63 Hootsuite incidents · listopad 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Doświadczyliśmy incydentu zakłócania usługi wpływającego na niewielką liczbę Instagram i Threads postów wideo, które zawierały wysoki bitrate audio. Stało się to między 7 rano PST 1 września a 18: 00 PST 2 września. Wszystkie usługi zostały od tego czasu przywrócone do normalnej funkcjonalności.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Cześć. Doświadczamy problemów wpływających na podzbiór klientów, którzy korzystają z integracji Proofpoint. Możesz mieć problemy z publikacją treści, które muszą przejść przez zatwierdzenie Poofpoint, a sekcja Proofpoint może nie pojawić się w ustawieniach zespołu i organizacji. Nasz zespół pracuje nad tym jak najszybciej. Z góry dziękuję za zrozumienie. Proszę zapisać się do otrzymywania aktualizacji statusu.
Witam. Możemy potwierdzić, że kwestie dotyczące klientów korzystających z integracji Proofpoint zostały rozwiązane. Należy teraz być w stanie publikować treści jako normalne. Dziękuję za cierpliwość.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We're aware that data from Print, TV, Online, and Social sources has not been updating since August 5. This is due to a service disruption at one of our third-party media data providers, who took systems offline as a precaution while they investigate and rebuild. The provider expects to begin restoring service over the weekend. We'll update this notice as we get more information. We apologize for the disruption and thank you for your patience.
Update: Our media data provider has restored the underlying service that was affected by their outage. We're completing the steps required on our side to reconnect and resume data flow. Once reconnected, content published during the outage window will be backfilled, which may take a few additional days to fully populate. We'll post another update once data flow has resumed, along with a backfill estimate. Thanks for your continued patience.
We are experiencing issues with in-app notifications. You may notice missing or delayed bell-icon alerts or scheduled message alerts. These notifications are not lost and will arrive once resolved. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding.
Our team has released a fix to address the delay affecting dashboard notifications. While error rates are decreasing and we continue to monitor the system, you may still experience notification delays for scheduled messages, inbox replies, or comments. Thank you for your patience.
We are happy to report that in-app notifications are now functioning as expected. Thank you for your patience while our teams investigated and resolved the matter.
Jesteśmy świadomi pewnych problemów wpływających na przepływ logowania podczas dostępu do platformy Hootsuite poprzez Safari 26.6 i Mozilla Firefox wersja 153.01, gdy po kliknięciu "Zaloguj się", strona ponownie ładuje i usuwa wszystkie wprowadzone referencje bez przekierowania do tablicy rozdzielczej lub wyświetlania komunikatu błędu. Chociaż obecnie nie jesteśmy w stanie odtworzyć tej kwestii, nasz zespół aktywnie bada i zapewni dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.
Rozwiązaliśmy problemy związane z przepływem logowania podczas dostępu do platformy Hootsuite poprzez Safari 26.6 i Mozilla Firefox wersja 153.01. Jeśli nadal masz problemy z logowaniem się do Twojej deski rozdzielczej Hootsuite poprzez Safari lub Mozilla Firefox prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Dziękuję za cierpliwość.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Cześć. Mamy problemy z tematyką w Lumen. Możesz mieć problemy z tworzeniem / dodawaniem tematów w Lumen. Nasz zespół pracuje nad tym jak najszybciej. Z góry dziękuję za zrozumienie. Proszę zapisać się do otrzymywania aktualizacji statusu.
Rozwiązaliśmy problemy związane z tworzeniem / dodawaniem nowych tematów w Lumen. Jeśli nadal masz problemy z tworzeniem / dodawaniem tematów w Lumen, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dziękuję za cierpliwość.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Doświadczamy problemów z znakiem X w metodzie podczas logowania do tablicy rozdzielczej Hootsuite. Możesz mieć problemy z używaniem znaku X w metodzie logowania się do Twojej tablicy rozdzielczej Hootsuite. Nasz zespół pracuje nad tym jak najszybciej. Z góry dziękuję za zrozumienie.
Znaleźliśmy źródło problemu wpływającego na znak X w metodzie podczas logowania się do Hootsuite i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Podczas gdy my to robimy, możesz nadal mieć problemy z używaniem X jako znaku w metodzie logowania się do deski rozdzielczej Hootsuite. Dziękuję za cierpliwość.
Rozwiązaliśmy problemy z znakiem X w metodzie podczas logowania do tablicy rozdzielczej Hootsuite. Jeżeli nadal masz problemy z logowaniem się do Hootsuite przy użyciu znaku X w metodzie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Cześć. Mamy problemy z logowaniem się do platformy Hootsuite. Możesz mieć problemy z zalogowaniem się za pomocą e-maila i hasła lub może wystąpić błąd stwierdzający, że Twoja organizacja nie jest ustawiona dla SSO. Nasz zespół pracuje nad tym jak najszybciej. Z góry dziękuję za zrozumienie. Proszę zapisać się do otrzymywania aktualizacji statusu.
Nasz zespół zidentyfikował przyczynę źródłową i wydał aktualizację, aby zająć się zachowaniem - nie powinieneś już mieć problemów z zalogowaniem się za pomocą e-maila i hasła lub zobaczyć błąd stwierdzający, że organizacja nie jest ustawiona dla SSO. W przypadku dalszych trudności, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Dziękuję za cierpliwość.
Jesteśmy w stanie potwierdzić, że problemy z logowaniem się do Hootsuite zostały rozwiązane. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zalogowaniem się do Hootsuite, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dziękuję za cierpliwość.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Cześć. Mamy problemy z globalnym menu nawigacyjnym. Możesz mieć problemy z nawigacją do różnych obszarów platformy. Nasz zespół pracuje nad tym jak najszybciej. Z góry dziękuję za zrozumienie. Proszę zapisać się do otrzymywania aktualizacji statusu.
Jesteśmy w stanie potwierdzić, że kwestie dotyczące globalnego menu nawigacyjnego zostały już rozwiązane. Użytkownicy mogą teraz z powodzeniem poruszać się do różnych obszarów platformy poprzez menu nawigacyjne. Jeśli nadal doświadczasz problemów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Meta doświadcza obecnie trudności, które wpływają na Facebook i Instagram wiadomości i dostarczania danych w Hootsuite. W rezultacie możesz mieć problemy z odbieraniem wiadomości w skrzynce odbiorczej lub oglądaniem kompletnych danych w Analytics dla tych sieci. Proszę zapisać się na naszą stronę statusu, aby otrzymywać aktualizacje statusu.
Możemy potwierdzić, że kwestie dotyczące wiadomości na Facebooku i Instagramie oraz dostarczania danych w Hootsuite zostały rozwiązane. Jeśli nadal doświadczasz brakujących wiadomości w skrzynce odbiorczej lub niekompletnych danych w Analityce, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Nasz dostawca powiadomień push doświadczył zakłócenia usług, które wpłynęły Hootsuite między około 2: 30 PM PST i 3: 05 PM PST 16 lipca 2026. W tym czasie niektóre powiadomienia o uruchomieniu mogły nie zostać dostarczone, a Composer mógł mieć wolniejszy czas obciążenia. Od tego czasu sprawa została rozwiązana. Jeśli nadal masz problemy z powiadomieniami o uruchomieniu lub ładowaniem kompozytora, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Doświadczyliśmy problemu wpływającego na Inboxa 2.0 historia rozmowy załadunek między 3: 00 a 3: 57am PST. Od tego czasu zostało to w pełni rozwiązane. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Jesteśmy obecnie świadomi problemu uniemożliwiającego dostęp do Centrum Pomocy Talkwalker. Klienci, którzy próbują uzyskać dostęp do Centrum Pomocy napotkają błąd "Niepoprawny requester". Nasz zespół aktywnie bada i pracuje nad rozwiązaniem tego problemu jak najszybciej. Jak tylko zdobędziemy więcej informacji, wrzucimy tu aktualizację. Proszę zapisać się na naszą stronę statusu, aby otrzymywać aktualizacje statusu.
Nasz zespół zidentyfikował przyczynę problemu dotykającego Talkwalker Help Center i wydał fix. Użytkownicy powinni teraz widzieć poprawę dostępu. Nasze zespoły będą nadal monitorować sytuację. Jeśli nadal będziesz miał problemy z Centrum Pomocy Talkwalker, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Jesteśmy w stanie potwierdzić, że problemy dotyczące Talkwalker Help Center zostały rozwiązane. Użytkownicy mogą teraz z powodzeniem uzyskać dostęp do Centrum Pomocy bez napotkania błędu "Nieprawidłowy requester". Jeśli nadal doświadczasz problemów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Hello, Bluesky is currently experiencing difficulties that impact Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker. As a result, you may have trouble publishing or scheduling posts to Bluesky, and new Bluesky data is not currently being captured for listening or monitoring. We're monitoring the situation closely and will share updates as they become available Please subscribe to our status page to receive status updates.
We're pleased to inform you that the issue affecting Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker has been successfully resolved. Bluesky has confirmed the issue on their end is fixed, and our monitoring logs show that services are recovering - you should be able to publish and schedule to Bluesky in Hootsuite as usual, and Bluesky data is flowing into Talkwalker again. Thank you for your patience while we worked through this. If you continue to experience any issues, please don't hesitate to reach out to our support team.
X/Twitter is currently experiencing difficulties that are impacting Twitter/X Nest (Streams and Inbox) Performance in Hootsuite. Our team is working with X/Twitter to resolve this as quickly as possible. Thank you for your patience.
X/Twitter is back up and fully accessible via the Hootsuite dashboard. Thank you for your patience while we resolved this.
We are experiencing issues with Inbox. Our users may have trouble accessing Inbox and may see a permissions error when attempting to do so. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
We are happy to inform you that the issue affecting Inbox access has now been resolved. Users who were seeing a permissions error when attempting to open Inbox should now be able to access it as normal. We apologise for any disruption this caused and thank you for your patience throughout this incident.
We are experiencing issues with connecting/reconnecting Bluesky accounts to Hootsuite. You may experience errors when attempting to connect or reconnect your Bluesky account, including a 500 error message. As a result, you may also receive notifications in Composer indicating your Bluesky account is disconnected, which could impact publishing to Bluesky. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
Our team has applied a fix to address the issues with connecting Bluesky accounts to Hootsuite. We are currently seeing a reduction in errors related to Bluesky account connectivity, publishing and authentication. We continue to monitor the situation. If you are still experiencing issues connecting or reconnecting your Bluesky account, or receiving error notifications in Composer, please reach out to our customer support team.
We have resolved the issues related to connecting Bluesky accounts to Hootsuite. If you continue to experience difficulty connecting or reconnecting your Bluesky account, or see error notifications in Composer, please reach out to our customer support team.
We are aware of a service disruption that recently impacted Meta. Between approximately 1:53 PM PST and 3:00 PM PST on June 23, some users may have experienced issues connecting or reconnecting Facebook accounts in Hootsuite. This was caused by service disruption on Meta's end. The issue has since been resolved and all functionality has been restored. No action is required from users at this time. If you still encounter an issue connecting/reconnecting Facebook accounts in Hootsuite, please contact our customer support team.
Hey there. We are experiencing issues with Hootsuite Analytics. You may experience difficulty loading the Analytics section in Hootsuite. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
Our teams have identified that the loading issue affecting Hootsuite Analytics is also impacting the Hootsuite Planner Calendar. You may experience slow loading or an "unexpected error occurred" message when attempting to access Hootsuite Analytics or the Hootsuite Planner. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you for your patience.
A fix has been released to address the loading issues affecting Hootsuite Analytics and the Hootsuite Planner Calendar. We are seeing a reduction in errors and will continue monitoring the situation. If you continue to experience any issues, please reach out to our customer support team.
We have resolved the loading issues impacting Hootsuite Analytics and the Planner Calendar. If you continue to have issues successfully loading Hootsuite Analytics or the Planner Calendar please reach out to our customer support team.
We are currently investigating a service disruption affecting Talkwalker and Listening services. During this time, users may experience loading issues accessing Talkwalker Analytics or overall slowness with the platform. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. We will continue to provide updates as they become available.
We are seeing a reduction in errors related to Talkwalker services. Our team continues to work to address this issue. In the meantime, you may still experience loading issues or overall slowness with the platform. We are continuing to monitor the situation. Thank you for your patience.
We can confirm that the issues related to Talkwalker services have been resolved. If you continue to experience loading issues or overall slowness with the platform, please reach out to our support team. Thanks for your patience while our team sorted this out.