Historia awarii Mystoreno

1. 31 sierpnia 2026 09:59 UTCinvestigating

   Leverandøren bak hjelpesenteret vårt og AI- chatboten Elvin opplever for tiden ustabilitet i systemene sine. I praksis betyr det at søk i hjelpesenteret og chatboten Elvin er midlertidig utilgjengelig. Produkt Owoce jobber med å løse problemet, og vi oppdaterer deg så snart det er fikset. I mellomtiden er vi tilgjengelig på chat via www.mystore.no om du trenger hjelp. Du kan følge status her: https: / / status.productfruts.com / posts / dashboard

2. 31 sierpnia 2026 16:05 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 sierpnia 2026 10:53 UTCidentified

   Det er for øyeblikket problemer med www.e- videresending hos Domeneshop. Feilen ligger hos Domeneshop og påvirker enkelte Mystore- butikker. Domeneshop jobber med saken. Du kan følge status og oppdateringer på statussiden deres: https: / / domene.shop / status

2. 26 sierpnia 2026 13:58 UTCresolved

   Domeneshop melder at feilen er rettet.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 listopada 2025 12:40 UTCinvestigating

   We're currently encountering performance issues and are working to identify the root cause. Our status page will be updated at regular intervals to keep you informed.

2. 27 listopada 2025 12:53 UTCmonitoring

   We have identified the problem and implemented a fix. The platform is now operating normally. We will continue to monitor the situation and will mark it as resolved if no further issues arise.

3. 27 listopada 2025 14:00 UTCresolved

   We've been running like normal since last update and we're marking this incident as resolved.

1. 12 września 2025 06:28 UTCinvestigating

   Bring is currently reporting instability. We are monitoring the situation and will update the status page continuously. You can also follow Bring's own status here: https://status.bring.systems/

2. 12 września 2025 07:22 UTCmonitoring

   A fix has been implemented by Bring, and they are now monitoring the situation. We will provide a new update as soon as they confirm that the systems are stable.

3. 12 września 2025 09:56 UTCresolved

   Bring has been functioning normally since the last update and we're closing this incident.

1. 14 sierpnia 2025 11:16 UTCresolved

   Between 12:13 and 12:32, we encountered issues with showing products in store front. The issue has been resolved, and it is now functioning normally. We apologize for any inconvenience caused.

1. 11 lipca 2025 06:12 UTCinvestigating

   The control panel is unavailable at the moment, we are working on getting operational as soon as possible, we are now investigating and will post an update when we know more about the cause.

2. 11 lipca 2025 06:31 UTCinvestigating

   The control panel remains temporarily unavailable as we continue our investigation into the cause. We are making every effort to restore full functionality as soon as possible. Please note that this issue does not affect online orders, which remain fully operational. We will provide an update once we have more information. Thank you for your patience.

3. 11 lipca 2025 07:00 UTCmonitoring

   We have identified the root cause of the issue with our control panel and have implemented a fix. We are now monitoring to ensure that the solution is effective. The control panel may still experience temporary unavailability as we continue this process. Meanwhile, online orders remain unaffected and fully operational.

4. 11 lipca 2025 07:19 UTCresolved

   The control panel has been operating normally since our last update, so we are marking the issue as resolved. We will inform you promptly if there are any changes. Thank you for your patience.

1. 2 lipca 2025 09:07 UTCinvestigating

   Vi opplever noen problemer i kontrollpanelet, og vi undersøker for å finne den underliggende årsaken. Vi mistenker et problem hos vår hosting-leverandør Amazon, og vi tar kontakt med dem.

2. 2 lipca 2025 10:22 UTCmonitoring

   Vi har identifisert og utbedret årsaken til problemene i kontrollpanelet. Nå overvåker vi ytelsen nøye før vi markerer saken som løst.

3. 2 lipca 2025 11:09 UTCresolved

   Kontrollpanelet har fungert som normalt siden forrige statusoppdatering og vi markerer saken som løst.

1. 31 marca 2025 12:41 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 31 marca 2025 15:07 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 31 marca 2025 15:07 UTCresolved

   We are continuing to investigate this issue.

1. 2 stycznia 2025 19:34 UTCinvestigating

   Vi opplever for tiden noen problemer med stabiliteten på plattformen. Vi jobber med å finne årsaken og vil gi mer informasjon så snart vi har flere detaljer.

2. 2 stycznia 2025 19:43 UTCmonitoring

   Plattformen har nå stabilisert seg, og vi vil fortsette å overvåke situasjonen gjennom kvelden. Statusoppdateringer vil bli gitt hvis det skjer noen endringer.

3. 2 stycznia 2025 20:16 UTCresolved

   Plattformen har vært stabil siden forrige oppdatering, og vi anser saken som løst.

1. 19 grudnia 2024 11:19 UTCinvestigating

   Bring har meldt om nedetid på Mybring. Dette kan påvirke bestillinger av frakt som gjøres via Mybring-integrasjonen i kontrollpanelet. Det ser imidlertid ikke ut til at fraktmetodene i nettbutikken din påvirkes av denne nedetiden. Du kan følge med på Brings statusside her: https://status.bring.systems/

2. 19 grudnia 2024 12:09 UTCresolved

   Bring melder at problemene med Mybring skal være utbedret.

1. 28 października 2024 10:46 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing some trouble loging in to our control panel. Tip: If you have trouble logging in, try to log in via incognito mode in your browser.

2. 30 października 2024 17:07 UTCresolved

   The login service is now back in normal operation.

1. 12 października 2024 09:07 UTCmonitoring

   Vi har erfart ustabilitet på platformen. Brukere har erfart sporadiske feilmeldinger. Vi har gjort korrigerende tiltak og monitorerer nå situasjonen.

2. 12 października 2024 09:59 UTCmonitoring

   Alle systemer ser nå ut til å være i normal drift.

3. 16 października 2024 06:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 czerwca 2024 08:47 UTCinvestigating

   Bring og Postnord opplever for øyeblikket treghet i sine datasystemer. Dette kan føre til at utskrift av fraktetikett i kontrollpanelet feiler. Både Bring og Postnord er i ferd med å løse utfordringen. Du kan holde deg oppdatert på situasjonen ved å følge deres statussider: For Bring, besøk: https://status.bring.systems/ For Postnord, gå til: https://apistatus.postnord.no/

2. 25 czerwca 2024 15:01 UTCresolved

   Bring rapporterer at feilen er rettet, og de undersøker for øyeblikket årsaken for å unngå gjentakelser. Vi vil derfor anse saken som løst, med forbehold for at status kan oppdateres ved eventuelle nye endringer.

1. 10 stycznia 2024 09:12 UTCinvestigating

   Vipps opplever for tiden problemer med en av sine sentrale systemer. Dette påvirker betaling i nettbutikk, datakasse og innlogging med Vipps Logg inn. Vi oppdaterer vår status så snart vi vet mer. Vipps oppdaterer status her: https://vipps.statuspage.io/

2. 10 stycznia 2024 11:22 UTCmonitoring

   Vipps melder å ha lansert en fiks på problemet, og de overvåker nå plattformen for å bekrefte at feilen er løst. Vi oppdaterer status så snart feilen er bekreftet utbedret.

3. 10 stycznia 2024 11:24 UTCresolved

   Vipps bekrefter at feilen er utbedret og at alle løsninger fungerer som normalt.

1. 6 grudnia 2023 13:01 UTCinvestigating

   Adyen melder om ustabilitet hos en underleverandør. Dette kan føre til ustabil tilkobling mellom datakasse og betalingsterminal. Hvis terminalen(e) dine er frakoblet kassen kan du forsøke følgende: 1. Tøm cache i datakassen (Hovedmeny > Innstillinger > Tøm cache > Slett all data lagret lokalt > Slett all data) 2. Start terminalen på nytt (9 > Grønn sirkel > Strøm > Passord 0856 > Restart) Adyen jobber med saken og vi vil oppdatere deg så snart vi får mer informasjon.

2. 6 grudnia 2023 13:10 UTCidentified

   Adyen melder at de har lokalisert rotårsaken og de jobber nå med å utbedre feilen. Vi oppdaterer status så snart vi vet mer. Du kan følge Adyens egne statusoppdateringer her: https://status.adyen.com/

3. 6 grudnia 2023 14:05 UTCidentified

   Adyen holder fortsatt på med feilretting. Foreløpig har de ikke klart å løse rotårsaken til problemene, men de forsikrer oss at saken har høyeste prioritet. Vi vil fortsette å oppdatere vår status frem til saken er markert som løst hos Adyen.

4. 6 grudnia 2023 14:58 UTCidentified

   Adyen melder om at rotårsaken nå er løst og at deres tjenester fungerer som normalt. Vi marker derfor saken som løst.

5. 6 grudnia 2023 14:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 października 2023 08:59 UTCinvestigating

   Vipps opplever for tiden problemer med innloggingen i Vipps-appen som berører alle kunder. Vipps jobber med å rette feilen. Vi anbefaler at du sjekker https://vipps.statuspage.io/ for mer informasjon.

2. 20 października 2023 09:28 UTCmonitoring

   Vipps melder at de har funnet en løsning på problemet og de overvåker for tiden at problemet er løst. Vi oppdaterer status så snart problemet er bekreftet løst.

3. 20 października 2023 10:45 UTCresolved

   Vipps melder at problemet med innlogging skal være løst og at tjenestene deres fungerer som normalt. Vi markerer derfor saken som løst.

1. 24 sierpnia 2023 10:32 UTCinvestigating

   Vi erfarer ustabilitet for noen av våre nettbutikker. Dette kan oppleves som sporadisk treg eller ikke responsiv nettbutikk. Våre teknikere jobber med å lokalisere årsaken til ustabiliteten.

2. 24 sierpnia 2023 11:20 UTCmonitoring

   Plattformen har vært stabil siden denne hendelsen ble opprettet. Vi har lokalisert komponenten som var årsak til treghetene og våre teknikere jobber nå med å finne rotårsaken til ustabiliteten.

3. 27 sierpnia 2023 21:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 sierpnia 2023 15:21 UTCidentified

   Vi har oppdaget at en del kunder opplever ustabilitet med betalingsterminalen i datakassen. Dette skyldes utfordringer hos vår leverandør av terminal. Mer informasjon om status finnes her: https://status.adyen.com/.

2. 21 sierpnia 2023 16:47 UTCresolved

   Ustabiliteten hos vår leverandør ser ut til å være i orden. Vi fortsetter å følge saken utover kvelden.

1. 3 lipca 2023 10:32 UTCinvestigating

   Adyen melder om problemer som påvirker tilkoblingen mellom betalingsterminal og datakassen. Vi overvåker situasjonen og oppdaterer statussiden fortløpende. Se også Adyens statusside: https://status.adyen.com/

2. 3 lipca 2023 11:07 UTCinvestigating

   Adyen melder at utviklerne jobber med å fikse feilen som skaper problemer med tilkoblingen. Vi oppdaterer status med mer informasjon så snart vi vet mer.

3. 3 lipca 2023 11:23 UTCmonitoring

   Adyen melder at feilen skal være utbedret. Vi fortsetter å følge med på https://status.adyen.com/ og oppdaterer vår statusside ved behov.

4. 3 lipca 2023 12:05 UTCresolved

   Tilkoblingen mellom betalingsterminal og kasse har vært stabil siden forrige oppdatering og vi markerer saken som løst.

1. 28 kwietnia 2023 17:00 UTCinvestigating

   Posten/Bring ser ut til å oppleve driftsproblemer. Problemene påvirker Brings fraktmetoder i din nettbutikk. Dersom du bruker Brings fraktmetoder anbefaler vi å deaktivere disse midlertidig og installere et alternativ for fast frakt inntil problemene er utbedret. Les fremgangsmetode her: https://support.mystore.no/knowledge/fraktguide#Fast-frakt

2. 28 kwietnia 2023 18:38 UTCmonitoring

   Bring melder at feilen skal være utbedret. Vi fortsetter å monitorere og oppdaterer status ved behov

3. 28 kwietnia 2023 20:04 UTCresolved

   Bring melder at feilen skal være utbedret.