Historia awarii Meltwater

1. 31 sierpnia 2026 13:24 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z wczytywaniem wyszukiwania na Explore. Funkcje, które opierają się na wyszukiwaniu mogą również być naruszone. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada przyczynę. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i odpowiednio przedstawimy aktualizacje.

2. 31 sierpnia 2026 14:36 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem wpływający na wyszukiwanie. Poszukiwania powinny być teraz załadowane zgodnie z oczekiwaniami. Obecnie uważnie monitorujemy sytuację i będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

3. 1 września 2026 04:41 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia ta została rozwiązana. Poszukiwania działają zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 22:02 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z opóźnioną indeksacją treści wpływającą na Meltwater API for Exploore + Szukaj (Zoptymalizowane wyszukiwanie). Użytkownicy mogą doświadczać opóźnień w otrzymywaniu najnowszych dokumentów za pośrednictwem API. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy tej kwestii i właśnie prowadzi śledztwo. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 26 sierpnia 2026 07:39 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem dotykający wyszukiwania Explore + (Zoptymalizowane wyszukiwania). Użytkownicy nie powinni już doświadczać opóźnień w otrzymywaniu najnowszych dokumentów. Obecnie uważnie monitorujemy sytuację i będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

3. 27 sierpnia 2026 02:37 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia ta została rozwiązana. Meltwater API for Exploore + Searches (Zoptymalizowane Searches) pracuje zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 22:02 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z opóźnioną indeksacją treści w Explore + Wyszukiwania (Zoptymalizowane Wyszukiwania). Użytkownicy mogą doświadczać opóźnień w otrzymywaniu najnowszych dokumentów w wynikach wyszukiwania. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy tej kwestii i właśnie prowadzi śledztwo. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 26 sierpnia 2026 07:40 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem dotykający wyszukiwania Explore + (Zoptymalizowane wyszukiwania). Użytkownicy nie powinni już doświadczać opóźnień w otrzymywaniu najnowszych dokumentów. Obecnie uważnie monitorujemy sytuację i będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

3. 27 sierpnia 2026 02:36 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia ta została rozwiązana. Poszukiwania + (Zoptymalizowane wyszukiwanie) teraz działają zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 08:46 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z poszukiwaniami. Użytkownicy mogą doświadczać błędów podczas uruchamiania wyszukiwania lub wyszukiwania mogą nie być wczytywane. Funkcje, które opierają się na wyszukiwaniu mogą również być naruszone. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy tej kwestii i aktywnie prowadzi śledztwo. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 25 sierpnia 2026 12:00 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem wpływający na wyszukiwanie. Searches powinien teraz załadować zgodnie z oczekiwaniami, a użytkownicy nie powinni już doświadczać błędów podczas uruchamiania wyszukiwania. Obecnie uważnie monitorujemy sytuację i będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

3. 26 sierpnia 2026 07:06 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia ta została rozwiązana. Poszukiwania są teraz ładowane zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 14:17 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem wpływający na platformę Engage. Klienci mogą wystąpić błędy podczas ładowania Engage Conversations, Publisher, Analyze Owned widgets i Dashboards, i Owned Social Connections. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem problemu. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

2. 20 sierpnia 2026 15:16 UTCmonitoring

   Nasz zespół maszynistów zidentyfikował i rozwiązał problem dotyczący platformy Engage. Użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do Engage zgodnie z oczekiwaniami w całym Conversations, Publisher, Analyze i owned Social Connections. Zespół będzie nadal uważnie monitorować sytuację w celu zapewnienia stałej stabilności. Dziękuję za cierpliwość.

3. 24 sierpnia 2026 08:09 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Wczytywanie własnych rachunków społecznych, w tym Publish, Conversations i Owned Social Connections, funkcjonuje zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 10:15 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem dotyczący poszukiwań. Klienci mogą doświadczać błędów podczas uruchamiania wyszukiwania, lub wyszukiwania mogą nie być wczytywane. Funkcje, które opierają się na wyszukiwaniu mogą również być naruszone. Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem problemu. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

2. 20 sierpnia 2026 12:11 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem wpływający na wyszukiwanie. Searches powinien teraz załadować zgodnie z oczekiwaniami, a użytkownicy nie powinni już doświadczać błędów podczas uruchamiania wyszukiwania. Obecnie uważnie monitorujemy sytuację i będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje.

3. 21 sierpnia 2026 11:27 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia ta została rozwiązana. Poszukiwania są teraz ładowane zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 sierpnia 2026 21:27 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów w odzyskiwaniu najnowszych treści redakcyjnych, społecznych i nadawczych. Inżynieria jest świadoma tej kwestii i właśnie prowadzi śledztwo. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 19 sierpnia 2026 07:35 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał problem, który spowodował opóźnienia w redakcji, społecznej i treści nadawanych. Backlog został już przetworzony, a my będziemy nadal uważnie monitorować sytuację i dostarczać odpowiednie aktualizacje. Dziękuję za cierpliwość.

3. 20 sierpnia 2026 14:26 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Najnowsze treści redakcyjne, społeczne i nadawcze nadal płyną do platformy zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 sierpnia 2026 13:54 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue where users may not be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches(Optimized Searches) via Workspaces. Our Engineering team is aware of the issue and is currently investigating. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

2. 5 sierpnia 2026 16:43 UTCmonitoring

   Our engineering team has identified and resolved this issue. Users should now be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces.

3. 6 sierpnia 2026 16:42 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces continue to function as expected.

1. 31 lipca 2026 08:17 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów z Exploore + Searches (Zoptymalizowane wyszukiwanie). Użytkownicy mogą napotkać błędy podczas wyszukiwania lub pobierania danych z przeszłości. Mogą również mieć wpływ na usługi oparte na funkcjonalności wyszukiwania, takie jak tablice rozdzielcze do analizy. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada sprawę. Przepraszamy za niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

2. 31 lipca 2026 11:50 UTCinvestigating

   Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Częściowa funkcja Explore + Search (Optimized Search) została przywrócona na platformie. Wyniki wyszukiwania obejmują obecnie dane do 30 lipca, 2: 00 AM UTC. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

3. 1 sierpnia 2026 12:29 UTCinvestigating

   Nasz zespół inżynieryjny aktywnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Funkcja Exploore + Search (Optimized Search) została przywrócona na platformie. Wyniki wyszukiwania obejmują obecnie dane do 31 lipca, 4: 00 PM UTC. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

4. 2 sierpnia 2026 10:51 UTCmonitoring

   Problem, który spowodował opóźnienia w danych w Exploore + Wyszukiwanie (Zoptymalizowane Wyszukiwanie) zostało w pełni rozwiązane. Nasz zespół inżynieryjny przebadał zaległości i platforma działa zgodnie z oczekiwaniami.

5. 3 sierpnia 2026 14:48 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Najnowsza zawartość Explore + Search (Optimized Search) płynie do platformy zgodnie z oczekiwaniami. Dziękuję za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 lipca 2026 06:55 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z uzyskaniem najnowszej treści redakcyjnej. Użytkownicy mogą doświadczać brakujących lub opóźnionych wyników wyszukiwania, które mogą mieć wpływ na Monitor, biuletyny, Analizy i Raporty. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy problemu i aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny. Dostarczymy odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

2. 28 lipca 2026 12:17 UTCmonitoring

   Nasz zespół maszynistów zidentyfikował i rozwiązał problem wpływający na odzyskanie najnowszych treści redakcyjnych. Użytkownicy powinni mieć teraz dostęp do wyników wyszukiwania zgodnie z oczekiwaniami w monitorze, biuletynach, analizie i raportach. Zespół będzie nadal uważnie monitorować sytuację w celu zapewnienia stałej stabilności. Dziękuję za cierpliwość.

3. 29 lipca 2026 08:49 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Najnowsze treści redakcyjne płyną do platformy zgodnie z oczekiwaniami. Dziękuję za cierpliwość.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 lipca 2026 02:01 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z odzyskaniem najnowszych treści dla Australii. Inżynieria jest świadoma tej kwestii i właśnie prowadzi śledztwo. Będziemy nadal dostarczać odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 6 lipca 2026 12:27 UTCmonitoring

   Nasz trzeci dostawca rozwiązał problem wpływający na transmisję danych dla Australii, a teraz dane wracają do platformy. Niektórzy klienci mogą nadal doświadczać opóźnień z pewnymi treściami, podczas gdy my kończymy proces backfill. Dziękuję za cierpliwość.

3. 7 lipca 2026 06:00 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Najnowsze australijskie treści transmisyjne płyną do platformy zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 czerwca 2026 23:55 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy opóźnienia w redakcji Treści. Użytkownicy mogą obserwować brakujące lub opóźnione treści podczas wyszukiwania. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy problemu i aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny. Dostarczymy odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

2. 1 lipca 2026 05:50 UTCmonitoring

   Nasz zespół inżynieryjny rozwiązał ten problem, a treść redakcyjna jest na bieżąco. Będziemy nadal uważnie monitorować sytuację i dostarczać odpowiednie aktualizacje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość.

3. 2 lipca 2026 01:01 UTCresolved

   Po okresie monitorowania problem ten jest teraz rozwiązany. Treść redakcyjna nadal płynie do platformy zgodnie z oczekiwaniami.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 czerwca 2026 13:44 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z danymi X / Twitter. Użytkownicy mogą zauważyć opóźnienie uzyskania najnowszych danych X / Twitter w wyszukiwaniu. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy tej kwestii i aktywnie pracuje nad jej rozwiązaniem. Będziemy dzielić się aktualizacjami, gdy staną się dostępne. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 30 czerwca 2026 07:46 UTCmonitoring

   Treść X / Twitter płynie do platformy zgodnie z oczekiwaniami. Będziemy nadal monitorować wniosek i dostarczać odpowiednie aktualizacje. Dziękuję za cierpliwość.

3. 3 lipca 2026 15:15 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia została w pełni rozwiązana. Zawartość X / Twitter płynie do wyszukiwania zgodnie z oczekiwaniami. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 czerwca 2026 15:49 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z danymi X / Twitter. Użytkownicy mogą zauważyć opóźnienie uzyskania najnowszych danych X / Twitter w wyszukiwaniu. Nasz zespół inżynieryjny jest świadomy tej kwestii i aktywnie pracuje nad jej rozwiązaniem. Będziemy dzielić się aktualizacjami, gdy staną się dostępne. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

2. 25 czerwca 2026 07:57 UTCmonitoring

   Treść X / Twitter płynie do platformy zgodnie z oczekiwaniami. Będziemy nadal monitorować wniosek i dostarczać odpowiednie aktualizacje. Dziękuję za cierpliwość.

3. 26 czerwca 2026 18:07 UTCresolved

   Po okresie monitorowania kwestia została w pełni rozwiązana. Zawartość X / Twitter płynie do wyszukiwania zgodnie z oczekiwaniami. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 czerwca 2026 12:51 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue where certain components will be unavailable for users. Our engineering team is actively investigating the issue. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 17 czerwca 2026 13:38 UTCmonitoring

   Our Engineering team has identified and resolved the root cause affecting this issue. Users should now be able to access all components. The team will continue to closely monitor the situation. Thank you for your patience.

3. 17 czerwca 2026 19:49 UTCresolved

   After a period of monitoring the issue is fully resolved. The platform continues to function as expected. Thank you for your patience and understanding.

1. 15 czerwca 2026 05:46 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue with receiving the latest Kinetiq content from our provider. This may result in delays or no data for TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content. Our Engineering team has already contacted our vendor to address this issue, and we are actively working with them to resolve it. We apologize for any inconvenience this may cause and will provide updates as they become available.

2. 15 czerwca 2026 11:09 UTCmonitoring

   This issue has been resolved now. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected. We will continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 16 czerwca 2026 05:53 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected.

1. 12 czerwca 2026 14:31 UTCinvestigating

   Our third-party provider Meta is reporting widespread outages impacting their Facebook and Instagram APIs. As a result, this may affect multiple components of the Meltwater platform including: Engage, Explore, Measure, and other areas. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

2. 12 czerwca 2026 16:33 UTCinvestigating

   Our third-party provider, Meta, has resolved the issue impacting their Facebook and Instagram APIs. Components of the Meltwater platform affected by this outage are now functioning as expected. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 12 czerwca 2026 20:37 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved. Components of the Meltwater platform affected by this outage continue functioning as expected.

1. 11 czerwca 2026 10:45 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a delay with Content Ingestion. Users may observe missing or delayed content in their searches. Our Engineering team is aware of the issue and is actively working to identify the cause. We will provide updates accordingly. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 12 czerwca 2026 04:00 UTCmonitoring

   Our Engineering team has resolved the issue and has processed the backlog. We will continue to monitor and provide updates accordingly. Thank you for your patience.

3. 12 czerwca 2026 12:26 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved and the backlog processed. Content continues to flow into the platform as expected.

1. 10 czerwca 2026 07:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with the export functionality in our application. Users may experience failures when attempting to export data from the application. Our Engineering team is aware of this issue and is actively investigating. We apologize for any inconvenience caused by this issue and will provide updates accordingly.

2. 10 czerwca 2026 08:52 UTCmonitoring

   Our Engineering team has identified and resolved the root cause of the export failure. Users should now be able to use the export functionality as expected. The team will continue to closely monitor the situation. Thank you for your patience.

3. 11 czerwca 2026 08:31 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. Users can use the export functionality as expected.

1. 25 maja 2026 00:42 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue where some users are unable to login to Meltwater application. Our Engineering team is aware of this issue and currently working on a fix.  We apologize for any inconvenience caused and we will provide updates accordingly.

2. 25 maja 2026 23:18 UTCmonitoring

   The Meltwater application continues to function as expected. We are closely monitoring and will continue to keep you updated on this status.

3. 27 maja 2026 03:51 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

4. 27 maja 2026 03:51 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. The Meltwater application continues to function as expected.