Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Jw Player

    59 Jw Player incidents · maj 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Potencjalne opóźnienie w danych analitycznych

    Początek 26 sierpnia 2026 11:49 UTC · W toku

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Data & Analytics
    1. 26 sierpnia 2026 11:49 UTCinvestigating

      Badamy potencjalne opóźnienie w danych analitycznych

    2. 26 sierpnia 2026 13:06 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i pracujemy nad rozwiązaniem.

    3. 26 sierpnia 2026 15:02 UTCidentified

      Należy pamiętać, że problem wpływa również na stronę korzystania z tablicy rozdzielczej kont JWX. Nadal pracujemy nad rozwiązaniem.

    4. 26 sierpnia 2026 15:35 UTCmonitoring

      Zaimplementowano fix, niektóre części danych analitycznych i eksploatacyjnych są nadal odzyskiwane do czasu, aż dane zostaną ponownie wypełnione.

    5. 26 sierpnia 2026 17:40 UTCmonitoring

      Dane analityczne są teraz aktualne. Dane dotyczące użytkowania nadal uzupełniają się i będą odzyskiwane przez cały dzień

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Brief interruption affecting Delivery services

    Początek 4 sierpnia 2026 14:58 UTC · 3m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media Delivery
    1. 4 sierpnia 2026 14:58 UTCinvestigating

      Delivery API playlist queries are failing, causing interruptions to playlist delivery

    2. 4 sierpnia 2026 15:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degradowana strumieniowa transmisja wydarzeń na żywo w regionie USA

    Początek 28 lipca 2026 02:46 UTC · 11h 3m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 28 lipca 2026 02:46 UTCinvestigating

      Doświadczamy zdegradowanego strumieniowania w regionie USA, zalecamy strumieniowanie poza regionem UE.

    2. 28 lipca 2026 10:13 UTCidentified

      Zidentyfikowaliśmy tę kwestię i pracujemy nad przywróceniem pełnej wydajności strumieniowej. Będziemy nadal monitorować sytuację.

    3. 28 lipca 2026 13:49 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Zagadnienia dotyczące dostarczania treści

    Początek 27 lipca 2026 17:59 UTC · 31m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media Delivery
    1. 27 lipca 2026 17:59 UTCinvestigating

      Wiemy, że na naszych playlistach są problemy z dostarczaniem treści. Badamy sprawę.

    2. 27 lipca 2026 18:17 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 27 lipca 2026 18:29 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Opóźnienia w tworzeniu wydarzeń na żywo w regionie USA

    Początek 27 lipca 2026 17:57 UTC · 40m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 27 lipca 2026 17:57 UTCinvestigating

      Obecnie mamy do czynienia z opóźnieniami w tworzeniu wydarzeń na żywo w regionie USA, które mogą doprowadzić do nieudanych wydarzeń. Obecnie badamy główną przyczynę tej kwestii.

    2. 27 lipca 2026 18:18 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany.

    3. 27 lipca 2026 18:31 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 27 lipca 2026 18:37 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany. Kontynuujemy monitoring.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Spowolnienie tworzenia aktywów w niektórych regionach

    Początek 21 lipca 2026 01:02 UTC · 15m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media Delivery
    1. 21 lipca 2026 01:02 UTCidentified

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 21 lipca 2026 01:09 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 21 lipca 2026 01:17 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Problemy wideo na żywo i odtwarzania

    Początek 15 lipca 2026 19:26 UTC · 21h 46m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 15 lipca 2026 19:26 UTCidentified

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 15 lipca 2026 21:10 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 16 lipca 2026 00:29 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

    4. 16 lipca 2026 17:12 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Problemy z odtwarzaniem wideo wpływające na Instant Live

    Początek 14 lipca 2026 17:20 UTC · 2h 45m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 14 lipca 2026 17:20 UTCidentified

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 14 lipca 2026 20:05 UTCresolved

      Incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Zakłócenia strumienia na żywo

    Początek 13 lipca 2026 20:48 UTC · 12h 2m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 13 lipca 2026 20:48 UTCidentified

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 13 lipca 2026 21:21 UTCidentified

      Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

    3. 14 lipca 2026 00:46 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 14 lipca 2026 08:50 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Zakłócenia strumienia na żywo

    Początek 8 lipca 2026 17:37 UTC · 20h 32m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 8 lipca 2026 17:37 UTCidentified

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 8 lipca 2026 20:02 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 9 lipca 2026 14:08 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Instant Live Stream rozłącza

    Początek 26 czerwca 2026 16:53 UTC · 1h 58m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 26 czerwca 2026 16:53 UTCmonitoring

      Między 16: 15 a 16: 20 UTC odłączyła się niewielka liczba żywych strumieni. Aktywne strumienie żywe były w stanie ponownie połączyć i wznowić i nie ma długoterminowego wpływu na zawartość DVR lub VOD z dotkniętych strumieni żywych innych niż wznowienie na nowym ID aktywów. Wszystkie systemy działają, a my monitorujemy najżywsze systemy.

    2. 26 czerwca 2026 18:51 UTCresolved

      W okresie monitorowania nie zaobserwowano żadnych dalszych problemów. Strumienie na żywo działają.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rozłączenia wpływające na Instant Live

    Początek 25 czerwca 2026 14:05 UTC · 2h 46m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 25 czerwca 2026 14:05 UTCinvestigating

      Dostawca trzeci wydania wpływ Instant Live.

    2. 25 czerwca 2026 16:51 UTCresolved

      Niewielka liczba żywych strumieni została odłączona około 13: 10 UTC, kończąc odpowiedni Asset. Aktywne strumienie żywe były w stanie ponownie połączyć i wznowić i nie ma długoterminowego wpływu na zawartość DVR lub VOD z dotkniętych strumieni żywych innych niż wznowienie na nowym ID aktywów. Wszystkie systemy są obecnie zielone.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Przeładowywanie nośników i problem przycinania VOD

    Początek 18 czerwca 2026 12:03 UTC · 1h 41m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media Management
    1. 18 czerwca 2026 12:03 UTCinvestigating

      Obecnie badamy problem, który uniemożliwia użytkownikom ponowne przesyłanie mediów przez deskę rozdzielczą.

    2. 18 czerwca 2026 12:36 UTCidentified

      Zidentyfikowaliśmy problem i sprawdzamy możliwe rozwiązanie.

    3. 18 czerwca 2026 12:59 UTCidentified

      Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

    4. 18 czerwca 2026 13:11 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    5. 18 czerwca 2026 13:44 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Increased error in Instant Live

    Początek 18 czerwca 2026 10:31 UTC · 2h 56m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Live Channels
    1. 18 czerwca 2026 10:54 UTCidentified

      Third party provider issue impacting Instant Live.

    2. 18 czerwca 2026 11:10 UTCidentified

      We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery and continuing to monitor.

    3. 18 czerwca 2026 11:39 UTCmonitoring

      Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations. The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC. We are continuing to monitor.

    4. 18 czerwca 2026 13:27 UTCresolved

      The incident has been resolved.

    Resolved - Player Rendering Interruption (contentserver domain)

    Początek 22 maja 2026 16:42 UTC · 0m

    Pending
    1. 22 maja 2026 16:42 UTCresolved

      Between approximately 9:00 AM and 12:10 PM EST, some publishers experienced an interruption in player and ad rendering. The issue has been identified and resolved.

    Media stuck in processing after upload

    Początek 20 maja 2026 19:47 UTC · 33m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media Management
    1. 20 maja 2026 19:47 UTCinvestigating

      We are investigating issue with media stuck in processing after upload

    2. 20 maja 2026 20:04 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 20 maja 2026 20:09 UTCidentified

      Our Playlists service is also affected. Streaming and playback of existing media remain unimpacted. We will provide another update shortly.

    4. 20 maja 2026 20:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated rebuffering and playback failures

    Początek 6 maja 2026 16:45 UTC · 1h 44m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media DeliveryLive Channels
    1. 6 maja 2026 16:45 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 6 maja 2026 17:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 6 maja 2026 18:29 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated rebuffering and startup times for some on-demand assets and live streams

    Początek 5 maja 2026 18:58 UTC · 1h 57m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media DeliveryLive Channels
    1. 5 maja 2026 18:58 UTCidentified

      Third party provider issue impacting Instant Live.

    2. 5 maja 2026 19:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 5 maja 2026 20:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues downloading MP4 assets

    Początek 27 kwietnia 2026 20:19 UTC · 7h 32m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media DeliveryLive Channels
    1. 27 kwietnia 2026 20:19 UTCidentified

      Third party provider issue impacting Instant Live.

    2. 27 kwietnia 2026 21:01 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 28 kwietnia 2026 03:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased re-buffering and errors for some assets and live streams

    Początek 22 kwietnia 2026 18:13 UTC · 1h 37m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Media DeliveryLive Channels
    1. 22 kwietnia 2026 18:13 UTCidentified

      Third party provider issue impacting Instant Live.

    2. 22 kwietnia 2026 18:53 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 22 kwietnia 2026 19:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.