Historia awarii Intapp

1. 22 października 2026 18:33 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy częściowego braku wpływu na nasze rozwiązanie DealCloud w regionie AP. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 22 października 2026 18:49 UTCmonitoring

   Sprawa została rozwiązana. Kontynuujemy monitorowanie systemu w celu potwierdzenia, że usługa pozostaje stabilna.

3. 22 października 2026 18:53 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 października 2026 12:42 UTCresolved

   Mieliśmy do czynienia z degradacją służby, która trwała 3 minuty o 13: 30 BST, ta kwestia została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 października 2026 12:39 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 października 2026 07:17 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i pracujemy nad rezolucją. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

2. 20 października 2026 07:19 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy ten incydent.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 października 2026 17:45 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i pracujemy nad rezolucją. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

2. 16 października 2026 17:59 UTCmonitoring

   Rozwiązaliśmy ten incydent, ale obserwujemy, czy rezolucja jest kompletna

3. 16 października 2026 17:59 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 16 października 2026 18:16 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy ten incydent.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 października 2026 14:17 UTCidentified

   Produkty dotknięte: DealCloud, Time, Intake, and Conflicts Region: UE Odpowiednie funkcje lub przepływy pracy: Niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się do aplikacji lub mogą doświadczyć powolności aplikacji. Aktualizacja: Zidentyfikowaliśmy problem spowodowany trwającymi zakłóceniami w świadczeniu usług dotykającymi dostawcy usług Microsoft Azure w regionie UE. Kwestia ta będzie trwać do czasu rozwiązania zakłóceń w usługach Azure. Aktywnie monitorujemy sytuację i dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 2 godzin, lub wcześniej, jeśli będziemy mieli jakieś istotne informacje.

2. 9 października 2026 16:18 UTCidentified

   Kontynuujemy monitorowanie sytuacji z Azure i dostarczymy kolejną aktualizację, gdy tylko będzie dostępna więcej informacji.

3. 9 października 2026 18:21 UTCidentified

   Aktywnie monitorujemy trwające wysiłki w zakresie odzyskiwania pomocy podejmowane przez Microsoft Azure. Będziemy dzielić się dalszymi aktualizacjami jak tylko nowe informacje będą dostępne.

4. 9 października 2026 19:18 UTCmonitoring

   Problem bazowy z Microsoft Azure został rozwiązany, a my obecnie monitorujemy środowisko, aby potwierdzić, że usługa jest w pełni przywrócona.

5. 9 października 2026 21:39 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 października 2026 17:01 UTCidentified

   Produkt: DealCloud Środowisko: UAT / Sandbox Region: USA Dotycząca funkcji lub przepływu pracy: możliwość logowania się do strony UAT / Sandbox. Zidentyfikowaliśmy problem wpływający na środowisko UAT i Sandbox w regionie USA. Użytkownicy mogą mieć trudności z zalogowaniem się do aplikacji. Nasz zespół aktywnie pracuje nad wdrożeniem naprawy i jak najszybszego przywrócenia pełnej obsługi. Dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 2 godzin lub wcześniej, jeśli dojdzie do znaczących zmian.

2. 6 października 2026 19:04 UTCidentified

   Nasz zespół nadal aktywnie pracuje nad wdrożeniem poprawki. Dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 2 godzin lub wcześniej, jeśli dojdzie do znaczących zmian.

3. 6 października 2026 21:10 UTCidentified

   Obecnie opracowywany jest fix w celu rozwiązania problemu wpływającego na środowisko DealCloud UAT i Sandbox w regionie USA. Wraz z wdrożeniem poprawki, klienci stopniowo odzyskują możliwość logowania się. Oczekujemy, że usługa zostanie w pełni przywrócona do jutra rano czasu wschodniego (ET). Doceniamy waszą cierpliwość i wyrozumiałość, pracując przy renowacji. Dostarczymy kolejną aktualizację wcześniej, jeśli dojdzie do znaczących zmian.

4. 7 października 2026 11:11 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 października 2026 07:44 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie DealCloud w regionie UE. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 2 października 2026 08:28 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

3. 2 października 2026 09:23 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 września 2026 09:53 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie DealCloud w regionie USA. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 28 września 2026 10:04 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

3. 28 września 2026 11:07 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 września 2026 06:42 UTCidentified

   Produkt: DealCloud Region: USA, Gospodarstwa 3 i 4 Impact: Niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się do platformy DealCloud. Obecnie doświadczamy problemu dotykającego DealCloud w USA Farms 3 i 4. Nasz zespół maszynistów podjął działania naprawcze, a obsługa stopniowo wraca do zdrowia. Będziemy nadal monitorować odzysk i dostarczać kolejne aktualizacje w ciągu jednej godziny.

2. 26 września 2026 06:49 UTCmonitoring

   Usługa została w pełni odzyskana, a użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do DealCloud normalnie. Monitorujemy wyniki, aby potwierdzić ciągłą stabilność i w ciągu godziny dostarczymy kolejną aktualizację.

3. 26 września 2026 07:46 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 września 2026 09:38 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy przerw w świadczeniu usług wpływających na nasze rozwiązanie produkcyjne DealCloud w regionie USA. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 24 września 2026 09:49 UTCmonitoring

   Zaimplementowano fix i widzimy powrót usług do normalnego poziomu dla naszego rozwiązania produkcji DealCloud w regionie USA. Kontynuujemy ścisłą obserwację środowiska, aby zapewnić, że problem się nie powtórzy. Dostarczymy kolejną aktualizację, gdy będziemy pewni, że usługa jest w pełni stabilna, lub natychmiast, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy.

3. 24 września 2026 10:48 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Usługa dla naszego rozwiązania produkcji DealCloud w regionie USA jest stabilna przez ostatnią godzinę bez żadnych dalszych problemów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 września 2026 13:00 UTCinvestigating

   Badamy degradację usług wpływającą na punkty końcowe API. Użytkownicy końcowi nie mają wpływu i mogą nadal korzystać z aplikacji jako normalne. Jednak, Boomi i Intapp Integrate integracje mogą doświadczać problemów podczas wykonywania połączeń API. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu i zapewni dalsze aktualizacje w miarę ich dostępności.

2. 17 września 2026 13:24 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę degradacji usług API i aktywnie pracujemy nad wdrożeniem rozwiązania. Dostarczymy kolejną aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji.

3. 17 września 2026 13:31 UTCmonitoring

   Zaimplementowano fix, a rozmowy API powinny być teraz wykonywane normalnie. Będziemy nadal monitorować służbę, aby zapewnić stabilność.

4. 17 września 2026 14:25 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy ten incydent.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 września 2026 09:30 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie DealCloud w regionie UE. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 17 września 2026 09:52 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

3. 17 września 2026 14:26 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy ten incydent.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 września 2026 11:16 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie DealCloud (Production) w regionie UE. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji. Użytkownicy mogą odczuwać powolne obciążenia stron lub opóźnienia w dostępie do aplikacji.

2. 8 września 2026 11:31 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę problemu wydajności, który dotyczy DealCloud (produkcja UE). Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Użytkownicy mogą w międzyczasie nadal odczuwać powolne obciążenia stron lub opóźnienia. Dostarczymy dalsze aktualizacje, gdy będą dostępne.

3. 8 września 2026 11:36 UTCmonitoring

   Zastosowano rozwiązanie i monitorujemy, by potwierdzić pełną regenerację. Użytkownicy powinni zacząć dostrzegać powrót do normalności przy dostępie do DealCloud (produkcja UE). Wkrótce potwierdzimy rezolucję.

4. 8 września 2026 12:20 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 09:49 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie DealClous PS w regionie USA. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę, a my dostarczymy aktualizacje w miarę dostępności więcej informacji.

2. 4 września 2026 09:57 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę problemu dotykającego obecnie DealCloud (USA). Podczas dostępu do aplikacji użytkownicy mogą mieć do czynienia z powolnymi obciążeniami stron, przerwami czasowymi lub błędami. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu i wkrótce dostarczymy dalsze aktualizacje.

3. 4 września 2026 10:04 UTCmonitoring

   Zastosowano rozwiązanie i monitorujemy, by potwierdzić pełną regenerację.

4. 4 września 2026 10:52 UTCresolved

   Problem dotyczący DealCloud (USA) został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 sierpnia 2026 09:59 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i pracujemy nad rezolucją. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

2. 27 sierpnia 2026 10:26 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

3. 27 sierpnia 2026 11:32 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 04:15 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i pracujemy nad rezolucją. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce opublikowane.

2. 25 sierpnia 2026 04:16 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 25 sierpnia 2026 05:42 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 sierpnia 2026 13:36 UTCidentified

   Obecnie doświadczamy degradacji usług wpływającej na nasze rozwiązanie Billstream w regionie USA. Użytkownicy mogą doświadczać problemów logowania się do aplikacji. Nasz zespół zidentyfikował problem i aktywnie pracuje nad wdrożeniem rozwiązania. Dostarczymy dalsze aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji.

2. 17 sierpnia 2026 14:37 UTCidentified

   Nasz zespół inżynieryjny nadal pracuje nad rozlokowaniem planu. Wkrótce dostarczymy kolejną aktualizację.

3. 17 sierpnia 2026 15:35 UTCmonitoring

   Naprawiono go i wszystkie systemy działają. Będziemy nadal uważnie monitorować sytuację.

4. 17 sierpnia 2026 17:23 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Wszystkie usługi działają normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 sierpnia 2026 09:55 UTCmonitoring

   Kontynuujemy monitorowanie i rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością Time Cloud. Od teraz wszyscy klienci działają. Ściśle monitorujemy wydajność systemu i kluczowe wskaźniki operacyjne, aby zapewnić stabilność, niezawodność i pełną eksploatację środowiska. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie.

2. 13 sierpnia 2026 15:16 UTCresolved

   We have resolved the incident. RCA is pending.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 sierpnia 2026 21:23 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause.

2. 7 sierpnia 2026 23:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 sierpnia 2026 01:16 UTCidentified

   Intapp is aware of an issue affecting Intapp Time performance and availability for some customers. Our engineering team is actively working to resolve it. This issue affects a subset of customers. Administrators at impacted organizations are receiving direct email communications with additional detail and updates. If you have not received a direct email regarding this issue, no action is required on your part. We will update this notice as the situation progresses. We will provide the next update once the corrective actions have been completed or if any new information becomes available.

4. 8 sierpnia 2026 08:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.