Historia awarii Cloudways

1. 1 września 2026 07:42 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z trwającego problemu wyższego szczebla z Elastic Email, który tymczasowo wpływa na dostawy poczty elektronicznej dla dotkniętych kont Cloudways. Inżynierowie z góry prowadzą śledztwo, a nasz zespół śledzi postępy. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane tutaj. Dziękuję za cierpliwość, podczas gdy sprawa jest rozwiązywana.

2. 1 września 2026 07:47 UTCmonitoring

   Usługa została przywrócona do Eastic Email add- on, i systemy dostawy wracają do normalnych operacji. Aktywnie monitorujemy wyniki, aby zagwarantować pełną stabilność. Dziękujemy za cierpliwość, podczas gdy my sprawdzamy całkowite przywrócenie.

3. 2 września 2026 01:20 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 sierpnia 2026 10:52 UTCidentified

   Obecnie napotkamy problem z dodawaniem domen i rekordów w DNS Made Easy addon. W rezultacie klienci mogą mieć trudności z zarządzaniem konfiguracją DNS lub dodawaniem nowych rekordów lub domen. Należy mieć pewność, że istniejące rejestry DNS są prawidłowe, a wszystkie strony internetowe pozostają w pełni operacyjne i dostępne zgodnie z oczekiwaniami. Nasz zespół aktywnie bada tę kwestię i dostarczy jej aktualizacje, gdy tylko będzie dostępna więcej informacji.

2. 31 sierpnia 2026 06:48 UTCmonitoring

   Problem z dodawaniem nowych domen i rekordów DNS w add- on DNS Made Easy został rozwiązany. Monitorujemy dołączenie, aby zapewnić stabilność.

3. 3 września 2026 09:15 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 18:36 UTCinvestigating

   Nasz zespół DigitalOcean Engineering bada problem wpływający na publiczny API DigitalOcean. W rezultacie klienci mogą doświadczać zwiększonego czasu reakcji na żądania API, w tym takich działań, jak ponowne uruchomienie serwera, załączniki do dysku i zaopatrzenie serwera. Zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem problemu. Dostarczymy dalsze aktualizacje, jak tylko pojawi się więcej informacji. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie.

2. 24 sierpnia 2026 22:04 UTCmonitoring

   Nasz zespół DigitalOcean Engineering wdrożył środki łagodzące, aby rozwiązać problem wpływający na publiczny panel API i Cloud Control. Widzimy, że wnioski odniosły sukces, a użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do panelu kontroli w chmurze i wydawać / otrzymywać wnioski API normalnie. Obecnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić powrót usługi do normalnego funkcjonowania i utrzymanie stabilności. Doceniamy Państwa cierpliwość i dostarczymy aktualizację, gdy kwestia zostanie w pełni potwierdzona.

3. 25 sierpnia 2026 08:30 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 10:24 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem powodujący śmiertelne błędy (błąd 500) na WordPress aplikacji uruchomionych WordPress 7.1 obok wtyczki WP Rocket. Zespół WP Rocket potwierdził tę kwestię i aktywnie pracuje nad rezolucją. Możesz monitorować ich postępy i przeglądać aktualizacje czasu rzeczywistego bezpośrednio na oficjalnej stronie WP status rakiety dostępnej na tym linku https: / / status.wp-rocket.me /. Serdecznie przepraszamy za wszelkie zakłócenia, które mogą spowodować i doceniamy waszą cierpliwość podczas rozmieszczania.

2. 20 sierpnia 2026 10:52 UTCmonitoring

   Zespół WP Rocket wydał wersję hotfix v3.23.2.2, która dotyczy i rozwiązuje problem. Użytkownicy doświadczający tego problemu powinni zaktualizować do WP Rocket v3.23.2.2. Szczegółowe informacje dotyczące tej kwestii są dostępne na stronie WP Rocket Status Page https: / / status.wp-rocket.me /. Dziękuję za cierpliwość i współpracę, ponieważ ta kwestia została zbadana i rozwiązana.

3. 20 sierpnia 2026 12:25 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 sierpnia 2026 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage with the Google Cloud servers in multiple regions. We are closely coordinating with the team & actively working to resolve this issue.  We will share additional updates as we have more information.

2. 11 sierpnia 2026 20:39 UTCidentified

   We are still working on the outages affecting Google Cloud servers across multiple regions. Our engineering team is actively coordinating with the relevant infrastructure teams to identify the root cause and is working toward resolution. We will share the next update as soon as new information becomes available. Thank you for your patience and kind understanding.

3. 11 sierpnia 2026 21:43 UTCmonitoring

   The services are being restored, and our team is closely monitoring progress. We anticipate things returning to normal within a few hours and will update you as soon as we have more information.

4. 11 sierpnia 2026 23:46 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all services are now back to normal operation. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 8 sierpnia 2026 21:33 UTCidentified

   We have identified an issue with our service provider, DigitalOcean, affecting their servers. Customers may experience failures when creating new servers and performing Disaster Recovery operations. The issue is limited to DigitalOcean servers. Their team is working to fix the issue and we will provide further updates as more information becomes available.

2. 9 sierpnia 2026 07:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 sierpnia 2026 07:18 UTCmonitoring

   We have just conducted an important platform maintenance to deploy a new feature—Per-Application PHP Version Selection—during the following window. To ensure full platform stability and a seamless rollout, our engineering team is taking extra care during this process. Original Window: August 8, 06:00 UTC – 06:30 UTC Current Status: In Monitoring While all core platform remains functional, we are closely managing the update. Your cooperation in this regard is highly appreciated.

2. 8 sierpnia 2026 14:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 sierpnia 2026 14:41 UTCinvestigating

   Doświadczamy problemów przy dodawaniu lub usuwaniu skrzynek pocztowych Rackspace lub aktualizacji haseł skrzynek pocztowych za pośrednictwem naszej platformy. Powoduje to błędy dla zainteresowanych użytkowników. Współpracujemy z zespołem Rackspace, aby rozwiązać ten problem i będziemy aktualizować jak najszybciej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

2. 4 sierpnia 2026 06:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4 sierpnia 2026 06:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 14:23 UTCinvestigating

   Nasz zespół jest świadomy i bada problem za pomocą naszego narzędzia do czatu wsparcia, wpływając na Inbox i Messenger. W rezultacie klienci mogą napotkać błędy podczas zgłaszania problemów wsparcia poprzez czat w tym okresie. Możesz zwrócić się do nas o natychmiastową pomoc w zakresie obsługi biletów.

2. 3 sierpnia 2026 22:29 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 17:34 UTCinvestigating

   Wiemy, że https: / / feed back.cloudways.com / jest obecnie niedostępny dla naszych użytkowników. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada tę kwestię i pracuje nad jak najszybszym przywróceniem dostępu. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość podczas pracy nad rozwiązaniem tej kwestii. Dalsze aktualizacje zostaną udostępnione, gdy tylko pojawi się więcej informacji.

2. 24 lipca 2026 06:36 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 24 lipca 2026 06:36 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 lipca 2026 08:24 UTCidentified

   Prowadzimy śledztwo w sprawie połączenia z DigitalOcean w Bangalore. W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać przerw w połączeniach i błędów dla wszystkich usług wprowadzonych w tym centrum danych. Będziemy udostępniać dodatkowe aktualizacje, ponieważ mamy więcej informacji.

2. 19 lipca 2026 10:21 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 lipca 2026 20:57 UTCidentified

   Doświadczamy problemów przy dodawaniu lub usuwaniu skrzynek pocztowych Rackspace lub aktualizacji haseł skrzynek pocztowych za pośrednictwem naszej platformy. Powoduje to błędy dla zainteresowanych użytkowników. Współpracujemy z zespołem Rackspace, aby rozwiązać ten problem i będziemy aktualizować jak najszybciej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

2. 17 lipca 2026 13:33 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 lipca 2026 10:08 UTCinvestigating

   Niektóre autonomiczne aplikacje Cloudways organizowane w regionie Londynu mogą doświadczać tymczasowych problemów związanych z łącznością z powodu częściowego zakłócenia. Nasz zespół aktywnie współpracuje z dostawcą infrastruktury w celu jak najszybszego przywrócenia pełnej stabilności.

2. 14 lipca 2026 13:19 UTCmonitoring

   Większość wniosków wznowiła normalne funkcjonowanie i usługi są w dużej mierze przywrócone. Nasz zespół nadal uważnie monitoruje sytuację, aby zapewnić pełną stabilność.

3. 15 lipca 2026 08:18 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Prosimy o kontakt z naszym wsparciem, jeśli nadal doświadczasz jakichkolwiek powiązanych problemów.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 lipca 2026 12:26 UTCidentified

   Nasz usługodawca VULTR poinformował, że przestoju lub konserwacji ma wpływ na podzbiór użytkowników w regionie Frankfurtu. Będziemy nadal monitorować sytuację i udostępniać dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności.

2. 13 lipca 2026 15:38 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 13 lipca 2026 15:49 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 lipca 2026 09:38 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem z konsolą platformy Cloudways. Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać przerywanych problemów z wydajnością, błędów w załadowaniu lub częstych, nieoczekiwanych wylogowań podczas nawigacji deską rozdzielczą. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie diagnozuje pierwotną przyczynę przywrócenia pełnej stabilności tak szybko, jak to możliwe. Należy pamiętać, że nie ma to wpływu na Twoje hostowane aplikacje lub strony internetowe, które pozostają w pełni online i operacyjne. Serdecznie przepraszamy za zakłócenia i przedstawimy kolejną aktualizację, jak tylko więcej informacji zostanie dostępnych.

2. 1 lipca 2026 10:26 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy główną przyczynę wpływającą na interfejs konsoli platformy i wprowadziliśmy rozwiązanie. Użytkownicy powinni być teraz w stanie zalogować się i poruszać deską rozdzielczą normalnie bez wystąpienia niespodziewanych wylogowań. Ściśle monitorujemy stabilność platformy, aby zapewnić optymalną wydajność. Dziękuję za cierpliwość.

3. 1 lipca 2026 14:52 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 czerwca 2026 12:36 UTCinvestigating

   Obecnie mamy do czynienia z problemem infrastruktury spowodowanym wadą magazynowania w regionie USSC. Może to prowadzić do pogorszenia wydajności lub zakłóceń w świadczeniu usług dla niektórych użytkowników. Nasz zespół aktywnie bada i pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Dostarczymy dalsze aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. Przepraszamy za niedogodności.

2. 30 czerwca 2026 15:53 UTCmonitoring

   Widzimy pozytywne oznaki ożywienia po awarii pamięci masowej w regionie USSC. Większość wniosków wznowiła normalne funkcjonowanie i usługi są w dużej mierze przywrócone. Nasz zespół nadal uważnie monitoruje sytuację, aby zapewnić pełną stabilność. Po potwierdzeniu pełnej rezolucji przedstawimy kolejną aktualizację. Doceniamy twoją cierpliwość podczas tego incydentu.

3. 1 lipca 2026 09:35 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Prosimy o kontakt z naszym wsparciem, jeśli nadal doświadczasz jakichkolwiek powiązanych problemów.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 czerwca 2026 09:56 UTCinvestigating

   Nasz dostawca, Vultr, ma obecnie częściową przerwę we Frankfurcie w Niemczech. Ich zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie mogą to spowodować.

2. 23 czerwca 2026 02:41 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 czerwca 2026 00:37 UTCinvestigating

   Nasz pierwotny dostawca Vultr doświadcza częściowej awarii w ich Chicago - USA. Ich zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie mogą to spowodować.

2. 6 czerwca 2026 05:04 UTCresolved

   Nasz dostawca, Vultr, rozwiązał problem połączeń sieciowych wpływających na ich lokalizację w Chicago.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 czerwca 2026 15:21 UTCinvestigating

   Cloudflare bada obecnie kwestie związane z API SaaS Custom Hostname. Klienci mogą odczuwać powolne reakcje podczas dodawania nowych domen, a nowo dodane domeny mogą również napotkać błędy związane z plikiem SSL. Istniejące domeny lub aplikacje wykorzystujące Cloudflare pozostają nienaruszone i działają normalnie. Dostarczymy dalsze aktualizacje, jak tylko pojawi się więcej informacji.

2. 2 czerwca 2026 17:37 UTCmonitoring

   Cloudlfare wdrożyło rozwiązanie, które monitoruje wyniki.

3. 3 czerwca 2026 06:50 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 maja 2026 13:04 UTCinvestigating

   Obecnie otrzymujemy wiele raportów od klientów, którzy nie są w stanie dodać skrzynek pocztowych lub zalogować się do swoich skrzynek pocztowych Rackspace. Problem ten został już zidentyfikowany przez zespół Rackspace i aktywnie pracują nad rezolucją. Będziemy aktualizować naszą stronę statusu z dalszych informacji, jak tylko otrzymamy dodatkowe aktualizacje z Rackspace. Serdecznie przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie.

2. 28 maja 2026 12:26 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.