64 Liquid Web incidents · listopad 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
GitHub donosi dziś rano o zdegradowanych wynikach za pośrednictwem swojej strony: https: / / www.githubstatus.com / Na stronie ten problem może mieć wpływ na żądania Pull, Issues, Copilot, Akcje, Haki internetowe i API, między innymi usług. Klienci powinni śledzić stronę statusu GitHub, aby uzyskać najnowsze informacje.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We are currently investigating network issues affecting servers in our Phoenix Data Center. During this time, you may experience connectivity disruptions or degraded performance. Our engineers are actively working to identify the root cause and restore service stability as quickly as possible. If you have any questions or require assistance, please contact us via chat or open a support case through portal.liquidweb.com We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. Thank you.
Dear Valued Customer, We are currently responding to a critical facilities issue affecting our Phoenix, Arizona data center. A major chiller equipment failure at the facility has significantly reduced cooling capacity, resulting in elevated temperatures and an increased risk of service disruption and potential hardware impact. The data center provider is actively working to restore normal cooling operations. Replacement work is underway, with current estimates indicating repairs may take 10–16 hours or longer. Additional information regarding the facility incident is available on the data center provider's status page: https://status.phoenixnap.com/incidents/dnjp5pfv2mmh Our teams are closely monitoring conditions and working directly with the data center provider to minimize customer impact. To protect customer infrastructure and reduce the risk of hardware damage or data loss, we may need to perform controlled shutdowns of affected systems if facility temperatures reach unsafe levels. Where necessary, we will prioritize orderly shutdown procedures to protect the underlying infrastructure. Customers with services hosted within the affected Phoenix facility should prepare for potential service interruptions while remediation efforts continue. We understand the seriousness of this situation and the impact an extended disruption may have on your business. We will continue to provide updates as conditions change and additional information becomes available. We sincerely apologize for the disruption and appreciate your patience as we work to protect your infrastructure and restore normal operations. Sincerely, Nexcess Support Team
Dear Valued Customer, Update: Our teams are continuing to work closely with our data center provider at the Phoenix location. Our data center teams and on-site vendors continue working to restore adequate cooling. As part of our ongoing mitigation efforts, we are gracefully shutting down impacted systems where necessary to help protect customer data and reduce the risk of data corruption or hardware-related issues while temperatures remain elevated. We apologize for the disruption and appreciate your patience as we work to protect your infrastructure and restore normal operations. We will continue to provide updates as the situation progresses. Sincerely, Nexcess Support Team
Dear Valued Customer, We are continuing to work closely with our provider as they address the elevated temperatures at the Phoenix facility. Progress is being made, and temperatures are continuing to come down as cooling systems are restored and additional mitigation efforts are put in place. We apologize for the disruption and appreciate your patience as we work to protect your infrastructure and restore normal operations. We will continue to provide updates as the situation progresses. For the latest status and updates from the facility, please visit: https://status.phoenixnap.com/incidents/dnjp5pfv2mmh Sincerely, Nexcess Support Team
Internal ambient temperatures in our Phoenix, Arizona data center have continued to moderate and onsite Nexcess Engineers have begun to restore service to networking equipment and other services. Our Senior Engineering and Leadership teams are actively monitoring the situation and will continue to protect customer infrastructure and reduce the risk of hardware damage or data loss where necessary, however at this time customers should begin to see network service restoring to their environments.
Our Nexcess Engineering teams continue working to restore all remaining systems and services in our Phoenix, Arizona data center. While significant progress has been made and many systems have returned to service, our teams are continuing to bring remaining infrastructure back online in a controlled and careful manner. As systems and network services are restored, our Engineering and Operations teams are monitoring them very closely to confirm they remain stable and continue operating as expected. We are also actively watching environmental conditions and infrastructure health throughout the facility to reduce the risk of additional service disruption, hardware damage, or data loss. Work will continue until all affected systems and services have been fully restored. Our Engineering and Leadership teams remain actively engaged, and we will continue to provide updates as restoration efforts progress and overall service stability is confirmed.
Our Nexcess Engineering teams have successfully brought the majority of systems and services in our Phoenix, Arizona data center back online, and work continues actively to restore the remaining pending services. For all restored systems, our teams are conducting thorough checks across the infrastructure to confirm complete stability and ensure there is no ongoing operational impact. Out of an abundance of caution, we continue to closely monitor facility environmental conditions and overall infrastructure health. We will provide further updates in this space as restoration and verification efforts progress.
Our Nexcess Engineering teams have brought the majority of systems and services in our Phoenix, Arizona data center back online, and work remains actively underway to restore the remaining pending services. Over the past several hours, we have observed continued stability across all restored systems with no red flags identified. Out of an abundance of caution, our teams are continuing to perform ongoing checks and closely monitor facility environmental conditions alongside overall infrastructure health. We will provide further updates in this space as restore and verification efforts progress.
The vast majority of impacted servers have been brought online and are functional at this time. We continue to monitor the stability of the network to ensure normal operations. Our engineers are still working on restoring functionality to the Cloud Sites Platform but are making progress. The root cause has been identified and progress is being made. Updates and more information regarding those efforts can be found on our Cloud Sites Status Page here: https://status.websitesettings.com/incidents/0l8hyyhr6v93
We have restored all services and observed continued stability. We will keep a close eye on the platform and continue to update this page with any new developments.
All post-outage cleanup activities have been completed, and everything is working as expected. We will continue to monitor the environment, and this incident is now resolved.
A security vulnerability, CVE-2026-65640, has been identified in WordPress that could allow an authenticated Author-level or higher user to achieve remote code execution through a malicious file upload on sites using Imagick and Ghostscript. The vulnerability has been addressed through updates across supported WordPress branches. Patched Versions: Customers should update to the following patched version for their respective WordPress branch: 7.0.4 6.9.7 6.8.8 6.7.7 6.6.7 6.5.10 6.4.10 6.3.10 6.2.11 6.1.12 6.0.14 5.9.16 5.8.15 5.7.17 5.6.19 5.5.20 5.4.21 5.3.23 5.2.26 5.1.24 5.0.27 4.9.31 4.8.30 4.7.35 Recommended Action: Customers are strongly encouraged to update WordPress core to the latest available patched version and ensure automatic updates are enabled where appropriate. Customers with automatic updates enabled should receive the applicable update automatically. However, we recommend verifying the currently running WordPress version to ensure the security update has been successfully applied. We will continue to monitor the situation and provide further updates if required. If you need assistance or have any concerns, please reach us via live chat or via a case. Additional information: https://wordpress.org/news/2026/08/wordpress-7-0-4-release/ https://github.com/WordPress/wordpress-develop/security/advisories/GHSA-8vr3-7mxf-gx8w
A high-severity reflected XSS vulnerability, CVE-2026-64638, has been identified in the WordPress login interface. Exploitation requires a victim to visit a specially crafted URL and, under specific conditions, could potentially lead to PHP code execution. Impacted versions Impacted versions: WordPress 4.7 – 7.0.2 (every release on every branch) WordPress 4.6 and earlier — end of life, no patch available Fixed versions: WordPress 7.0.3 WordPress 6.9.6 WordPress 6.8.7 Equivalent minor releases on every remaining supported branch back to 4.7 Recommended Action Customers are strongly encouraged to update WordPress core and ensure automatic security updates are enabled where appropriate. Since exploitation requires user interaction, customers should also remain vigilant against phishing attempts and avoid clicking suspicious or unsolicited links. Customers with automatic security updates enabled should receive the applicable update automatically; however, we recommend verifying the currently running WordPress version. There is currently no reported evidence of widespread exploitation in the wild. We will continue to monitor the situation and provide further updates if required. If you need assistance or have any concerns, please contact our Support team.
Prowadzimy śledztwo w sprawie przerywanej łączności i zwiększonej latencji w odniesieniu do niektórych usług świadczonych w środowisku VMware MT. Nasi inżynierowie aktywnie pracują nad zidentyfikowaniem przyczyny i jak najszybszym przywróceniem normalnej obsługi. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie podczas pracy nad rozwiązaniem tej kwestii. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, otwórz bilet wsparcia lub skontaktuj się z nami przez czat.
Usługa została przywrócona w tym czasie, a dotknięte usługi VMware MT- host działają normalnie. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, podczas gdy nasze zespoły pracowały nad rozwiązaniem tego problemu.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
17 lipca Wordpress.org ogłosiła dwa krytyczne zdalne wykonanie kodu (RCE), powszechnie znane jako WP2Shell. Te słabości istnieją w Wordpress Core i pozwalają na nieuwierzytelniony wniosek o wykonanie arbitralnego kodu na stronie docelowej. Klienci obsługujący poniższe wersje Wordpress powinni jak najszybciej uaktualnić najnowszą wersję: Wordpress 6.8.x; stały w 6.8.6 WordPress 6.9.x; ustalony w 6.9.5 WordPress 7.0.x; stałe w 7.0.2 WordPress 7.1 beta, ustalony w 7.1 beta2 Źródło: https: / / wordpress.org / news / 2026 / 07 / wordpress- 7- 0- 2- release / Wysłany 2 minuty temu. 17 lipca 2026 - 21: 44 EDT
Nasze zespoły nadal intensywnie pracują nad oceną wpływu niedawno ujawnionych słabych punktów WordPress Core i sprawdzają, czy wprowadzono odpowiednie środki łagodzące. Pozostajemy aktywnie zaangażowani w nasze dochodzenie i monitorujemy sytuację pod kątem nowych wydarzeń. Będziemy nadal uważnie monitorować sytuację i podejmować wszelkie dodatkowe kroki niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa i stabilności systemu. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakieś obawy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Usługi zostały przywrócone, a strony internetowe są obecnie ładowane zgodnie z oczekiwaniami. Nasz zespół sieci nadal bada przyczyny i aktywnie monitoruje środowisko w celu zapewnienia stabilności. Obecnie wszystkie usługi wydają się działać normalnie. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.
Biorąc pod uwagę powagę tej podatności, Inżynierowie Liquid Web Systems aktywnie modernizują aplikacje Wordpress w całej naszej flocie. Klienci są nadal mocno zachęcani do przeglądania swoich stron internetowych Wordpress i, jeśli dotyczy, do aktualizacji do poprawionej wersji jak najszybciej.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Podzbiór serwerów w naszym Phoenix, centrum danych AZ straciło moc. Nasz zespół prowadzi śledztwo.
Pierwotna moc została przywrócona i monitorujemy sytuację.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy problem dotyczący usług Apache na naszych serwerach po niedawnej aktualizacji EasyApache ModSecurity. Klienci na obsługiwanych serwerach mogą doświadczać niedostępności stron internetowych, błędów HTTP lub timeout połączenia. Nasz zespół inżynieryjny pracuje obecnie nad przywróceniem usług. Potrzebujesz pomocy? Dyskusja z nami lub utworzyć bilet przez my.liquidweb.com. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie podczas pracy nad przywróceniem normalnej służby.
Zaimplementowano rozwiązanie, a nasz zespół inżynieryjny monitoruje serwery, aby potwierdzić, że usługi Apache pozostają stabilne.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Nasz zespół obecnie ocenia wpływ i zakres podatności Januscape (CVE- 2026- 53359) oraz jego wpływ na serwery w naszej flocie oraz najlepszy sposób na zastosowanie łatek do naszej infrastruktury hostingowej. Będziemy wysyłać komunikaty do wszystkich zainteresowanych klientów, jak pracujemy, aby zastosować niezbędne ograniczenia. Następne kroki: Zespoły są obecnie w trakcie przeglądu wrażliwości; kolejne aktualizacje statusu będą następować.
Nasze zespoły w dalszym ciągu wprowadzają wymagane aktualizacje bezpieczeństwa w obrębie systemów, które mają wpływ na podatność Januscape (CVE- 2026- 53359). W ramach tej naprawy, niektóre systemy wymagają kontrolowanego restartu, aby zakończyć proces łatania. Po każdym restarcie sprawdzamy dostępność systemu, zdrowie usług i łączność sieciową. Systemy, które nie wracają do służby zgodnie z oczekiwaniami, są aktywnie badane i odnawiane przez nasze zespoły operacyjne. Rozumiemy znaczenie utrzymania dostępności i starannie pracujemy nad zakończeniem tej remediacji przy jednoczesnym minimalizowaniu wpływu klienta. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę dalszych wysiłków w zakresie łatania i walidacji.
Aktualizacje bezpieczeństwa zostały zastosowane w całej flocie Liquid Web.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zwrócono nam uwagę, że duża część naszych klientów cPanel widzi komunikat błędu podczas próby logowania się do WHM. "Nieprawidłowy plik licencji. Nieprawidłowy organ wydający licencję". WebPros (cPanel) jest świadomy tej kwestii i obecnie prowadzi dochodzenie. Doceniamy waszą cierpliwość, gdy pracują nad rozwiązaniem problemu.
cPanel pracuje nad poprawą wydajności swoich serwerów licencyjnych i wprowadzonymi zmianami. Widzimy dostęp do WHM i cPanel przywrócony bez interwencji ze strony wsparcia. Jeśli nadal masz problemy, prosimy sięgnąć po wsparcie, a my będziemy szczęśliwi, aby pomóc.
WebPros stwierdził, że problem został rozwiązany i że serwery powinny zacząć prawidłowo odnawiać licencje. Jeśli nadal masz problemy logowania się, prosimy o kontakt przez czat lub e-mail i możemy przyspieszyć rozdzielczość.
Obserwowaliśmy ciągłą stabilność, a aktualizacje licencji cPanel poszły gładko do tej pory. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie wahaj się dotrzeć do naszego zespołu wsparcia poprzez czat lub e-mail.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy sprawy dotyczące serwerów w naszym Centrum Danych Phoenix. Możesz doświadczyć problemów z łącznością. Nasi inżynierowie badają sprawę, by odizolować przyczynę i przywrócić stabilność. Potrzebujesz pomocy? Dyskusja z nami lub utworzyć sprawę przez my.liquidweb.com. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, pracując nad przywróceniem tej służby. Dziękuję.
Badamy kwestię wpływającą na łączność między naszym Centrum Danych Phoenix a usługami wewnętrznymi. Zidentyfikowaliśmy, że problem związany jest z łącznością sieciową z dostawcą wyższego szczebla podczas planowanego okna konserwacji. Obecnie oczekuje się, że usługi skierowane do klientów pozostaną dostępne w sieciach publicznych, a my nie stwierdziliśmy powszechnego wpływu na usługi zewnętrzne. Nasi inżynierowie aktywnie współpracują z dostawcą wyższego szczebla, aby jak najszybciej przywrócić pełną łączność. Potrzebujesz pomocy? Dyskusja z nami lub utworzyć sprawę przez my.liquidweb.com. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, pracując nad przywróceniem tej służby. Dziękuję.
Obserwujemy ciągłą poprawę w zakresie łączności sieciowej, gdy dotknięte nią połączenia zaczynają się poprawiać. Wszystkie strony internetowe i serwery klientów pozostają dostępne w Internecie. Planowana konserwacja jest nadal w toku, a nasz zespół inżynieryjny aktywnie monitoruje środowisko, aby zapewnić pełne przywrócenie łączności. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności dodatkowych informacji. Potrzebujesz pomocy? Dyskusja z nami lub utworzyć sprawę przez my.liquidweb.com. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie, pracując nad przywróceniem tej służby. Dziękuję.
Monitorowaliśmy sytuację i wszystko pozostało stabilne. Ten incydent został już rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Doradzamy wszystkim klientom za pomocą WordPress, aby sprawdzić, że następujące wtyczki są aktualizowane do najnowszych dostępnych wersji. Ostatnio ujawnione słabości wpływają na starsze wersje tych wtyczek: CVE- 2026- 6279 - Avada Builder (Builder Fusion) - Nieautoryzowane zdalne wykonywanie kodu Dotyczące wersji: 3.15.2 i wcześniej Name Dotyczące wersji: 1.26.4 i wcześniej Te podatności mogą pozwolić nieuwierzytelnionych napastników, aby uzyskać kontrolę wrażliwych stron WordPress i kompromisowe konta użytkowników WordPress, jeśli wtyczki nie zostały zaktualizowane do najnowszych dostępnych wersji. Jeśli Twoja strona korzysta z jednego z tych wtyczek, stanowczo zalecamy, aby: Aktualizuj wtyczkę (-i) do najnowszej dostępnej wersji natychmiast. Przejrzyj instalację WordPress dla nieoczekiwanych kont administratora, wtyczek lub zmodyfikowanych plików. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, jeśli uważasz, że Twoja strona została naruszona lub jeśli potrzebujesz pomocy w przeglądzie instalacji.
Ta porada została zamknięta. Zachęcamy naszych klientów do zapewnienia, że wszelkie dotknięte wtyczek WordPress zostały zaktualizowane do najnowszych dostępnych wersji i nadal zgodnie z WordPress najlepszych praktyk bezpieczeństwa. Jeśli uważasz, że Twoja strona może mieć wpływ lub wymagają pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że w naszym Centrum Danych DC3 w Lansing w stanie Michigan odbywa się wydarzenie związane z usługą sieciową. Liquid Web Network Engineers są obecnie zaangażowane i pracuje, aby przywrócić usługę tak szybko, jak to możliwe. Dostarczymy kolejną aktualizację tak szybko, jak to możliwe dziś rano z więcej informacji.
Liquid Web Network Engineers zidentyfikowali przyczynę i wdrożyli fix, ruch sieciowy wznowił w tym czasie do dotkniętych obszarów centrum danych. Aktywnie monitorujemy środowisko. Dostarczymy kolejną aktualizację tak szybko, jak to możliwe dziś rano z więcej informacji.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We are currently experiencing a partial degradation in our monitoring and alerting system. Some monitoring components are intermittently unable to generate or relay alerts as expected. Our engineering teams are actively investigating the issue to identify the cause and restore full monitoring functionality. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. If you have any questions or concerns, please open a support ticket or contact us via chat.
We are currently experiencing a service degradation affecting our monitoring infrastructure and monitoring ticket integration. As a result, some monitoring alerts may be delayed in being generated, delivered, or escalated to our teams. Customer services themselves are not impacted by this issue; however, the delay in alert processing may result in slower detection and response to service-related incidents. Our engineers are actively investigating and working to restore normal monitoring performance as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. If you have any questions or concerns, please open a support ticket or contact us via chat.
Our teams have implemented a fix for the issue affecting the monitoring system and are continuing to monitor the service to ensure stability. We will provide additional updates if any further issues are identified. Thank you for your patience.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue preventing customers from reaching support via Phone. Please use Live Chat or open a Support Case at my.liquidweb.com for immediate assistance while we restore the phone service. We appreciate your patience and understanding as we work to restore this service. Thank you.
Our phone system is now back online, and agents should be able to connect and accept calls. We will continue to monitor the system to ensure stability. Thank you for your continued patience.
This incident has been resolved.
A recently disclosed vulnerability (CVE-2026-48172) in the LiteSpeed user-end cPanel plugin allows an unprivileged user to escalate to root privileges in plugin versions between v2.3 and v2.4.4. This issue has been classified as high severity. Public reports suggest the vulnerability was being exploited in the wild in May 2026, and indicators of compromise have been published. On May 19th cPanel issued a separate update which disabled and removed the plugin. This vulnerability is patched in v2.4.7 of the user-end plugin and v5.3.1.0 of the WHM plugin (which bundles the user-end plugin). Reference: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-48172 https://blog.litespeedtech.com/2026/05/21/security-update-for-litespeed-cpanel-plugin/ https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40599423437079-Security-LiteSpeed-plugin-automatically-removed-during-nightly-update-May-19-2026 Status Our security and operations teams are completing an assessment of our infrastructure and will force a upcp update today for all systems we are able to reach. We plan to review for Indicators of Compromise following the updates. Customer Guidance Customers managing their own systems or using unmanaged services should ensure they have applied the latest security updates or have removed the plugin. Customers should also review their systems for indicators of compromise using the information provided in the LiteSpeed blog article. Should you need any assistance or have any questions or concerns, you can reach us through the following channels: Live Chat via the Customer Portal: https://my.liquidweb.com Email: [email protected] We will continue monitoring this vulnerability and will provide updates if new information becomes available.
Status Update Our security and operations teams completed the assessment of our infrastructure, which forcd a upcp update today for all systems we were able to reach. We also reviewed environments for the indicators of compromise noted in the LiteSpeed article below. We will address any findings via a support ticket. We are resolving this incident at this time. Customer Guidance Customers are strongly encouraged to ensure they are running the updated version of the LiteSpeed plugin and to review their systems for the indicators of compromise. If our team does not have access to your system because it is unmanaged, self-managed, or access has been updated but not shared with Liquid Web, then we would not have been able to reach your system in order to apply updates or check for indicators of compromise. If you have any questions or concerns, you can reach us through the following channels: Live Chat via the Customer Portal: https://my.liquidweb.com Email: [email protected]
We are investigating an issue preventing customers from accessing the portal through login.liquidweb.com. Updates are forthcoming as more information becomes available. Need help? Chat with us or contact Support for assistance. We appreciate your patience and understanding as we work to restore portal access. Thank you.
We are continuing to investigate the issue impacting access to the portal through login.liquidweb.com. While the site may be loading for some users, our teams are still reviewing the issue and working to confirm full service stability. Updates will be provided as more information becomes available. Thank you for your patience while we continue working toward a resolution.
Access to the portal through login.liquidweb.com has been restored, and the site is now loading successfully. Our teams have implemented a fix and are continuing to monitor the service to ensure stability. We will provide additional updates if any further issues are identified. Thank you for your patience while we worked to restore access.
This incident has been resolved.
A recently disclosed Linux vulnerability (CVE-2026-31431), sometimes referred to as “Copy Fail,” affects certain Linux distributions and may allow a local, unprivileged user to escalate privileges under specific conditions. This issue has been classified as high severity. Status Our security and operations teams have completed an assessment of our infrastructure and have applied all relevant vendor patches and mitigations to affected systems. Impact No evidence of exploitation has been identified within our environment Systems under our management have been patched or otherwise mitigated Customer Guidance Customers managing their own systems or using unmanaged services should ensure they have applied the latest security updates provided by their Linux distribution and review any related vendor advisories. We will continue monitoring this vulnerability and will provide updates if new information becomes available.
This incident has been resolved.
We have been made aware of an incident that is affecting Let's Encrypt. The third party SSL provider is currently not issuing SSL certificates as they investigate the issue further. More information is available at at Let's Encrypts status page here: https://letsencrypt.status.io/ If you have any additional questions please reach out to our support team and we will be happy to assist
Let's Encrypt has updated their status post indicating that they are resuming their typical issuance of certificates. We will continue to monitor to see if there are any changes in their status going forward
This incident has been resolved.