Historia awarii Infoblox

1. 23 października 2026 09:00 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem dotyczący stron w zakładce "Bezpieczeństwo" w portalu Infoblox w NA https: / / portal.infoblox.com. Impact: Klienci mogą napotkać błędy przy dostępie do stron w zakładce "Bezpieczeństwo" w portalu Infoblox. DNS, usługi protokołu DHCP i funkcje obrony przed zagrożeniami nie mają obecnie wpływu. Aktywnie pracujemy nad określeniem przyczyny i wdrożeniem rezolucji. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek wpływu produkcji związanego z tym problemem, prosimy o kontakt z Infoblox Support.

2. 23 października 2026 10:28 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 23 października 2026 11:39 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 października 2026 15:36 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem wpływający na Universal DDI w Europie https: / / portal.eu.infoblox.com. Impact: Klienci mogą napotkać błędy podczas dostępu do stron DNS i DHCP w portalu Infoblox i mogą nie być w stanie zaktualizować odpowiednich konfiguracji. Usługi w zakresie protokołów DNS i DHCP nie mają obecnie wpływu. Aktywnie pracujemy nad określeniem przyczyny i wdrożeniem rezolucji. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek wpływu produkcji związanego z tym problemem, prosimy o kontakt z Infoblox Support.

2. 19 października 2026 15:44 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 19 października 2026 16:43 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 października 2026 17:05 UTCresolved

   W związku z przewróceniem strefy korzeniowej DNS w dniu 11 października 2026 r. Proszę zapoznać się z KB w celu uzyskania danych dotyczących konfiguracji, zalecanych działań i etapów weryfikacji. NIOS - DNSSEC Root Zone KSK Rollover in October 2026: - https: / / support.infoblox.com / s / article / DNSEC- Root- Zone- KSK- Rollover- 2026

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 października 2026 19:29 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem powodujący opóźnienia w generowaniu najnowszych danych dotyczących działalności w zakresie bezpieczeństwa oraz sprawozdania z działalności DNS dotyczącego portalu Infoblox w Ameryce Północnej (https: / / portal.infoblox.com) i Europy (https: / / portal.eu.infoblox.com). Wszystkie pozostałe sprawozdania i tablice rozdzielcze wydają się działać normalnie i pozostają aktualne. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności.

2. 2 października 2026 19:40 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 2 października 2026 20:08 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 2 października 2026 20:41 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 września 2026 02:59 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem z Diagnostic Tools, który przerywa się w Infoblox Portal dla Ameryki Północnej (https: / / portal.infoblox.com) Wpływ: Może to wpłynąć na zdolność do podejmowania DNS Traffic Capture, przeglądanie plików konfiguracyjnych itp.

2. 11 września 2026 03:24 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 września 2026 20:33 UTCinvestigating

   Doświadczamy problemu z Universal DDI w regionie Ameryki Północnej, to obejmuje tworzenie, uaktualnianie i usuwanie operacji, które nie mogą rozprzestrzeniać się do serwerów NIOS- X i NIOS- X jako usługi. Aktywnie pracujemy nad określeniem przyczyny i wdrożeniem rezolucji. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek wpływu produkcji związanego z tym problemem, prosimy o kontakt z Infoblox Support.

2. 9 września 2026 21:08 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 9 września 2026 21:17 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 9 września 2026 22:55 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 lipca 2026 17:29 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy DNS trasa ruchu ponownego dla Infoblox Threat Defense Cloud usługi w naszym miejscu Mumbai. Impact: Klienci próbujący połączyć się z naszymi adresami IP Global Anycast 52.119.40.100 i 103.80.4.100 mogą doświadczyć przekierowania ruchu do najbliższych stron. Nie oczekuje się przerwania obsługi. Uwaga: Adres IP Global Anycast 52.119.41.100 i 103.80.6.100 nadal działają normalnie i nie mają one wpływu na zmianę trasy.

2. 31 lipca 2026 19:36 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 31 lipca 2026 19:51 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 lipca 2026 16:21 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem wpływający na Universal DDI w Europie https: / / portal.eu.infoblox.com. Impact: Opóźnienia mogą wystąpić w przypadku zmian rekordu DNS dokonanych w portalu Infoblox. Obejmuje to tworzenie, aktualizację i usuwanie operacji, które mogą nie rozprzestrzeniać się do serwerów NIOS- X i NIOS- X jako usługi. Obecnie nie ma wpływu na usługi protokołu DNS. Aktywnie pracujemy nad określeniem przyczyny i wdrożeniem rezolucji. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek wpływu produkcji związanego z tym problemem, prosimy o kontakt z Infoblox Support.

2. 14 lipca 2026 17:31 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 14 lipca 2026 17:57 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 lipca 2026 06:43 UTCinvestigating

   Prowadzimy dochodzenie w sprawie przerywanej kwestii wpływającej na dostęp do portalu Infoblox i API w regionie UE (portal.eu.infoblox.com). Niektórzy klienci mogą mieć trudności z dostępem do portalu i API. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i jak najszybszym przywróceniem normalnego dostępu.

2. 9 lipca 2026 06:52 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 9 lipca 2026 07:07 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 czerwca 2026 14:19 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the On-Prem and Cloud Discovery Sync jobs. Impact: Delay in populating newly discovered objects in the Infoblox Portal (North America: https://portal.infoblox.com). All other services remain fully operational, and there is no impact to protocol services. We will continue to provide updates as we progress with the investigation and work toward a resolution.

2. 30 czerwca 2026 20:57 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 30 czerwca 2026 22:55 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 30 czerwca 2026 23:28 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 30 czerwca 2026 23:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 czerwca 2026 12:53 UTCinvestigating

   We are investigating an issue with some NIOS-X servers in the NA Region "https://portal.infoblox.com" going to "Degraded" status. We are actively working to fix the issue as soon as possible and will provide updates on the situation as we make progress. If you are experiencing a service impact or require further assistance, kindly contact our support team at https://support.infoblox.com/.

2. 8 czerwca 2026 13:30 UTCinvestigating

   Some customers may encounter service disruptions on their NIOS and NIOS-X servers due to this issue. We are diligently investigating the root cause and working to restore full functionality as quickly as possible.

3. 8 czerwca 2026 14:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented in both NA Region "https://portal.infoblox.com" and EU Region "https://portal.eu.infoblox.com" and we are monitoring the results.

4. 8 czerwca 2026 14:32 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 8 czerwca 2026 15:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 czerwca 2026 15:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Asset Discovery Sync job, which is causing delays in populating newly discovered objects in the Infoblox Portal (North America): https://portal.infoblox.com. All other services remain fully operational, and there is no impact to protocol services. We will continue to provide updates as we progress with the investigation and work toward a resolution.

2. 2 czerwca 2026 17:09 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2 czerwca 2026 20:28 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2 czerwca 2026 22:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 maja 2026 09:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the NIOS‑X server Metrics API. Customers may observe delayed or stale metric data being returned through Metrics API calls. We are actively working to mitigate the issue. We will provide further updates as the investigation and resolution progress.

2. 20 maja 2026 11:41 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 20 maja 2026 13:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 maja 2026 20:05 UTCinvestigating

   We observed that multiple NIOS-X servers briefly entered a degraded state. There was no service impact, and all services continued to operate normally. The issue was caused by a temporary health-check failure on the hosts. All servers have now fully recovered, and services continue to operate normally. If you experience any issues, please contact Infoblox Support.

2. 15 maja 2026 20:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 maja 2026 16:33 UTCinvestigating

   We are investigating an intermittent issue affecting access to the Infoblox Portal in the EU region (portal.eu.infoblox.com) Some customers may experience difficulties accessing the portal. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal access as quickly as possible.

2. 12 maja 2026 17:14 UTCmonitoring

   The Infoblox Portal (csp.eu.infoblox.com) is operating normally, and the issue appears to be related to external network connectivity outside the Infoblox infrastructure. We are continuing to investigate and monitor the situation closely.

3. 12 maja 2026 18:11 UTCresolved

   The issue has been resolved, and the affected URLs are now accessible.

1. 23 kwietnia 2026 07:06 UTCresolved

   Between April 29 and May 6 (UTC) 2026, phased upgrades will be performed on NIOS-X server platform components. These updates will follow the ‘Schedule Software Updates’ configuration set in the Infoblox Portal. Impact: During this period, NIOS-X servers connected to Infoblox Portals North America (https://portal.infoblox.com) and Europe (https://portal.eu.infoblox.com) may intermittently report an unhealthy status, with each occurrence lasting up to 2–3 minutes. All other services will remain unaffected, and there will be no impact on protocol services.

1. 22 kwietnia 2026 14:25 UTCinvestigating

   We are investigating a partial traffic rerouting issue in Singapore. We apologize for any inconvenience this may cause and assure you that our team is actively working to resolve it as quickly as possible. Impact: Customers attempting to connect to our Global Anycast IP addresses (52.119.40.100 & 103.80.5.100) may experience traffic being rerouted to the nearest locations. Please note that no service interruption is expected. If you are experiencing a service impact or require further assistance, please contact our support team at https://support.infoblox.com/

2. 22 kwietnia 2026 14:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 marca 2026 01:09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue with delay in accessing the Infoblox Portal in North America Region (portal.infoblox.com). We are actively working to fix the issue as soon as possible and will provide updates on the situation as we make progress.

2. 11 marca 2026 01:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11 marca 2026 01:56 UTCmonitoring

   We also observed an increase in the number of NIOS‑X servers entering a degraded state during the incident window.

4. 11 marca 2026 02:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 marca 2026 05:43 UTCinvestigating

   We will be rerouting the DNS traffic from Bahrain site to the nearest sites due to ongoing AWS issue. We apologize for any inconvenience this may cause and traffic will be moved back as soon as the AWS issue is resolved. Impact: Customers attempting to connect to our Global and Regional Anycast IP addresses (52.119.41.100, 52.119.41.61, 103.80.6.100 & 103.80.6.61) may experience traffic being rerouted to the nearest sites. Please note that no service interruption is expected. If you are experiencing a service impact or require further assistance, please contact our support team at https://support.infoblox.com/

2. 2 marca 2026 22:54 UTCinvestigating

   We will continue to reroute DNS traffic from the Bahrain site to the nearest available PoPs to avoid any service interruption until AWS restores services in the affected region. If you are experiencing a service impact or require further assistance, please contact our support team at https://support.infoblox.com/

3. 4 marca 2026 17:46 UTCinvestigating

   AWS is still working to restore services in the affected Bahrain region. In the meantime, we will continue rerouting DNS traffic from Bahrain to the nearest available PoPs to prevent any service interruption until AWS has fully recovered the region. If you are experiencing a service impact or require further assistance, please contact our support team at https://support.infoblox.com/

4. 19 marca 2026 01:10 UTCresolved

   We will continue to reroute DNS traffic from the Bahrain site to the nearest available sites to avoid any service interruption until AWS restores services in the affected region. Please follow the KB article - https://support.infoblox.com/s/article/DNS-Traffic-Rerouting-Due-to-AWS-Issue-in-Bahrain-Region for latest details. If you are experiencing a service impact or require further assistance, please contact our support team at https://support.infoblox.com/

1. 23 lutego 2026 15:42 UTCinvestigating

   We are investigating an issue with some NIOS-X servers in the NA Region "https://portal.infoblox.com" going to "Degraded" status. We are actively working to fix the issue as soon as possible and will provide updates on the situation as we make progress. There will be no impact on services enabled on the NIOS-X servers. If you are experiencing a service impact or require further assistance, kindly contact our support team at https://support.infoblox.com/.

2. 23 lutego 2026 16:01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 23 lutego 2026 17:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.