Historia awarii Lithic

1. 3 września 2026 20:13 UTCidentified

   Widzimy podniesione 500 odpowiedzi i zwiększoną latencję na POST / v1 / tokenalizations / {tokenization _ token} / dezaktywacja dla tokenalizacji Mastercard, począwszy od około 13: 00 UTC. Jest to spowodowane degradacją w API obsługi klienta firmy Mastercard. Mastercard potwierdził tę kwestię i pracuje nad nią.

2. 3 września 2026 22:08 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 sierpnia 2026 12:26 UTCresolved

   Przetwarzanie autoryzacji kart zostało częściowo zniszczone między 11: 53 a 11: 59 UTC. Sprawa została rozwiązana.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 sierpnia 2026 19:31 UTCidentified

   Problem sieci wizowej opóźnił pojednanie. - Dane API rozrachunku zostaną opóźnione - Problem jest spowodowany przez sieć - Klienci, którzy potrzebują sumy rozrachunku, powinni korzystać z punktu końcowego sumy sieci

2. 23 sierpnia 2026 03:04 UTCmonitoring

   - Dodaliśmy wszystkie brakujące rekordy do API Rozrachunków - API rozrachunku nadal nie jest kompletny, ponieważ brakuje żetonów transakcji i żetonów zdarzeń, ponieważ nie otrzymaliśmy jeszcze wszystkich oczyszczenia z Visa - Całkowite ilości w podsumowującym punkcie końcowym są prawidłowe i pełne. - Dodamy brakujące dane, gdy będzie dostępne

3. 23 sierpnia 2026 03:05 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 23 sierpnia 2026 12:39 UTCresolved

   Rozwiązanie - opóźnione rozliczanie rachunków wizowych BASE II 22 sierpnia, 19: 03 UTC - 23 sierpnia, 07: 19 UTC Zidentyfikowaliśmy opóźnienie w otrzymywaniu komunikatów o rozliczeniach wizowych, spowodowane problemem sieci Visa. Opóźnione przetwarzanie danych dotyczących rozrachunku w API rozrachunku (SAPI) dla transakcji zgłoszonych w dniu 22 sierpnia. Kto ucierpiał: Klienci polegający na SAPI dla Visa recon na Aug 22 transakcji. Inne sieci nie zostały naruszone, a zagregowane sumy rozliczeniowe (za pośrednictwem punktów końcowych dotyczących sumy sieci) pozostawały dokładne przez cały czas. To, co zrobiliśmy: Monitorowaliśmy, jak Visa pracował przez ich zaległości, a kiedy stało się jasne, że opóźnienie przedłuży się poza normalne okno przetwarzania, opublikowaliśmy dostępne dane rozrachunku. Suma podsumowań była poprawna i kompletna przez cały czas. Indywidualne dane dotyczące rekordów rozrachunku były jednak niekompletne: brakowało im referencji dotyczących transakcji i symboli zdarzeń, ponieważ odniesienia te można dołączyć dopiero po otrzymaniu odpowiedniego rozliczenia z Visa i przetworzeniu za pośrednictwem API transakcji. W miarę zbliżania się oczyszczenia Visy, zapełniliśmy brakujące referencje, aż do końca wszystkich akt. Rezolucja: Od 07: 19 UTC w dniu 23 sierpnia wszystkie brakujące oczyszczenia Visa BASE II zostały otrzymane i przetworzone. Dane API rozrachunku dla sierpnia 22 są teraz kompletne i dokładne.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 lipca 2026 22:10 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.

2. 3 lipca 2026 23:43 UTCresolved

   Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.

1. 15 czerwca 2026 15:15 UTCinvestigating

   Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.

2. 15 czerwca 2026 16:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 15 czerwca 2026 18:38 UTCidentified

   We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.

4. 15 czerwca 2026 19:13 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 15 czerwca 2026 20:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 czerwca 2026 12:50 UTCresolved

   Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.

1. 2 czerwca 2026 17:49 UTCmonitoring

   We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.

2. 2 czerwca 2026 19:30 UTCresolved

   Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.

1. 14 maja 2026 15:19 UTCresolved

   Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.

1. 1 maja 2026 21:23 UTCidentified

   Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.

2. 1 maja 2026 23:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 kwietnia 2026 16:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.

2. 22 kwietnia 2026 16:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22 kwietnia 2026 17:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 kwietnia 2026 14:11 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.

2. 22 kwietnia 2026 15:30 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 kwietnia 2026 15:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 kwietnia 2026 15:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 kwietnia 2026 17:58 UTCresolved

   We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.

1. 2 kwietnia 2026 01:33 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.

2. 2 kwietnia 2026 01:49 UTCidentified

   We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.

3. 2 kwietnia 2026 02:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 lutego 2026 16:30 UTCmonitoring

   Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.

2. 24 lutego 2026 17:06 UTCinvestigating

   We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.

3. 24 lutego 2026 17:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 24 lutego 2026 18:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 lutego 2026 18:11 UTCresolved

   We observed elevated response errors from our public API between 16:18 UTC and 16:38 UTC. The issue has since been resolved. Transaction processing was not affected.

1. 17 lutego 2026 17:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing unexpected declines on some newly created cards. Our team is actively investigating. We will provide updates as more information becomes available.

2. 17 lutego 2026 17:58 UTCresolved

   We detected an issue that caused unexpected declines on cards that were created between 2026-02-17 17:05 UTC and 2026-02-17 17:53 UTC. The issue has been since resolved, and cards created during that time can now transact as expected.

1. 4 lutego 2026 19:02 UTCinvestigating

   We detected an issue that caused unexpected declines on cards that were created between 2026-02-04 17:48 UTC and 2026-02-04 18:37 UTC. The issue has been since resolved, and cards created during that time can now transact as expected.

2. 4 lutego 2026 19:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 grudnia 2025 20:42 UTCresolved

   Cards created between 2025-12-16 20:05 and 20:25 were unable to transact until this was resolved at 20:25 UTC.

1. 26 listopada 2025 00:33 UTCresolved

   A change deployed on our end caused tokenizations to be declined between 2025-11-25 00:15:00 and 2025-11-25 02:19:00 UTC. The issue has since been fully resolved, and tokenization behavior has returned to normal.

1. 11 listopada 2025 00:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may be causing unexpected declines on MasterCard authorizations.

2. 11 listopada 2025 01:09 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate unexpected declines and are working with our network partners on a resolution.

3. 11 listopada 2025 01:57 UTCidentified

   We have identified the issue causing unexpected declines on authorizations and are actively working with our network partners to implement a resolution.

4. 11 listopada 2025 04:03 UTCidentified

   We apologize for the delay. We can confirm that a fix will be implemented soon and will provide an ETA once we receive confirmation from our network partners.

5. 11 listopada 2025 06:28 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and we are seeing improvement in authorizations across the network.

6. 11 listopada 2025 06:38 UTCresolved

   Working with our network partners, we have resolved an issue that was affecting a portion of MasterCard authorizations for one specific issuer. Normal processing has resumed