Nasz zespół inżynieryjny bada obecnie problem dotyczący operacji klastra Managed Kubernetes.
W tym czasie Klienci mogą doświadczać opóźnień lub niepowodzeń podczas próby tworzenia, usuwania, skali lub aktualizacji klastrów, jak również z innymi zadaniami zarządzania.
Istniejące obciążenia robocze uruchamiane na zarządzanych Kubernetach nie są naruszone i będą nadal działać normalnie.
Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada i traktuje to z najwyższym priorytetem. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji.
investigating
Nasz zespół inżynieryjny nadal bada problem wpływający na operacje klastra Managed Kubernetes.
Klienci mogą nadal doświadczać opóźnień lub niepowodzeń przy tworzeniu, usuwaniu, skalowaniu lub modernizacji klastrów we wszystkich regionach.
Istniejące obciążenia robocze uruchamiane na zarządzanych Kubernetach nie są naruszone i będą nadal działać normalnie.
Nie mamy teraz żadnych nowych informacji. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad tym zagadnieniem i traktuje go z najwyższym priorytetem. Dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu następnej godziny, lub wcześniej, jeśli więcej informacji stanie się dostępne.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wprowadził rozwiązanie problemu związanego z operacjami klastra Managed Kubernetes we wszystkich regionach. Klienci powinni być teraz w stanie tworzyć, usuwać, skalować i aktualizować swoje klastry zgodnie z oczekiwaniami.
Monitorujemy sytuację w celu zapewnienia normalnego funkcjonowania wszystkich operacji zarządzania klastrami, a usługa pozostaje stabilna.
Prześlemy kolejną aktualizację, gdy potwierdzimy, że problem został w pełni rozwiązany.
resolved
Rozwiązaliśmy problem dotyczący operacji klastrów Managed Kubernetes we wszystkich regionach. Tworzenie klastrów, usuwanie, skalowanie i uaktualnianie wróciły do normy.
Monitorowaliśmy środowisko i potwierdziliśmy, że usługi działają normalnie.
Jeśli nadal będziesz doświadczał jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, otwierając tutaj bilet: https: / / cloudsupport.digitalocean.com / s /
Między 04: 34 a 12: 15 UTC klienci doświadczyli przerw w świadczeniu usług wpływających na działania wdrożeniowe platformy aplikacji. Podczas tego okna klienci mogli nie być w stanie wdrożyć nowych aplikacji lub skalować istniejących wdrożeń. Wnioski prowadzone już przed incydentem nie zostały naruszone i nadal działają normalnie.
Zakłócenie to zostało spowodowane aktualizacją oprogramowania, która uniemożliwiła rozpoczęcie stosowania kontenerów na nowo zaopatrzonych węzłach infrastruktury. Nasz zespół inżynieryjny cofnął aktualizację i przywrócił uszkodzone węzły. Operacje wdrażania i skalowania platformy aplikacji odzyskały i działają normalnie.
Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeśli nadal będziesz doświadczał jakichkolwiek problemów, otwórz bilet wsparcia, a nasz zespół chętnie Ci pomoże.
Nasz zespół inżynieryjny bada problem powodujący nieregularne zewnętrzne niepowodzenia w poszukiwaniach dla klastrów zarządzanych Kubernetes w wielu regionach. Aplikacje uruchomione na dotkniętych klastrów mogą okresowo nie rozwiązać zewnętrznych nazw domen.
Przepraszamy za niedogodności i dostarczy dalszych aktualizacji, jak więcej informacji staje się dostępne.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wdrożył rozwiązanie, które ma na celu rozwiązanie problemów związanych z nieregularnymi zewnętrznymi kontrolami DNS w wielu regionach. Obecnie monitorujemy wyniki, aby zapewnić pełne rozwiązanie tej kwestii.
Dostarczymy kolejną aktualizację zaraz po potwierdzeniu rozwiązania problemu.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał zewnętrzne awarie rozdzielczości DNS wpływające na zarządzane Kubernety w wielu regionach. Aplikacje uruchamiane na zarządzanych Kubernetes mogą teraz rozwiązywać zewnętrzne nazwy domen.
Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie te zakłócenia mogły spowodować w waszych operacjach. Jeśli nadal masz problemy, otwórz bilet w naszym zespole wsparcia: https: / / cloudsupport.digitalocean.com / s /
Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował zakłócenia w operacjach VPC Networking, które rozpoczęły się około 08: 48 UTC. W tym czasie klienci mogli doświadczać opóźnień lub niepowodzeń przy tworzeniu lub usuwaniu podglądów VPC, klastrów VPC Native DOKS lub prywatnych połączeń sieciowych (PNC), a także przy dodawaniu członków klastra. Mogło to również mieć wpływ na tworzenie tras i podsieci.
Operacje wracają do normy, a nasz zespół inżynierów monitoruje systemy, aby zapewnić ciągłą stabilność. Istniejące zasoby VPC i łączność sieciowa pozostają nienaruszone. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wprowadził naprawę zakłóceń sieci VPC. Klienci powinni mieć teraz możliwość tworzenia i usuwania połączeń podglądaczy VPC, podsieci i tras zgodnie z oczekiwaniami.
Poprzednie operacje oczekujące zostały wyczyszczone, a operacje VPC Networking wracają do normy. Nasz zespół inżynieryjny monitoruje systemy, aby zapewnić ciągłą stabilność i sprawdzić, czy operacje pozostają zdrowe.
Doceniamy Państwa cierpliwość i dostarczymy kolejną aktualizację po pełnym potwierdzeniu normalnej operacji.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny w pełni rozwiązał zakłócenia sieci VPC od 10: 29 UTC. Klienci mogą teraz tworzyć i usuwać połączenia VPC podglądające, podsieci i trasy zgodnie z oczekiwaniami.
Po odzyskaniu systemu monitorowaliśmy systemy i potwierdziliśmy, że operacje VPC Networking pozostają stabilne.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło spowodować to zakłócenie. Jeśli nadal doświadczasz nieoczekiwanego zachowania, otwórz bilet w naszym zespole wsparcia dla dalszej pomocy.
Zakłócenie sieci w regionie BLR1 dotknięte wieloma produktami (rozwiązane)
Początek 3 października 2026 14:51 UTC · 0m
Pending
Dotknięte komponenty
BLR1BLR1BLR1BLR1BangaloreBLR1BLR1BLR1
resolved
Od 11: 59 UTC do 13: 02 UTC w dniu 3 października 2026 roku, zakłócenie sieci w naszym regionie BLR1 dotknęło wiele produktów, w tym Monitoring, Platforma aplikacji, Zarządzane bazy danych, Funkcje, Balansory obciążenia, Przestrzenie i Panel Kontroli Chmury. W tym okresie niektórzy użytkownicy doświadczyli zdegradowanej łączności, zwiększonego opóźnienia lub błędów w dostępie do zasobów w regionie.
Wiele ścieżek sieciowych obsługiwanych przez naszych dostawców połączeń na wcześniejszych etapach były niedostępne, w tym zbędne ścieżki mające na celu utrzymanie łączności podczas zakłóceń. Ruch przesunął się do pozostałego połączenia z niewystarczającą zdolnością do obsługi pełnego obciążenia, co doprowadziło do nasycenia sieci i problemów związanych z połączeniem opisanych powyżej. Nasze zespoły inżynieryjne i sieciowe ściśle współpracowały z naszymi dostawcami wyższego szczebla, aby przywrócić normalne trasy i łączność. Wszystkie dotknięte usługi od tego czasu wróciły do normalnego funkcjonowania.
Przepraszamy za zakłócenia i ich wpływ na waszą pracę. Jeśli nadal doświadczasz nieoczekiwanego zachowania, otwórz bilet wsparcia, aby nasz zespół mógł Cię zbadać i pomóc.
Nasz Portal Wsparcia ma obecnie do czynienia z problemami spowodowanymi zakłóceniem usług trzeciej partii wpływającym na nasze systemy. W tym czasie klienci mogą nie być w stanie uzyskać dostępu do portalu wsparcia lub stworzyć nowych biletów wsparcia dla swoich obaw. Istniejące wnioski o wsparcie mogą również dotyczyć opóźnionych reakcji naszego zespołu wsparcia.
Jeśli nie masz dostępu do Portalu Wsparcia lub nie musisz tworzyć nowego biletu, prosimy o złożenie wniosku za pośrednictwem formularza kontaktowego Wsparcia: https: / / www.digitalocean.com / company / contact / support.
Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość podczas pracy nad rozwiązaniem problemu. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko zdobędziemy więcej informacji.
monitoring
Portal wsparcia i tworzenie biletów są teraz dostępne. Nasz dostawca nałożył poprawki, a my sprawdziliśmy tworzenie biletów i przeglądy działają zgodnie z oczekiwaniami. Będziemy kontynuować monitorowanie przez następne 2 godziny, aby potwierdzić pełną stabilność i opublikujemy ostateczną aktualizację po zamknięciu incydentu. Jeśli nadal nie masz dostępu do portalu, skorzystaj z formularza pomocy technicznej jako kopii zapasowej: https: / / www.digitalocean.com / company / contact / support
Przepraszamy za zakłócenia i doceniamy waszą cierpliwość.
resolved
Od 08: 06 UTC do 13: 41 UTC użytkownicy mogli doświadczać problemów związanych z dostępem do portalu wsparcia, tworzeniem nowych biletów wsparcia lub przeglądaniem istniejących wniosków o wsparcie.
Nasz zespół inżynieryjny potwierdził pełną rozdzielczość kwestii wpływającej na Portal Wsparcia po rozwiązaniu przez naszego dostawcę. Potwierdziliśmy, że Portal Wsparcia, tworzenie biletów i przegląd biletów działają teraz normalnie.
Jeśli nadal masz problemy, otwórz bilet z naszym zespołem wsparcia. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.
Degradacja mocy wpływająca na wydajność GPU w ATL1
Początek 9 września 2026 10:47 UTC · 1h 38m
IssuesDrobny incydent
Dotknięte komponenty
ATL1
investigating
Badamy problem z zasilaniem, który wpływa na część naszego ATL1. Redundantne systemy zasilania utrzymują serwery w sieci, a my nie zaobserwowaliśmy żadnych awarii serwera.
Dostępna moc jest jednak zmniejszona, co może spowodować pogorszenie wydajności niektórych ładunków roboczych GPU, szczególnie w okresach wysokiego wykorzystania.
Nasze zespoły danych i infrastruktury pracują nad przywróceniem pełnej mocy. Dostarczymy aktualizację w miarę dostępności większej ilości informacji. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.
monitoring
Kwestia mocy wpływająca na część naszych danych ATL1 została w pełni rozwiązana. Przywrócono redundancję mocy i zmniejszono ewentualne skutki dla klientów.
Będziemy nadal monitorować środowisko, aby zapewnić stałą stabilność.
resolved
Ten incydent został rozwiązany. W pełni przywrócono redundancję mocy i potwierdziliśmy, że wpływ na klientów został zmniejszony. Zamykamy ten incydent.
Nasz zespół inżynieryjny bada problem wpływający na publiczne API DigitalOcean i Panel Kontroli Chmury. W tym czasie użytkownicy będą widzieć podniesione błędy 5xx dla wszystkich wniosków API, w tym rzeczy takie jak tworzenie dla różnych produktów. Użytkownicy mogą również nie mieć dostępu do cloudd.digitalocean.com.
Aktywnie badamy główną przyczynę i dostarczymy aktualizacje, jak tylko pojawi się więcej informacji.
Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.
investigating
Kontynuujemy badanie problemu wpływającego na publiczne API i Panel Kontroli Chmury DigitalOcean. W tym czasie obserwujemy pewną poprawę w zakresie opóźnień / błędów, a niektórzy użytkownicy mogą teraz mieć dostęp do panelu Cloud Control Panel.
Bezserwowy Użytkownicy mogą obecnie doświadczać błędów 403 i 503 podczas składania wniosków o API lub dostępu do usług, których dotyczą.
Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wdrożył środki łagodzące, aby rozwiązać problem wpływający na publiczny panel API i Cloud Control DigitalOcean. Widzimy, że wnioski odniosły sukces, a użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do panelu kontroli w chmurze i wydawać / otrzymywać wnioski API normalnie.
Obecnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić powrót usługi do normalnego funkcjonowania i utrzymanie stabilności. Doceniamy Państwa cierpliwość i dostarczymy aktualizację, gdy kwestia zostanie w pełni potwierdzona.
investigating
Nasz zespół inżynieryjny bada nawrót problemu wpływającego na publiczny panel API i Cloud Control. Ta kwestia nie ma wpływu na naszą płaszczyznę danych (np. kropelki).
Użytkownicy mogą napotkać trudności w dostępie do panelu kontroli w chmurze, wraz ze zwiększonym opóźnieniem i okresowymi błędami przy dostępie do publicznego API lub samolotu kontroli w chmurze.
Aktywnie badamy tę kwestię i pracujemy nad przywróceniem normalnej obsługi. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wdrożył środki łagodzące, aby rozwiązać problem wpływający na publiczny panel API i Cloud Control DigitalOcean. Obserwujemy ulepszenia, a użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do Panelu Kontroli Chmury i normalnie korzystać z publicznych API.
Kontynuujemy monitorowanie usług w celu zapewnienia ich stabilności i dostarczy dalszych aktualizacji w miarę dostępności większej ilości informacji. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny nadal monitoruje zdrowie wszystkich usług i nie zaobserwował ponownego uderzenia w ciągu ostatnich 12 + godzin. Będziemy nadal monitorować usługi przez krótki czas, aby potwierdzić stabilność, zanim zaznaczymy rozwiązanie tego incydentu. Rozumiemy wpływ tego incydentu na użytkowników DigitalOcean i opublikujemy sekcję zwłok na stronie statusu, aby podać dalsze szczegóły dotyczące przyczyny i łagodzenia skutków.
resolved
Nasz zespół maszynistów potwierdził, że wszystkie służby są stabilne i teraz rozwiążemy ten incydent. Dalsze szczegóły dotyczące przyczyny i łagodzenia skutków będą podane w sekcji pośmiertnej za pośrednictwem tej strony statusu dla użytkowników zainteresowanych nauką więcej.
Dziękuję za cierpliwość podczas tego incydentu. Jeśli nadal doświadczasz jakichkolwiek problemów, skontaktuj się ze wsparciem z Twojego konta
postmortem
Co się stało?
Między 16: 56 UTC a 23: 09 UTC w dniu 24 sierpnia 2026, klienci korzystający z Panelu Kontroli Chmury DigitalOcean 's, publicznego API i systemów zarządzania produktami zależnymi doświadczyli zwiększonego poziomu błędów w żądaniu, osiągając 25%, w dwóch odrębnych oknach o łącznej 3,5 godziny aktywnej degradacji w ciągu 6 godzin. Uruchamianie Kropelek, routing sieciowy i pamięci dyskowej\ (Volumes\) pozostawały w pełni funkcjonalne i niezmienione przez cały czas trwania zdarzenia. Nie doszło do utraty danych klientów.
Wydarzenie zostało zainicjowane podczas planowanej migracji infrastruktury warstwy bazy danych wspierającej usługi identyfikacji, uwierzytelniania i autoryzacji. Migracja wprowadziła zwiększoną opóźnienie w wykonaniu krytycznego pytania autoryzacyjnego. W odpowiedzi na podwyższone opóźnienie zapytania, wiele usług wyższego szczebla zainicjowało zautomatyzowane zabezpieczane powtórki. Amplifikacja drugiego wniosku doprowadziła do nagromadzenia kolejki w ilości przekraczającej przepustowość przetwarzania w puli usług uwierzytelniania, co doprowadziło do kaskadowych przerw czasowych na ścieżce autoryzacji.
Aby złagodzić początkową degradację, zespoły inżynieryjne przekierowały ruch autoryzacji na jedną zdrową ścieżkę przetwarzania i tymczasowo wyłączone zabezpieczanie dla osób dzwoniących, z powodzeniem przywracając dostępność usług. Jednak po powrocie ruchu do standardowej konfiguracji routingu multipath, utrzymujące się opóźnienie zapytania w połączeniu z powtarzającym się zachowaniem z niezabezpieczonych dzwoniących spowodowało powtarzające się nasycenie kolejki, prowadzące do drugiego okna degradacji.
# # 2. Uderzenie
* Active client accounts\ (< 2%\) doświadczył jednego lub więcej błędów API lub Panel sterowania podczas okna zdarzenia.
* Zagregowane wskaźniki błędów w obu oknach zderzeniowych wynosiły średnio około 10% uwierzytelnionych żądań, przy czym maksymalny poziom błędu wynosił 25% w drugim oknie.
* Dotknięte samoloty kontroli zarządzania obejmowały Cloud Control Panel, Public API, Kubernetes Klaster uwierzytelniania, Container Registry i Serverless / AI Inference punktów końcowych.
* Komponenty płaszczyzny danych - w tym aktywne krople, routing sieci i wolumeny pamięci bloku - zachowały 100% dostępności, ponieważ ustalone połączenia nie zależą od ścieżki kontroli autoryzacji. Brak utraty danych.
# # 3. Obecny stan
Wszystkie wpływające usługi samolotu sterującego zostały przywrócone do nominalnej zdolności operacyjnej. Migracja infrastruktury bazy danych została zakończona. Kontrola naprawy została zatwierdzona w celu zapewnienia stabilności systemu w stosunku do podobnych scenariuszy opóźniania zapytania.
# # 4. Zapobieganie nawrotom
Aby zapobiec przyszłym zdarzeniom i zwiększyć odporność systemową, DigitalOcean wdrożył następujące ulepszenia techniczne:
1. Automatyczne poziomowanie i łamanie obwodów:
Zainstalowane automatyczne wyłączniki obwodów w ramach usług wyższego szczebla w celu wykrycia degradacji zależności niższego szczebla i automatycznego tłumienia wzmacniania żywopłotu / ponownego próbowania. Przeprowadzono szeroko zakrojony audyt architektoniczny, aby zapewnić jednolite egzekwowanie tłumienia i zerwania obwodów we wszystkich służbach samolotów sterujących.
1. Kolejka zarządzania i wysyłka obciążenia:
Wdrożenie mechanizmów szybkiego przerzucania obciążenia, aby zapobiec nasyceniu kolejki podczas spowolnienia zależności, wraz z aktywnymi alarmami telemetrycznymi w celu identyfikacji kopii zapasowej kolejki przed wpływem na klienta.
1. Łagodna degradacja serwisu:
Skonfigurowane krytyczne komponenty autoryzacji do pracy w zdegradowanych trybach wykonywania przy użyciu asynchronicznych, ewentualnie spójnych replik danych podczas zdarzeń związanych z opóźnieniem w podstawowej bazie danych.
# # 5.
124; * * Czas UTC * * 124; * * Zdarzenie * * 124;
{C: $999966} {f:
Zapytanie o pozwolenie zaczęło działać znacznie wolniej niż jego historyczny punkt odniesienia.
Reg. 124; 16: 58 Reg. 124; Automatyczne monitorowanie wykryło nieprawidłowe wskaźniki błędów i opóźnienie; wykryto je w ciągu 5 minut od rozpoczęcia uderzenia.
X.124; 17: 05- 18: 52 X.124; Operatorzy dostroili ponowną konfigurację i skonsolidowane żądania do zdrowej instancji usług\ (pierwsze okno niedostępności zamknięte\). VIId;
Support 124; 21: 30 Support 124; Powrót ruchu do modelu produkcji spowodował ten sam problem nasycenia\ (drugie okno niedostępności zaczyna\). VIId;
Zespoły wyłączyły zachowanie retry / amplification w obrębie pozostałych usług i dodały dodatkową zdolność odczytu do powolnego zapytania. Usługa została przywrócona do stabilnego stanu
Nasz zespół inżynieryjny bada problem z naszym produktem Managed Database. W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać błędów podczas tworzenia klastrów, zarówno za pośrednictwem panelu Cloud Control, jak i API.
Przepraszamy za niedogodności i podzielimy się aktualizacją, gdy będziemy mieli więcej informacji.
investigating
Nadal badamy problem wpływający na tworzenie klastrów w wielu regionach.
W tym czasie użytkownicy mogą doświadczać błędów podczas tworzenia klastrów zarządzanej bazy danych za pośrednictwem panelu Cloud Control lub API.
Nasz zespół inżynieryjny wprowadza środki łagodzące i pracuje nad przywróceniem normalnego zaopatrzenia. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko więcej informacji będzie dostępnych.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny wdrożył niezbędne poprawki wpływające na tworzenie klastra Managed Database w regionach NYC3 i NYC1. Użytkownicy powinni teraz być w stanie tworzyć nowe klastry zarządzanej bazy danych.
Obecnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić powrót usługi do normalnego funkcjonowania i utrzymanie stabilności. Doceniamy Państwa cierpliwość i dostarczymy aktualizację, gdy kwestia zostanie w pełni potwierdzona.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem zapobiegania tworzeniu klastrów na zarządzanych bazach danych w regionach NYC3 i NYC1. Klienci mogą teraz tworzyć nowe zarządzane bazy danych Klastry normalnie.
Nasz zespół inżynierów monitorował środowisko, aby zapewnić stabilność. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie te zakłócenia mogły spowodować w waszych operacjach. Jeśli nadal masz problemy, otwórz bilet w naszym zespole wsparcia: https: / / cloudsupport.digitalocean.com / s /
Nasz zespół inżynieryjny bada obecnie raporty dotyczące problemu wpływającego na rejestr kontenerów i przestrzeni w niektórych regionach.
W tym czasie klienci mogą doświadczać awarii podczas pchania lub ciągnięcia obrazów kontenerów. Dodatkowo klienci mogą doświadczać problemów z dostępem do przestrzeni za pośrednictwem panelu sterowania chmurą, gdzie strona może wyświetlać "Wygląda na to, że coś poszło nie tak"...
Nasz zespół inżynieryjny bada sprawę i traktuje ją priorytetowo. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji.
monitoring
Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował problem wpływający na magazyny i pojemniki z przestrzeniami, a także zastosowano rozwiązanie.
Dostępność przestrzeni za pośrednictwem panelu Cloud Control Panel powinna być przywrócona, a przesuwanie i ciągnięcie obrazów kontenera powinno wrócić do normy.
Kontynuujemy monitorowanie wyników, aby zapewnić, że problem został w pełni rozwiązany i dostarczą kolejną aktualizację po potwierdzeniu normalnej usługi przywróconej.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny potwierdził, że problem wpływający na dostęp do rejestru kontenerów i przestrzeni został rozwiązany.
Dostępność przestrzeni za pośrednictwem panelu sterowania chmurą jest teraz przywrócona, a przesuwanie i ciągnięcie obrazów kontenera jest skuteczne, jak oczekiwano. Klienci, którzy wcześniej napotkali te problemy, powinni teraz mieć dostęp do przestrzeni i umieszczać swoje obrazy kontenerów bez dalszych problemów.
Jeśli nadal napotkasz jakiekolwiek problemy, otwórz bilet w naszym zespole wsparcia. Dziękuję za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Nasz zespół inżynieryjny bada obecnie problem w regionie MKC1 dotykający wiele stojaków i węzłów.
W tym czasie klienci mogą doświadczać zakłóceń w pracy GPU, a węzły pracy Kubernetes (DOKS) mogą wejść do stanu NotReady.
Nasz zespół aktywnie pracuje nad przywróceniem łączności i przywróceniem do sieci uszkodzonych węzłów. Jeśli nadal doświadczasz problemów, otwórz bilet wsparcia z Twojego konta.
identified
Zidentyfikowaliśmy główną przyczynę problemu w regionie MKC1, który ma wpływ na wiele stojaków i węzłów. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie wdraża działania naprawcze w celu przywrócenia łączności i przywrócenia do sieci wpływających węzłów.
W tym czasie klienci mogą w dalszym ciągu doświadczać zakłóceń w obciążeniach roboczych GPU i bez Serverless Inference. Węzły pracy Kubernetes (DOKS) mogą również pozostać w stanie NotReady, a klienci mogą nie być w stanie dotrzeć do punktów końcowych API Kubernetes lub wykonać operacji zarządzania klastrem w dotkniętych klastrach. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko będziemy mieli więcej informacji.
identified
Nasz zespół inżynieryjny nadal pracuje nad problemem dotyczącym regionu MKC1. Aktywnie pracujemy nad przywróceniem łączności i ponownym uruchomieniem uszkodzonych węzłów.
Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko będziemy mieli więcej informacji.
monitoring
W tym czasie, regionalny samolot kontrolny jest w pełni zdrowy. Krople procesora, bazy danych zarządzane, balansory obciążenia, magazynowanie bloków i spacje działają normalnie. Droplet tworzy, zmienia rozmiar i inne operacje zarządzania działają. Samoloty kontrolne Kubernetes (DOKS) są osiągalne.
Nasze zespoły nadal współpracują z placówką w celu przywrócenia sprzętu. Krople GPU w MKC1 pozostają niedostępne lub nieosiągalne. Węzły pracy DOKS GPU mogą pozostać NotReady, a punkty końcowe w tym regionie mogą być niedostępne.
Będziemy monitorować regionalny samolot kontrolny przez krótki czas, a następnie rozwiązać ten incydent. Klienci GPU otrzymają spersonalizowane aktualizacje wraz z większą ilością informacji zamiast tej strony statusu.
Jeśli masz pytania dotyczące swoich dotkniętych zasobów, skontaktuj się ze wsparciem i odsyłaj ten incydent.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny potwierdził, że regionalny samolot sterujący jest zdrowy i CPU Droplets, Zarządzanie bazami danych, Balancery obciążenia, Magazynowanie bloków, Kubernetes (DOKS) i Spaces działają normalnie.
Krople GPU nadal mają wpływ, a nasze zespoły pracują nad przywróceniem wszystkich węzłów. Będziemy komunikować się z klientami GPU Droplet oddzielnie poprzez Slack i e-mail z więcej informacji i regularne aktualizacje.
Dziękuję za cierpliwość podczas tego incydentu. Jeśli nadal będziesz doświadczał jakichkolwiek problemów, otwórz bilet wsparcia z Twojego konta.
Between Aug 13, 09:50 UTC and 14:30 UTC, customers in the FRA1 region experienced an issue affecting Block Storage Volumes attachment and detachment operations on Droplets and Managed Kubernetes clusters.
During this window, customers may have encountered delays or been unable to attach and detach Block Storage Volumes from their resources.
Block Storage Volumes attachment and detachment operations now appear to be functioning normally, and customers should no longer experience issues with these operations. For Managed Kubernetes clusters specifically, some residual cleanup of affected volume attachments may still be needed, and our team is actively working through this.
We apologize for any inconvenience this may have caused. If you continue to experience issues with Block Storage Volumes operations, please don't hesitate to open a support ticket for further investigation. Our team will be happy to assist you.
Account Registration, Droplets, and Related Services
Początek 8 sierpnia 2026 18:57 UTC · 6h 3m
IssuesDrobny incydent
Dotknięte komponenty
GlobalReserved IPGlobalGlobal
investigating
Our Engineering team is currently investigating reports of an issue affecting new account registration, Reserved IPs, Snapshots, Droplets and Droplet-based services across multiple regions.
During this time, customers may be unable to create new accounts, create Droplets, allocate Reserved IPs, or perform Automated Backups and Snapshots operations. Droplet Autoscale scaling operations and DOKS cluster operations are also affected.
Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide another update as soon as more information becomes available.
investigating
Our Engineering team is continuing to investigate reports of an issue affecting new account registration, Reserved IPs, Snapshots, Droplets and Droplet-based services across multiple regions.
During this time, customers may be unable to create new accounts, create Droplets, allocate Reserved IPs, or perform Automated Backups and Snapshots operations. Droplet Autoscale scaling operations and DOKS cluster operations are also affected.
Further investigation has found that GenAI services are also affected due to this issue, customers may also be unable to access the Droplet console, and Database clusters may be stuck in a "Creating" state.
Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide another update as soon as more information becomes available.
identified
Our Engineering team has identified the root cause of the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions.
Customers may experience the following:
Unable to create new accounts
Unable to create Droplets
Unable to allocate Reserved IPs
Failures with Automated Backups and Snapshots operations
Droplet Autoscale scaling operations not working as expected
DOKS cluster operations failing
GenAI services impacted
Unable to access the Droplet console
Database clusters stuck in a "Creating" state
Our Engineering team is working on implementing a fix and we will provide another update as soon as more information becomes available.
identified
Our Engineering team continues to work on implementing and rolling out a fix for the issue affecting multiple services across multiple regions, including new account registration, Droplets, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet console, and Database cluster creation.
Customers may continue to experience the previously reported service disruptions while remediation efforts remain in progress. We will provide another update as soon as more information becomes available.
monitoring
Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions, and is currently monitoring the situation. At this time, customers should no longer experience errors with:
New account registration
Droplet creation
Reserved IP allocation
Automated Backups and Snapshots operations
Droplet Autoscale scaling operations
DOKS cluster operations
GenAI services
Access to the Droplet console
Database cluster creation
We will continue to monitor the situation to ensure that all services are stable and functioning as expected. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.
resolved
Our Engineering team confirms the full resolution of the issue affecting all impacted services, including new account registration, Droplet Creation, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet Console, and Database cluster creation.
We apologize for the inconvenience. If you continue to experience any issues, please open a support ticket from within your account.
Functions on App Platform
Początek 6 sierpnia 2026 19:01 UTC · 2h 4m
IssuesDrobny incydent
Dotknięte komponenty
GlobalGlobal
investigating
Our Engineering team is investigating an issue impacting Functions on App Platform. During this time, users may experience build/deploy failures for Functions components, and requests to Functions endpoints may fail with a 504 error, caused by an SSL error when App Platform attempts to forward requests to Functions. This issue currently appears to be isolated to Functions deployed within App Platform.
We apologize for the inconvenience and will share an update once we have more information.
monitoring
Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Functions on App Platform. Functions builds/deploys and requests to Functions endpoints should now be completing successfully. We are currently monitoring the situation to ensure the service has returned to normal operation and remains stable.
We apologize for the inconvenience and will provide a further update once the incident is confirmed resolved.
resolved
Our Engineering team has confirmed that the issue affecting Functions on App Platform has been fully resolved. Functions builds, deploys, and requests to Functions endpoints are all working as expected. The fix implemented earlier was successful, and we are no longer seeing any problems affecting Functions.
However, if you continue to experience any issues, please don't hesitate to raise a support ticket for further investigation.
Multiple Services Availability
Początek 6 sierpnia 2026 16:33 UTC · 0m
Pending
Dotknięte komponenty
GlobalCloud FirewallGlobalGlobalGlobalDNSGlobal
resolved
Between Aug 6, 06:42 UTC and 09:08 UTC, customers experienced failures with write operations across multiple DigitalOcean services, including Managed Databases, DOKS, Cloud Firewalls, DNS, Spaces, Block Storage Volumes, and event processing.
Customers attempting to update Cloud Firewall rules, modify DNS records, manage object storage operations, provision or scale DOKS clusters and node pools, and make other infrastructure configuration changes experienced failures. These operations returned errors, preventing customers from managing their resources. Additionally, event processing was delayed or failed during this window, which may have impacted the timeliness of resource status updates and notifications.
The services have recovered and are now operating normally. Customers should no longer experience issues with write operations, configuration changes, or event processing.
We apologize for any inconvenience this may have caused. If you continue to experience issues with any of these services, please don't hesitate to open a support ticket. Our team will be happy to assist you.
Spaces Cold Storage Billing
Początek 4 sierpnia 2026 16:13 UTC · 5h 29m
IssuesDrobny incydent
Dotknięte komponenty
GlobalBilling
investigating
Our Engineering team is investigating an issue affecting Spaces Cold Storage billing. During this time, customers with cold storage buckets may see incorrect values reflected in their daily usage and current invoices.
We apologize for the inconvenience and are actively working to resolve the issue. We will provide an update as soon as more information becomes available.
identified
Our Engineering team has identified the issue affecting Spaces Cold Storage billing. The team is actively working on a fix to resolve the issue. We apologize for the inconvenience and will provide another update as soon as more information becomes available.
monitoring
Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Spaces Cold Storage billing and is currently monitoring the situation. Customers with cold storage buckets should no longer see incorrect values reflected in their daily usage and current invoices. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.
resolved
As of 21:06 UTC, our Engineering team has resolved the issue affecting Spaces Cold Storage billing. An error in our billing processing system caused incorrect values to be reflected in daily usage and current invoices for customers with cold storage buckets.
Our team identified and corrected an issue with the billing data sync, ensuring accurate usage reporting. If you continue to experience any issues, please open a ticket with our Support team. We apologize for any inconvenience this may have caused.
Dostęp do panelu sterowania chmurą
Początek 3 sierpnia 2026 13:58 UTC · 4h 2m
IssuesDrobny incydent
Dotknięte komponenty
Cloud Control Panel
investigating
Począwszy od 09: 36 UTC w dniu 3 sierpnia, niektórzy klienci mogą doświadczać błędów przerywanych podczas dostępu do Panelu DigitalOcean Cloud Control, w tym wiadomości "mTLS weryfikacja nie powiodła się". Nasz zespół inżynieryjny prowadzi śledztwo.
Przepraszamy za niedogodności, jakie mogło to spowodować. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko będzie dostępna więcej informacji.
Jeśli masz jakieś pytania związane z tym problemem, wyślij nam bilet ze strony obsługi chmur. https: / / cloudsupport.digitalocean.com / s / createbilet
monitoring
Wprowadziliśmy łagodzenie problemu powodującego, że niektórzy klienci doświadczają błędów przerywanych podczas dostępu do Panelu DigitalOcean Cloud Control. Widzimy ożywienie i uważnie monitorujemy usługi. Dostarczymy kolejną aktualizację po potwierdzeniu, że sprawa jest w pełni rozwiązana
resolved
Między 09: 36 a 13: 30 UTC w dniu 3 sierpnia niektórzy klienci doświadczyli błędów przerywanych podczas dostępu do Panelu DigitalOcean Cloud Control Panel. Odnowiliśmy certyfikaty wewnętrzne i odnowiliśmy dostęp. Problem został rozwiązany, a panel sterowania chmurą działa normalnie. Przepraszamy za zakłócenia.
Nasz zespół bada raporty o pustych lub uszkodzonych reakcjach wpływających na Kimi- K3.
W tym momencie użytkownicy mogą doświadczyć zdegradowanej jakości odpowiedzi, szczególnie pustych lub uszkodzonych wyjść (w tym powtarzających się znaków), podczas korzystania z usługi Kimi- K3.
Przepraszamy za niedogodności i podzielimy się aktualizacją, gdy będziemy mieli więcej informacji.
resolved
Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem powodując puste lub złamane odpowiedzi od Kimi- K3. Jeśli nadal masz problemy, otwórz bilet w naszym zespole wsparcia. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zauważyliśmy, że problemy z połączeniem sieciowym dotykają niektórych użytkowników łączących się z Indiami do zasobów w regionie NYC. W oparciu o nasze obecne dochodzenie użytkownicy Airtel i BSNL zgłosili wzrost opóźnień, utraty pakietów lub przerywanej łączności. Przepraszamy za niedogodności i udzielimy aktualizacji, jak tylko więcej informacji stanie się dostępne.
monitoring
Obserwujemy poprawę połączeń sieciowych dla użytkowników w Indiach, którzy uzyskują dostęp do zasobów w naszym regionie NYC. Nasz zespół monitoruje sytuację, aby zapewnić powrót usługi do normalnego funkcjonowania i utrzymanie stabilności. Doceniamy Państwa cierpliwość i dostarczymy aktualizację, gdy kwestia zostanie w pełni potwierdzona.
resolved
Między 07: 46 UTC i 10: 24 UTC dzisiaj, niektórzy użytkownicy w Indiach dostęp do zasobów w regionie NYC może mieć problemy z połączeniami. Wpływ był ograniczony do użytkowników korzystających z Airtel jako ich ISP.
Nasze dochodzenie wykazało, że problem ten został spowodowany przez wewnętrzny problem sieci w Airtel i nie był powiązany z siecią DigitalOcean. Wydaje się, że problem łączności został rozwiązany, a użytkownicy nie powinni już mieć problemów z dostępem do swoich zasobów.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeśli jednak nadal będziesz doświadczał jakichkolwiek problemów z połączeniem, nie wahaj się otworzyć biletu wsparcia dla dalszego dochodzenia; będziemy szczęśliwi, aby pomóc Ci dalej.