Historia awarii Codat

1. 24 sierpnia 2026 13:49 UTCidentified

   Zdajemy sobie sprawę z problemu wpływającego na wiele naszych usług integracyjnych i synchronizacji i obecnie wdrażamy rozwiązanie w celu rozwiązania problemu. Wnioski do tych usług są obecnie zwracane błędy. Wycofywanie się zwróci ten sam błąd, dopóki nie naprawimy problemu, więc nie będziesz musiał działać. Po przywróceniu usługi synchronizacja kolejowa zostanie automatycznie wznowiona. Wszystkie pozostałe integracje i usługi działają normalnie. Uaktualnimy tę stronę, jak tylko będziemy mieli więcej do przekazania. Ten incydent zostanie zaktualizowany jak tylko pomyślnie przetestować i wytoczyć fix, i nie później niż 4: 00PM GMT.

2. 24 sierpnia 2026 14:36 UTCmonitoring

   Zastosowaliśmy rozwiązanie. Dotknięci użytkownicy powinni teraz zauważyć, że są ponownie w stanie korzystać z usług, które zostały dotknięte, jak zwykle. Synchronizacja w kolejce zostanie automatycznie wznowiona. Nasze zespoły nadal monitorują platformę, aby zapewnić stałą stabilność. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z support @ codat.io w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. 24 sierpnia 2026 15:46 UTCresolved

   Incydent został już rozwiązany, stały monitoring pokazał, że platforma wróciła do normalnej stabilności. Wszyscy wcześniej dotknięci użytkownicy powinni mieć możliwość korzystania z odnośnych usług bez zakłóceń. Jeśli nadal jesteś dotknięty tym problemem, skontaktuj się z support @ codat.io

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 sierpnia 2026 15:00 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from accessing the Company reports page. Affected users will notice that when attempting to navigate to the Lending > Reports page for a given company, the web page will show a generic 'Oh no! Something went wrong' error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 17:00

2. 11 sierpnia 2026 15:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are now able to access the reports page without an error. You may need to perform a hard refresh of your browser. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 11 sierpnia 2026 15:32 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to load the reports page. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 5 sierpnia 2026 09:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue which will be causing our reports generation and sync for expenses transactions pushes to take longer than normal. Affected users will notice that when they attempt to generate a report, it may take several minutes longer than usual.

2. 5 sierpnia 2026 09:18 UTCmonitoring

   Affected users should now notice that reports generation and sync for expenses transactions pushes run much more quickly. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 5 sierpnia 2026 15:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate reports and sync expenses without unexpected latencies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 27 lipca 2026 15:08 UTCinvestigating

   Aktywnie badamy problem uniemożliwiający użytkownikom korzystanie zarówno z portalu Codat, jak i nazywanie naszych publicznych API. Dotknięci użytkownicy zauważą, że nie są w stanie zadzwonić do Cdat Api bez błędu lub logowania się do portalu Cdat. Ten incydent zostanie zaktualizowany jak tylko zidentyfikujemy problem, i nie później niż 17: 07

2. 27 lipca 2026 15:09 UTCmonitoring

   Zaimplementowaliśmy naprawę całkowitej awarii. Dotknięci użytkownicy powinni teraz zauważyć, że są ponownie w stanie korzystać z portalu Cdat i Api jako normalne. Nasze zespoły nadal monitorują platformę, aby zapewnić stałą stabilność. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z support @ codat.io w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. 27 lipca 2026 18:33 UTCresolved

   Incydent został już rozwiązany, ponieważ bieżące monitorowanie wykazało, że platforma wróciła do normalnej stabilności. Możliwe, że zauważyłeś błędy z API Cdat lub Portal Cdat od 14: 54- 15: 06 UTC Jeśli nadal jesteś dotknięty tym problemem, skontaktuj się z support @ codat.io

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 lipca 2026 12:43 UTCinvestigating

   Prowadzimy aktywne śledztwo w sprawie uniemożliwiającej użytkownikom zalogowanie się do portalu Codat i wykonywanie telefonów API do naszego publicznego API. Dotknięci użytkownicy zauważą, że nie są w stanie zalogować się do portalu internetowego Codat i wykonać połączenia API. W obu przypadkach pojawiłby się błąd 500 kategorii. Ten incydent zostanie zaktualizowany jak tylko zidentyfikujemy problem, i nie później niż 14: 40

2. 24 lipca 2026 12:48 UTCmonitoring

   Wprowadziliśmy rozwiązanie problemu. Usługi i portal Codata powinny być teraz ponownie dostępne. Nasze zespoły nadal monitorują platformę, aby zapewnić stałą stabilność. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z support @ codat.io w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. 24 lipca 2026 12:57 UTCresolved

   Incydent został już rozwiązany, stały monitoring pokazał, że platforma wróciła do normalnej stabilności. Jeśli nadal jesteś dotknięty tym problemem, skontaktuj się z support @ codat.io

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 lipca 2026 14:11 UTCinvestigating

   Prowadzimy aktywne śledztwo w sprawie uniemożliwiającej użytkownikom przenoszenie danych do Xero. Dotknięci użytkownicy zauważą, że wszystkie operacje Xero Push i Pull powodują błąd. Ten incydent zostanie zaktualizowany jak tylko zidentyfikujemy problem i nie później niż 16: 09

2. 22 lipca 2026 14:34 UTCmonitoring

   Push i Pull Dla integracji Xero teraz znowu działa zgodnie z oczekiwaniami. Nasze zespoły nadal monitorują platformę, aby zapewnić stałą stabilność. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z support @ codat.io w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. 22 lipca 2026 15:37 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 lipca 2026 09:55 UTCinvestigating

   Następnie z Incydent https: / / status.codat.io / invents / 92vdwfbdrw97, nadal obserwujemy niektóre niepowodzenia Xero. Dotknięci użytkownicy zauważą, że ich operacje push lub pull do Xero nie powiodły się z błędem związanym z Auth. Błędy wydają się być przemijające, więc zaleca się naszym użytkownikom ponowną próbę nieudanej operacji.

2. 24 lipca 2026 10:48 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę incydentu i obecnie wdrażamy rozwiązanie w celu zaradzenia tej kwestii. Ten incydent zostanie zaktualizowany, jak tylko pomyślnie przetestowaliśmy i uruchomiliśmy fix i nie później niż 12: 48 czasu brytyjskiego

3. 24 lipca 2026 11:25 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę incydentu i obecnie wdrażamy rozwiązanie w celu zaradzenia tej kwestii. Ten incydent zostanie zaktualizowany, jak tylko pomyślnie przetestujemy i rozwiniemy fix, który będzie nie później niż 13: 25

4. 28 lipca 2026 08:13 UTCidentified

   Kontynuujemy współpracę z naszymi partnerami w Xero w celu złagodzenia tej kwestii. Jak wynika z naszych obserwacji, awarie są przerywane, więc wszelkie operacje pchnięcia lub ciągnięcia, które nie odniosą sukcesu, jak oczekiwano, można spróbować ponownie. Jak tylko będziemy pewni, że została wprowadzona poprawka, będziemy aktualizować stronę statusu, aby to odzwierciedlić.

5. 28 lipca 2026 09:55 UTCidentified

   Kontynuujemy współpracę z naszym partnerem Xero i zidentyfikowano rezolucję. Obie strony dążą do jak najszybszego złagodzenia tego problemu i należy jak najszybciej wdrożyć rezolucję. Jak wynika z naszych obserwacji, awarie są przerywane, więc wszelkie operacje pchnięcia lub ciągnięcia, które nie odniosą sukcesu, jak oczekiwano, można spróbować ponownie. Jak tylko będziemy pewni, że została wprowadzona poprawka, będziemy aktualizować stronę statusu, aby to odzwierciedlić.

6. 28 lipca 2026 15:56 UTCresolved

   Incydent został już rozwiązany, stały monitoring pokazał, że platforma wróciła do normalnej stabilności. Wszyscy wcześniej dotknięci użytkownicy powinni być w stanie wcisnąć i wyciągnąć dane z i do Xero zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal jesteś dotknięty tym problemem, skontaktuj się z support @ codat.io

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lipca 2026 12:06 UTCinvestigating

   Prowadzimy aktywne dochodzenie w sprawie uniemożliwiającej podzbiorze użytkowników połączenie ich firm Xero z Codatem. Dotknięci użytkownicy zauważą, że po przekierowaniu do Xero podczas przepływu łącza, pojawi się strona błędów Xero, z kodem błędu 500. Ten incydent zostanie zaktualizowany jak tylko zidentyfikujemy problem, i nie później niż 14: 05

2. 17 lipca 2026 12:07 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy łagodzenie skutków, podczas gdy nadal badamy przyczynę. Użytkownicy powinni teraz być w stanie powiązać przedsiębiorstwa Xero z Codatem. Ten incydent zostanie zaktualizowany, jak tylko pomyślnie przetestujemy i opracujemy stałe rozwiązanie.

3. 17 lipca 2026 12:07 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy łagodzenie skutków, podczas gdy nadal badamy przyczynę. Użytkownicy powinni teraz być w stanie powiązać przedsiębiorstwa Xero z Codatem. Ten incydent zostanie zaktualizowany, jak tylko pomyślnie przetestujemy i opracujemy stałe rozwiązanie.

4. 17 lipca 2026 15:01 UTCresolved

   Incydent został już rozwiązany, stały monitoring pokazał, że platforma wróciła do normalnej stabilności. Wszyscy wcześniej dotknięci użytkownicy powinni być w stanie ponownie połączyć swoje firmy Xero z Codatem. Jeśli nadal jesteś dotknięty tym problemem, skontaktuj się z support @ codat.io

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 czerwca 2026 15:22 UTCinvestigating

   Our monitoring has flagged a higher than usual volume of errors. Affected users may notice that API calls are erroring, and they may be unable to login to the Codat Portal. This could have been noticed between 15:03UTC - 15:30UTC This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 22 czerwca 2026 15:43 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should notice that API queries have returned to normal, and they can now login to the Portal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues, please contact [email protected] for further assistance.

3. 22 czerwca 2026 18:25 UTCresolved

   The incident has now been resolved, as ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2 czerwca 2026 14:01 UTCidentified

   We are currently investigating an issue preventing users from creating companies with tags. This incident will be updated as soon as we have successfully tested and rolled out a fix in production.

2. 2 czerwca 2026 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're now able to create companies with tags as normal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2 czerwca 2026 14:45 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create companies with tags as normal. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 29 maja 2026 14:03 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from push items to QuickBooks Desktop Affected users will notice that their push operations are failing with 'Third-party gateway responded with an erorr status but did not return a valid error body' This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 16:03

2. 29 maja 2026 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that their QBD push operations now no longer fail with an error message referencing a Third Party Gateway. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 29 maja 2026 14:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Pushing to QBD is now working as expected.

1. 29 maja 2026 11:17 UTCresolved

   End-users attempting to link to TrueLayer would've experienced an issue for an approximately 40 min period this morning, where the callbacks to the Codat system, after authenticating on the banking-provider side were failing with an error page which read "Unknown Destination". Affected users would have noticed that after they entered their credentials in their banking-provider's app, when they would ordinarily get directed back to the Codat system, they would've instead seen an "Unknown Destination" error in their browser. We have resolved the incident now. End-users will be able to link to TrueLayer successfully and be directed back to Codat's application.

1. 3 czerwca 2026 14:42 UTCresolved

   Our monitoring flagged that a higher than normal number of Plaid banking-transaction fetches were failing between 29th May 16:19 GMT and 1st June 16:30 GMT. Affected users would have noticed that for Plaid connected companies, banking-transaction datasets were failing with a FetchError, when it was their first ever attempt to fetch this particular dataset. The cause of the issue has been identified as a DNS change preventing us from receiving webhooks from Plaid's service. The DNS change has now been rectified and we are again able to receive messages from the Plaid system. We have improved our testing around these types of changes to our system. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 21 kwietnia 2026 15:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing QuickBooks Desktop Push Operations from completing as quickly as expected. Affected users will notice that a small subset of their QuickBooks Desktop push Operations may take a lot longer than usual to complete, and will appear as though stuck in pending for a long time. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 18:00

2. 21 kwietnia 2026 16:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 kwietnia 2026 17:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 21 kwietnia 2026 18:51 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that all Quickbooks Desktop push operations are completing successfully. Please keep in mind that some Push Operations may remain in a Pending status if the end user's computer is offline. These Pending Push operations will resume when they are back online. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

5. 22 kwietnia 2026 12:24 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to successfully complete push operations to QuickBooks Desktop without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 26 marca 2026 10:47 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue causing a delay in datasets moving from the processing stage. This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 26 marca 2026 11:21 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that datasets are processing normally. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 26 marca 2026 15:23 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to sync datasets without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 19 marca 2026 12:49 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from Creating Bank Accounts through Codat's API for Xero connected companies. Affected users may notice that their Bank Account Push Operations Fail with a 524 error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 13:48

2. 19 marca 2026 13:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are again able to push Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 19 marca 2026 13:22 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 13 marca 2026 14:12 UTCresolved

   Our monitoring flagged that datasets were failing with an InternalError between 13.20 GMT and 13.25 GMT when a fix was released. This resolved the issue for the majority however some integrations would have still seen this until 13.35 GMT. The cause of the issue has been identified as an issue with a release causing failures. Service has now been restored. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 13 marca 2026 10:05 UTCresolved

   During this incident, a small subset of our users may have noticed that they were unable to connect their Oracle NetSuite instances to Codat. After having given permission in the NetSuite system, upon being redirected back to Codat they would've immediately been shown a screen stating "There has been an error connecting to Oracle NetSuite". This was as a result of a backend configuration change, which has subsequently been reverted. End Users will now be able to connect their Oracle NetSuite instances to Codat as expected.

1. 6 marca 2026 10:26 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from pushing attachments to Quickbooks Online Sandbox. Affected users will notice that they receive a 400 error response when attempting to push attachments to Quickbooks Online Sandbox. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11.30AM GMT.

2. 6 marca 2026 10:38 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're able to push attachments to QBO Sandbox. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 6 marca 2026 14:53 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to push attachments to QBO Sandbox without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 24 lutego 2026 10:34 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from generating reports for the Credit Model and the Categorized Bank Statements. Affected users will notice that the Credit Model Report and the Categorized Bank Statements reports are currently timing out and failing to generate. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11:30am UK time.

2. 24 lutego 2026 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 24 lutego 2026 11:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that Credit Model and Categorized Bank Statements reports complete successfully. If you were affected, please queue the report in the Codat portal or via the API. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

4. 24 lutego 2026 14:59 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate Credit Model and Categorized Bank Statements reports in Production without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]