Historia awarii One

1. 26 października 2026 10:24 UTCinvestigating

   Niektórzy klienci mogą obecnie doświadczać problemów podczas korzystania z serwisu internetowego. Nasze zespoły techniczne pracują nad jak najszybszym przywróceniem normalnej obsługi. Przepraszamy za zakłócenia. Więcej aktualizacji nastąpi.

2. 26 października 2026 12:21 UTCresolved

   Wszystkie usługi są w pełni operacyjne i działają normalnie. Zweryfikowaliśmy funkcjonalność systemu i obecnie nie oczekuje się dalszych skutków. Dziękuję za cierpliwość, podczas gdy my pracowaliśmy nad rozwiązaniem problemu. Proszę dać nam znać, jeśli pojawią się jakieś problemy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 października 2026 10:55 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi dwóch ostatnio odkrytych słabości bezpieczeństwa w PHP, technologii wykorzystywanej przez wiele stron internetowych. Te słabości mogą być potencjalnie wykorzystywane przez atakujących, dlatego też są one traktowane jako wysoki priorytet w całej branży. Nasze zespoły techniczne przygotowują się do wdrożenia niezbędnych aktualizacji bezpieczeństwa zaraz po ich udostępnieniu. Aktywnie monitorujemy sytuację i udostępnimy tu dalsze aktualizacje.

2. 21 października 2026 13:42 UTCidentified

   Wdrażając środki zaradcze w celu zapobiegania złym działaniom, niektóre usługi mogą zostać tymczasowo zakłócone. Obejmuje to wysyłanie do stron internetowych, bezpośredni dostęp do bazy danych i synchronizację kalendarza z aplikacjami e-mail trzeciej strony. Przepraszamy za niedogodności.

3. 21 października 2026 14:41 UTCidentified

   Aktualizacja bezpieczeństwa PHP jest dostępna i jest obecnie wprowadzana do naszych systemów. Nasze zespoły techniczne pracują nad rozpoczęciem z pełnym oddaniem. Jak tylko zostanie ukończony, będziemy informować za pośrednictwem tej strony statusu.

4. 21 października 2026 14:52 UTCidentified

   Wszystkie aktualnie obsługiwane wersje PHP zostały poprawione. To PHP 8.2, 8.3 8.4 i 8.5 Starsza wersja jest nadal w trakcie pracy. Będziemy cię informować, kiedy to się skończy

5. 21 października 2026 16:44 UTCmonitoring

   Poczyniono postępy, a CalDAV i phpMyAdmin są ponownie online Aktywnie monitorujemy sytuację i udostępnimy tu dalsze aktualizacje.

6. 22 października 2026 05:20 UTCresolved

   Aktualizujemy wszystkie dostępne wersje PHP, a wszystkie tymczasowe środki zaradcze wprowadzone podczas wydarzenia zostały wycofane. Uważamy, że incydent został rozwiązany. Będziemy jednak nadal uważnie monitorować sytuację, aby zapewnić stałą stabilność.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 października 2026 19:12 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z dostępem do strony internetowej, powodując przerwy czasowe lub puste strony podczas próby dostępu do stron internetowych, wpływających na niektórych klientów. W rezultacie następujące usługi mogą nie być dostępne: Dostęp do stron internetowych Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 6 października 2026 19:47 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i wprowadza się rozwiązanie. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

3. 6 października 2026 20:21 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

4. 6 października 2026 21:33 UTCmonitoring

   Kontynuujemy monitorowanie dalszych kwestii. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

5. 7 października 2026 00:35 UTCresolved

   Dostęp do stron internetowych został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są weryfikowane, aby ponownie działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 września 2026 10:19 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów z naszym budowniczym stron internetowych. Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 23 września 2026 10:36 UTCmonitoring

   Obecnie zaczynamy dostrzegać ulepszenia i większość klientów powinna już odzyskać dostęp do strony internetowej Builder. Oczekuje się, że usługi zostaną przywrócone i w pełni uruchomione w ciągu godziny (do 13: 30 CEST). Następna aktualizacja nie później.

3. 23 września 2026 11:17 UTCresolved

   Dostęp do stron internetowych został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 września 2026 07:58 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problem z naszą pocztą, mail.one.com, rzucając puste strony. Właśnie to badamy i będziemy pana informować. Następna aktualizacja nie później niż o 11: 00 CEST.

2. 22 września 2026 08:22 UTCidentified

   Zidentyfikowano przyczynę problemu i nasi inżynierowie pracują nad wdrożeniem rozwiązania. Następna aktualizacja nie później niż 10: 50 CEST.

3. 22 września 2026 08:42 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 10:52 UTCidentified

   Ze względu na tymczasowe problemy z wydajnością w Microsoft, e-maile do serwerów Microsoft mogą być dostarczane z opóźnieniem. Jeśli otrzymasz bounce z tematem "Dostawa opóźniona", jest to spodziewany skutek obecnego braku. Nie jest wymagane żadne działanie z twojej strony. E-mail zostanie dostarczony automatycznie, jak tylko otrzymujący dostawca poczty, Microsoft, rozwiązał problem.

2. 4 września 2026 13:47 UTCmonitoring

   Microsoft ponownie przyjmuje przychodzące maile. Wiadomości, które wcześniej otrzymały zawiadomienie "Dostawa opóźniona" z powodu opóźnień po stronie Microsoft są obecnie dostarczane stopniowo. Będziemy monitorować sytuację do czasu, aż wszystkie zaległości zostaną przetworzone.

3. 4 września 2026 21:47 UTCresolved

   Problemy z dostawą wiadomości e-mail z Microsoft zostały już ustalone, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 10:14 UTCidentified

   Obecnie widzimy problemy z obrazami, które nie są ładowane dla niektórych stron internetowych Builder. Pracujemy nad tym, aby rozwiązać ten problem i będziemy go aktualizować po jego zakończeniu.

2. 2 września 2026 11:40 UTCidentified

   Images are now loading again in Web Builder. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z https: / / one.com / chat

3. 2 września 2026 11:40 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 09:15 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z naszą pocztą internetową. Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 2 września 2026 09:17 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 2 września 2026 09:44 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / help.one.com / hc / en- us / requests / new

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 07:14 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z naszą pocztą internetową. Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 1 września 2026 07:45 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / help.one.com / hc / en- us / requests / new

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 05:23 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów z pocztą internetową, powodując błąd po zalogowaniu się, wpływając na niektórych klientów. Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 1 września 2026 05:24 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 1 września 2026 06:26 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 08:42 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów z kalendarzem wewnątrz poczty internetowej, powodując brak wpisów kalendarza, wpływających na niektórych klientów. Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 31 sierpnia 2026 10:45 UTCresolved

   Dostęp do kalendarza został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 08:30 UTCinvestigating

   Obecnie mamy problemy z pocztą internetową, powodując 502 błędy po zalogowaniu się, wpływając na niektórych klientów. Dostawa poczty nie ma wpływu na to Nasz zespół inżynieryjny robi wszystko, co w ich mocy, by jak najszybciej przywrócić nasze systemy do normy. Z powodu tej kwestii żadne dane nie zostaną utracone. Będziemy informować państwa na bieżąco o postępach i rozwiązaniach tej kwestii.

2. 31 sierpnia 2026 08:35 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 09:13 UTCinvestigating

   Niektórzy klienci nie mają obecnie dostępu do poczty internetowej. Sprawdzamy to i będziemy informować o postępach. Następna aktualizacja nie później niż o 12: 00 CEST.

2. 3 sierpnia 2026 09:20 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 3 sierpnia 2026 09:39 UTCresolved

   Dostęp do poczty internetowej został w pełni przywrócony, a wszystkie systemy są sprawdzane, aby działać zgodnie z oczekiwaniami ponownie. Jeśli nadal masz problemy z dostępem do powiązanych usług z nami, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail tutaj: https: / / www.one.com / chat.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lipca 2026 14:33 UTCmonitoring

   17 lipca w godzinach 23: 30-01: 30 CET zaplanowano okno serwisowe dla serwerów pocztowych. Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać krótkich okresów przestojów podczas tego okna konserwacji, co może mieć wpływ na dostępność poczty elektronicznej. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek dalszych problemów po zakończeniu okna konserwacji, prosimy o kontakt na czacie lub e-mail: https: / / www.one.com / chat.

2. 17 lipca 2026 21:52 UTCresolved

   Planowana konserwacja została zakończona.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 czerwca 2026 09:04 UTCinvestigating

   Some customers are currently seeing "Unable to establish database connection" on their websites. We have identified the issue and our engineers are working to implement a fix We understand the impact this may have on your services and are prioritizing resolution. We will provide further updates as soon as more information becomes available.

2. 24 czerwca 2026 09:24 UTCresolved

   Access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new

1. 17 czerwca 2026 09:09 UTCidentified

   There is a known issue on Microsoft's end, where incoming emails to recipients hosted there are not getting delivered. This is not something we are able to affect, so at the moment, we can only advise to wait for them to fix it.

1. 10 czerwca 2026 12:27 UTCidentified

   Od jakiegoś czasu doświadczamy problemów z cotygodniową i miesięczną statystyką stron internetowych dostępną w panelach kontroli klienta. Pracujemy nad nowym stabilnym rozwiązaniem i oczekujemy jego wdrożenia do 14 sierpnia. W przypadku korzystania z tych statystyk należy pamiętać, że w międzyczasie liczba dzienna jest nadal dostępna. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 czerwca 2026 06:43 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our webmail, causing the page not to load for some customers Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 9 czerwca 2026 06:55 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/en-gb/about/contact-us/.

1. 8 maja 2026 09:21 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with webmail, causing it to load slower than usual, affecting some customers. Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 8 maja 2026 10:34 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new.

1. 27 kwietnia 2026 11:47 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with webmail, causing blank pages, affecting some customers. This does not affect email services Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 27 kwietnia 2026 11:53 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/chat.