55 Deputy incidents · czerwiec 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci nie są w stanie złożyć formularzy na całej platformie, nasze zespoły pracują obecnie nad naprawą.
Aktywnie wprowadzamy rozwiązanie.
This issue is now resolved. Should you continue to have any more issues please reach out to [email protected]
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We are currently investigating reports of Analytics failing within the EU region; that is to say; .eu.deputy.com, .uk.deputy.com domains. This appears as reports returning the error "Invalid control source".
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating reports of analytics not loading.
This outage is only impacting AMER businesses. We're still working to identify the cause.
We have identified the root cause and our engineers are working to restore functionality.
Our Engineers have successfully restored full functionality to our analytics suite.
This issue has been resolved.
Zdajemy sobie sprawę z potencjalnych problemów z wydajnością spowodowanych wydaniem operacyjnym AWS. Obecnie uważnie monitorujemy tę kwestię
Ta kwestia została rozwiązana
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy raporty o przerwach na całej platformie
Aktywnie monitorujemy incydent z LaunchDarkly, który wpływa na konta zastępcy szeryfa
Jesteśmy w trakcie rozmieszczania.
Nadal pracujemy nad ustawieniem.
Uruchomienie Darkly nadal ma przestoje. Dokładnie monitorujemy kwestię uruchomienia Darkly, a także badamy możliwe rozwiązania alternatywne
Usługa Launch Darkly wraca do zdrowia. Obecnie monitorujemy odzysk i stosujemy dodatkowe poprawki
Ten incydent został rozwiązany. Jeśli nadal masz problemy prosimy o kontakt z support @ deputy.com
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Wiemy, że klienci nie mogą połączyć się z Xero od zastępcy. Obecnie badamy tę kwestię.
Zidentyfikowaliśmy przyczynę problemu połączenia między zastępcą a Xero, który przerywa połączenie z klientami lub reautoryzuje istniejące połączenie. Aktywnie współpracujemy z zespołem Xero, a po ich stronie jest naprawa.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy raporty, że zastępca jest powolny lub utknął na załadowaniu, próbując opublikować zmianę.
Nadal badamy tę kwestię.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zdajemy sobie sprawę z problemu, w którym zmiany nie publikują i obecnie badają ten problem.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie bada raporty o pogorszonych wynikach wpływających na niektórych zastępców klientów
Stabilny z ciągłym monitorowaniem
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy raporty, że strona eksportowa jest pusta przy eksporcie arkuszy czasowych.
Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i wprowadza się rozwiązanie.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zdajemy sobie sprawę z problemu, w którym masowe aktualizacje i ładunki nie działają. Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i oczekujemy, że zostanie ona rozwiązana do końca dnia.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy przyczynę blokowania przez pasek menu stron z harmonogramem i arkuszem czasu.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy problem dotyczący importu luzem w regionie EMEA. Użytkownicy mogą doświadczać niepowodzeń lub nie być w stanie zakończyć importu luzem. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności. Dalsze aktualizacje będą dostarczane w miarę ich dostępności.
Rozwiązanie zostało przedstawione przez stronę trzecią, z której pochodzi problem, a my aktywnie monitorujemy sytuację
Ta kwestia została rozwiązana
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy raporty, że górny pasek menu obejmuje selektor daty dla arkusza czasu i stron harmonogramu.
Nadal pracujemy nad rozwiązaniem do paska menu blokującego selektor daty dla arkusza czasowego i stron harmonogramu dla użytkowników Safari. W celu obejrzenia, należy skorzystać z innej przeglądarki, takiej jak Google Chrome.
Zidentyfikowano tę kwestię, nad którą pracujemy. Proszę kontynuować pracę przy użyciu innej przeglądarki, takiej jak Google Chrome.
Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Dostarczymy aktualizację w ciągu najbliższych 45 minut lub wcześniej, jeśli będzie znacząca aktualizacja.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy raporty, że strona harmonogramu jest pusta lub nie ładowanie dla niektórych klientów.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię
Zastępca analityka został wyłączony podczas oceny wpływu trwającego problemu
Problem został zidentyfikowany, a fix jest w trakcie wdrażania
Zaimplementowano fix, a analityka została przywrócona. Będziemy nadal monitorować wyniki
Nadal istnieją doniesienia o zdegradowanym doświadczeniu i prowadzone jest dochodzenie.
Problem został zidentyfikowany, a fix jest w trakcie wdrażania
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy raporty, że niektórzy klienci nie są w stanie zobaczyć wypłat
Problem został zidentyfikowany i jest praca nad
Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.
Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Następna aktualizacja nastąpi za 60 minut lub wcześniej, jeśli dostępne są istotne informacje.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy raporty o "WalkMe" pojawiające się w ramach zastępcy produktu
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
