13 Framer incidents · wrzesień 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Due to an outage in our third party service provider for data collection, Analytics will not work as expected for Framer Sites. We are investigating if anything can be done.
The cause of the issue was identified and the usage of Analytics is restored
Doświadczamy problemu zbierania danych o użytkach, więc limity AI mogą być stosowane niekonsekwentnie, a wykres wykorzystania może nie odzwierciedlać bieżącej aktywności. Niektóre dane analityczne, począwszy od 18: 30 CEST, mogą być tymczasowo niedostępne. Pracujemy nad naprawą i będziemy aktualizować tę stronę.
Zbieranie danych wraca do normy. Nadal brakuje niektórych danych dotyczących wykorzystania i analityki z CEST 18h30- 21h30, a wykres wykorzystania może wykazywać lukę w tym okresie. Pracujemy nad odzyskaniem go i będziemy go aktualizować, kiedy to się skończy.
Dane dotyczące wykorzystania i analizy, których brakowało od 18h30- 21h30 CEST 22 czerwca, zostały w pełni odzyskane, więc wykres wykorzystania nie powinien już wykazywać luki w tym okresie. Wszystko wróciło do normy, a ten incydent został rozwiązany. Dzięki za cierpliwość.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
API padło
Odzyskane API
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Niektóre cechy AI ulegają degradacji z powodu problemów z dostawcą niższego szczebla. Agent czaty może reagować trochę wolniej i tłumaczenia są obecnie niedostępne. Pracujemy nad łagodzeniem skutków.
Problem został rozwiązany u naszego dostawcy niższego szczebla i wszystkie funkcje AI są w pełni sprawne.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Korzystanie z aplikacji Framer zostanie przerwane na 5-10 minut, ponieważ wykonujemy aktualizacje naszych baz danych.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Jeden z naszych dostawców czcionki, fontshare.com, doświadcza awarii. Niektóre czcionki mogą być tymczasowo niedostępne.
Czcionki fontshare rozwiązały problem
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Wyłączyliśmy formularze darmowych projektów, podczas gdy badamy obecny incydent. W przypadku darmowych projektów istniejące formularze nie mogą być aktualizowane, nowe formularze nie mogą być dodawane, a zgłoszenia do istniejących formularzy nie ustaną w milczeniu, co oznacza, że zgłoszenia zostaną utracone. Przepraszamy za niedogodności.
Rozwiązaliśmy ten incydent i udostępniliśmy formularze na temat darmowych planów projektu. Formularze na darmowe plany są obecnie ograniczone do jednego odbiorcy w celach e-mail.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy problemy z rekordami DNS framerusercontent.com, które nie rozwiązują się zgodnie z oczekiwaniami.
framerusercontent.com doświadcza problemów DNS ze względu na podstawowy problem w AWS. Sprawa jest w toku.
Podczas gdy AWS pracuje nad tym zagadnieniem (zob. https: / / status.aws.amazon.com /), większość problemu została złagodzona, aby przejść do statycznych rekordów DNS. Nadal widzimy kilka DNS "flapping", ale dla większości ludzi strony i aplikacja powinna działać jak wcześniej.
Widzimy pełną rekonwalescencję i usuniemy naszą łagodzącą sytuację. Monitorujemy raporty AWS, dopóki nie zgłoszą pełnego powrotu do zdrowia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Kilka razy uruchomimy kilka dodatkowych usług. W tym czasie edytor może stać się niedostępny. Hosted miejsc nie są naruszone.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Aktualizacja bazy danych zakończona pomyślnie.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Doświadczamy wyższego opóźnienia i czasu reakcji w edytorze.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Doświadczamy zwiększonych błędów wynikających z [incydentu w AWS] (https: / / health.aws.amazon.com / health / status? eventID = arn: aws: health: us- east-1:: event / MULTIPLE _ USŁUGI / AWS _ MULTIPLE _ USŁUGI _ OPERATIONATIONAL _ ISSUE / AWS _ MULTIPLE _ SERVE _ BA540 _ 514A652BE1A). Obecnie publikacja strony może nie działać. Będziemy monitorować sytuację i dostarczać aktualizacje, jeśli się zmieni.
Niektóre hostowane strony internetowe zwracają obecnie 500 błędów. Jest to związane z potwierdzonym brakiem AWS wpływającym na podstawowe usługi wykorzystywane przez strony Framer. Śledzimy ich postępy i będziemy dzielić się aktualizacjami. Dziękuję za cierpliwość.
* * Good news * *: przekierowaliśmy ruch do stron Framer z dala od dotkniętego regionu, co oznacza, że wszystkie strony internetowe są ponownie prawidłowo obsługiwane. * * Bad news * *: edytor jest obecnie w pełni niedostępny. W dalszym ciągu monitorujemy i oczekujemy [aktualizacje z AWS] (https: / / health.aws.amazon.com / health / status? eventID = arn: aws: health: us- east-1:: event / MULTIPLE _ USŁUGI / AWS _ MULTIPLE _ USŁUGI _ OPERATIONAL _ ISSUE / AWS _ MULTIPLE _ SERVE _ BA540 _ 514A652BE1A).
AWS donosi, że naprawa się rozpoczęła i widzimy, że redaktor znowu pracuje. Będziemy nadal monitorować.
Redaktor jest znów w pełni dostępny, incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Będziemy ulepszać konfigurację klastrów baz danych. W tym czasie edytor Framer będzie niedostępny. Aktualizacja nie wpływa na hostowane strony internetowe.
Utrzymanie zakończone
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.