wydał poprawki bezpieczeństwa dla słabych punktów w swoim silniku ekspresji regularnej (CVE- 2026- 89078, CVE- 2026- 93577, CVE- 2026- 97229, CVE- 2026- 110264). Cloudynary zmodernizował swoją główną platformę, w tym jej przesyłanie, transformację i dostawy API i Console, do poprawionej wersji Ruby tego samego dnia. Nasza recenzja nie znalazła dowodów na wykorzystanie i nie miała wpływu na dane klientów. Nie jest wymagane żadne działanie z Twojej strony dla platformy Cloudynary. Klienci, którzy korzystają z Ruby we własnych aplikacjach, w tym z Cloudinary Ruby SDK, powinni zaktualizować Ruby w swoich środowiskach do poprawionego wydania (3.3.13, 3.4.12, 4.0.9 lub później).

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 października 2026 18:22 UTCresolved

   Regarding the PHP vulnerabilities CVE-2026-109618 and CVE-2026-109619 Cloudinary’s core platform, including its upload, transformation, and delivery APIs and Console, does not use PHP and is not affected by these vulnerabilities. Please note that customers who use the Cloudinary PHP SDK in their own applications should update PHP in their respective environments

1. 16 października 2026 20:06 UTCinvestigating

   Obecnie badamy kwestię wpływającą na Cloudinical web UI. Niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się lub korzystać z Console i Media Library. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie nad tym pracuje. Nie ma to wpływu na dostarczanie obrazów i wideo, wysyłanie i żądania API za pomocą API. Wyślemy kolejną aktualizację, jak tylko będziemy mieli więcej informacji.

2. 16 października 2026 21:08 UTCmonitoring

   Zaimplementowano fix dla problemu wpływającego na interfejs użytkownika i konsolę. Monitorujemy teraz system w celu zapewnienia stabilności. Użytkownicy, którzy nadal widzą błędy, powinni odświeżyć stronę i zalogować się ponownie.

3. 16 października 2026 21:53 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Interfejs i konsola, w tym logowanie, działają normalnie. Przepraszamy za niedogodności.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 października 2026 12:20 UTCresolved

   Między 11: 29 a 12: 02 UTC w dniu 5 października 2026, raporty użytkowania w Console Dashboard Cloudinary były niedostępne. Kwestia została rozwiązana, a funkcjonalność raportowania wykorzystania została w pełni przywrócona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 września 2026 09:58 UTCidentified

   Obecnie badamy podwyższone poziomy błędów w regionie UE, które wpływają na transmisje (intensywne przekształcenia), transformacje i dostawy. Problem rozpoczął się około 06: 15 UTC. Dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji.

2. 28 września 2026 10:08 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 28 września 2026 14:33 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 sierpnia 2026 17:04 UTCinvestigating

   Od około 12: 30 UTC niektórzy użytkownicy mogą doświadczać problemów, w których aktywa nie pojawiają się podczas przeglądania folderów w Bibliotece Media. Zagrożone aktywa pozostają dostępne i mogą być nadal dostępne poprzez wyszukiwanie. Nasz zespół bada sprawę i pracuje nad przywróceniem normalnej widoczności folderu. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko więcej informacji będzie dostępnych.

2. 13 sierpnia 2026 19:10 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting asset visibility in the Media Library. Our engineering team is actively working on a resolution. Asset delivery is not impacted. We will provide another update as soon as more information is available.

3. 13 sierpnia 2026 20:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 14 sierpnia 2026 17:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 lipca 2026 13:35 UTCinvestigating

   Od około 13: 50 UTC użytkownicy nie byli w stanie zainstalować add- ons. Próby instalacji zawodzą i mogą wyświetlać komunikat "Instalacja nie powiodła się". Nasz zespół bada ten problem i pracuje nad przywróceniem funkcjonalności instalacji. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko będzie dostępna więcej informacji.

2. 29 lipca 2026 14:00 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 29 lipca 2026 14:58 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 lipca 2026 23:09 UTCinvestigating

   Badamy problem wpływający na połączenia z Cloudynary MCP Connector. Użytkownicy mogą otrzymać błąd Bad Gateway 502.

2. 21 lipca 2026 08:33 UTCmonitoring

   Wydano fix w celu rozwiązania problemu awarii połączenia z naszym złączem MCP, a my aktywnie monitorujemy, aby zapewnić ciągłą stabilność.

3. 21 lipca 2026 11:25 UTCresolved

   Niedawna kwestia wpływająca na Cloudinical MCP Connector została pomyślnie rozwiązana. Możemy potwierdzić, że wszystkie usługi wracają do normalnego funkcjonowania.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 lipca 2026 10:17 UTCresolved

   Ze względu na zmianę parametrów bezpieczeństwa niektórzy klienci doświadczają niepowodzeń podczas próby zalogowania się do programu Cloudinary za pośrednictwem wtyczki Cloudinary Figma (https: / / www.figma.com / community / plugin / 1451492041396730459 / cloudinary)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 lipca 2026 10:20 UTCmonitoring

   Kwestia wpływająca na wnioski, która obejmowała transformację g _ auto, spowodowała podwyższony poziom błędów rozpoczynający się w niedzielę 12 lipca o około 09: 00 UTC. Sprawa została rozwiązana i nadal monitorujemy.

2. 12 lipca 2026 12:44 UTCresolved

   Incydent został rozwiązany. Usługi wróciły do normy i wszystkie wcześniej dotknięte adresy URL działają teraz poprawnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 czerwca 2026 15:19 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays in MediaFlows execution. Some flows may not run immediately after being triggered. Our team is actively investigating the issue. We expect all affected flow runs to be processed, though with delays. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 16 czerwca 2026 17:45 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 17 czerwca 2026 06:36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 czerwca 2026 13:30 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting recently added, deleted, or modified assets that may not appear up to date when viewed via the DAM. The issue began at approximately 1:17 PM UTC on June 7, 2026. Although asset views in the DAM may not be reflected accurately, any actions taken on assets are still being applied, and the API continues to function as usual. Please continue to follow this page for updates, and contact [email protected] if you need any assistance. Thank you!

2. 7 czerwca 2026 13:54 UTCmonitoring

   The issue was identified, and a fix has been implemented.

3. 8 czerwca 2026 06:31 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all services are operating normally.

1. 24 marca 2026 16:51 UTCinvestigating

   We want to inform you that starting 16:23 UTC, we're investigating issues affecting our customers relating to displaying/creating API secrets in the Management Console. The usage of API credentials is functioning as intended. Our team is actively investigating the issue to identify the root cause and implement a resolution.

2. 24 marca 2026 18:18 UTCmonitoring

   We have rolled out a fix on recent issue on displaying/creating API secrets in the Management Console and currently monitoring our system. All services appear to functioning normally.

3. 24 marca 2026 19:35 UTCresolved

   We confirm that the update rolled out today has fixed the issue.

1. 19 marca 2026 16:48 UTCinvestigating

   We're currently investigating a reported issue when users are attempting to sign up. Our engineering team is working to restore normal operation, and we will provide further updates shortly.

2. 19 marca 2026 17:13 UTCmonitoring

   A fix for this issue has been deployed, and we are currently monitoring the results.

3. 19 marca 2026 18:38 UTCresolved

   The recent sign-up issue has been resolved. All services are now operating normally.

1. 11 marca 2026 18:19 UTCinvestigating

   We want to inform you that we have identified an issue affecting MediaFlows where some event-based triggers may not execute as expected. As a result, certain MediaFlows may not run when triggered by events such as metadata updates. Our engineering team is working to restore normal operation, and we will provide further updates shortly.

2. 11 marca 2026 20:36 UTCmonitoring

   We have resolved the issues and are monitoring.

3. 12 marca 2026 09:23 UTCresolved

   The recent issue impacting MediaFlows, where some event-based triggers did not execute as expected, has been resolved. All services are now operating normally.

1. 26 lutego 2026 12:50 UTCidentified

   We want to inform you that we have identified an issue affecting Saved Searches when using Structured Metadata fields that contain spaces in their name (for example, “production type”). As a result, some saved searches may not behave as expected. We are currently performing final testing and deploying a fix.

2. 26 lutego 2026 16:27 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26 lutego 2026 18:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 lutego 2026 15:44 UTCinvestigating

   From 2:30 PM UTC, we are seeing degraded performance when accessing the Cloudinary console. We are currently investigating the issue.

2. 10 lutego 2026 17:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11 lutego 2026 07:04 UTCresolved

   The issue has been resolved, and system performance has returned to normal.

1. 10 lutego 2026 08:21 UTCidentified

   Started around 04:30 UTC, search API functionality may be non-functional and newly uploaded assets may not be visible in the Media Library.

2. 10 lutego 2026 12:02 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 stycznia 2026 15:47 UTCinvestigating

   Starting 2:45 PM UTC, we are seeing degraded performance when accessing the Media Library via the console and the widget. We are currently investigating the issue.

2. 8 stycznia 2026 15:56 UTCmonitoring

   Our team identified the cause of the issue and reverted to a known working version. We expect the Media Library's functionality to be fully restored, and we are continually monitoring the status.

3. 8 stycznia 2026 17:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 stycznia 2026 17:51 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue affecting a subset of PDF uploads and deliveries. Some PDF processing operations may fail under specific conditions such as q_auto.

2. 4 stycznia 2026 19:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 stycznia 2026 20:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 stycznia 2026 07:52 UTCresolved

   A fix has been implemented and this issue has been resolved