Historia awarii Contentstack

1. 1 września 2026 16:20 UTCinvestigating

   Obecnie badamy kwestię wpływającą na publikację treści i dostarczanie haków internetowych w regionie UE Azure. W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać opóźnień podczas publikowania treści i dostawy haka. Dostarczanie treści już opublikowanych pozostaje nienaruszone, a inne regiony pozostają nienaruszone. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem normalnej obsługi. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym Contentstock Support for assistance at support @ contentstack.com.

2. 1 września 2026 16:29 UTCidentified

   Zidentyfikowano główną przyczynę problemu wpływającego na publikację treści i dostawę haków internetowych w regionie UE Azure. Nasz zespół inżynieryjny wdraża właśnie naprawę w celu przywrócenia normalnej obsługi. Dostarczanie treści już opublikowanych pozostaje nienaruszone, a inne regiony pozostają nienaruszone. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym Contentstock Support for assistance at support @ contentstack.com.

3. 1 września 2026 16:57 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 1 września 2026 17:01 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

5. 1 września 2026 17:11 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 sierpnia 2026 11:16 UTCinvestigating

   28 sierpnia, około godziny 08: 00 UTC, rozpoczęliśmy dochodzenie w sprawie wpływającej na Webhook Discatcher w regionie UE AWS. W tym czasie, webhook wyzwalacze nie są uruchamiane dla żadnych wydarzeń wszystkich klientów w tym regionie. Publikacja treści sama w sobie nie jest naruszona i trwa normalnie; kwestia ta ogranicza się do dostawy haka. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem normalnej obsługi. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 28 sierpnia 2026 11:57 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 28 sierpnia 2026 12:08 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 28 sierpnia 2026 12:15 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 22:05 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem dotyczący aplikacji internetowej Contentstock w regionach Microsoft Azure NA i Azure UE. W tym czasie użytkownicy mogą się z powodzeniem zalogować, ale okaże się, że deska rozdzielcza (strona główna aplikacji) nie wczytuje. Kwestia ta jest ograniczona do interfejsu aplikacji internetowej API Zarządzanie treścią, dostarczanie treści opublikowanych treści i inne usługi nadal działają normalnie. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem pełnego dostępu do aplikacji internetowej. Rozumiemy niedogodności, jakie może to spowodować i traktujemy je z dużym priorytetem. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Klienci, którzy muszą zarządzać treścią w międzyczasie mogą nadal to robić poprzez API zarządzania treścią. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 23 lipca 2026 22:35 UTCidentified

   Zidentyfikowano problem dotyczący aplikacji internetowej Contentstock w regionach Microsoft Azure NA i Azure UE. Nasz zespół inżynieryjny właśnie wdraża naprawę w celu przywrócenia normalnego dostępu. Ta kwestia jest ograniczona do interfejsu aplikacji web - API Zarządzanie treścią, dostarczanie treści publikowanych treści i inne usługi nadal działają normalnie. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Klienci, którzy muszą zarządzać treścią w międzyczasie mogą nadal to robić poprzez API zarządzania treścią. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 23 lipca 2026 22:51 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 23 lipca 2026 22:59 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 lipca 2026 09:50 UTCinvestigating

   Obecnie badamy kwestię wpływającą na publikację treści w regionie GCP NA. W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać błędów podczas próby opublikowania treści. Wszystkie inne usługi pozostają nienaruszone. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem normalnej obsługi. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko będziemy mieli więcej informacji Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 13 lipca 2026 09:54 UTCmonitoring

   Kwestia dotycząca publikowania treści w regionie GCP NA została złagodzona, a usługi działają normalnie. Nasz zespół będzie nadal uważnie monitorować wydajność systemu, aby zapewnić stabilność. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 13 lipca 2026 09:57 UTCresolved

   Ten incydent dotyczący publikowania treści w regionie GCP NA został w pełni rozwiązany i wszystkie systemy działają normalnie. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Doceniamy waszą cierpliwość, pracując nad przywróceniem służby. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 lipca 2026 10:13 UTCinvestigating

   W dniu 12 lipca o godzinie 10: 00 czasu UTC zaczęliśmy doświadczać przerywanych opóźnień podczas publikowania treści na GCP NA. Użytkownicy mogą odnotować, że publikacja wniosków trwa dłużej niż zwykle. Wszystkie pozostałe składniki pozostają nienaruszone. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 12 lipca 2026 10:20 UTCidentified

   Określiliśmy przyczynę przerywanych opóźnień podczas publikowania treści na GCP NA. Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad naprawą. Wszystkie inne składniki pozostają nienaruszone. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 12 lipca 2026 10:24 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny zastosował rozwiązanie dla przerywanych opóźnień wpływających na publikację treści na GCP NA i monitorujemy wyniki. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

4. 12 lipca 2026 10:30 UTCresolved

   Okresowe opóźnienia dotyczące publikowania treści na GCP NA zostały rozwiązane. Rozwiązanie zastosowane przez nasz zespół inżynieryjny ustabilizowało wydajność wydawnictwa, a my potwierdziliśmy normalne działanie poprzez dalsze monitorowanie. Wszystkie inne składniki pozostawały nienaruszone przez cały ten incydent. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 lipca 2026 13:06 UTCinvestigating

   Obecnie badamy raporty o zakłóceniach wpływających na wiele usług w regionie GCP NA. Klienci mogą mieć do czynienia z okresowymi błędami, opóźnieniami lub pogorszeniem wydajności w ramach usług, których dotyczą. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada przyczynę i zakres uderzenia. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko więcej informacji jest dostępna. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 11 lipca 2026 14:03 UTCidentified

   Wiele usług w regionie GCP NA dotkniętym tym incydentem odzyskano i działają normalnie. AgentOS pozostaje pod wpływem, a nasz zespół inżynieryjny nadal pracuje nad naprawą. Klienci korzystający z AgentOS w regionie GCP NA mogą nadal doświadczać błędów przerywanych, opóźnień lub pogorszenia wydajności. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 11 lipca 2026 14:20 UTCresolved

   Wszystkie usługi w regionie zostały odzyskane i działają normalnie. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 lipca 2026 14:32 UTCresolved

   Ten incydent dotykający Webhook Discatcher w regionie UE AWS został w pełni rozwiązany i wszystkie systemy działają normalnie. Co się stało? Wzrost wolumenu publikacji spowodował, że dostępna pojemność magazynowa w naszej infrastrukturze logowania się zmniejszyła się, co tymczasowo uniemożliwiło publikowanie dzienników kolejki i haków webowych. Rzeczywiste operacje dostarczania i publikowania haków webowych nadal funkcjonowały normalnie przez cały okres i nie miały żadnego wpływu - dotyczy to jedynie widoczności dziennika. Nasz zespół zwiększył dostępną pojemność pamięci, a widoczność dziennika została w pełni przywrócona. Kwestia ta była aktywna od około 09: 30 do 13: 00 UTC 8 lipca 2026. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 czerwca 2026 21:00 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem wpływający na API dostawy treści w regionie Google Cloud Platform NA (USA). W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać błędów lub zakłóceń podczas pobierania treści za pośrednictwem CDA. Wszystkie pozostałe usługi i regiony Contentstock działają zgodnie z oczekiwaniami. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem normalnej obsługi. Rozumiemy, jaki to może mieć wpływ na wasze działania i traktujemy to z najwyższym priorytetem. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 28 czerwca 2026 21:11 UTCidentified

   Zidentyfikowano główną przyczynę problemu wpływającego na API Dostawy treści w regionie Google Cloud Platform NA (USA), a nasz zespół inżynieryjny obecnie wdraża naprawę w celu przywrócenia normalnej usługi. Wszystkie pozostałe usługi i regiony Contentstock pozostają nienaruszone. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 28 czerwca 2026 21:12 UTCmonitoring

   Kwestia dotycząca API dostawy treści w regionie Google Cloud Platform NA (USA) została złagodzona i usługi działają normalnie. Nasz zespół będzie nadal uważnie monitorować wydajność systemu, aby zapewnić stabilność. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

4. 28 czerwca 2026 21:19 UTCresolved

   Ten incydent mający wpływ na API dostawy treści w regionie Google Cloud Platform NA (USA) został w pełni rozwiązany i wszystkie systemy działają normalnie. Co się stało: Problem wpływający na infrastrukturę backend spowodował, że API dostawy treści stał się niedostępny. Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował przyczynę, wprowadził naprawę i potwierdził, że usługa została w pełni przywrócona. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Doceniamy waszą cierpliwość, pracując nad przywróceniem służby. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 czerwca 2026 13:01 UTCinvestigating

   Obecnie prowadzimy dochodzenie w sprawie dotyczącej Webhook Discatcher w regionie UE Amazon Web Services. W tym czasie użytkownicy mogą wystąpić opóźnienia lub awarie w dostawie haka. Pozostałe regiony i wszystkie inne usługi Contentstock pozostają nienaruszone. Nasz zespół inżynieryjny został zmobilizowany i aktywnie pracuje nad określeniem przyczyny i przywróceniem normalnej obsługi. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli integracja zależy od zdarzeń z hakiem webowym, możesz chcieć monitorować logi punktów końcowych w przypadku jakichkolwiek pominiętych dostaw. Będziemy dzielić się naszą następną aktualizacją jak tylko więcej informacji jest dostępna. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

2. 26 czerwca 2026 13:17 UTCidentified

   Zidentyfikowano główną przyczynę problemu wpływającego na Webhook Discatcher w regionie Amazon Web Services. Nasz zespół inżynieryjny wdraża właśnie naprawę w celu przywrócenia normalnej obsługi. Pozostałe regiony oraz podstawowe usługi w zakresie zarządzania treścią i dostarczania treści pozostają nienaruszone. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

3. 26 czerwca 2026 13:30 UTCmonitoring

   Zagadnienie dotyczące Webhook Discatcher w regionie UE usług internetowych Amazon zostało złagodzone i usługi działają normalnie. Nasz zespół będzie nadal uważnie monitorować wydajność systemu, aby zapewnić stabilność. Akcja Klienta: Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

4. 26 czerwca 2026 13:35 UTCresolved

   Ten incydent dotykający Webhook Discatcher w regionie UE usług internetowych Amazon został w pełni rozwiązany i wszystkie systemy działają normalnie. Klienci nie są obecnie zobowiązani do podejmowania działań. Doceniamy waszą cierpliwość, pracując nad przywróceniem służby. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do naszych usług, skontaktuj się z naszym zespołem Customer Success, aby uzyskać pomoc pod adresem support @ contentstack.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 czerwca 2026 13:23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region. During this time, users may experience difficulties loading the Contentstack Application. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. We understand the impact this may have on your operations and are treating this with the highest priority. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 17 czerwca 2026 13:32 UTCidentified

   The root cause of the issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been identified. Our engineering team is currently implementing a fix to restore normal service. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 17 czerwca 2026 13:38 UTCmonitoring

   The issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance closely to ensure stability. Customer Action: If you are still experiencing difficulties loading the Contentstack application, please clear your local browser cache and reload the page. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 17 czerwca 2026 13:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 maja 2026 07:31 UTCidentified

   We are aware of an ongoing issue with our upstream cloud provider affecting the Microsoft Azure NA region. At this time, we have not observed any impact to Contentstack services, and all systems — including content management and content delivery — are operating normally. As a precaution, our engineering team is proactively monitoring the situation closely and is prepared to act immediately should any impact to our services arise. We are posting this update in the interest of transparency so you are informed while we keep watch. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 29 maja 2026 08:34 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region remains ongoing, with recovery still in progress on the provider's side. Contentstack services continue to operate normally, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point. Our engineering team remains actively engaged and is continuing to monitor the situation closely, ready to act immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 29 maja 2026 10:11 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region is still ongoing, with recovery continuing on the provider's side. Contentstack services remain fully operational, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point during this event. Our engineering team continues to actively monitor the situation and remains ready to respond immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 29 maja 2026 12:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 maja 2026 07:04 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed webhook executions. Please note that no other services are affected due to the webhook delay. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack support at [email protected]."

2. 28 maja 2026 11:04 UTCidentified

   Our Engineering Team has identified the issue and deployed the required fixes. We are continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as progress is made. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack Support at [email protected].

3. 28 maja 2026 13:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 maja 2026 16:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the AWS EU & AWS NA region. During this time, users may experience intermittent delays and errors within the Contentstack user interface, particularly when the entry page is not loading. If you experience this issue, please perform a hard refresh of the page. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 15 maja 2026 17:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 maja 2026 17:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 maja 2026 11:19 UTCresolved

   An industry-wide security vulnerability known as "Copy Fail" (CVE-2026-31431) was publicly disclosed. This critical vulnerability affected the Linux operating systems used across most major cloud providers. Resolution We are writing to let you know that our engineering team has successfully completed the full remediation of this vulnerability across all of our cloud infrastructure. The official security patches have been completely deployed, and post-upgrade validation has been performed to ensure all systems are running securely. Customer Impact & Actions Required * Action Required: None. Our services are fully patched and secure, and you do not need to make any changes on your end. * Service Impact: No service interruptions occurred during this security update. Security and reliability remain our highest priorities. If you have any questions or require further information, please feel free to reach out to our support team at [email protected]

1. 11 kwietnia 2026 06:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting all services in the AWS EU region, which may result in a full outage for users. Our engineering team has been engaged and is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 11 kwietnia 2026 07:04 UTCidentified

   The issue has been identified within the ingress controller during an ongoing AWS EKS Kubernetes cluster upgrade, which led to a disruption impacting all services in the AWS EU region. Our team has isolated the root cause and is actively implementing a fix to restore normal traffic routing. Services are expected to recover as the remediation progresses.

3. 11 kwietnia 2026 07:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and traffic has been restored. We are currently monitoring the results to ensure continued stability.

4. 11 kwietnia 2026 07:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 kwietnia 2026 18:04 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with Single and Bulk Publishing/Unpublishing, Releases, Search, and Entries. As a result, customers may observe delays in seeing entries reflected on the entry list page. We are also noticing issues with Webhooks, which may lead to delays or loss of invocations. Our team is actively working to resolve the issue and will share further updates as they become available. Please reach out to Contentstack Support if you require assistance.

2. 9 kwietnia 2026 18:10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9 kwietnia 2026 18:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 marca 2026 05:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating a outage affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region. During this time, users may experience service unavailability and API errors. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 21 marca 2026 06:10 UTCinvestigating

   Our engineering team continues to actively investigate the issue affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region. Users may continue to experience service unavailability and API errors. We are working to identify the root cause and will provide another update as soon as more information becomes available. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 21 marca 2026 06:40 UTCmonitoring

   The issue affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance to ensure stability. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 21 marca 2026 06:45 UTCresolved

   This incident has been fully resolved and all systems are operating normally. Thank you for your patience while we worked to restore the services.

1. 12 lutego 2026 11:03 UTCidentified

   Customers in the Azure NA region may experience timeouts when accessing applications deployed on Launch, which may impact existing deployments. Our team is actively investigating the issue and working toward a resolution. We are closely monitoring the situation and will provide updates as more information becomes available. If you experience any issues accessing our services, please contact our Customer Success team for assistance.

2. 12 lutego 2026 11:35 UTCmonitoring

   A fix is being applied, and we are actively monitoring the situation. If you still face a timeout, affected customers are requested to redeploy their applications to ensure full restoration of service.

3. 12 lutego 2026 11:57 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you are still experiencing any issues, please redeploy your application or contact our Customer Support for assistance.

1. 7 lutego 2026 12:42 UTCresolved

   On February 6 at 22:00 UTC, we experienced a temporary issue in the Azure NA region that impacted scheduled publishing operations. We want to assure you that immediate (non-scheduled) publishing operations were not affected by this incident. Our engineering team promptly investigated and resolved the root cause. All scheduled publishing functionality has now been fully restored, and all impacted scheduled publish jobs have been successfully recovered and published. You can continue scheduling content for publishing as usual. If you have any questions or continue to experience issues, please contact the Contentstack Support team for assistance.

1. 6 lutego 2026 09:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Content Management (CMA) services in the Azure NA region. During this time, users may experience failures or delays with publishing and data management (CRUD) activities. Our engineering team is actively working toward a resolution. We are monitoring the situation closely and will provide further updates as they become available. If you encounter persistent issues, please reach out to the Contentstack Support team for assistance.

2. 6 lutego 2026 10:13 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6 lutego 2026 10:23 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6 lutego 2026 10:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.