Historia awarii Clover

1. 21 października 2026 01:54 UTCinvestigating

   Należy pamiętać, że Clover doświadcza problemu wpływającego na produkty Ecommerce, w tym wtyczek do wózków sklepowych, zamówienia online, wirtualny terminal, i trzeciej strony aplikacji Ecommerce. Zespół Clover Engineering pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Doceniamy twoją cierpliwość.

2. 21 października 2026 03:38 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 21 października 2026 04:40 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana i wszystkie systemy Clover działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera pod numerem 1-877-273-8191. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 października 2026 20:05 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem wpływający na nasze aplikacje dla klientów. Naciśnięci kupcy i klienci mogą zauważyć, że funkcje aplikacji, w tym nagrody, promocje i sprzężenia zwrotnego - brakuje z desek rozdzielczych urządzenia. Ponadto umorzenia nagród za prepaid prepaid i postpaid są obecnie zakłócane. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i przywróceniem pełnej funkcjonalności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dostarczy kolejną aktualizację, jak tylko więcej informacji stanie się dostępne.

2. 8 października 2026 21:15 UTCinvestigating

   Nasze zespoły inżynieryjne kontynuują aktywne badanie problemu wpływającego na aplikacje obsługi klienta (w tym nagrody, promocje i informacje zwrotne), jak również prepaid-bump prepaid / post paid umorzenia nagród. Aktywnie izolujemy główną przyczynę i pracujemy nad rezolucją. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dostarczy kolejną aktualizację, jak tylko więcej informacji stanie się dostępne.

3. 8 października 2026 21:26 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana i wszystkie systemy Clover działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera pod numerem 1-877-273-8191. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 września 2026 18:01 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem, w którym mały podzbiór kupców wykorzystujący przeglądarkę Safari nie jest w stanie zalogować się do Web Dashboard ani założyć nowych kont. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad ustaleniem rozwiązania tego błędu. W międzyczasie, wpływający użytkownicy mogą obejść ten problem logując się lub rejestrując przy użyciu alternatywnej przeglądarki internetowej, takiej jak Google Chrome, Mozilla Firefox lub Microsoft Edge. Doceniamy Państwa cierpliwość i podzielimy się kolejną aktualizacją, jak tylko pojawi się więcej informacji.

2. 22 września 2026 18:29 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana i wszystkie systemy Clover działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera pod numerem 1-877-273-8191. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 września 2026 12:31 UTCinvestigating

   Kupcy Clover mogą obecnie doświadczać problemów z funkcjami Cloud Pay Display Display oraz tablicami rozdzielczymi Merchant Web. Nasi inżynierowie aktywnie pracują nad zidentyfikowaniem przyczyny. Bardzo doceniamy waszą stałą cierpliwość, ponieważ pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii i przedstawimy aktualizację, gdy tylko będziemy mieli szacunkowy czas na rozwiązanie. Dziękuję za zrozumienie.

2. 16 września 2026 13:17 UTCinvestigating

   Kupcy Clover mogą obecnie doświadczać problemów z logowaniem i synchronizacją Web Dashboard między urządzeniami, Cloud Pay Display Payments, Refunds i Voids. Nasi inżynierowie aktywnie pracują nad naprawą problemu. Bardzo doceniamy waszą stałą cierpliwość, ponieważ pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii i przedstawimy aktualizację, gdy tylko będziemy mieli szacunkowy czas na rozwiązanie. Dziękuję za zrozumienie.

3. 16 września 2026 14:57 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem. Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Doceniamy cierpliwość.

4. 16 września 2026 15:50 UTCresolved

   Oddziaływane usługi są aktywnie regenerowane; będziemy nadal monitorować do czasu przywrócenia pełnego zdrowia. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 sierpnia 2026 06:17 UTCinvestigating

   Prowadzimy dochodzenie w sprawie dotyczącej przetwarzania płatności dla niektórych kupców. Nasze zespoły inżynieryjne aktywnie pracują nad naprawą. Dostarczymy aktualizacje tutaj, gdy tylko więcej informacji będzie dostępnych. Dziękuję za cierpliwość.

2. 30 sierpnia 2026 07:44 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana i wszystkie systemy Clover działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera pod numerem 1-877-273-8191. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 13:16 UTCinvestigating

   Kupcy Clover mogą obecnie doświadczać problemów z funkcjonalnością Cloud Pay Display Display na urządzeniach podłączonych przez osoby trzecie, jak również degradacji wydajności w urządzeniach hostingowych, wyświetlaczach Cloud Pay i tablicach rozdzielczych Merchant. Nasi inżynierowie aktywnie pracują nad zidentyfikowaniem przyczyny. Bardzo doceniamy waszą stałą cierpliwość, ponieważ pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii i przedstawimy aktualizację, gdy tylko będziemy mieli szacunkowy czas na rozwiązanie. Dziękuję za zrozumienie.

2. 25 sierpnia 2026 14:26 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana i wszystkie systemy Clover działają zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Clovera pod numerem 1-877-273-8191. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość, kiedy pracowaliśmy nad tą sprawą.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 lipca 2026 14:46 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a technical issue affecting our REST API for integrators operating in Latin America. As a result, Cloud Pay transactions processing via the REST API are temporarily unavailable. Our engineering team is actively investigating the root cause to restore full service as quickly as possible. If your integration relies on our REST API for payment routing or creation, you may receive connection timeouts or error responses during this window. Impact: REST API Transaction Processing (LATAM only)

2. 8 lipca 2026 17:14 UTCresolved

   We have successfully resolved the issue affecting transaction processing via the REST API for the LATAM region. All services are fully operational. Thank you for your patience while our teams worked to restore service.

1. 7 lipca 2026 22:14 UTCidentified

   Some Clover merchants in Australia using Telstra may have issues accessing the Wireless Manager app with SIM/cellular data. As a workaround, we suggest switching to Wi-Fi or a hardwired Ethernet connection for internet connectivity. If this isn't possible, we recommend processing offline.

2. 7 lipca 2026 23:17 UTCidentified

   Telstra is continuing to work on restoring cellular services in Australia. Some Clover merchants using Telstra SIMs may still face issues opening the Wireless Manager app. If you are affected, please switch your device to Wi-Fi or Ethernet. If you cannot switch connections, we recommend processing payments offline until Telstra resolves the disruption.

3. 8 lipca 2026 00:19 UTCidentified

   There are no new changes to report at this time. Telstra is still working to restore full cellular service for affected merchants in Australia. We are continuing to monitor the situation closely and will provide another update in an hour, or sooner if new information becomes available. Reminder: If you are experiencing issues with the Wireless Manager app, please switch your Clover device to Wi-Fi or Ethernet, or use offline processing.

4. 8 lipca 2026 01:01 UTCmonitoring

   We are seeing initial signs of recovery. Telstra has begun restoring cellular services across Australia, and connectivity is starting to stabilize for some Clover merchants. We are monitoring the situation closely to ensure full stability across all devices. If you are still experiencing issues with the Wireless Manager app, please continue to use Wi-Fi, Ethernet, or offline processing until the restoration is fully complete.

5. 8 lipca 2026 02:14 UTCmonitoring

   Telstra has communicated that network services are now 90% restored across Australia. While we are seeing these strong signs of recovery and connectivity is stabilizing for most Clover merchants, we are continuing to monitor the situation closely to ensure full stability across all devices. If you are still experiencing connectivity issues with the Wireless Manager app, please continue to use Wi-Fi, Ethernet, or offline processing until the restoration is 100% complete.

6. 8 lipca 2026 05:42 UTCresolved

   Telstra has fully restored their network services, resolving the nationwide cellular outage. The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact support. Thank you again for your patience through this issue.

1. 8 maja 2026 19:09 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue in North America causing intermittent latency and delays in synchronizing payment information across Clover devices. There is no action you need to take - we will post another update here within the next 30 minutes.

2. 8 maja 2026 19:23 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 29 kwietnia 2026 03:33 UTCinvestigating

   We want to inform you that Clover Online Ordering is currently unavailable. The Clover Engineering team is currently working on resolving this issue. We appreciate your patience.

2. 29 kwietnia 2026 04:18 UTCidentified

   We have identified the issue. We are actively working to remediate this issue. We appreciate the patience.

3. 29 kwietnia 2026 04:38 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 22 kwietnia 2026 21:24 UTCidentified

   We are currently experiencing technical issues with our phone systems, which may result in longer wait times for Clover Support. Our engineering teams are working to restore full service as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 22 kwietnia 2026 22:32 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 22 listopada 2025 16:32 UTCinvestigating

   The issue affecting Clover systems has been resolved. However, please note the following impact on funding: - Affected Batches: Late closeouts from Friday, November 21. - New Deposit Date: Funds will be available on Monday, November 24 (instead of Saturday). - Action Required: None. Please do not worry if you do not see Friday's funds yet; they are in the queue for Monday. If you have questions outside of this specific delay, you may contact Clover Support at 1-877-273-8191.

2. 24 listopada 2025 21:47 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 21 listopada 2025 20:10 UTCinvestigating

   Clover is experiencing an issue impacting post-payment activities (including voids, refunds, tips, and adjustments), and some payment transactions may not be successful and need to be re-tried. Lastly, if you are connected to Clover via Cloud Pay display, you are also likely not able to connect to us at this time. Our engineering team is aware of the issue and is actively working to resolve it. We will provide further updates on the progress as soon as possible. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience as we work to restore the service.

2. 21 listopada 2025 21:28 UTCinvestigating

   We continue to investigate the issue and appreciate your patience. You may be experiencing issues with payments and post-payment activities, including purchases, refunds, voids, tips, and adjustments, as well as access to the Merchant Dashboard. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we'll provide further updates as soon as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as we restore services

3. 21 listopada 2025 23:31 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 21 listopada 2025 23:56 UTCinvestigating

   We continue to investigate the issue and appreciate your patience as Clover engineers work to resolve the issue. You may be experiencing issues with payments and post-payment activities, including purchases, refunds, voids, tips, and adjustments, as well as access to the Merchant Dashboard. We'll provide further updates as soon as they are available. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as we restore services

5. 22 listopada 2025 00:46 UTCinvestigating

   We continue to investigate this issue and appreciate your patience as Clover engineers work to resolve the issue. You may be experiencing issues with some payment and post-payment activities, including purchases, order syncing, refunds, voids, tips, and adjustments, as well as access to our Merchant Dashboard. Payments can be retried if needed. Our main APIs are healthy, but Cloud Pay display connectivity is still impacted. We'll provide further updates as soon as they are available. We apologize for the ongoing inconvenience and appreciate your patience as we restore services

6. 22 listopada 2025 02:26 UTCidentified

   We continue to investigate this issue and appreciate your patience as Clover engineers work to resolve the issue. You may be experiencing issues with some payment and post-payment activities, including purchases, order syncing, refunds, voids, tips, and adjustments, as well as access to our Merchant Dashboard. Payments can be retried if needed. Our main APIs are healthy, and Cloud Pay display connectivity has been fully restored. We'll provide further updates as soon as they are available. We apologize for the ongoing inconvenience and appreciate your patience as we restore services

7. 22 listopada 2025 03:12 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 6 listopada 2025 06:07 UTCinvestigating

   We've identified an issue that may be impacting multiple Clover services and are actively working to resolve it. You may be unable to log in to some Clover services, inclu/ding the Merchant Dashboard, eCommerce, APIs, and third-party applications. We'll send another update in 30 minutes

2. 6 listopada 2025 06:32 UTCinvestigating

   Clover merchants might be experiencing issues with multiple Clover services, including the Merchant Dashboard, eCommerce, APIs, Clover Web Dashboard, Virtual Terminal, managing Online Orders, Clover GO, and Cloud Pay Display, and third-party applications. The Clover Engineering team is currently working on resolving this issue. We appreciate your patience.

3. 6 listopada 2025 07:16 UTCidentified

   We have identified the issue. We are actively working to remediate this issue and will send another update shortly.

4. 6 listopada 2025 08:03 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 20 października 2025 14:58 UTCinvestigating

   Please note that due to an ongoing issue with our multi-factor authentication provider, you may have issues accessing the Clover dashboard. We are actively monitoring their recovery and will send an update soon. Thanks for your patience.

2. 20 października 2025 16:15 UTCidentified

   Clover merchants might continue to experience issues with Twilio's SMS/texting service. As a result, merchants who have enabled multi-factor authentication may have difficulty accessing their Clover dashboard, receiving texts, and delivering text promotions. We are working with Twilio and will share an update soon. Thank you for your patience.

3. 20 października 2025 18:23 UTCidentified

   Please note that due to an ongoing issue with our multi-factor authentication provider, you may have issues accessing the Clover dashboard. We are actively monitoring their recovery and will send an update soon. Thanks for your patience.

4. 20 października 2025 21:19 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 20 października 2025 10:53 UTCinvestigating

   Please note that due to an ongoing issue with our multi-factor authentication provider, you may have issues accessing the Clover dashboard. We are actively monitoring their recovery and will send an update soon. Thanks for your patience.

2. 20 października 2025 12:00 UTCinvestigating

   We continue investigating this issue and appreciate your patience.

3. 20 października 2025 12:29 UTCidentified

   We continue investigating this issue and appreciate your patience.

4. 20 października 2025 12:36 UTCinvestigating

   Please note that due to an ongoing issue with our multi-factor authentication provider, you may have issues accessing the Clover dashboard. We are actively monitoring their recovery and will send an update soon. We are continuing to investigate this issue.

5. 20 października 2025 13:27 UTCresolved

   We have resolved the issue, and all Clover systems are working as expected. Contact support if you have any concerns. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 13 października 2025 15:48 UTCinvestigating

   We have detected some intermittent API issues that may be impacting Clover's cloud pay display functionality where merchants have Clover payment devices connected to 3rd party devices. The extent of the impact is under review, but our engineers are actively working on identifying the root cause. We greatly appreciate your ongoing patience as we work to resolve this issue and will provide an update once we have an estimated time for resolution. Thank you for your understanding.

2. 13 października 2025 17:12 UTCresolved

   The issue has been resolved, and all Clover systems are working as expected. If you need further assistance, please contact Clover support at 1-877-273-8191. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 27 września 2025 15:13 UTCinvestigating

   Clover merchants may be experiencing intermittent service disruptions. Transactions and orders are not syncing across multiple devices. We are actively investigating the issue and working to resolve it as quickly as possible. We apologize for any inconvenience this may cause.

2. 27 września 2025 16:56 UTCinvestigating

   Our teams are continuing to actively investigate the service disruption that is preventing transactions and orders from syncing correctly across multiple devices. Restoring full functionality remains our top priority. We will provide another update if new information becomes available. We apologize for any inconvenience this may cause.

3. 27 września 2025 19:14 UTCidentified

   The service is currently experiencing a partial recovery from the disruption. Some merchants may now see that transaction and order syncing is beginning to function again. Our teams are actively working toward a full resolution to restore complete service for all users. We apologize for the inconvenience.

4. 27 września 2025 20:10 UTCresolved

   We have resolved the issue, and all Clover systems are working as expected. Contact support if you have any concerns. Thank you again for your patience while we worked through this issue.

1. 24 września 2025 04:20 UTCinvestigating

   Clover merchants might be experiencing issues with dashboards. The payment processing is working fine. The Clover Engineering team is currently working on resolving this issue. We appreciate your patience.

2. 24 września 2025 04:46 UTCresolved

   We have resolved the issue, and all Clover systems are working as expected. Contact support if you have any concerns. Thank you again for your patience while we worked through this issue

1. 18 września 2025 08:19 UTCinvestigating

   Clover merchants may be experiencing service disruptions. Merchants may be unable to log onto their terminals to complete authorizations. We are actively investigating the issue and working to resolve it as quickly as possible. We apologize for any inconvenience this may cause.

2. 18 września 2025 09:49 UTCidentified

   The Clover Engineering Team has identified the issue and is actively working to resolve it.

3. 18 września 2025 12:04 UTCidentified

   We're currently aware of an issue affecting Clover merchants who are unable to access the Launcher to take payments. Our teams are actively investigating and working to resolve this as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

4. 18 września 2025 12:40 UTCresolved

   We have resolved the issue, and all Clover systems are working as expected. Contact support if you have any concerns. Thank you again for your patience while we worked through this issue.