Historia awarii Geocodio

1. 27 października 2026 12:35 UTCidentified

   Wrzucone zadania geokodowania arkusza kalkulacyjnego zawodzą zanim skończą. Dotknięte zadania pokazują status "Wystąpił błąd" w desce rozdzielczej, a zadania utworzone za pośrednictwem list API zgłosić nieudany status. Znaleźliśmy przyczynę i wprowadzamy rozwiązanie. Po naprawić jest na żywo, będziemy ponownie uruchomić każdą pracę dotknięte, więc nie trzeba przesłać arkusz kalkulacyjny ponownie. Wyślemy aktualizację tutaj, kiedy powtórzenia zostaną zakończone. Pojedynczy adres i geokodowanie partii za pośrednictwem API nie są naruszone, a reszta deski rozdzielczej działa normalnie. Przepraszamy za zakłócenia.

2. 27 października 2026 13:34 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę i teraz wprowadzamy namiar na nasze serwery. Będziemy wysyłać kolejną aktualizację, gdy nowe pliki kalkulacyjne będą normalnie przetwarzane, a następnie ponownie uruchomić zadania, które zawiodły. Nie musisz ponownie wysyłać arkusza kalkulacyjnego.

3. 27 października 2026 14:48 UTCmonitoring

   Fix jest na żywo, a nowe pliki kalkulacyjne ponownie przetwarzają się normalnie. Teraz ponownie prowadzimy prace, które dziś zawiodły. Otrzymasz swój zwykły e-mail po zakończeniu, i nie ma potrzeby, aby przesłać arkusz kalkulacyjny ponownie. Po zakończeniu wszystkich prac, których to dotyczy, opublikujemy ostateczną aktualizację.

4. 27 października 2026 15:15 UTCresolved

   Resolved. All affected spreadsheet jobs have been re-run and completed, and new uploads have been processing normally since the fix went live. If a job of yours still shows as failed, or you have not received a completion email, please contact [[email protected]](mailto:[email protected]) and we will take care of it. We are sorry for the disruption.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 października 2026 09:14 UTCmonitoring

   Geocodio działa na PHP, a PHP ogłosiło dwie krytyczne luki bezpieczeństwa. Nie widzieliśmy żadnych oznak wyzysku, a wszystkie usługi działają normalnie. Patches są spodziewane dziś o 14: 00 UTC (10AM US Eastern). Wystawimy plaster, jak tylko będzie dostępny. Aby chronić dane klientów, istnieje szansa, że możemy tymczasowo wstrzymać wysyłanie arkuszy kalkulacyjnych w desce rozdzielczej i poprzez list API do czasu wprowadzenia łatki. Prośby API dotyczące geokodowania nie będą naruszone. Aktualizujemy tę stronę, jeśli wstrzymamy wysyłanie.

2. 21 października 2026 18:29 UTCresolved

   We have completed patching our Enterprise and Self-Serve infrastructure for CVE-2026-109618 and CVE-2026-109619. We were able to do so without any disruptions to the service. We continue to monitor our infrastructure. We can confirm that between the time we sent the email and the patch being fully deployed, we saw no signs that they were exploited against Geocodio.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 lipca 2026 14:56 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy podwyższony poziom błędu w Geocodio Enterprise i pracujemy nad rozwiązaniem problemu

2. 14 lipca 2026 15:07 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 lipca 2026 12:40 UTCresolved

   The self-serve primary database failed. Dashboard, logins, api and billing were down for ~15 minutes. Only self-Serve was affected; no data was lost.

1. 29 czerwca 2026 19:41 UTCinvestigating

   Increased error rate on Geocodio Enterprise

2. 29 czerwca 2026 19:49 UTCresolved

   The incident has been resolved