Historia awarii Cybersource

1. 13 października 2026 09:54 UTCmonitoring

   Cybersource zostało poinformowane o problemie, które wpłynęło na Business Center. Wprowadzono poprawkę i ściśle monitorujemy, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Wpływ: Kwestia ta została złagodzona, a klienci mogą teraz korzystać z Business Center zgodnie z oczekiwaniami. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13 października 2026 08: 23 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 13 października 2026 09: 13 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27218273

2. 13 października 2026 11:20 UTCmonitoring

   Cybersource było świadome problemu, który dotknął Business Center i usług płatniczych Wprowadzono poprawkę i ściśle monitorujemy, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Impact: Kwestia została złagodzona, a klienci są teraz w stanie korzystać z Business Center i usług płatniczych zgodnie z oczekiwaniami. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13 października 2026 08: 23 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 13 października 2026 09: 13 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27218273

3. 14 października 2026 03:29 UTCresolved

   Kwestia dotycząca Business Center i usług płatniczych została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13 października 2026 08: 23 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 13 października 2026 09: 13 GMT Impact: Klienci są teraz w stanie korzystać z Business Center i usług płatniczych jako normalne. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27218273

4. 16 października 2026 03:03 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do raportu incydentu post z ich uwierzytelnianiem logowania Centrum Wsparcia na następujący link: [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12158)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 października 2026 05:13 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na wielokrotne przetwarzanie transakcji bramek. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27195744

2. 10 października 2026 05:26 UTCinvestigating

   Badamy problem wpływający na podzbiór transakcji autoryzacji Cybersource Enterprise. Ściśle monitorujemy środowisko i pracujemy nad określeniem przyczyny. Dostarczymy dodatkowe aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. Wpływ: Klienci mogą doświadczyć przerywanych terminów transakcji, opóźnień w przetwarzaniu lub awarii autoryzacji. Czas rozpoczęcia: 10 paź 2026, 04: 26 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27195744

3. 10 października 2026 05:46 UTCinvestigating

   Nadal badamy problem wpływający na podzbiór transakcji autoryzacji Cybersource Enterprise. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27195744

4. 10 października 2026 06:00 UTCmonitoring

   Kwestia ta została złagodzona i ściśle monitorujemy, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Wpływ: Kwestia ta została złagodzona, a klienci są obecnie w stanie korzystać z usług wywierających wpływ zgodnie z oczekiwaniami. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10 paź 2026, 04: 26 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27195744

5. 13 października 2026 10:40 UTCresolved

   Kwestia, która dotyczyła wielu usług przetwarzania bramek płatniczych, została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10 października 2026, 05: 26 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 10 października 2026, 06: 38 GMT Impact: Klienci są obecnie w stanie korzystać z usług przetwarzania bramki płatniczej, które mają wpływ, jak zwykle. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27195744

6. 13 października 2026 13:50 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12148)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 października 2026 21:40 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na usługę uwierzytelniania Payer Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z uwierzytelnianiem e-commerce za pośrednictwem usługi uwierzytelniania Payer. Zgłoszony czas rozpoczęcia: Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: TBD

2. 3 października 2026 21:50 UTCmonitoring

   Problem dotyczący usługi uwierzytelniania Payer jest ograniczony. Jesteśmy uważnie monitorowani, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Impact: Kwestia została złagodzona i klienci są obecnie w stanie korzystać z usługi uwierzytelniania Payer jako normalne. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 3 października 2026 20: 52 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 3 października 2026 21: 45 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27144566

3. 5 października 2026 06:49 UTCresolved

   Kwestia dotycząca usługi uwierzytelniania Payer została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 3 października 2026 20: 52 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 3 października 2026 21: 44 GMT Impact: Klienci są teraz w stanie korzystać z usługi uwierzytelniania Payer jako normalne. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27144566

4. 7 października 2026 22:08 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12124)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 23:39 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na usługi Account Updater. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z wydajnością podczas korzystania z usługi Updater Konta. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10: 09 AM GMT 30 września 2026 Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: EPS- 43860

2. 2 października 2026 00:20 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem wpływający na usługi Account Updater i pilnie pracujemy nad wdrożeniem środków łagodzących. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, jak pracujemy na rzecz rozwiązania. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z wydajnością podczas korzystania z usługi Updater Konta. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10: 09 AM GMT 30 września 2026 Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27136013 & EPS- 43860

3. 2 października 2026 01:03 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem wpływający na usługi Account Updater i pilnie pracujemy nad wdrożeniem środków łagodzących. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, jak pracujemy na rzecz rozwiązania. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z wydajnością podczas korzystania z usługi Updater Konta. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10: 09 AM GMT 30 września 2026 Next Update: Jak bieżące zmiany stanu Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27136013 & EPS- 43860

4. 2 października 2026 01:34 UTCmonitoring

   Kwestia dotycząca usług w zakresie aktualizacji rachunków została złagodzona. Jesteśmy uważnie monitorowani, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Impact: Kwestia została złagodzona i klienci są obecnie w stanie korzystać z usług Account Updater jako normalne. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10: 09 AM GMT 30 września 2026 Zgłoszony czas zakończenia: 00: 46 GMT na 02 października 2026 Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27136013 & EPS- 43860

5. 2 października 2026 18:37 UTCresolved

   Kwestia dotycząca usług w zakresie aktualizacji rachunków została rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń Zgłoszony czas rozpoczęcia: 10: 09 AM GMT 30 września 2026 Zgłoszony czas zakończenia: 00: 46 GMT na 02 października 2026 Impact: Klienci mogą normalnie korzystać z usług Account Updater. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27136013 & EPS- 43860

6. 3 października 2026 01:52 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do raportu incydentu post z ich uwierzytelnianiem logowania Centrum Wsparcia na następujący link: [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12108)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 września 2026 03:36 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem wpływający na działanie usługi uwierzytelniania Payer i doceniamy Państwa cierpliwość, ponieważ pilnie pracujemy nad wdrożeniem środków łagodzących. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z uwierzytelnianiem e-commerce za pośrednictwem usługi uwierzytelniania Payer. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

2. 27 września 2026 04:08 UTCidentified

   Wprowadzono działania łagodzące, a wydajność usług znacznie się poprawiła. Usługi przetwarzania transakcji i uwierzytelniania w dużej mierze zostały odzyskane. Nasze zespoły w dalszym ciągu uważnie monitorują środowisko i przeprowadzają dodatkową walidację, aby zapewnić stabilność obsługi wszystkich podzespołów. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać problemów z uwierzytelnianiem e-commerce za pośrednictwem usługi uwierzytelniania Payer. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy.

3. 27 września 2026 04:35 UTCmonitoring

   Problem dotyczący usługi uwierzytelniania Payer jest ograniczony. Jesteśmy uważnie monitorowani, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Impact: Kwestia została złagodzona i klienci są obecnie w stanie korzystać z usługi uwierzytelniania Payer jako normalne. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 09 / 27 / 2026 02: 16 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

4. 27 września 2026 13:41 UTCresolved

   Kwestia dotycząca usługi uwierzytelniania Payer została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 27 września 2026, 02: 16 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 27 września 2026, 03: 21 GMT Impact: Klienci są teraz w stanie korzystać z usługi uwierzytelniania Payer jako normalne. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

5. 29 września 2026 21:40 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12095)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 września 2026 07:30 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na Enterprise Business Center. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Kupcy nie są obecnie w stanie zalogować się do EBC, gdy ich nazwy użytkownika zawierają znak period / dot ("."). Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 września 2026 r. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

2. 16 września 2026 10:12 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem dotyczący Enterprise Business Center. Pilnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Impact: Kupcy nie są obecnie w stanie zalogować się do EBC, gdy ich nazwy użytkownika zawierają znak period / dot ("."). Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 września 2026 r. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Portale - Dostęp / Logowanie - Business Center

3. 16 września 2026 11:42 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem dotyczący Enterprise Business Center i nadal pilnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Impact: Kupcy nie są obecnie w stanie zalogować się do EBC, gdy ich nazwy użytkownika zawierają znak period / dot ("."). Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 września 2026 r. Następna aktualizacja: jako zmiany stanu Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Portale - Dostęp / Logowanie - Business Center

4. 16 września 2026 13:39 UTCresolved

   Kwestia dotycząca Business Center została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 września 2026 r. Zgłoszony czas zakończenia: 16 września 2026 r. Impact: Klienci mogą teraz normalnie korzystać z Business Center. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27015508

5. 21 września 2026 12:24 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12078)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 września 2026 19:28 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na Flex Microform w naszym Sandbox / środowisko testowe. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Wpływ: Kupcy mogą nie być w stanie przetestować Flex Microform w CAS. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 14 września 2026, 13: 58 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: TBD

2. 14 września 2026 20:40 UTCmonitoring

   Problem dotykający Flex Microform w naszym Sandbox / Testing Environment jest ograniczony. Jesteśmy uważnie monitorowani, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Impact: Kwestia została złagodzona, a użytkownicy mogą teraz normalnie korzystać z usługi Flex Microform Service. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 14 września 2026, 13: 58 GMT Zgłoszony czas mieszania: 14 września 2026, 20: 12 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27000232

3. 15 września 2026 15:38 UTCresolved

   Kwestia dotycząca Flex Microform w naszym Sandbox / Testing Environment została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 14 września 2026, 13: 58 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 14 września 2026, 20: 12 GMT Impact: Użytkownicy mogą teraz normalnie korzystać z usługi Flex Microform Service. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC27000232

4. 21 września 2026 22:05 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 12080)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 września 2026 00:19 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadomy problemu, który ma obecnie wpływ na Raporty - Business Center. Sprawozdania z 6 września 2026 r. mogą zawierać duplikaty wpisów identyfikacyjnych wniosku. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Klienci mogą mieć problemy z usługą raportowania Business Center. Może to spowodować problemy pojednania dla kupców, którzy widzą duplikaty wierszy w raportach szczegółowych dotyczących partii płatniczych (PBDR) i DMDR (Decision Manager Detail Reports) od 6 września. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26936459

2. 10 września 2026 01:17 UTCinvestigating

   Cybersource nadal bada problem, który ma obecnie wpływ na Raporty - Business Center. Sprawozdania z 6 września 2026 r. mogą zawierać duplikaty wpisów identyfikacyjnych wniosku. Pilnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Impact: Klienci mogą mieć problemy z usługą raportowania Business Center. Może to spowodować problemy pojednania dla kupców, którzy widzą duplikaty wierszy w raportach szczegółowych dotyczących partii płatniczych (PBDR) i DMDR (Decision Manager Detail Reports) od 6 września. Nie ma wpływu na przetwarzanie transakcji. Następna aktualizacja: jako zmiany stanu Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26936459

3. 11 września 2026 05:33 UTCresolved

   Kwestia dotycząca sprawozdań - Business Center została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Impact: Klienci są teraz w stanie korzystać Raporty - Business Center jako normalne. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26936459

4. 18 września 2026 04:18 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do raportu incydentu post z ich uwierzytelnianiem logowania Centrum Wsparcia na następujący link: [Post Incident Report] (https: / / businescenter.visaacceptance.com / ebc2 /? SalesForce = true & relayUrl = ReturnUrl% 3D% 2Fknowdgebase% 2Fknowdgeraticle% 2F% 3Fcode% 3DKA- 12024)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 września 2026 16:45 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na usługi zarządzania Token (TMS). Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Klienci mogą mieć do czynienia z okresowymi błędami lub opóźnieniami wpływającymi na przetwarzanie transakcji oparte na tokenach. Wpływ ogranicza się do MasterCard. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 03 września 2026, 14: 15 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26907199

2. 3 września 2026 17:35 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem dotyczący usług zarządzania Token (TMS) i doceniamy Państwa cierpliwość, ponieważ pilnie pracujemy nad wdrożeniem środków łagodzących. Impact: Klienci mogą mieć do czynienia z okresowymi błędami lub opóźnieniami wpływającymi na przetwarzanie transakcji oparte na tokenach. Wpływ ogranicza się do transakcji MasterCard. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 03 września 2026, 14: 15 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26907199

3. 3 września 2026 18:48 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem dotyczący usług zarządzania Token (TMS) i doceniamy Państwa cierpliwość, ponieważ pilnie pracujemy nad wdrożeniem środków łagodzących. Impact: Klienci mogą mieć do czynienia z okresowymi błędami lub opóźnieniami wpływającymi na przetwarzanie transakcji oparte na tokenach. Wpływ ogranicza się do transakcji MasterCard. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 03 września 2026, 14: 15 GMT Następna aktualizacja: jako zmiany stanu Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26907199

4. 3 września 2026 20:47 UTCresolved

   Kwestia dotycząca usług zarządzania Token (TMS) została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 03 września 2026, 14: 15 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 03 września 2026, 19: 35 GMT Impact: Token Management Services (TMS) został w pełni przywrócony i działa normalnie. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource / Visa Acceptance Solutions Wsparcie i baza wiedzy Incydent #: INC26907199

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 16:47 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na funkcje wyszukiwania EBC. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Niektórzy handlowcy mogą doświadczać problemów przerywanych z Transaction Search i Decision Manager Case Management w Production Business Center, w tym niepełnych wyników wyszukiwania, nieoczekiwanych odpowiedzi "brak wyników" lub błędów ładowania strony. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 01 września 2026 14: 30 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

2. 1 września 2026 17:13 UTCresolved

   Kwestia dotycząca funkcji wyszukiwania EBC została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Czas rozpoczęcia: 01 września 2026 14: 30 GMT Czas zakończenia: 01 września 2026 16: 40 GMT Impact: Funkcjonalność wyszukiwania EBC działa teraz normalnie. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource / Visa Acceptance Solutions Wsparcie i baza wiedzy Incydent #: INC26888837

3. 3 września 2026 22:42 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydentach post z ich Centrum Wsparcia logowanie na poniższym linku. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 11753)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 sierpnia 2026 04:53 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na przetwarzanie Gateway Payment. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Nie zidentyfikowano żadnych problemów w Cybersource, które można by przypisać temu incydentowi. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 sierpnia 2026 r. Następna aktualizacja: W ciągu 60 min Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26760046

2. 15 sierpnia 2026 05:03 UTCidentified

   Cybersource jest świadome, że uczestnik finansowy doświadcza zakłóceń w świadczeniu usług, które mogą mieć wpływ na zdolność niektórych posiadaczy kart do dokonywania płatności. Systemy Cybersource nadal działają normalnie i w ramach Cybersource nie zidentyfikowano żadnych problemów, które można by przypisać temu incydentowi. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 04: 01 GMT, 15 sierpnia 2026 Wpływ: Może to wpłynąć na zdolność niektórych posiadaczy kart do dokonywania płatności.

3. 15 sierpnia 2026 06:41 UTCmonitoring

   Zakłócenie funkcjonowania usług wpływające na uczestnika Ekosystemu Finansowego zostało złagodzone i ściśle monitorujemy, aby zapewnić rozwiązanie problemu. Nie zidentyfikowano żadnych problemów w Cybersource, które można by przypisać temu incydentowi. Wpływ: Kwestia została złagodzona, a klienci są teraz w stanie korzystać z usług przetwarzania Gateway Payment zgodnie z oczekiwaniami. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 04: 01 GMT, 15 sierpnia 2026 Zgłoszony czas zakończenia: 05: 35 GMT, 15 sierpnia 2026 Next Update: Jak bieżące zmiany stanu Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26760046 / INC26760102

4. 16 sierpnia 2026 04:54 UTCresolved

   Przerwanie świadczenia usług wpływające na uczestnika Ekosystemu finansowego zostało w pełni rozwiązane. Nie zidentyfikowano żadnych problemów w Cybersource, które można by przypisać temu incydentowi. Impact: Klienci mogą teraz korzystać z usług przetwarzania bram płatniczych zgodnie z oczekiwaniami. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 04: 01 GMT, 15 sierpnia 2026 Zgłoszony czas zakończenia: 05: 35 GMT, 15 sierpnia 2026 Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26760046 / INC26760102

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 sierpnia 2026 05:30 UTCinvestigating

   Cybersource is aware of an issue that is currently affecting Paymentech transaction processing. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Users may experience payment processing error messages. Reported Start Time: August 14th, 2026 05:05 GMT Next Update: Within 60 minutes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

2. 14 sierpnia 2026 05:40 UTCmonitoring

   The issue affecting Paymentech services is mitigated. We are monitoring closely to ensure the issue is resolved. Impact: The issue has been mitigated, and customers are now able to use Paymentech services as normal. Reported Start Time: August 14th, 2026 05:05 GMT Reported End Time: August 14th, 2026 05:18 GMT Next Update: As current status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

3. 14 sierpnia 2026 06:14 UTCmonitoring

   We observed a second period of intermittent impact, and it is mitigated now. Services have stabilized, and we continue to closely monitor the environment to confirm sustained recovery and service stability. Our investigation remains ongoing. At this time, we have not identified any issues within the Cybersource environment that could be attributed to this incident. Impact: The issue has been mitigated, and customers are now able to use Paymentech services as normal. Next Update: As current status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

4. 14 sierpnia 2026 09:53 UTCresolved

   The issue affecting Paymentech services has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: 14 August 2026, 05:06 GMT Reported End Time: 14 August 2026, 05:52 GMT Impact: Customers are now able to use Paymentech services as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26749537

1. 12 sierpnia 2026 19:27 UTCmonitoring

   Business Center reporting for August 11 is delayed due to an identified issue. Impact: Business Center reports for 11-Aug will be delayed. Reported Start Time: 04:28 GMT 12 August 2026 Reported End Time: To be determined Next Update: As status changes. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26710962

2. 13 sierpnia 2026 00:35 UTCresolved

   The issue affecting Business Center reporting has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: 04:28 GMT 12 August 2026 Reported End Time: 00:17 GMT 13 August 2026 Impact: Customers are now able to generate the Business Center reports as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26710962

3. 13 sierpnia 2026 20:16 UTCpostmortem

   Clients and merchants can access the Post Incident Report with their Support Center login credentials at the following link. [Post Incident Report](https://businesscenter.visaacceptance.com/ebc2/?SalesForce=true&relayUrl=ReturnUrl%3D%2Fknowledgebase%2Fknowledgearticle%2F%3Fcode%3DKA-11497)

1. 11 sierpnia 2026 10:31 UTCinvestigating

   Cybersource is aware of an issue that is currently affecting the Secure Acceptance Service. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Merchants may find that their Secure Acceptance notification URLs have not been approved, preventing them from promoting their Secure Acceptance profile and potentially impacting their ability to complete the setup process. Reported Start Time: 28 July 2026, TBD Next Update: As status changes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: TBD

2. 12 sierpnia 2026 00:36 UTCresolved

   The issue affecting the Secure Acceptance Service has now been fully resolved. Cybersource is conducting an internal review of the events to mitigate future occurrences. Reported Start Time: TBD on July 28, 2026 Reported End Time: 14:24 GMT on August 11, 2026 Impact: Customers are now able to use the Secure Acceptance Service as normal. Next Update: No further updates, issue resolved. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: TBD

3. 13 sierpnia 2026 15:47 UTCpostmortem

   Clients and merchants can access the Post Incident Report with their Support Center login credentials at the following link. [Post Incident Report](https://support.visaacceptance.com/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=KA-11493)

1. 8 sierpnia 2026 18:53 UTCinvestigating

   Cybersource is aware of an issue that is currently affecting Worldpay transaction processing. We are investigating the cause and working urgently to resolve the issue. Impact: Users may experience payment processing error messages. Reported Start Time: 03 August 2026, 21:14 GMT Next Update: As status changes We regret any inconvenience this may cause for our customers. We will provide regular updates until the issue is mitigated. Please do not hesitate to contact the Cybersource support team if you have any questions or concerns. Cybersource Support Center Incident #: INC26672537

2. 8 sierpnia 2026 21:13 UTCresolved

   After further investigation, No Cybersource client impact was confirmed. Next Update: No further updates. Cybersource Support Center Incident #: INC26672537

1. 24 lipca 2026 19:50 UTCinvestigating

   Cybersource zaobserwowało powtórzenie się wcześniej zgłoszonej kwestii wpływającej na rejestrację Cybersource Access Control Server (CAS). Nasze zespoły aktywnie badają i wdrażają środki łagodzące w celu przywrócenia normalnej obsługi. Zamierzamy zdjąć stronę rejestracji Sandbox tymczasowo na cybersource & visaacception - https: / / developer.visaacceptance.com / hello- world / sandbox.html W razie potrzeby skontaktuj się z nami. artykuł dotyczący wsparcia referencyjnego: https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / knowdgerageticle /? code = 000002108 Impact: Zapisy handlowe są tymczasowo niedostępne Zgłoszony czas rozpoczęcia: 24 lipca 2026 r. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

2. 24 lipca 2026 21:02 UTCinvestigating

   Cybersource zaobserwowało nawrót wcześniej zgłoszonej kwestii wpływającej na Cybersource CAS Merchant Charge Up Services. Nasze zespoły aktywnie badają i wdrażają środki łagodzące w celu przywrócenia normalnej obsługi. Obecnie strona rejestracji Sandbox jest tymczasowo niedostępna na stronie cybersource & visaacception - https: / / developer.visaacceptance.com / hello- world / sandbox.html W razie potrzeby skontaktuj się z nami. artykuł dotyczący wsparcia referencyjnego: https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / knowdgerageticle /? code = 000002108 Impact: Zapisy handlowe są tymczasowo niedostępne Zgłoszony czas rozpoczęcia: 24 lipca 2026 r. Next Update: Jak zmienia się obecny status. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

3. 13 sierpnia 2026 09:24 UTCinvestigating

   Doceniamy Państwa cierpliwość, ponieważ nadal pracujemy nad złagodzeniem problemu wpływającego na CyberSource CAS Merchant Zarejestruj się Usługi. Nasze zespoły aktywnie badają kwestię i wdrażają środki w celu przywrócenia normalnej obsługi. Dostarczymy dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności. Obecnie strona rejestracji Sandbox jest tymczasowo niedostępna na stronie Cybersource & Visa Acceptance - https: / / developer.visaacceptance.com / hello- world / sandbox.html W razie potrzeby skontaktuj się z nami. artykuł dotyczący wsparcia referencyjnego: https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / knowdgerageticle /? code = 000002108 Impact: Zapisy handlowe są tymczasowo niedostępne. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 24 lipca 2026 r. Next Update: Jak bieżące zmiany stanu Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

4. 26 sierpnia 2026 22:45 UTCresolved

   Problem wpływający na usługi CyberSource CAS Merchant w naszym Sandbox / Testing Environment został w pełni rozwiązany. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 24 lipca 2026 r. Zgłoszony czas zakończenia: 26 sierpnia 2026 r. Impact: Użytkownicy są teraz w stanie korzystać z Sandbox Zarejestruj strony na CyberSource i akceptacji wizy jak zwykle. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

5. 16 września 2026 23:15 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydentach post z ich Centrum Wsparcia Dane identyfikacyjne pod następującym adresem [link] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgegeticle /? code = KA- 11990).

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 17:27 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadomy problemu, który ma obecnie wpływ na dostawę jednego hasła czasu (OTP) dla kupców Cybersource Access Control Server (CAS). Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Wpływ: handlowcy CAS doświadczyli opóźnionego odbioru OTP wymaganych do uwierzytelniania i dostępu do portalu. Ważni użytkownicy nie byli w stanie otrzymywać OTP w odpowiednim czasie, powodując problemy z logowaniem. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 23 lipca 2026 r. Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

2. 23 lipca 2026 18:29 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 23 lipca 2026 18:44 UTCmonitoring

   Wprowadzono poprawkę i ściśle monitorujemy, aby zapewnić rozwiązanie tej kwestii. Wpływ: Kwestia została złagodzona, a przetwarzanie OTP wróciło do normy. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 23 lipca 2026 15: 00 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 23 lipca 2026 17: 40 GMT Next Update: Jak zmienia się obecny status. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

4. 23 lipca 2026 21:01 UTCresolved

   Kwestia dotycząca dostawy jednego hasła (OTP) dla kupców Cybersource Access Control Server (CAS) została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 23 lipca 2026 15: 00 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 23 lipca 2026 17: 40 GMT Wpływ: Kwestia została w pełni rozwiązana, a dostawa OTP i uwierzytelnianie użytkownika wróciły do normy. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26538085

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 16:41 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na funkcjonalność stron internetowych korporacyjnych i wsparcia. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Impact: Użytkownicy Centrum Wsparcia mogą doświadczać opóźnień przy tworzeniu przypadków, wysyłaniu komentarzy i korzystaniu z funkcji czatu. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13: 30 GMT, 23 lipca 2026 Następna aktualizacja: jako zmiany stanu Incydent #: INC26537088

2. 23 lipca 2026 19:12 UTCmonitoring

   Cybersource współpracuje z dostawcą usług trzeciej partii w celu przywrócenia funkcjonalności Centrum Wsparcia. Dostępność usług poprawiła się, a zespoły ściśle monitorują zdrowie i poprawę ruchu w celu zapewnienia stałej stabilności Dziękuję za cierpliwość, podczas gdy pracowaliśmy nad tą sprawą. Impact: Przywrócono dostęp do Centrum Wsparcia. Zespoły monitorują środowisko w celu zapewnienia stałej stabilności usług Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13: 30 GMT, 23 lipca 2026 Następna aktualizacja: jako zmiany stanu Incydent #: INC26537088

3. 23 lipca 2026 20:35 UTCresolved

   Kwestia dotycząca stron internetowych korporacyjnych i wsparcia została w pełni rozwiązana. Cybersource przeprowadza wewnętrzny przegląd zdarzeń w celu złagodzenia przyszłych zdarzeń. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 13: 30 GMT, 23 lipca 2026 Zgłoszony czas zakończenia: 19: 15 GMT, 23 lipca 2026 Impact: Klienci są teraz w stanie używać korporacyjnych i wsparcia stron internetowych jako normalne. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26537088

4. 30 lipca 2026 13:13 UTCpostmortem

   Klienci i kupcy mogą uzyskać dostęp do Raportu o incydencie post za pomocą swoich uwierzytelniania logowania w Centrum Wsparcia pod poniższym linkiem. [Post Incident Report] (https: / / support.visaacceptance.com / knowdgebase / Knowledgeraticle /? code = KA- 11452)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 23:35 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome kwestii, która ma obecnie wpływ na zezwolenia i kierownika decyzji Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Zgłoszony czas rozpoczęcia: TBD Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26452085

2. 16 lipca 2026 00:11 UTCinvestigating

   Nadal badamy problem powodujący wydłużenie czasu przetwarzania transakcji i timeout transakcji dla niektórych klientów. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 23: 12 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26452085

3. 16 lipca 2026 00:56 UTCinvestigating

   Kontynuujemy badanie problemu powodującego wydłużenie czasu przetwarzania transakcji i timeout transakcji dla podzbioru klientów. Niektóre transakcje mogą wystąpić z opóźnieniami lub nie doprowadzić do zakończenia przetwarzania z powodu warunków czasowych. Obserwujemy oznaki poprawy niektórych przepływów transakcyjnych; jednakże ożywienie gospodarcze jest w toku i może być kontynuowane okresowe oddziaływanie. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 23: 12 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26452085

4. 16 lipca 2026 01:43 UTCinvestigating

   Nadal badamy problem powodujący przerwy w transakcjach i zwiększoną opóźnienie przetwarzania dla podgrupy klientów. Działania łagodzące zostały wdrożone, a nasze zespoły obserwują poprawę niektórych przepływów transakcyjnych, jednak odzyskanie nie jest jeszcze zakończone. Klienci mogą nadal doświadczać przerywanych opóźnień w transakcjach, przerw czasowych lub awarii przetwarzania, podczas gdy wysiłki w zakresie odzyskiwania są w toku. Trwają dodatkowe działania mające na celu dalszą poprawę stabilności przetwarzania transakcji i ograniczenie wpływu na klientów. Aktywnie potwierdzamy skuteczność tych środków łagodzących i śledzimy odzyskiwanie usług w odniesieniu do przepływów transakcji. Impact: Użytkownicy mogą doświadczać komunikatów błędów dotyczących przetwarzania płatności. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 23: 12 GMT Następna aktualizacja: W ciągu 60 minut Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center Incydent #: INC26452085

5. 16 lipca 2026 04:26 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię i pracujemy nad łagodzeniem skutków.

6. 16 lipca 2026 08:03 UTCidentified

   Ustanowiliśmy środki łagodzące i obserwujemy poprawę wydajności w całej platformie. Kontynuujemy ścisłą obserwację w celu zapewnienia pełnej rezolucji.

7. 16 lipca 2026 08:37 UTCmonitoring

   Ustanowiliśmy środki łagodzące, a wydajność platformy Cybersource wróciła do normy. Kwestia ta została złagodzona i będziemy nadal uważnie monitorować.

8. 16 lipca 2026 19:45 UTCresolved

   Ustanowiliśmy środki łagodzące, a wydajność platformy Cybersource wróciła do normy. Kwestia ta została rozwiązana i będziemy nadal uważnie monitorować. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 23: 12 GMT Zgłoszony czas zakończenia: 16 lipca 2026, 08: 19 GMT Wpływ: Niektórzy użytkownicy mogli doświadczyć komunikatów o błędach związanych z przetwarzaniem płatności w okresie incydentu, które mogły mieć tymczasowy wpływ na działania związane z przetwarzaniem płatności. Od tego czasu sprawa została rozwiązana. Następna aktualizacja: Brak dalszych aktualizacji, problem rozwiązany. Incydent #: INC26452085 Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource Support Center

9. 17 lipca 2026 00:02 UTCpostmortem

   Klienci i handlowcy mogą uzyskać dostęp do raportu o incydentach post z ich referencjami logowania Centrum Wsparcia na następujący [link] (https: / / businescenter.visaacceptance.com / ebc2 /? SalesForce = true & relayUrl = ReturnUrl% 3D% 2Fknowdgebase% 2Fknowdgegeticle% 2F% 3Fcode% 3DKA- 11411)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 19:09 UTCinvestigating

   Cybersource jest świadome problemu, który ma obecnie wpływ na CAS Zarejestruj się w naszym Sandbox / środowisko testowe. Badamy sprawę i pilnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Wpływ: Użytkownicy mogą doświadczać problemów związanych z dostępem do Portali w środowisku CAS / Sandbox. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 18: 20 GMT Następna aktualizacja: W miarę zmian stanu. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource / Visa Acceptance Solutions Wsparcie i baza wiedzy Incydent #: TBD

2. 17 lipca 2026 09:34 UTCinvestigating

   Cybersource nadal bada problem, który ma obecnie wpływ na CAS Zarejestruj się w naszym Sandbox / Środowisko testowe i pilnie pracuje nad rozwiązaniem problemu. Wpływ: Użytkownicy mogą doświadczać problemów związanych z dostępem do Portali w środowisku CAS / Sandbox. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 18: 20 GMT Następna aktualizacja: W miarę zmian stanu. Żałujemy wszelkich niedogodności, jakie może to spowodować dla naszych klientów. Będziemy dostarczać regularne aktualizacje do czasu złagodzenia problemu. Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Cybersource, jeśli mają Państwo jakieś pytania lub obawy. Cybersource / Visa Acceptance Solutions Wsparcie i baza wiedzy

3. 17 lipca 2026 20:11 UTCresolved

   Cybersource Sandbox jest tymczasowo niedostępny, podczas gdy my dokonujemy ulepszeń, aby dać Ci bezpieczne, potężniejsze doświadczenie dewelopera. Zgłoszony czas rozpoczęcia: 15 lipca 2026, 18: 20 GMT Wpływ: Konto testowe CyberSource Sandbox / Testing Environment pozostaje w trakcie konserwacji, podczas gdy udoskonalanie platformy jest kontynuowane. Nie ma wpływu na jakiekolwiek usługi produkcyjne, środowisko nastawione na klienta lub przetwarzanie transakcji z klientami w tym czasie. Środowisko testowe jest również w pełni funkcjonalne - tylko nowe generowanie kont testowych piaskownicy ma wpływ. Żałujemy wszelkich niedogodności, które mogły spowodować i doceniamy waszą cierpliwość. Cybersource Support Center Incydent #: TBD

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.